"इस पीड़ित पिल्ले की मदद करें! हर बार जब कोई इस तस्वीर को साझा करता है, तो ह्यूमेन सोसाइटी इस दयनीय पिल्ले की मदद के लिए $1 दान करेगी! अपना दिल खोलें! साझा करने में बस एक क्लिक लगता है!!!"
परिचित लगता है? हम सभी को कभी न कभी स्पैम मिलता है, इसे रोका नहीं जा सकता। लेकिन जब यह हमारे अपने दोस्त होते हैं जो इस स्पैम को हमारे रास्ते भेजते हैं, तो चीजें चिपचिपी हो सकती हैं। जानबूझकर या अनजाने में, हमारे द्वारा प्राप्त अधिकांश स्पैम (जो स्वचालित रूप से फ़िल्टर नहीं होता) उन लोगों से आता है जिन्हें हम जानते हैं। ऐसे लोग जिन्हें आप ब्लॉक नहीं कर सकते या नहीं करना चाहते, स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं कर सकते, अनफ्रेंड या अनफॉलो नहीं कर सकते। तो इससे निपटने के लिए आप क्या करते हैं?
तय करें कि आपके लिए स्पैम क्या है
स्पैम कई प्रकार के होते हैं। जबकि कुछ चीजें चाहे आप उन्हें कैसे भी देखें स्पैम हैं, अन्य चीजें एक व्यक्ति को खुश कर सकती हैं और दूसरे को परेशान कर सकती हैं। इससे पहले कि आप अपने स्पैमिंग दोस्त या दोस्तों को संभाल सकें, विभिन्न प्रकार के स्पैम के बीच अंतर करना और यह तय करना महत्वपूर्ण है कि आपके लिए स्पैम क्या है। स्पैम में शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं...
- मैलवेयर, वायरस या घोटाले के साथ अग्रेषित ईमेल (आमतौर पर एक कवर स्टोरी और एक लिंक या फ़ाइल के साथ)
- सोशल मीडिया स्पैम जिसमें दुर्भावनापूर्ण लिंक होते हैं जो खुद को फैलाते हैं
- टैगिंग स्पैम (कोई आपको और 300 अन्य लोगों को एक तस्वीर में टैग करता है - मुख्य रूप से फेसबुक पर)
- मेंशन स्पैम (आपको उन चीजों पर मेंशन करना जिनका आपसे कोई लेना-देना नहीं है)
- झूठी चेतावनी या अनुरोध, चाहे ईमेल द्वारा या सोशल नेटवर्क पर (फेसबुक जल्द ही पैसे खर्च करेगा!!!, इस लड़की की मदद करने के लिए रीट्वीट करें!!!, आदि)
- प्यारी तस्वीरों/प्रस्तुतियों/वीडियो/कहानियों/चेन लेटर्स के साथ अग्रेषित ईमेल
- उत्पादों/गिवअवे/सेवाओं/वेबसाइटों/खेलों के बारे में आवर्ती सोशल मीडिया पोस्ट
बेशक, कई अन्य प्रकार के स्पैम हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं। जैसा कि आप देख सकते हैं, हालांकि, इस सूची में उन चीजों का एक अच्छा मिश्रण है जिन्हें हर कोई स्पैम मानता है और चीजें जिन्हें केवल कुछ लोग स्पैम मानते हैं। पहले दो हमेशा स्पैम होते हैं, चाहे आप उन्हें कैसे भी देखें, जबकि अंतिम दो आपके कई दोस्तों के लिए अच्छे मजे हो सकते हैं।
एक दोस्त से स्पैम प्राप्त करने के बाद कार्रवाई चुनते समय, आपको उनके द्वारा भेजे गए स्पैम के प्रकार के अनुसार प्रतिक्रिया देनी चाहिए। अन्यथा, आप किसी की भावनाओं को आहत कर सकते हैं, और कोई भी ऐसा नहीं चाहता।
दोस्ताना नोट्स और रिमाइंडर
क्या कोई दोस्त आपको एक दिन में 5 मजेदार बिल्ली प्रस्तुतियाँ भेज रहा है? क्या आपका दोस्त अंतहीन फेसबुक गेम खेल रहा है जो आपको सूचनाएं भेजते रहते हैं? क्या आपका दोस्त आदतन आपको खोए हुए कुत्तों और बिल्लियों की तस्वीरों में टैग करता है? एक अच्छा मौका है कि आपका दोस्त नहीं जानता कि वह कितना परेशान कर रहा है। सबसे अधिक संभावना है, वे सोचते हैं कि वे आप पर एहसान कर रहे हैं।
मैंने कई मामले देखे हैं जहां लोग तंग आ जाते हैं और धमकी देना शुरू कर देते हैं। समझ में आता है, लेकिन बहुत कुशल नहीं।
यदि आपको लगता है कि आप इस तरह के "दोस्ताना स्पैम" में डूब रहे हैं, तो पहली बात यह है कि गहरी सांस लें। हो गया? अच्छा। अब स्पैम को देखें, आपको यह कहां से मिल रहा है? किससे? यदि आपको किसी विशेष व्यक्ति से आवर्ती ईमेल स्पैम मिल रहा है, तो उन्हें एक व्यक्तिगत ईमेल या नोट लिखें जिसमें बताएं कि जब आप बिल्लियों, कैंडी और सौभाग्य से प्यार करते हैं, तो यह आपको आपके काम से विचलित कर रहा है, और आप इस खाते का उपयोग अपनी नौकरी के लिए कर रहे हैं। यदि स्पैम किसी कार्य ईमेल खाते पर भेजा जा रहा है, तो आपके पास एक और भी बेहतर बहाना है।
यदि स्पैम स्वचालित रूप से पोस्ट किया जा रहा है, जैसे कि जब ऐप्स फेसबुक से जुड़ जाते हैं, तो आप हमेशा उनका ध्यान इस ओर दिला सकते हैं। शायद उन्हें पता ही नहीं? यदि यह टैगिंग प्रकार का स्पैम है, तो आप उनसे विनम्रतापूर्वक पूछ सकते हैं कि कृपया मुझे उन तस्वीरों में टैग न करें जिनमें मैं वास्तव में नहीं हूं, और अपनी तरफ की चीजों का ख्याल रखें।
यदि स्पैम किसी विशेष व्यक्ति से आता है, लेकिन उनके पूरे दोस्तों या फॉलोअर्स की सूची पर लक्षित है जो किसी कारण से इसे आक्रामक नहीं पाते हैं, तो चीजें पेचीदा हो जाती हैं। इन मामलों में, आपको अगले दो समाधानों में से एक का सहारा लेना पड़ सकता है।
अपने दोस्तों को शिक्षित करें
यह वास्तव में महत्वपूर्ण है, और आपकी अधिकांश (या सभी) स्पैम समस्याओं को हल कर सकता है। जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो अधिकांश स्पैम तब होता है जब लोग अनजान होते हैं या उनमें विशिष्ट ज्ञान की कमी होती है। चाहे यह दुर्भावनापूर्ण प्रकार का स्पैम हो या कष्टप्रद प्रकार का, कोई भी अपने सही दिमाग में गलत जानकारी और मैलवेयर फैलाना या लोगों को परेशान करना नहीं चाहता। यदि आपके दोस्त जानबूझकर आपको परेशान करना पसंद करते हैं, तो अगले समाधान पर जाएं। यदि नहीं, तो उन्हें शिक्षित करने का समय आ गया है।
क्या ऊपर दी गई छवि परिचित लगती है? एक बीमार बच्चे और हर उस व्यक्ति के लिए एक डॉलर के बारे में ईमेल जिसे आप इसे अग्रेषित करते हैं? उन अजीब लिंक और लुभावने संदेशों के बारे में क्या जो उनके साथ आते हैं? यदि आप ऑनलाइन हैं, चाहे कहीं भी, आपने ऐसी कई चीजों का सामना किया है।
स्पैमिंग दोस्त से संपर्क करें, और उन्हें बताएं कि वास्तव में क्या हो रहा है। फिर से, चिल्लाएं और चिल्लाएं नहीं, और किसी भी परिस्थिति में उन्हें मूर्ख महसूस न कराएं। और नहीं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे वास्तव में मूर्ख हैं या नहीं। सबसे अच्छा तरीका है उन्हें कुछ ऐसा बताना जैसे "अरे, क्या आप जानते थे कि…" या "अरे, मैंने पता लगाया है कि यह वास्तव में वास्तविक नहीं है…"। आप इसे साबित करने के लिए धोखा या इसी तरह के धोखे का लिंक भी शामिल कर सकते हैं। फेसबुक मिथकों की यह सूची शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है।
यदि यह अनजाने में होने वाला स्पैम है, जैसे मैलवेयर खुद को फैलाता है, तो आप अपने दोस्त पर बहुत बड़ा एहसान कर रहे होंगे। उन्हें बताएं कि उनका खाता खतरे में है, और वे दुर्भावनापूर्ण लिंक भेज रहे हैं। आप आगे यह बता कर मदद कर सकते हैं कि उन्हें कभी भी अजीब दिखने वाले लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए। आप उन्हें उन वेबसाइटों की ओर इंगित कर सकते हैं जो उन्हें उन लिंक की जांच करने में मदद कर सकती हैं जिनके बारे में वे निश्चित नहीं हैं, या उन्हें मैलवेयर से बचने के लिए कुछ सुझाव पढ़ने दें।
कुछ स्पैम दुर्भावनापूर्ण नहीं है, बस कष्टप्रद है। यहां हमारे पास जानबूझकर स्पैम है, जैसे सेवाओं और गिवअवे के बारे में आवर्ती अवैयक्तिक ट्वीट, ओवरशेयर, चेन लेटर, आदि; और अनजाने में होने वाले स्पैम जैसे कैंडी क्रश और फार्मविले प्रकार, या कोई भी प्रकार जो स्वचालित रूप से होता है यदि आप नहीं जानते कि इसे कैसे बंद करें। दूसरे प्रकार का स्पैम भी कुछ शिक्षा से लाभान्वित हो सकता है। उन्हें बताएं कि वे ऐसा कर रहे हैं, और उन्हें बताएं कि वे भविष्य में इससे कैसे बच सकते हैं। पहला प्रकार पेचीदा है, और यदि एक दोस्ताना नोट मदद नहीं करता है, तो आपको तीसरे और अंतिम समाधान का सहारा लेना पड़ सकता है।
छिपाना, ब्लॉक करना और समायोजित करना
कभी-कभी बस कोई विकल्प नहीं होता। यदि आपने उन्हें इसके बारे में बताने की कोशिश की है, उन्हें इसके बारे में शिक्षित करने की कोशिश की है, और इसे नजरअंदाज करने की कोशिश की है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो कुछ गंभीर कार्रवाई का समय आ गया है। जबकि मैं ईमेल के लिए ऐसा करने की अनुशंसा नहीं करता (आप कभी नहीं जानते कि वे कब कुछ महत्वपूर्ण भेज सकते हैं), जब सोशल नेटवर्क की बात आती है, तो कभी-कभी कोई दूसरा रास्ता नहीं होता।
यहां भी, हालांकि, कार्रवाई के कई स्तर हैं जो आप ले सकते हैं। सबसे बुनियादी चीजों से शुरू करें जो आप किसी को वास्तव में ब्लॉक किए बिना खुद कर सकते हैं। फेसबुक टैगिंग के लिए, अपनी गोपनीयता सेटिंग्स से टैग समीक्षा चालू करें। यह लोगों को आपको स्पैम टैग करने से रोकेगा।
एक अन्य समाधान है अपनी न्यूज़ फीड से कुछ ऐप्स, जैसे गेम, की गतिविधि को छिपाना। किसी भी पोस्ट के लिए, छिपाने के विकल्पों के लिए ऊपरी दाएं कोने पर त्रिकोण पर क्लिक करें। ऐप पोस्ट के लिए, आपको इस ऐप से सभी पोस्ट छिपाने का विकल्प मिलेगा। यदि यह ऐप पोस्ट नहीं है, तो आप अभी भी इसे छिपा पाएंगे, और यहां तक कि फेसबुक को बता पाएंगे कि यह वास्तव में स्पैम है या सिर्फ आपके लिए दिलचस्प नहीं है।
ट्विटर पर, आप थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग करके कुछ प्रकार के पोस्ट को फ़िल्टर करना चुन सकते हैं। यदि आप अनफॉलो नहीं करना चाहते, लेकिन बिल्लियों के बारे में नहीं सुनना चाहते, तो आप बस बिल्लियों का उल्लेख करने वाले पोस्ट को ब्लॉक कर सकते हैं। इसे करने के कई तरीके आप ट्विटर फ़िल्टर के बारे में इस पोस्ट में पा सकते हैं।
यदि कोई आपको कई स्पैम ईमेल भेज रहा है (दुर्भावनापूर्ण नहीं), और आप उन्हें रोकने के लिए मना नहीं कर सकते, तो आप हमेशा उनके लिए एक विशेष लेबल और फ़िल्टर सेट कर सकते हैं, और बस उन्हें अपने इनबॉक्स को छोड़ने दें। इस तरह वे फिर कभी आपके इनबॉक्स को अव्यवस्थित नहीं करेंगे।
यदि कोई आपको गंभीर रूप से परेशान कर रहा है, तो अनफ्रेंड, अनफॉलो, डिलीट और ब्लॉक करने का विकल्प हमेशा होता है। इन्हें संयम से उपयोग करें, क्योंकि आमतौर पर वापस जाने का कोई रास्ता नहीं होता। यदि आप इस व्यक्ति की परवाह करते हैं, तो आप एक बेहतर समाधान ढूंढना चाह सकते हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो ब्लॉक कर दें।
मदद! फोन और एसएमएस स्पैम!
यह कुछ ऐसा नहीं है जो आपको आमतौर पर दोस्तों से मिलेगा, लेकिन यह फिर भी कई लोगों के लिए चिंता का विषय है। यदि आप इनमें से किसी एक के शिकार हैं, तो हमेशा के लिए स्पैम टेक्स्ट रोकने और फोन स्पैम से निपटने का तरीका जानें।
आप "दोस्ताना" स्पैम से कैसे निपटते हैं? क्या आप बिना किसी आरक्षण के लोगों को ब्लॉक करते हैं? क्या आप चुपचाप सहते हैं? आपके पास कोई सुझाव हो तो साझा करें।
