Mozilla Firefox 是全球第二大最受欢迎的浏览器，仅次于 Google Chrome。如果您在使用 Firefox 浏览器时面临问题，那么卸载和重新安装不是最佳解决方案。虽然它可能暂时解决问题，直到问题再次发生。找到永久解决方案以彻底解决问题至关重要。要解决任何问题，我们需要识别问题，Firefox 拥有内置工具，可监控其性能和发生的事件。
当 Firefox 不断崩溃时如何获取信息？
要排查 Firefox 不断崩溃的问题，让我们讨论 Firefox 浏览器内置的工具和报告。有不同的性能报告和摘要由 Firefox 提供，可以通过在 Mozilla Firefox 地址栏中输入其路径来访问。
关于 Firefox 缓存
在地址栏中输入 about: cache。
此页面提供关于网络缓存存储服务的信息，如多个条目的详细信息、最大和当前存储大小及位置。您还可以点击相关链接以了解每个缓存条目的更多信息及其创建时间。信息分为内存缓存、磁盘缓存和应用缓存。
关于 Firefox 崩溃
在地址栏中输入 about: crashes。
我不指望任何人记住系统崩溃了多少次，但幸运的是，Firefox 确实维护了关于其崩溃的日志。我认为没有其他浏览器记录其缺点的日志。上面的截图将让您了解崩溃事件将如何记录日期和时间。用户点击提交按钮后，报告将发送给 Mozilla，即 Firefox 的母公司。这将有助于排查 Firefox 不断崩溃的问题。
关于 Firefox 内存
在地址栏中输入 about: memory。
排查 Firefox 时要考虑的另一个重要页面是内存详情页面，它揭示了 Firefox 内存使用情况的信息。
首先，点击测量按钮，它将显示您的内存如何被利用。
其次，您可以保存当前报告以便稍后与另一份报告比较。
第三个框允许用户通过 3 个不同选项减少 Firefox 内存使用。
GC 或垃圾收集按钮扫描 Firefox 内存。它查找上一会话的任何残留，特别是 JS 代码并删除它们，因为它们占用不必要的内存空间。
CC 或循环收集负责扫描整个 Firefox 并移除不需要的数据，帮助排查 Firefox 不断崩溃的问题。
最小化内存使用按钮具有与 GC 和 CC 相同的功能，但每个过程运行 3 次，以便如果第一次扫描中遗漏了任何内容，可以在第二次中拾取。
使用这些按钮中的任何一个将释放内存并防止 Firefox 崩溃。
关于 Firefox 网络
在地址栏中输入 about: networking。
此页面显示通过 Firefox 浏览器连接的网站和网络的信息。您访问的所有网页都在此处提及，活动列显示会话当前是否正在运行。您还可以检查是否有任何网站是在没有安全套接字层的情况下访问的，False 表示无 SSL。其他选项包括 DNS、Web Sockets 和唯一网络 ID。这将有助于排查 Firefox 不断崩溃的问题。
关于 Firefox 性能
在地址栏中输入 about: performance。
此页面揭示了当前活动的每个页面或附加组件对内存资源的消耗。它提供能量影响和内存使用大小的实时信息。这很有必要，特别是当您的 Firefox 表现异常时，您希望识别主要罪魁祸首以防止 Firefox 崩溃。
关于 Firefox 配置文件
在地址栏中输入 about: profiles。
过去对我有效的最终解决方案是创建一个新配置文件并正常重启 Firefox 浏览器。使用一段时间并观察您是否收到相同的问题，稍后删除旧配置文件。您也可以尝试在禁用附加组件的情况下重启它，这将有助于识别是否有任何扩展有问题。
关于 Firefox 配置
在地址栏中输入 about: config。
Firefox 的 About 故事的最后一章以配置设置结束。有很多设置可以配置。然而，在访问此页面之前有两个预防性窗口，让我感觉有些东西最好别动。
您是否探索了 Firefox 持续崩溃时的排查步骤？
最终解决方案，当然是卸载并重新安装 Firefox 浏览器。如果上述所有步骤都无法解决您的问题，那么您可以尝试更新操作系统、更新 Firefox 并在没有任何附加组件的情况下运行它。如果您知道此处未提及的任何其他步骤，请在下面的评论部分做个记录告知我们。
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