वीडियो कॉल के दौरान Teams में वेबकैम फ़्लिकरिंग ठीक करें

Microsoft Teams एक ऐसा ऐप है जिसका उपयोग करके आप मीटिंग आयोजित कर सकते हैं और उनमें शामिल हो सकते हैं, दूसरों के साथ चैट कर सकते हैं, और फ़ाइलें साझा कर सकते हैं। Microsoft Teams का उपयोग करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने वेबकैम के साथ एक समस्या का अनुभव किया है। कॉल के दौरान जब वे इसे चालू करते हैं तो Teams में उनका वेबकैम फ़्लिकर करता रहता है. यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो इस लेख में प्रदान किए गए समाधान आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

वीडियो कॉल के दौरान Teams में वेबकैम फ़्लिकरिंग

यदि Teams में वेबकैम फ़्लिकर करता रहता है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं ताकि इस समस्या का समाधान हो सके। आगे बढ़ने से पहले, हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने वेबकैम को Windows में टेस्ट करें ताकि यह जांच सकें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि आपके पास कोई अन्य कंप्यूटर है, तो अपने वेबकैम को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यदि आपके वेबकैम में कोई समस्या नहीं है, तो नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें ताकि समस्या ठीक हो सके।

1. Windows अद्यतन जांचें
2. Microsoft Teams कैश साफ़ करें
3. अपने वेबकैम को किसी अन्य USB पोर्ट से कनेक्ट करें
4. अपने वेबकैम का लो लाइट मुआवज़ा अक्षम करें
5. Teams को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।

1] Windows अद्यतन जांचें

जब आप इस समस्या का अनुभव करते हैं तो सबसे पहले आपको Windows 11/10 सेटिंग्स में Windows अद्यतन पृष्ठ खोलना चाहिए और जांचना चाहिए कि कोई अद्यतन उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अपने सिस्टम को अपडेट करने के बाद, Microsoft Teams खोलें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

2] Microsoft Teams कैश साफ़ करें

कैश एक सॉफ़्टवेयर घटक है जो ऐप्स और वेबसाइटों के अस्थायी डेटा को संग्रहीत करता है। यदि उपयोगकर्ता अगली बार वही अनुरोध भेजता है, तो कैश अनुरोध को पहले से तेज़ी से संसाधित करने में मदद करता है। यदि कैश दूषित हो जाता है, तो आप संबंधित ऐप या सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं का अनुभव करना शुरू कर देंगे। यह संभव है कि Microsoft Teams की कुछ कैश फ़ाइलें दूषित हो गई हों जिसके कारण आप समस्या का अनुभव कर रहे हैं। ऐसे मामले में, आप Microsoft Teams कैश को साफ़ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

कैश साफ़ करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप Teams को ठीक से बंद करें। ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. सबसे पहले, Teams बंद करें।
2. अब, अपने सिस्टम ट्रे में Teams आइकन पर राइट-क्लिक करें और बाहर निकलें चुनें।
3. टास्क मैनेजर खोलें और पृष्ठभूमि में चल रहे Teams के किसी भी उदाहरण की जांच करें। यदि हां, तो उस पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।

3] अपने वेबकैम को किसी अन्य USB पोर्ट से कनेक्ट करें

कुछ मामलों में, आप USB हब के माध्यम से अपने कंप्यूटर से जुड़े USB उपकरणों के साथ काम करने की समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आपने अपने वेबकैम को USB हब के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट किया है, तो इसे वहां से अनप्लग करें और इसे सीधे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग करके अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं को समस्या ठीक करने में मदद की है।

यदि आपके डिवाइस में USB 3.0 पोर्ट है और आपने अपने वेबकैम को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट किया है, तो इसे वहां से डिस्कनेक्ट करें और इसे USB 3.0 पोर्ट से कनेक्ट करें। USB 3.0 पोर्ट में USB 2.0 पोर्ट की तुलना में तेज़ डेटा ट्रांसफर दर होती है।

4] अपने वेबकैम का लो लाइट मुआवज़ा अक्षम करें

लो लाइट मुआवज़ा सुविधा आपके शॉट को स्वचालित रूप से उज्ज्वल करती है यदि आप अंधेरे कमरे में रिकॉर्डिंग कर रहे हैं। यदि आपका वेबकैम इस सुविधा का समर्थन करता है, तो आप इसे अपने वेबकैम गुण में कैमरा नियंत्रण विकल्पों में बंद कर सकते हैं। अपने वेबकैम की लो लाइट मुआवज़ा सुविधा को अक्षम करने के बाद, जांचें कि Microsoft Teams में कॉल के दौरान आपका वेबकैम फ़्लिकर करता है या नहीं।

5] Teams को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

यदि आपने उपरोक्त सभी समाधानों को आज़मा लिया है लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो Teams को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना मदद कर सकता है। Windows 11/10 सेटिंग्स ऐप या कंट्रोल पैनल के माध्यम से Microsoft Teams को अनइंस्टॉल करें। Teams को अनइंस्टॉल करने के बाद, Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट से Teams का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।

मैं अपने कैमरे को फ़्लिकर करने से कैसे रोकूं?

यदि आपका कैमरा स्वचालित रूप से चालू और बंद हो रहा है या फ़्लिकर कर रहा है, तो आपके ड्राइवर दूषित हो सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए और Windows अद्यतन की जांच करनी चाहिए। यदि इससे आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो कैमरे को रीसेट करना मदद कर सकता है।

MS Teams पर अपना वेबकैम कैसे ठीक करें?

यदि आपका Microsoft Teams कैमरा ग्रे आउट है या काम नहीं कर रहा है, तो पहले जांचें कि क्या आपने Teams को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दी है। यदि आपने Windows 11/10 सेटिंग्स में Teams को अपने कैमरे तक पहुंचने से रोका है, तो आप Teams में अपने कैमरे का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपका कैमरा खराब है।

हम आशा करते हैं कि इस लेख में बताए गए समाधानों ने आपकी समस्या को ठीक करने में मदद की।

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