क्या आपका Firefox ब्राउज़र हकलाता, फ्रीज होता, क्रैश होता, या RAM के गीगाबाइट खा जाता है? यहां बताया गया है कि जब समस्याएं दिखाई देने लगें तो Firefox का समस्या निवारण कैसे करें।
यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपने Firefox के साथ समस्याओं को हल करने के बारे में हमारे पिछले सुझावों को भी देखा है। अगर उन समाधानों ने काम नहीं किया, तो पढ़ें।
समस्याग्रस्त ऐड-ऑन खोजने का बेहतर तरीका
जब Firefox गलत व्यवहार करना शुरू करता है तो सबसे पहले अपने इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन की जांच करें कि क्या उनमें से कोई अपराधी है। हालांकि, उन्हें एक-एक करके अक्षम न करें, क्योंकि यह आपके इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन की संख्या के आधार पर आपके समय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ले सकता है।
आप उन्हें बैचों में अक्षम करके और एक छोटी सी ट्रिक लागू करके जहां आप उन्हें उपसमूहों में विभाजित करते हैं, समस्याग्रस्त ऐड-ऑन को अधिक तेज़ी से ढूंढ सकते हैं। आइए देखें कि यह कैसे करना है।
Firefox के प्राथमिक मेनू से "ऐड-ऑन" चुनें या URL बार में about:add-ons टाइप करें और ब्राउज़र के ऐड-ऑन मैनेजमेंट पेज को देखने के लिए एंटर दबाएं। बाईं ओर मेनू के "एक्सटेंशन" एंट्री पर क्लिक करें, अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन की सूची देखने के लिए।
अपने ऐड-ऑन को एक-एक करके अक्षम करने के बजाय, उनमें से आधे को अक्षम करना बेहतर है। फिर, अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करें और पहले आपके पास मौजूद समस्या को दोहराने का प्रयास करें। यदि समस्या फिर से अपना बदसूरत सिर उठाती है, तो इसका मतलब है कि समस्याग्रस्त ऐड-ऑन सक्रिय रहता है। यदि यह नहीं होता है, तो अपराधी आपके द्वारा अक्षम किए गए ऐड-ऑन में से एक था। आधे अक्षम किए गए को फिर से सक्षम करके समूहों को स्वैप करें और दोहराएं।
यह दृष्टिकोण, अपने ऐड-ऑन को समूहों में डील करना, उस ऐड-ऑन को इंगित करना बहुत आसान बनाता है जिसे आपको अक्षम करना चाहिए। एक ही चरण में यह पता लगाकर कि क्या समस्या आपके एक्सटेंशन के आधे हिस्से में है, आपको दूसरे आधे की जांच नहीं करनी होगी। यह अंततः आपका महत्वपूर्ण समय बचाएगा और समस्या निवारण प्रक्रिया को बहुत अधिक प्रबंधनीय बना देगा।
"अबाउट" पेज से जानकारी प्राप्त करें
हालांकि अधिकांश Firefox इंस्टॉलेशन में समस्याओं का सबसे संभावित कारण कुछ गलत व्यवहार करने वाला ऐड-ऑन है, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता। और यहां तक कि अगर यह है, तो आप इसके बारे में अधिक जानकारी चाहते होंगे।
सौभाग्य से, Firefox इसके प्रदर्शन के तरीके के साथ-साथ कुछ अतिरिक्त विकल्पों के बारे में प्रचुर जानकारी प्रदान करता है।
नोट: उनमें से किसी तक पहुंचने के लिए, उन्हें ब्राउज़र की URL लाइन में ठीक वैसे ही इनपुट करें जैसे आप उन्हें यहां देखते हैं और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
about:cache
यह आपको जांचने की अनुमति देता है कि Firefox आपकी RAM, SSD और हार्ड डिस्क ड्राइव में कितना स्टोरेज स्पेस खाता है।
about:crashes
हालांकि हमारे स्क्रीनशॉट में आप देखते हैं कि "कोई क्रैश रिपोर्ट सबमिट नहीं की गई है," ऐसा इसलिए है क्योंकि हमने इस ट्यूटोरियल के लिए एक बिल्कुल नए Firefox इंस्टॉलेशन का उपयोग किया था। जब आप इस कोड का उपयोग करेंगे तो आप लगभग निश्चित रूप से ब्राउज़र द्वारा मिली किसी भी समस्या से संबंधित सबमिट की गई (Mozilla, Firefox के डेवलपर्स को) और लंबित क्रैश रिपोर्ट का एक गुच्छा देखेंगे - तुच्छ या महत्वपूर्ण।
about:memory
Firefox के समस्या निवारण के लिए सबसे उपयोगी "अबाउट" पेजों में से एक, "about:memory" आपको ब्राउज़र के मेमोरी उपयोग की जांच करने की अनुमति देता है।
"मेमोरी रिपोर्ट दिखाएं" सेक्शन में "मापें" पर क्लिक करके विशेष रूप से जांचें कि क्या मेमोरी खाता है और कितना।
यदि आप अपना ध्यान "फ्री मेमोरी" सेक्शन पर केंद्रित करते हैं, तो तीन उपलब्ध विकल्प आपको Firefox के मेमोरी उपयोग को तीन अलग-अलग तरीकों से कम करने की अनुमति देते हैं।
- "GC" बटन एक ग्लोबल गार्बेज कलेक्शन करता है, पिछले ब्राउज़िंग से किसी भी "बचे हुए" को समाप्त करता है, आमतौर पर पेजों में शामिल JavaScript कोड से।
- "CC" बटन एक "साइकिल संग्रह" करता है जो वही करता है लेकिन Firefox से अनावश्यक फ्लफ को साफ करता है।
- अंत में, "मेमोरी उपयोग कम करें" बटन अन्य दो क्या करते हैं लेकिन प्रत्येक सफाई को तीन बार "चलाता है", साथ ही शीर्ष पर कुछ अन्य, जो इसके नाम के अनुसार बिल्कुल करता है: "मेमोरी उपयोग कम करें"।
about:networking
Firefox से जुड़ी किसी भी चीज़ के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, "about:networking" पेज पर जाएं। इस पेज पर आपको वे पेज मिलेंगे जिन्हें आपने सक्रिय रूप से देखा है साथ ही नेटवर्क स्थान जिन्हें आपका ब्राउज़र या आपके ऐड-ऑन कनेक्ट कर सकते हैं। इस प्रकार, हालांकि उनमें से कुछ बेकार या यहां तक कि संदिग्ध लग सकते हैं, वह (हमेशा) मामला नहीं है।
about:performance
Firefox के समस्या निवारण के समय शायद सबसे महत्वपूर्ण "अबाउट पेज" में से एक, "about:performance" व्यक्तिगत टैब/पेज के साथ-साथ ऐड-ऑन द्वारा संसाधनों के उपयोग को दिखाता है। आप "एनर्जी इम्पैक्ट" कॉलम पर अपना ध्यान केंद्रित करके उन्हें रीयल टाइम में देख सकते हैं।
about:profiles
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो Firefox को पुनर्स्थापित करने से पहले अंतिम कदम यह जांचना है कि क्या आपकी प्रोफाइल भ्रष्ट हो गई है। हालांकि ऐसा करने का कोई आसान तरीका नहीं है, आप "about:profiles" पर जाने और "नया प्रोफाइल बनाएं" बटन पर क्लिक करके एक नया बनाने का प्रयास कर सकते हैं। "सामान्य रूप से पुनरारंभ करें ..." बटन पर क्लिक करके Firefox को पुनरारंभ करें और थोड़ी देर के लिए इसका उपयोग करके जांचें कि क्या सब कुछ काम करता है।
यदि यह अभी भी सही नहीं काम कर रहा है, तो अंतिम समाधान ब्राउज़र को खरोंच से पुनर्स्थापित करना है। उससे पहले, और विशेष रूप से यदि आप लिनक्स का उपयोग कर रहे हैं (जब ऐसा कुछ करना विंडोज का उपयोग करने की तुलना में बहुत आसान है), तो अपने सिस्टम में बाकी सब कुछ अपडेट करना (मतलब ऑपरेटिंग सिस्टम और कोई भी इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन) सॉफ़्टवेयर संघर्षों की बहुत दुर्लभ संभावना को खत्म करने के लिए इसके लायक है।
उपरोक्त "अबाउट" पेजों के अलावा, "about:config" सबसे महत्वपूर्ण है और इसमें आपके Firefox प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए कई विकल्प हैं।
