माइक्रोसॉफ्ट का विंडोज 10 मोबाइल का लॉन्च साल की सबसे बड़ी तकनीकी खबरों में से एक होना चाहिए था। आखिरकार, ऐसा अक्सर नहीं होता है कि एक नया मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम लॉन्च किया जाता है। लेकिन मीडिया की चर्चा आप आमतौर पर एक बड़े लॉन्च के साथ उम्मीद करते थे, बस वहां नहीं था। सोशल मीडिया शांत था।
क्या ऐसा हो सकता है कि लोगों के पास आखिरकार . हो माइक्रोसॉफ्ट की स्मार्टफोन पेशकशों में खोई दिलचस्पी? या यह है कि विंडोज 10 मोबाइल के लॉन्च को इतनी अयोग्यता से संभाला गया था, यह शुरू से ही बर्बाद हो गया था? प्रतिबिंब पर मैं बाद वाले पर विश्वास करने के इच्छुक हूं। यहाँ सात कारण बताए गए हैं।
1. Microsoft बार-बार लॉन्च तिथियां सेट करता है, और उन्हें याद करता है
विंडोज 10 मोबाइल के लॉन्च के बारे में शायद सबसे निराशाजनक बात यह थी कि इसे कितनी देर तक खींचा गया। एक समय पर, यह उम्मीद की जा रही थी कि यह गर्मियों के दौरान डेस्कटॉप के लिए विंडोज 10 के लॉन्च के साथ शुरू होगा (हम उस पर बाद में बात करेंगे ) यह मामला नहीं निकला।
फिर, लॉन्च की तारीख नवंबर में संशोधित की गई। फिर दिसंबर। प्रशंसकों ने सांस रोककर उनके फोन पर इसके आने का इंतजार किया। लेकिन ऐसा नहीं हुआ। 2016 आ गया, और विंडोज 10 मोबाइल अभी भी कहीं नहीं दिख रहा था।
अफवाहों की चक्की ने अपना कब्जा जमा लिया, जैसा कि सूचना के शून्य होने पर होता है। कुछ हफ्ते पहले, ऐसी अफवाहें थीं कि इटली में वोडाफोन माइक्रोसॉफ्ट के कहने के बिना उपयोगकर्ताओं को अपडेट भेज देगा। माइक्रोसॉफ्ट मेक्सिको ने संकेत दिया कि विंडोज 10 मोबाइल को 29 फरवरी को लॉन्च किया जाएगा।
प्रत्येक छूटी हुई रिलीज़ की तारीख और प्रत्येक अप्रमाणित अफवाह के साथ, कोर विंडोज फोन फैनबेस का अधिक से अधिक मोहभंग हो गया। थकान शुरू हो गई, और जब विंडोज 10 मोबाइल आखिरकार 18 मार्च को लॉन्च हुआ, तो कुछ लोगों के पास वास्तव में देखभाल करने की ऊर्जा थी।
2. हर कोई नहीं जिसने सोचा था कि उन्हें अपडेट मिलेगा वास्तव में मिल गया
विंडोज मोबाइल के प्रशंसकों के लिए यह शायद सबसे बड़ा तमाचा था।
पिछले एक या दो साल से, लूमिया उपकरणों के मालिक जिनके नाम में "2" है (जैसे लूमिया 920, 925, और 1020) इनसाइडर प्रोग्राम में भाग लेने में सक्षम थे, जहां उन्होंने आगामी ऑपरेटिंग सिस्टम की नई सुविधाओं का परीक्षण किया। के रूप में वे बनाए गए थे। उन्होंने लूमिया 640 और 830 जैसे नए, अधिक शक्तिशाली फोन रखने वालों के साथ प्रत्येक छलांग का अनुसरण किया। उन्हें पता था कि उन्हें एक अपग्रेड मिलेगा क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने नवंबर की शुरुआत में सभी विंडोज फोन 8 लूमिया उपकरणों को अपग्रेड करने का वादा किया था। 2014.
लेकिन जब लॉन्चिंग के दिन की बात आई तो वे ठंडे बस्ते में रह गए। Microsoft उनके लिए कोई अपग्रेड जारी नहीं करेगा।
जिनके पास असमर्थित फ़ोन है उनके पास तीन विकल्प हैं। वे या तो एक नया फोन खरीद सकते हैं, जैसे कि फ्लैगशिप लूमिया 950, जिसे पिछले साल के अंत में जारी किया गया था और विंडोज 10 मोबाइल के साथ जहाज पहले से इंस्टॉल थे। वे विंडोज मोबाइल 10 के पुराने इनसाइडर प्रीव्यू बिल्ड का उपयोग कर सकते हैं, जो संभवतः अस्थिर और बग-प्रवण है। या, वे विंडोज फोन 8.1 पर बने रह सकते हैं, जो तेजी से स्थिर हो रहा है।
मूल रूप से, ऐसा इसलिए था क्योंकि Microsoft ने पुराने और निचले-अंत वाले उपकरणों पर अच्छा प्रदर्शन करने के लिए विंडोज 10 मोबाइल प्राप्त करने के लिए संघर्ष किया है, विशेष रूप से 512 एमबी रैम वाले। लेकिन असमर्थित उपकरणों वाले लोग इसकी परवाह नहीं करते हैं। जैसा कि आप विंडोज फोन सबरेडिट से बता सकते हैं, एक स्पष्ट है इसके आसपास कड़वाहट की भावना।
3. Microsoft ने इस बारे में गलत जानकारी दी कि कौन से फ़ोन अपडेट प्राप्त करेंगे
लेकिन Microsoft ने पुराने फ़ोनों के लिए अद्यतन उपलब्ध न कराने से कहीं अधिक बुरा कुछ किया है।
जनवरी 2015 से विंडोज 10 मोबाइल सार्वजनिक ज्ञान रहा है। तब से, माइक्रोसॉफ्ट ने कई डिवाइस बेचे हैं जिन्हें स्पष्ट रूप से विज्ञापित किया गया था। लॉन्च के दिन विंडोज 10 मोबाइल अपग्रेड के लिए पात्र होने के नाते। इनमें से एक ब्लू विन जूनियर है, जिसे एक साल से भी कम समय पहले लॉन्च किया गया था और, विशेष रूप से, लूमिया 435 के समान है, हालांकि लूमिया में थोड़ी अधिक रैम है।
लेकिन जब अंततः लॉन्च हुआ, तो पता चला कि यह नहीं . होगा अपडेट प्राप्त कर रहे हैं।
इससे भी बदतर, लॉन्च के बाद भी, माइक्रोसॉफ्ट ने ब्लू विन जूनियर को विंडोज 10 मोबाइल योग्य होने के रूप में बेचना जारी रखा, जैसा कि एक ईगल-आइड रेडिट उपयोगकर्ता ने देखा। जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, मालिक गुस्से में थे क्योंकि उनमें से कई ने इस आधार पर फोन खरीदा था कि अंततः इसे अपग्रेड मिल जाएगा।
4. कोई भी वास्तविक इंस्टॉल ऐप नहीं ढूंढ सका
जब विंडोज 10 मोबाइल की बात आती है तो उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट की रणनीति मौलिक रूप से भिन्न होती है। वे सब सूक्ष्मता के बारे में हैं। उन्होंने अधिक विनम्र दृष्टिकोण अपनाया है।
डेस्कटॉप के विपरीत, जहां उपयोगकर्ताओं को आक्रामक पॉप-अप के साथ अपग्रेड करने की कोशिश कर रहे थे, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे और अधिक विकल्प बना दिया है। आप विंडोज 10 मोबाइल स्थापित कर सकते हैं या नहीं, लेकिन उपयोगकर्ता ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
अपग्रेड को वास्तव में इंस्टॉल करने के लिए, आपको पहले एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा (जिसे केवल अपग्रेड एडवाइजर कहा जाता है) जो आपकी योग्यता का आकलन करता है, और आपके लिए डाउनलोड का संकेत देता है। यह इस बिंदु पर है जहां त्रुटियों की विंडोज 10 मोबाइल कॉमेडी थोड़ा असली मोड़ लेती है।
कई लोगों के लिए, जिनमें मैं भी शामिल था, विंडोज 10 मोबाइल अपग्रेड एडवाइजर खुद को ऐप स्टोर पर खोज परिणामों में प्रस्तुत नहीं करता था। वे इसे आसानी से नहीं ढूंढ सके ।
मैंने इसे Reddit थ्रेड के लिए धन्यवाद पाया। लेकिन मजे की बात यह है कि एक व्यक्ति ने वास्तव में एक एप्लिकेशन जारी किया (हटाए जाने के बाद, लेकिन डाउनलोड, इंस्टॉल और कई बार समीक्षा की गई) एकमात्र कार्य जिनमें से लोगों को विंडोज 10 मोबाइल इंस्टालर की ओर इशारा करना था। उसे डूबने दें ।
Microsoft की अपग्रेड रणनीति में एक और मूलभूत दोष था। चूंकि विंडोज 10 मोबाइल के लिए पुश में विंडोज 10 के पीसी संस्करण के लिए उत्साह की कमी थी, शायद ही किसी को पता था कि यह उपलब्ध है।
आपको इसके बारे में तकनीकी ब्लॉग या रेडिट जैसे किसी तृतीय-पक्ष स्रोत से पता लगाना होगा। यही कारण है कि जो लोग इसे स्थापित कर रहे हैं वे शायद नहीं . हैं उन लोगों का प्रतिनिधि जो समग्र रूप से विंडोज फोन का उपयोग करते हैं।
5. इंस्टॉल प्रक्रिया विफल रही
कुल मिलाकर, विंडोज 10 मोबाइल स्थापित करना निराशा में जीवन को छोटा करने वाला अनुभव था। इंस्टॉलर त्रुटि प्रवण था, और अक्सर अटक जाता था, या पूरी तरह से विफल हो जाता था और उसे विंडोज फोन 8.1 पर वापस लाना पड़ता था।
एक और बड़ी निराशा यह थी कि इसने मुझे बार-बार बताया कि मेरा सिम-मुक्त लूमिया 640 एक्सएल अपग्रेड के लिए अयोग्य था, जब यह वास्तव में था। मुझे कुछ मिनट इंतजार करना होगा और फिर से जांचना होगा इससे पहले कि यह पुष्टि करे कि, वास्तव में, यह था पात्र।
जब आप तेजी से आकर्षक स्मार्टफोन की दुनिया में अपना अगला बड़ा प्रवेश शुरू कर रहे हैं, तो बुनियादी शर्त यह है कि इंस्टॉलर वास्तव में काम करता है . लेकिन यहां ऐसा नहीं हुआ।
6. लॉन्च डेस्कटॉप के लिए विंडोज 10 के साथ मेल नहीं खाता
विंडोज 10 मोबाइल में अपने डेस्कटॉप भाइयों के साथ बहुत कुछ समान है। वे न केवल अपने अधिकांश सोर्स कोड को साझा करते हैं, बल्कि उन्हें पूर्ण बेडफेलो बनाने के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाएँ भी मिली हैं। जो तुरंत ध्यान में आता है वह सूचना फलक में पाया जाता है - अब आपके पीसी से संदेशों और मिस्ड कॉल का जवाब देना संभव है, जैसे कि हैंडऑफ़ मैक पर।
जब विंडोज 10 पहली बार लॉन्च हुआ, तो इसने माइक्रोसॉफ्ट के लिए इन उत्पादों के आंतरिक रूप से जुड़े होने का एक आख्यान बनाने का सही अवसर प्रस्तुत किया। वे ऐसा प्रतीत कर सकते थे जैसे विंडोज 10 मोबाइल विंडोज 10 पीसी के लिए सबसे जरूरी एक्सेसरी है। लेकिन ऐसा नहीं हुआ।
7. विंडोज 10 मोबाइल विंडोज फोन के पुराने संस्करणों के साथ समस्याओं का समाधान करने में विफल रहता है
विंडोज 10 मोबाइल के जीवित रहने के लिए, सफल होने की बात तो दूर, इसे दो काम करने की जरूरत है। सबसे पहले, उसे अभी जो छोटा बाजार हिस्सा है, उसे बरकरार रखना होगा। दूसरा, इसे अन्य लोगों को स्विच करने के लिए राजी करना होगा। ऐसा होने के लिए, इसे लोगों को यह विश्वास दिलाना होगा कि विंडोज 10 मोबाइल फल-फूल रहा है, कि यह अभी भी प्रासंगिक है, और अभी भी निरंतर सुधार की स्थिति में है।
अधिकांश भाग के लिए ऐसा नहीं हुआ है।
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 मोबाइल पर ऐप की स्थिति को उलटने में सक्षम नहीं है, जो कि टर्मिनल है। डेड ऐप्स अभी भी एक बड़ी समस्या है, और यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म और प्रोजेक्ट आइलैंडवुड के साथ माइक्रोसॉफ्ट के प्रयास इसे उलट नहीं पाएंगे, क्योंकि मुद्दा डेवलपर्स को आकर्षित करने के साथ नहीं है, बल्कि उन्हें आसपास रहने के लिए आश्वस्त करना है।
कुछ ऐप जो अभी भी विंडोज फोन 8.1 / विंडोज 10 मोबाइल पर बनाए जा रहे हैं, उनमें से शायद ही किसी में आईओएस और एंड्रॉइड समकक्षों के साथ फीचर समानता हो। फेसबुक, जिससे कोई भी सहमत होगा, एक आवश्यक ऐप है, अभी भी थ्रेडेड संदेशों और हाल ही में शुरू की गई प्रतिक्रियाओं का अभाव है।
विंडोज़ 10 मोबाइल उन मूलभूत ग़लतियों को दूर करने में विफल रहता है जो माइक्रोसॉफ्ट ने (और लेना जारी रखा है) जब स्थानीयकरण और क्षेत्रों में समर्थन की बात आती है। उदाहरण के लिए, कोरटाना को लें। यह विंडोज 10 के लिए उतना ही मौलिक है जितना कि सिरी आईओएस के लिए है, और वास्तव में अच्छा है। फिर भी यह वर्तमान में केवल कुछ ही बाजारों में उपलब्ध है, जिनमें से अधिकांश उत्तरी अमेरिका और यूरोप के आसपास केंद्रित हैं।
इसके अलावा, Cortana केवल तभी काम करता है जब आपकी भाषा आपके क्षेत्र से मेल खाती हो। उदाहरण के लिए, यदि आप यूके में रहते हैं और आप यूएस अंग्रेज़ी का उपयोग करना पसंद करते हैं (जैसा कि मैं करता हूं), तो Cortana काम नहीं करेगा। अगर आप फ़्रांस या जर्मनी में रहने वाले प्रवासी हैं, और आप अपनी भाषा में Cortana का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप ऐसा नहीं कर सकते . यह देखते हुए कि सबसे बड़ा विंडोज फोन उपयोगकर्ता आधार यूरोप में है, जहां दर्जनों भाषाएं बोली जाती हैं और लोग स्वतंत्र रूप से घूमते हैं, यह निर्णय की एक बड़ी त्रुटि की तरह लगता है।
एक त्रुटि, जो दुख की बात है, ठीक किया जाना बाकी है।
क्या आप निराश थे?
क्या आप विंडोज 10 मोबाइल के लॉन्च से निराश थे? या आपको लगता है कि मैं गलत हूं, और विंडोज 10 मोबाइल को बहुत कम आंका गया है। मुझे इसके बारे में नीचे कमेंट में बताएं।