बाहरी हार्ड डिस्क उन लोगों के लिए वरदान है जिनके पास बहुत सारी डिजिटल फाइलें हैं। सामान्य आंतरिक हार्ड ड्राइव कई लोगों की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती, और यहीं वे कम महत्वपूर्ण डेटा को एक अलग हार्ड ड्राइव पर स्टोर कर सकते हैं जिसे USB पोर्ट का उपयोग करके बाहरी रूप से जोड़ा जा सकता है। लेकिन क्या होगा यदि आपका बाहरी हार्ड ड्राइव आपके पीसी से कनेक्ट होने के बाद बार-बार डिस्कनेक्ट होता रहता है? यह मुद्दा उपयोगकर्ता को ड्राइव से और ड्राइव में किसी भी डेटा को ट्रांसफर नहीं करने देगा। यह गाइड आपको कुछ चरणों के माध्यम से नेविगेट करने में मदद करेगा जो आपके कंप्यूटर पर इस मुद्दे को हल करने का काम करेंगे।
विंडोज 10 में बाहरी हार्ड ड्राइव बार-बार डिस्कनेक्ट होने की समस्या कैसे ठीक करें?
कुछ सेटिंग्स में बदलाव करके या ड्राइवर अपडेट करके इस मुद्दे को हल करने के कुछ तरीके हैं। आप नीचे सूचीबद्ध किसी भी विधि को आजमा सकते हैं और केवल तभी अगले पर जाएं यदि पिछला काम न करे।
विधि 1: एक अलग USB पोर्ट आज़माएं
बाहरी हार्ड ड्राइव के मामले में सबसे सरल समस्या निवारण चरणों में से एक है जो आपके सिस्टम पर USB पोर्ट को बदलना है। यह मुद्दा भौतिक पोर्ट में समस्या या भ्रष्ट ड्राइवरों के कारण हो सकता है। किसी भी मामले में, आप हमेशा दूसरे USB पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं क्योंकि आजकल किसी भी सिस्टम पर एक से अधिक उपलब्ध हैं। यदि आप USB 3.0 डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं और इसे USB 3.0 पोर्ट से जोड़ा है, तो यदि आपके पास कोई है तो इसे USB 2.0 पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करें। इसके परिणामस्वरूप डेटा ट्रांसफर धीमा होगा लेकिन एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखेगा।
विधि 2: USB सेलेक्टिव सस्पेंड अक्षम करें
यह विकल्प आपके कंप्यूटर की पावर सेटिंग्स से संबंधित है। USB पोर्ट का प्राथमिक कार्य जुड़े डिवाइस को बिजली प्रदान करना और डेटा ट्रांसफर की सुविधा देना है। यदि आपका कंप्यूटर पावर-सेविंग मोड में है, तो यह कुछ समय बाद USB पोर्ट की बिजली काट देगा, जिसके परिणामस्वरूप हार्ड ड्राइव हर कुछ मिनट में डिस्कनेक्ट हो जाएगा। USB पावर सस्पेंड बंद करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: Windows + S दबाएं और सर्च बॉक्स में Control Panel टाइप करें।
चरण 2: परिणामों से Control Panel Desktop App लेबल वाले प्रासंगिक खोज परिणाम को चुनें।
चरण 3: एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको Power Options खोजना होगा और उस पर क्लिक करना होगा।
चरण 4: अपने वर्तमान पावर प्लान की जांच करें और उसके नीचे Change Plan Settings पर क्लिक करें।
चरण 5: खुलने वाली नई विंडो में, Change Advanced Power Settings पर क्लिक करके Power Options विंडो खोलें।
चरण 6: सूची में नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको USB Settings न मिल जाए। इस पर क्लिक करके USB Selective Suspend Settings प्रकट करें, और एक और क्लिक से सक्षम/अक्षम विकल्प प्रकट होगा।
चरण 7: इस विकल्प को Disabled पर सेट करें और फिर नीचे Apply और OK बटन पर क्लिक करें।
एक बार यह विकल्प अक्षम हो जाने पर, विंडोज OS थोड़ी देर बाद USB पोर्ट की बिजली बंद नहीं करेगा।
विधि 3: मास स्टोरेज डिवाइस सक्षम करें
यदि उपरोक्त पावर विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, और आप अभी भी बाहरी हार्ड ड्राइव के डिस्कनेक्ट होने का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर पर मास स्टोरेज डिवाइस विकल्प को सक्षम करना होगा। इसे पूरा करने के लिए प्रासंगिक चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: अपने बाहरी हार्ड डिस्क को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
चरण 2: अपने कीबोर्ड पर Windows + R दबाकर Run Box खोलें।
चरण 3: टेक्स्ट स्पेस में devmgmt.msc टाइप करें और OK दबाएं।
चरण 4: Device Manager लेबल वाली एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको नीचे स्क्रॉल करके Universal Serial Bus Controllers ढूंढना होगा।
चरण 5: ड्रॉपडाउन विकल्प प्रकट करने के लिए USB Controls पर क्लिक करें और सूची से USB Mass Storage Device पर राइट-क्लिक करें।
चरण 6: एक कॉन्टेक्स्टुअल मेनू खुलेगा जहां आपको Properties चुनना होगा, और एक नई विंडो खुलेगी।
चरण 7: अंतिम टैब Power management पर क्लिक करें और Allow the computer to turn off this device to save power के बगल वाले बॉक्स को अनचेक करें।
चरण 8: परिवर्तनों को सहेजने और बॉक्स से बाहर निकलने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
इस विकल्प को अनचेक करने से आपको बिजली बचाने में मदद नहीं मिलेगी, लेकिन यह विंडोज 10 में हार्ड डिस्क के बार-बार डिस्कनेक्ट होने की समस्या को हल करेगा।
विधि 4: BIOS में USB लिगेसी सपोर्ट बंद करें
एक और विकल्प जिसका ध्यान रखा जा सकता है वह है हार्ड डिस्क रिमूवल पॉलिसी। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी बाहरी हार्ड ड्राइव क्विक रिमूवल पॉलिसी के साथ कनेक्ट होती हैं, जिसका अर्थ है कि इसे सेफली रिमूव हार्डवेयर का उपयोग किए बिना आसानी से अनप्लग किया जा सकता है। आपको इसे Better Performance विकल्प में बदलना होगा जो विंडोज OS को बाहरी ड्राइव पर कैश फाइल लिखने में सक्षम बनाता है, और यह सुनिश्चित करता है कि डिस्क तब तक डिस्कनेक्ट नहीं होगी जब तक उपयोगकर्ता ऐसा न करे। इसे करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: Windows + R दबाकर Run बॉक्स खोलें और टेक्स्ट स्पेस में devmgmt.msc टाइप करें।
चरण 2: एक बार डिवाइस मैनेजर खुलने पर, ड्राइवरों की सूची में अपने बाहरी हार्ड ड्राइव एंट्री का पता लगाएं।
नोट: आपको डिस्क ड्राइवर्स के तहत एक ड्राइवर एंट्री देखनी होगी न कि USB कंट्रोलर्स या USB मास स्टोरेज ड्राइव के तहत।
चरण 3: अपने हार्ड ड्राइव ड्राइवर पर डबल-क्लिक करें, और एक नया बॉक्स खुलेगा जहां आपको Policies टैब पर क्लिक करना होगा।
चरण 4: अब Better Performance के बगल वाले चेकबॉक्स पर क्लिक करें और OK बटन पर क्लिक करें।
विधि 5: KeepAliveHD ऐप आज़माएं
कई उपयोगकर्ताओं ने पहचाना है कि हार्ड ड्राइव निष्क्रियता के कारण डिस्कनेक्ट होती रहती है। लंबे समय तक उपयोग न किए जाने वाले हार्ड डिस्क में डिस्कनेक्ट होने की यह प्रवृत्ति कम होती है। यदि उपरोक्त विधियों ने समस्या हल नहीं की है, तो आप सहायता के लिए एक एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। यह एप्लिकेशन मुफ्त है और आपके बाहरी हार्ड ड्राइव पर एक छोटी फ़ाइल लिखकर इसे स्लीप मोड में जाने से रोकता है। इस ऐप में टाइमर फीचर उपयोगकर्ताओं को समय-आवृत्ति सेट करने की अनुमति देता है।
डाउनलोड करें: KeepAliveHD
विधि 6: USB ड्राइवर अपडेट करें
आपके कंप्यूटर पर हार्ड डिस्क और USB ड्राइवरों को अपडेट करने के तीन तरीके हैं। सभी विधियां 100% काम करने की गारंटी देती हैं, लेकिन प्रत्येक विधि के कुछ लाभ और सीमाएं हैं। आप उनमें से किसी एक को चुन सकते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितना समय और मेहनत निवेश करने को तैयार हैं।
विकल्प 1: आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा निर्मित नहीं किए गए हर हार्डवेयर घटक को मूल उपकरण निर्माता डिवाइस माना जाता है और इसकी एक आधिकारिक वेबसाइट होती है जहां डिवाइस निर्माता सभी अपडेटेड ड्राइवर अपलोड करते हैं। आप आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं, हार्डवेयर के मॉडल/संस्करण नंबर को खोज सकते हैं, और अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।
विकल्प 2: डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें
माइक्रोसॉफ्ट ने एक बिल्ट-इन टूल जिसे डिवाइस मैनेजर के नाम से जाना जाता है, को शामिल किया है जो सभी हार्डवेयर को ऑटो-स्कैन करता है और माइक्रोसॉफ्ट सर्वर के नवीनतम ड्राइवरों की जांच करता है। इसका उपयोग मुफ्त है और उपयोगकर्ता को मैन्युअली किसी भी ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने कीबोर्ड पर Windows और R कुंजियों को दबाएं और Run Box में devmgmt.msc टाइप करें।
चरण 2: OK दबाएं, और खुलने वाली नई विंडो में, USB और हार्ड डिस्क ड्राइवर एंट्री देखें और उन पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें।
चरण 3: कॉन्टेक्स्टुअल मेनू से, Update Drivers चुनें और प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विकल्प 3: Smart Driver Care जैसे ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
ड्राइवर अपडेट करने के सबसे आसान तरीकों में से एक है Smart Driver Care जैसे ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना। यह सॉफ्टवेयर सबसे कुशल और विश्वसनीय एप्लिकेशन में से एक है जो उन्हें प्रतिस्थापित करने से पहले पुराने ड्राइवरों का बैकअप लेता है। इस प्रोग्राम का उपयोग करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
चरण 1: आधिकारिक वेबसाइट से या नीचे दिए गए लिंक से Smart Driver Care डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: एप्लिकेशन लॉन्च करें और पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करें।
चरण 3: अब, अपने सिस्टम में ड्राइवर मुद्दों की पहचान करने के लिए स्कैन शुरू करने के लिए Scan Now पर क्लिक करें।
चरण 4: अगला, अपने सिस्टम में सभी ड्राइवरों को अपडेट करने और ड्राइवर मुद्दों को हल करने के लिए Update All बटन पर क्लिक करें।
नोट: एक बार जब आप पहली बार ऐप इंस्टॉल और रजिस्टर कर लेते हैं, तो आपको हर बार केवल चरण 3 और 4 करने होंगे।
Smart Driver Care एक उल्लेखनीय प्रोग्राम है जो आपके सभी ड्राइवरों को एक बार में अपडेट करेगा।
अंतिम शब्द
बाहरी हार्ड ड्राइव का उपयोग करने के लिए, यह आवश्यक है कि यह आपके विंडोज 10 पीसी से बार-बार डिस्कनेक्ट न हो। इससे हार्ड ड्राइव को भौतिक नुकसान हो सकता है और डेटा हानि भी हो सकती है। यदि आप इस त्रुटि से परेशान हैं, तो इस मुद्दे को हल करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। यदि आपको कोई संतोषजनक समाधान नहीं मिलता है, तो आप उसी के लिए स्थानीय तकनीशियन से परामर्श कर सकते हैं।
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