कुछ Microsoft Office उपयोगकर्ता Word, Exel और PowerPoint अनुप्रयोगों के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। जब भी वे इनमें से किसी भी एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जो कहता है कि "वर्ड में त्रुटि हो गई है ।" एक्सेल और पॉवरपॉइंट को खोलते समय भी यही त्रुटि संदेश दिखाई देता है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, अभी मरम्मत करें . पर क्लिक करें बटन समस्या का समाधान नहीं करता है और जब वे सहायता . पर क्लिक करते हैं बटन, यह माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एप्लिकेशन को बंद कर देता है। यदि आप Word, Excel, या PowerPoint जैसे Microsoft Office अनुप्रयोगों के साथ ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस आलेख में दिए गए समाधान आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
Word, Excel, PowerPoint को ठीक करें एक त्रुटि हुई है
यदि यह समस्या आपके सिस्टम पर होती है, तो आपको निम्न में से कोई भी त्रुटि संदेश दिखाई देगा:
- हमें खेद है, लेकिन वर्ड में त्रुटि हो गई है जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है। परिणामस्वरूप शब्द को बंद करना होगा। क्या आप चाहते हैं कि हम अभी मरम्मत करें?
- हमें खेद है, लेकिन Excel एक त्रुटि में चला गया है जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है। परिणामस्वरूप एक्सेल को बंद करना होगा। क्या आप चाहते हैं कि हम अभी मरम्मत करें?
- हमें खेद है, लेकिन PowerPoint में त्रुटि हो गई है जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा है। परिणामस्वरूप PowerPoint को बंद करना होगा। क्या आप चाहते हैं कि हम अभी मरम्मत करें?
वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है कि एक त्रुटि हुई है जो इसे एक बार और सभी के लिए सही ढंग से काम करने से रोक रही है।
- कार्यालय एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
- कार्यक्रम संगतता समस्यानिवारक चलाएँ
- Windows रजिस्ट्री से कुछ कुंजियां हटाएं
- मरम्मत कार्यालय
- अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलें
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
- ऑफिस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
नीचे, हमने इन सभी सुधारों का विस्तार से वर्णन किया है।
1] एक व्यवस्थापक के रूप में Office अनुप्रयोग चलाएँ
कभी-कभी, प्रशासनिक अनुमतियों के कारण समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। आप प्रभावित Office एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाकर इसकी जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:
- विंडोज सर्च पर क्लिक करें।
- प्रभावित कार्यालय एप्लिकेशन का नाम टाइप करें।
- खोज परिणामों में Office अनुप्रयोग पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें ।
- यूएसी प्रॉम्प्ट में हाँ क्लिक करें।
यदि त्रुटि गायब हो जाती है और आप Office अनुप्रयोग का उपयोग करने में सक्षम हैं, तो आप Office अद्यतनों की जाँच कर सकते हैं। यदि कोई अद्यतन उपलब्ध हैं, तो Microsoft Office उन्हें स्थापित करेगा। इसके बाद, समस्या गायब हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अगले समाधान आज़माएं।
2] प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक चलाएँ
प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक चलाने से कुछ उपयोगकर्ताओं की समस्या ठीक हो गई है। आप इस विधि को प्रभावित Office अनुप्रयोग के लिए भी आज़मा सकते हैं। प्रक्रिया को नीचे समझाया गया है:
प्रभावित Office अनुप्रयोग के डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और समस्या निवारण संगतता select चुनें . यदि आपके डेस्कटॉप पर शॉर्टकट आइकन उपलब्ध नहीं है, तो विंडोज सर्च पर क्लिक करें और ऑफिस एप्लिकेशन का नाम टाइप करें। उसके बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें . चुनें . इससे कार्यक्रम संगतता समस्यानिवारक खुल जाएगा ।
प्रोग्राम संगतता समस्यानिवारक को लॉन्च करने में कुछ समय लगेगा। उसके बाद, यह दो विकल्प प्रदर्शित करेगा। आपको समस्या निवारण कार्यक्रम . का चयन करना होगा विकल्प। अब, क्लिक करें मुझे अपनी समस्या सूचीबद्ध नहीं दिख रही है ।
Windows के पिछले संस्करण (Windows 8) का चयन करें और अगला . क्लिक करें . अब, कार्यक्रम का परीक्षण करें . पर क्लिक करें बटन। यदि आप UAC संकेत प्राप्त करते हैं तो हाँ क्लिक करें। उसके बाद, विंडोज़ ऑफिस एप्लीकेशन खोलेगा। इस बार त्रुटि संदेश नहीं आना चाहिए।
अब, Office अनुप्रयोग बंद करें और अगला . क्लिक करें प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक में। क्लिक करें हां, इस कार्यक्रम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें ।
3] Windows रजिस्ट्री में कुछ कुंजियां हटाएं
आप Windows रजिस्ट्री से कुछ कुंजियों को हटाने जा रहे हैं। सभी चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें क्योंकि रजिस्ट्री संपादक में गलत कुंजी को हटाने या संशोधित करने से आपके सिस्टम में गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी रजिस्ट्री को हार्ड ड्राइव पर बैकअप लें और आगे बढ़ने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
प्रेस विन + आर चांबियाँ। जब चलाएं आपकी स्क्रीन पर कमांड बॉक्स दिखाई देता है, टाइप करें regedit और ओके पर क्लिक करें। हां Click क्लिक करें यूएसी प्रॉम्प्ट में। इससे रजिस्ट्री संपादक खुल जाएगा।
निम्न पथ पर जाएँ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
कॉमन फोल्डर पर डबल-क्लिक करके उसे एक्सपैंड करें और निम्नलिखित सबफोल्डर्स को डिलीट करें:
- प्रयोग
- ExperimentEcs
- प्रयोगटैस
- लाइसेंसिंग खोलें फ़ोल्डर हटाएं और CurrentSkuIdForApp . हटाएं फ़ोल्डर। यदि फ़ोल्डर नहीं है, तो इस चरण को छोड़ दें। लाइसेंसिंग फ़ोल्डर को न हटाएं।
4] मरम्मत कार्यालय
प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेश में सुधार बटन पर क्लिक करके कार्यालय की मरम्मत करने का प्रयास किया लेकिन इससे उनकी समस्या का समाधान नहीं हुआ। आपको Microsoft Office के लिए ऑनलाइन मरम्मत चलाने का प्रयास करना चाहिए। ऑनलाइन मरम्मत ने कई उपयोगकर्ताओं की समस्याओं को ठीक कर दिया है।
5] अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलें
कभी-कभी, समस्या तब होती है जब Office अनुप्रयोग डिफ़ॉल्ट प्रिंटर तक पहुँचने में सक्षम नहीं होता है। अपना डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। आपको डिफ़ॉल्ट प्रिंटर बदलने का विकल्प मिलेगा।
पढ़ें :PowerPoint प्रतिसाद नहीं दे रहा है, क्रैश हो रहा है, फ़्रीज़ हो रहा है, लटक रहा है या काम करना बंद कर दिया है।
6] क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण करें
जिस समस्या का आप वर्तमान में सामना कर रहे हैं उसका एक संभावित कारण Office अनुप्रयोग और किसी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग के बीच विरोध है। समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर की पहचान करने के लिए, अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में प्रारंभ करें और फिर Office अनुप्रयोग खोलें। यदि क्लीन बूट स्थिति में समस्या गायब हो जाती है, तो अक्षम अनुप्रयोगों में से एक अपराधी है। अब, कुछ अक्षम प्रोग्रामों को क्लीन बूट स्थिति में सक्षम करें और फिर अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में लॉन्च करें। प्रभावित Microsoft Office एप्लिकेशन लॉन्च करें। यदि समस्या होती है, तो आपके द्वारा अभी-अभी सक्षम किए गए ऐप्स में से एक समस्या उत्पन्न कर रहा है। उन सक्षम ऐप्स को एक-एक करके अक्षम करना प्रारंभ करें और हर बार जब आप ऐप को अक्षम करते हैं तो Office एप्लिकेशन लॉन्च करें। यह प्रक्रिया आपको समस्याग्रस्त ऐप की पहचान करने में मदद करेगी।
एक बार जब आपको समस्याग्रस्त ऐप या सॉफ़्टवेयर मिल जाए, तो उसे अनइंस्टॉल करने पर विचार करें। या आप देख सकते हैं कि इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर सॉफ़्टवेयर के लिए कोई अद्यतन संस्करण उपलब्ध है या नहीं। यदि हाँ, तो इसका नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
7] ऑफिस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
Office अनुप्रयोगों पर इस त्रुटि से छुटकारा पाने का अंतिम चरण Microsoft Office को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना है। आप कंट्रोल पैनल से या विंडोज 11/10 सेटिंग्स ऐप से ऑफिस को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
आप कैसे ठीक करते हैं हमें खेद है, लेकिन Word में कोई त्रुटि हो गई है?
यह त्रुटि Microsoft Word को ठीक से काम करने से रोकती है और इसे उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपयोगी बनाती है। यदि आप अपने Microsoft Word एप्लिकेशन पर यह त्रुटि प्राप्त करते हैं, तो पहले Word को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि त्रुटि उत्पन्न नहीं होती है, तो आप Office को अद्यतन कर सकते हैं। अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो ऑनलाइन मरम्मत चलाने से समस्या ठीक हो सकती है।
मेरा एक्सेल और वर्ड क्यों काम नहीं कर रहा है?
यदि आप पाते हैं कि एक्सेल और वर्ड काम नहीं कर रहे हैं, फ्रीज हो रहे हैं, क्रैश हो रहे हैं या प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, तो आप कुछ सुधारों को आजमा सकते हैं, जैसे:
- एक-एक करके ऐड-इन्स अक्षम करें और फिर जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यह विधि आपको समस्याग्रस्त ऐड-इन (यदि कोई हो) खोजने में मदद करेगी।
- विंडोज अपडेट की जांच करें।
- कभी-कभी अनुमति के मुद्दों के कारण समस्या उत्पन्न होती है। एक्सेल और वर्ड को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और जांचें कि क्या इससे कोई बदलाव आता है।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की मरम्मत करें।
- संरक्षित दृश्य बंद करें।
हमें उम्मीद है कि इस लेख में दिए गए समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की है।
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