जब माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 10 पहली बार जारी किया गया था, तो कंपनी अपने यूजरबेस का विस्तार करने और पुराने वर्जन्स से छुटकारा पाने के लिए इतनी उत्सुक थी कि यह विंडोज 7 SP1 और विंडोज 8.1 यूजर्स के लिए मुफ्त अपग्रेड के रूप में आया। इन सभी प्रयासों के बावजूद, अभी भी बहुत से लोग हैं (संभवतः आप या आपके किसी जानने वाले सहित) जो पुराने वर्जन्स पर भरोसा करना जारी रखते हैं। 2016 के अधिकांश समय के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम का मार्केट शेयर लगभग सत्रह प्रतिशत के आसपास रहा, जबकि विंडोज 7 का मार्केट शेयर अभी भी सभी सिस्टम्स के लगभग आधे को निगल रहा है।
यह जरूरी नहीं कि एक अच्छा संकेत है, जाहिर है, लेकिन यह हमारे साथ एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रश्न छोड़ता है: चीजें इस तरह कैसे हुईं?
हम एक बार फिर XP-टू-विस्टा घटना का अनुभव कर रहे हैं
विंडोज XP यकीनन अपने परिवार के सबसे सफल पुनरावृत्तियों में से एक था जिसमें 2016 में पूरी दुनिया का लगभग दस प्रतिशत अभी भी इससे जुड़ा हुआ था (पहले से लिंक किए गए NetMarketShare स्टेट के अनुसार) माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अप्रैल 2014 से सिस्टम को अपडेट के साथ सपोर्ट करना जारी रखने से इनकार करने के बावजूद। XP में मौजूद सुरक्षा छेदों को प्लग करने के प्रयास किए गए थे और विस्टा 2007 की शुरुआत में सामने आया।
इसके भद्दे इंटरफेस और संसाधन-खपत वाले एप्लिकेशन के कारण, लोग छह साल पहले माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम को पसंद करते रहे। फिर 2009 में विंडोज 7 आया, और विस्टा को परेशान करने वाले कई मुद्दों को हल कर दिया गया, एक स्लीक ग्राफिकल इंटरफेस और अधिक संगठित बटन और गिज्मोज के साथ लोकप्रियता में नई ऊंचाइयों पर पहुंच गया। यह यूजर-फ्रेंडली था, मेमोरी उपयोग के लिए अधिक संतुलित दृष्टिकोण था, और XP के लिए डिजाइन किए गए पुराने प्रोग्राम्स के साथ अच्छा खेला। यह अनिवार्य रूप से योग्य उत्तराधिकारी था।
विंडोज 8 का रिलीज "आइए कुछ नया करने की कोशिश करते हैं क्योंकि क्यों नहीं?" दृष्टिकोण से अधिक था। इसके प्रभाव ने स्टार्ट मेनू को हटाने (और 8.1 में बाद में प्रतिस्थापन) और अधिक टच-फ्रेंडली इंटरफेस (उन प्रणालियों पर जिनमें अधिकांश स्क्रीन्स में टच क्षमता नहीं थी) के साथ बहुत विवाद पैदा किया। अक्टूबर 2016 तक, इस OS का मार्केट शेयर XP से नीचे है (उस समय तक, XP 15 साल पुराना था)।
विंडोज 10 इसे ठीक करने और 7 के उत्तराधिकारी का नाम रखने वाले एक नए युग की शुरुआत करने का एक प्रयास था। अफसोस, यूजर्स का मुख्य रवैया था "अगर यह टूटा नहीं है, तो इसे ठीक न करें।" विंडोज 7 हर संभव प्रयास के बावजूद मार्केट शेयर हासिल करता रहा, हर स्क्रीन वाले के सामने नए वर्जन को लहराने के लिए।
फिर आए अफवाहें और विवाद
विंडोज 8 एकमात्र उत्तराधिकारी का प्रयास नहीं था जो विवाद में घिरा हुआ था। जासूसी की अफवाहों से लेकर अपने यूजर्स पर गहन डेटा माइनिंग के वास्तविक स्थापित आरोपों तक, जब पत्रकारों ने विंडोज 10 में एक अधिक गंभीर दृष्टिकोण से छानबीन शुरू की, तो माइक्रोसॉफ्ट के पास जवाब देने के लिए बहुत कुछ था।
विवाद वहीं खत्म नहीं हुए। ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना को सरल "हम इसे मुफ्त में पेश कर रहे हैं" से आगे बढ़ाने के प्रयास में, वह अपडेट जो विंडोज 7 और 8 पर चल रहे सिस्टम पर नया वर्जन इंस्टॉल करेगा, वैकल्पिक होने से "अनुशंसित" स्थिति प्राप्त करने के लिए चला गया। हालांकि यह तर्क दिया जा सकता है कि अपडेट को अस्वीकार किया जा सकता है, डिफ़ॉल्ट सिस्टम अक्सर अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल कर देते थे। कुछ लोगों ने अपने सिस्टम को रीस्टार्ट किया केवल बाद में यह पता लगाने के लिए कि विंडोज 10 उनकी अनुमति के बिना इंस्टॉल हो गया था।
इन विवादों ने अंततः एक ऑपरेटिंग सिस्टम की लोकप्रियता को ध्वस्त कर दिया जो अन्यथा आशाजनक होता। माइक्रोसॉफ्ट के लिए और भी अधिक परेशानी की बात यह है कि लिनक्स मुख्यधारा के यूजर्स के लिए अनुकूल होने के लिए एक आसान विकल्प बनता जा रहा है। इस ऑपरेटिंग सिस्ट्रल को मजबूत करने से दीर्घकालिक समस्याएं पैदा हो सकती हैं यदि माइक्रोसॉफ्ट अपने यूजरबेस की मांगों के अनुकूल जल्दी से नहीं ढलता। एक कारण है कि वे विंडोज 7 का उपयोग करते रहते हैं ठीक वैसे ही जैसे एक समान रूप से प्रासंगिक कारण है कि बढ़ती संख्या में लोग अपने सिस्टम से फ्रैंचाइज़ी को बाहर निकाल रहे हैं और लिनक्स डिस्ट्रीब्यूशन इंस्टॉल कर रहे हैं (जो 2016 के मार्केट शेयर का लगभग सात प्रतिशत बनाते हैं)।
क्या होगा यदि माइक्रोसॉफ्ट किसी दिन विंडोज 7 के लिए सपोर्ट बंद करने का फैसला करता है? क्या आप अगली सबसे अच्छी चीज पर स्विच करेंगे या OS को पूरी तरह से छोड़ देंगे और मैक या लिनक्स सेटअप के लिए जाएंगे? कमेंट में बताएं!
