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Windows 10 पर 'Word has run into an error' संदेश को ठीक करें

Microsoft Word फ़ाइलें बनाने, संपादित करने, देखने और साझा करने का एक प्लेटफ़ॉर्म है। यह एक उत्पादक एप्लिकेशन है जो फ़ाइल को बेहतर बनाने के लिए विभिन्न अंतर्निहित सुविधाएँ प्रदान करता है। लेकिन कभी-कभी Word खुलने से इनकार कर देता है और आपकी स्क्रीन पर "we're sorry but Word has run into an error Windows 10" संदेश दिखाता है जो इसे सही ढंग से काम करने से रोकता है। न केवल Word, बल्कि Microsoft Office 365 के अन्य एप्लिकेशन जैसे Excel और Outlook भी यही त्रुटि दिखा सकते हैं जहां वे काम करना बंद कर देते हैं। यदि आप इसी समस्या का सामना कर रहे हैं और इसे ठीक करने का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण गाइड लेकर आए हैं जो आपको यह जानने में मदद करेगा कि "we're sorry but Word has run into an error Windows 10" को कैसे ठीक किया जाए। साथ ही, दिए गए समस्या निवारण तरीके "Outlook has run into an error that is preventing it from working correctly" त्रुटि को भी ठीक करेंगे। तो आइए जानते हैं कि इस त्रुटि के क्या कारण हैं और इसे कैसे हल किया जाए।

Windows 10 में "We're Sorry But Word Has Run into an Error" को कैसे ठीक करें

MS Office 365 के न खुलने के कारण अपडेट समस्याओं से लेकर आपके सिस्टम के साथ अनुकूलता तक हो सकते हैं। आइए नीचे दिए गए बिंदुओं में उन्हें संक्षेप में देखें:

  • यह समस्या अक्सर Microsoft Office 365 एप्लिकेशन को अपडेट करने पर आती है।
  • जब MS Office एप्लिकेशन जैसे Word, Excel, या Outlook MS Office ऐप को अपडेट करने पर स्वचालित रूप से कंपैटिबिलिटी मोड में कॉन्फ़िगर होना शुरू करते हैं, तो यह त्रुटि सामने आ सकती है।

अब जब हम समझ गए हैं कि MS Office एप्लिकेशन को खुलने से क्या रोकता है, तो कुछ सबसे प्रभावी समाधानों पर नज़र डालने का समय आ गया है जो इस समस्या को दूर करने में आपकी मदद करेंगे।

विधि 1: सेफ मोड में क्लीन बूट करें

अपडेट के बाद, यदि आप अभी भी "we're sorry, but Excel has run into an error that is preventing it from working correctly" त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप अपने सिस्टम को सेफ मोड में क्लीन बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके Microsoft ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं, तो इसके पीछे कारण थर्ड-पार्टी प्रोग्राम हो सकते हैं जो उनमें हस्तक्षेप कर रहे हैं। सेफ मोड में क्लीन बूट करने से उन परेशानी पैदा करने वाले प्रोग्राम को हटाने में मदद मिलती है। सबसे पहले Windows 10 में सेफ मोड में बूट करने के लिए हमारी गाइड का पालन करें। फिर, Windows 10 में क्लीन बूट करने के तरीके पर हमारी गाइड पढ़ें।

विधि 2: MS Office एप्लिकेशन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं

यदि आप Windows 10 पर Excel खोलते या चलाते समय "we're sorry, but Excel has run into an error that is preventing it from working correctly" समस्या का सामना करते हैं, तो आपको एप्लिकेशन को एडमिन अधिकार देकर चलाने का प्रयास करना चाहिए। यह विधि कई मामलों में प्रभावी साबित हुई है, इसलिए इसे अपने सिस्टम पर दिए गए चरणों का पालन करके आज़माएं:

  1. Windows + S कुंजियों को एक साथ दबाएं और सर्च बार में excel टाइप करें।
  2. Microsoft Excel ऐप पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
  3. User Account Control प्रॉम्प्ट पर, Yes चुनें।
  4. इसी तरह, अपने PC पर अन्य सभी Microsoft Office एप्लिकेशन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

विधि 3: कंपैटिबिलिटी मोड अक्षम करें

नवीनतम संस्करण के साथ Microsoft Office ऐप को अपडेट करने पर, Microsoft एप्लिकेशन स्वचालित रूप से कंपैटिबिलिटी मोड में चलना शुरू कर देते हैं, जो इस बात का एक और कारण हो सकता है कि आप "Outlook has run into an error that is preventing it from working correctly" क्यों देख रहे हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स के लिए कंपैटिबिलिटी मोड अक्षम है और आप निम्न चरणों की सहायता से इसे प्राप्त कर सकते हैं:

  1. अपने डेस्कटॉप पर Outlook शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें।
  2. सूची से Properties चुनें।
  3. Compatibility टैब पर क्लिक करें।
  4. Run this program in compatibility mode for विकल्प के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
  5. अंत में, पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करें।
  6. Outlook के लिए कंपैटिबिलिटी मोड अक्षम करने के बाद, अन्य Microsoft एप्लिकेशन के लिए भी यही प्रक्रिया अपनाएं।

विधि 4: MS Office अपडेट करें

पुराना MS Office भी "Outlook has run into an error that is preventing it from working correctly" समस्या का एक कारण हो सकता है।

  1. Start पर क्लिक करें, outlook टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
  2. होम पेज के ऊपरी बाएं कोने पर File पर क्लिक करें।
  3. फिर, Account Settings पर क्लिक करें।
  4. स्क्रीन पर Update Options चुनें और फिर Update Now पर क्लिक करें।
  5. ऐप अपडेट हो जाने पर, PC को रीस्टार्ट करें।

विधि 5: Windows अपडेट करें

यदि Microsoft Office को अपडेट करने से "Office 365 has run into an error that is preventing it from working correctly" में मदद नहीं मिली, तो आप अपने सिस्टम पर Windows को अपडेट करना चाह सकते हैं। Windows अपडेट प्रभावी साबित हुआ है, इसे हमारी गाइड "How to Download and Install Windows 10 Latest Update" के साथ स्वयं आज़माएं।

विधि 6: Microsoft Office ऐप को रिपेयर करें

"Office 365 has run into an error that is preventing it from working correctly" समस्या को ठीक करने का एक और तरीका Microsoft Office ऐप को रिपेयर करना है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run बॉक्स खोलें।
  2. ms-settings:appsfeatures टाइप करें और Apps & Features विंडो लॉन्च करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
  3. Apps & features में Microsoft Office खोजें।
  4. Modify पर क्लिक करें।
  5. Repair चुनें और Continue पर क्लिक करें।
  6. अगला, Microsoft Office ऐप को रिपेयर करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार यह हो जाने पर, यह जांचने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें कि "we're sorry but Word has run into an error that is preventing it from working correctly" समस्या हल हुई है या नहीं।

विधि 7: ऐड-इन्स हटाएं

Word, Excel, PowerPoint और Outlook जैसे एप्लिकेशन में अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करने के लिए ऐड-इन्स मौजूद होते हैं। इन अतिरिक्त सुविधाओं को हटाने से "how to fix we're sorry but Word has run into an error Windows 10" समस्या के मामले में मदद मिल सकती है। तो, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके उन्हें हटाएं:

  1. Windows कुंजी दबाएं, word टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
  2. Word दस्तावेज़ के ऊपरी बाएं कोने पर File पर क्लिक करें और उसमें Options चुनें।
  3. बाएं मेनू से Add-Ins पर क्लिक करें।
  4. अब, Go पर क्लिक करें।
  5. उपलब्ध सभी Add-Ins को अनचेक करें और OK चुनें।
  6. अब जब आपने ऐड-इन्स हटा दिए हैं, तो एप्लिकेशन को फिर से शुरू करने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

विधि 8: रजिस्ट्री कुंजियाँ हटाएं

इस विधि में, आप Windows रजिस्ट्री से कुंजियाँ हटाने जा रहे हैं। यह विधि यह सुनिश्चित करने में भी बहुत सहायक है कि आप "we're sorry but Word has run into an error that is preventing it from working correctly" त्रुटि का सामना न करें।

नोट: इस विधि को करने से पहले अपनी रजिस्ट्री कुंजियों का हार्ड ड्राइव पर बैकअप लें।

  1. Windows कुंजी दबाएं, registry editor टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
  2. Registry Editor में निम्न स्थान पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
  1. अब, Experiment, ExperimentTas, ExperimentEcs फोल्डर और Licensing में CurrentSkuIdForApp फोल्डर का पता लगाएं और उन्हें हटाएं।
  2. उक्त सभी फोल्डर हट जाने पर, PC को रीस्टार्ट करें।

विधि 9: Microsoft Office को पुनः इंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त बताए गए कोई भी तरीका अब तक "how to fix we're sorry but Word has run into an error Windows 10" जानने में आपकी कोई मदद नहीं कर सका, तो Microsoft Office एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है।

नोट: इस विधि को केवल तभी लागू करें जब आपके पास MS Office इंस्टॉलेशन डिस्क या प्रोडक्ट कोड हो।

  1. Windows कुंजी दबाएं, control panel टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
  2. View by > Category सेट करें, फिर Programs सेटिंग पर क्लिक करें।
  3. Microsoft Office प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें।
  4. Uninstall विकल्प चुनें।
  5. अब, इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके Microsoft Office को फिर से इंस्टॉल करें।
  6. अब जब आपने अपने सिस्टम पर MS Office को पुनः इंस्टॉल कर लिया है, तो यह उन सभी त्रुटियों को ठीक कर देगा जिनका आप सामना कर रहे थे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

Q1. मेरा Microsoft Word ऐप काम क्यों नहीं कर रहा है?

उत्तर: यदि आपका Microsoft Word एप्लिकेशन खुलने में परेशानी हो रही है, तो यह नेटवर्क कनेक्शन के कारण या प्रोग्राम के नए अपडेटेड वर्जन के कारण हो सकता है जो ऐप को खोलते समय गड़बड़ी पैदा करता है।

Q2. Word ओपनिंग एरर को कैसे ठीक कर सकता हूं?

उत्तर: Word ओपनिंग एरर को MS Office प्रोग्राम को रिपेयर करके ठीक किया जा सकता है। इसके अलावा, ऊपर बताए गए कुछ तरीके हैं जो आपकी समस्या में मदद कर सकते हैं।

Q3. क्या ऊपर बताए गए तरीके Word के अलावा अन्य Office प्रोग्राम पर भी लागू होते हैं?

उत्तर: हाँ, ऊपर बताए गए तरीके उन सभी Word प्रोग्राम में सहायक हैं जो ओपनिंग एरर दिखा रहे हैं।

Q4. क्या Office प्रोग्राम के लिए ओपनिंग एरर केवल Windows 10 पर दिखता है?

उत्तर: नहीं, Office प्रोग्राम में ओपनिंग एरर कई Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा गया है, जिनमें Windows 7, 8, और 11 शामिल हैं।

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Microsoft Office और Excel, Word, Outlook, और PowerPoint जैसे संबंधित प्रोग्राम के सभी फायदों के बीच, ओपनिंग एरर किसी तरह उपयोगकर्ताओं के लिए एप्लिकेशन को आसानी से उपयोग करने में एक बाधा के रूप में कार्य करता है। MS Office एप्लिकेशन के लिए बार-बार ओपनिंग एरर 1058 13 देखना परेशानी भरा हो सकता है लेकिन हम आशा करते हैं कि हमारी गाइड ने इसे पूरी तरह से दूर करने में और आपको how to fix we're sorry but Word has run into an error Windows 10 के बारे में बताने में आपकी पूरी मदद की। यदि ऐसा हुआ, तो हमें बताएं कि कौन सी विधि आपकी पसंदीदा थी। किसी भी आगे की क्वेरी और मूल्यवान सुझाव के लिए, उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में लिखें।

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