कुछ Windows 11/10 यूजर्स इस समस्या में फंस गए हैं। एक USB 3 पोर्ट पर एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव कनेक्ट करने के बाद, उन्होंने पाया कि कंप्यूटर इसे पढ़ता नहीं है। ड्राइव को OS द्वारा पहचाना नहीं जाता है और यह Windows Explorer में अब और दिखाई नहीं देती। संभवतः, कारण कंप्यूटर पर इंस्टॉल USB ड्राइवर्स के साथ समस्याओं के कारण हो सकते हैं।
इसलिए, सबसे पहले आपके द्वारा प्राप्त एरर मैसेज के प्रकार की जांच करें। दूसरा, हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर या Windows USB ट्रबलशूटर चलाएं और जांचें कि क्या यह मदद करता है। स्वचालित टूल कंप्यूटर से जुड़े हार्डवेयर/USB को किसी भी ज्ञात समस्या के लिए जांचते हैं और उन्हें ऑटोमैटिकली ठीक करते हैं।
अगला, आप Windows Update के तहत किसी भी लंबित अपडेट की जांच करना चाहते हैं। कुछ अपडेट ड्राइवर्स से संबंधित हो सकते हैं और इसलिए इन्हें कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है। तो जांचें कि क्या आपको अपने ड्राइवर्स अपडेट करने की आवश्यकता है। संबंधित वेबसाइट पर जाएं और हार्ड डिस्क मॉडल के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर्स खोजें और इसे कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
USB 3.0 एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पहचाना नहीं गया
अगर Windows 11/10 आपकी USB 3.0 एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को नहीं पहचानता, तो यहां सुझाव हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को अनइंस्टॉल और पुनः कनेक्ट करें
- USB कंट्रोलर्स रीइंस्टॉल करें
- USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग डिसेबल करें
आइए सुझावों को विस्तार से देखते हैं।
1] एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव को अनइंस्टॉल और पुनः कनेक्ट करें
ऐसा करने के लिए, Start सर्च बॉक्स में ‘Device Manager’ टाइप करें और आइकन पर क्लिक करें।
अगला, हार्डवेयर की सूची से Disk Drives चुनें, समस्या वाली USB एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और Uninstall पर क्लिक करें।
अनइंस्टॉल के बाद, USB केबल अनप्लग करें। फिर, एक मिनट प्रतीक्षा करें और USB केबल पुनः कनेक्ट करें। ड्राइवर ऑटोमैटिकली लोड होना चाहिए।
Windows Explorer में USB ड्राइव ढूंढें।
पढ़ें: USB 3.0 स्लो ट्रांसफर स्पीड ठीक करें।
2] USB कंट्रोलर्स रीइंस्टॉल करें
यह विधि तब काम करती है जब लोडेड USB ड्राइवर के साथ कोई समस्या होती है यानी यह या तो अस्थिर हो गया है या भ्रष्ट हो गया है।
Device Manager खोलें और Universal Serial Bus controllers एक्सपैंड करें।
फिर, एक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall पर क्लिक करें। सभी डिवाइस के लिए वही प्रक्रिया दोहराएं।
एक बार हो जाने पर, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। आपके USB कंट्रोलर्स ऑटोमैटिकली इंस्टॉल हो जाने चाहिए।
3] USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग डिसेबल करें
आपकी कंप्यूटर स्क्रीन के टास्कबार पर दिखाई देने वाले बैटरी आइकन पर क्लिक करें। आपके वर्तमान में चयनित प्लान के निकट, आपको ‘Change Plan Settings’ लिंक मिलना चाहिए। लिंक पर क्लिक करें।
अगला, ‘Change advanced power settings’ विकल्प चुनें।
फिर, USB Settings को एक्सपैंड करने के लिए बॉक्स पर क्लिक करें। USB selective suspend settings एक्सपैंड करें।
Plugged in विकल्प के निकट लिंक पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से Disabled विकल्प चुनें।
अगर आप लैपटॉप उपयोग कर रहे हैं, तो Battery पर क्लिक करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और Disabled चुनें।
Apply पर क्लिक करें, फिर OK पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि आप पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाते हैं। साथ ही, अपनी पुरानी सेटिंग को वापस रिस्टोर करना याद रखें, अगर आपको लगता है कि किसी सुझाव ने आपकी मदद नहीं की।
इस पोस्ट को जांचें अगर आपको अक्सर USB Device Not Recognized पॉप-अप मिलता है और यह पोस्ट अगर Windows 11/10 दूसरी हार्ड ड्राइव को नहीं पहचानता।
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मुझे उम्मीद है कुछ मदद करेगा!
