वीडियो कॉल के दौरान टीमों में टिमटिमाते वेबकैम को ठीक करें

Microsoft Teams एक ऐसा ऐप है जिसके उपयोग से आप मीटिंग कर सकते हैं और उसमें शामिल हो सकते हैं, दूसरों के साथ चैट कर सकते हैं और फ़ाइलें साझा कर सकते हैं। Microsoft Teams का उपयोग करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने वेबकैम के साथ एक समस्या का अनुभव किया है। उनका वेबकैम टीमों में टिमटिमाता रहता है जब वे इसे कॉल के दौरान चालू करते हैं। अगर आपके साथ ऐसा कुछ होता है, तो इस लेख में दिए गए समाधान आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

वीडियो कॉल के दौरान टीम में वेबकैम टिमटिमाता है

यदि टीम में वेबकैम टिमटिमाता रहता है, तो आप इस समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले, हम आपको सलाह देते हैं कि यह जांचने के लिए विंडोज़ में अपने वेबकैम का परीक्षण करें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। अगर आपके पास दूसरा कंप्यूटर है, तो अपने वेबकैम को उस कंप्यूटर से कनेक्ट करें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

अगर आपके वेबकैम में कोई समस्या नहीं है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

1. विंडोज अपडेट की जांच करें
2. Microsoft टीम कैश साफ़ करें
3. अपने वेबकैम को दूसरे यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें
4. अपने वेबकैम की कम रोशनी की क्षतिपूर्ति अक्षम करें
5. टीमों को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।

1] विंडोज अपडेट की जांच करें

जब आप इस समस्या का अनुभव करते हैं तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है विंडोज 11/10 सेटिंग्स में विंडोज अपडेट पेज खोलें और जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अपने सिस्टम को अपडेट करने के बाद, Microsoft टीम खोलें यह जांच कर सकता है कि क्या समस्या बनी रहती है।

2] Microsoft टीम कैश साफ़ करें

कैश एक सॉफ्टवेयर घटक है जो ऐप्स और वेबसाइटों के अस्थायी डेटा को संग्रहीत करता है। यदि उपयोगकर्ता अगली बार वही अनुरोध भेजता है, तो कैश अनुरोध को पहले की तुलना में तेज़ी से संसाधित करने में मदद करता है। यदि कैश दूषित हो जाता है, तो आपको संबंधित ऐप या सॉफ़्टवेयर में समस्याएँ आने लगेंगी। हो सकता है कि Microsoft Teams की कुछ कैश फ़ाइलें दूषित हों, जिसके कारण आप समस्या का सामना कर रहे हों। ऐसी स्थिति में, आप Microsoft Teams कैशे को साफ़ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

कैशे साफ़ करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप Teams को ठीक से बंद करें। ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. सबसे पहले, टीमों को बंद करें।
2. अब, अपने सिस्टम ट्रे में टीम आइकन पर राइट-क्लिक करें और बाहर निकलें चुनें।
3. कार्य प्रबंधक खोलें और पृष्ठभूमि में चल रही टीमों के किसी भी उदाहरण की जांच करें। यदि हाँ, तो उस पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें select चुनें ।

3] अपने वेबकैम को दूसरे USB पोर्ट से कनेक्ट करें

कुछ मामलों में, आप USB हब के माध्यम से अपने कंप्यूटर से जुड़े USB उपकरणों के साथ काम करने में समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आपने अपने वेबकैम को USB हब के माध्यम से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट किया है, तो इसे वहां से अनप्लग करें और इसे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग करके सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने में मदद की है।

यदि आपके डिवाइस में USB 3.0 पोर्ट है और आपने अपने वेबकैम को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट किया है, तो इसे वहां से डिस्कनेक्ट करें और इसे USB 3.0 पोर्ट से कनेक्ट करें। USB 2.0 पोर्ट की तुलना में USB 3.0 पोर्ट की डेटा ट्रांसफर दर तेज़ होती है।

4] अपने वेबकैम की कम रोशनी की क्षतिपूर्ति अक्षम करें

कम रोशनी मुआवजा यदि आप एक अंधेरे कमरे में रिकॉर्डिंग कर रहे हैं तो वेबकैम की सुविधा आपके शॉट को स्वचालित रूप से उज्ज्वल कर देती है। यदि आपका वेबकैम इस सुविधा का समर्थन करता है, तो आप इसे कैमरा नियंत्रण . में बंद कर सकते हैं आपके वेबकैम में विकल्प गुण . अपने वेबकैम की कम रोशनी मुआवजा सुविधा को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या आपका वेबकैम Microsoft Teams में कॉल के दौरान झिलमिलाता है।

5] टीम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि आपने उपरोक्त सभी समाधानों का प्रयास किया है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो टीमों को स्थापित करने और पुनः स्थापित करने से मदद मिल सकती है। विंडोज 11/10 सेटिंग्स ऐप या कंट्रोल पैनल के जरिए माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को अनइंस्टॉल करें। Teams को अनइंस्टॉल करने के बाद, Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट से Teams का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें।

मैं अपने कैमरे को टिमटिमाने से कैसे रोकूं?

यदि आपका कैमरा चालू और बंद हो रहा है या स्वचालित रूप से झिलमिलाहट कर रहा है, तो हो सकता है कि आपके ड्राइवर दूषित हो गए हों। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए और विंडोज अपडेट की जांच करनी चाहिए। अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कैमरा रीसेट करने से मदद मिल सकती है।

मैं MS Teams पर अपना वेबकैम कैसे ठीक करूं?

यदि आपका Microsoft Teams कैमरा धूसर हो गया है या काम नहीं कर रहा है, तो पहले जांच लें कि क्या आपने Teams को अपने कैमरे तक पहुँचने की अनुमति दी है। अगर आपने विन्डोज़ 11/10 सेटिंग्स में टीमों को अपने कैमरे तक पहुंचने से रोक दिया है, तो आप टीम में अपने कैमरे का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, आपको यह भी देखना चाहिए कि आपका कैमरा खराब तो नहीं है।

हमें उम्मीद है कि इस लेख में बताए गए समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की है।

आगे पढ़ें :Microsoft Teams में कॉल के दौरान ऑडियो कट ऑफ को स्वचालित रूप से ठीक करें।