विंडोज 10 एक लाइव सेवा है, जिसका अर्थ है कि यह समाप्त नहीं हुआ है। नियमित अपडेट हैं, दोनों कोर और फीचर, जो आपके विंडोज अनुभव को बेहतर बनाते हैं। एक आदर्श दुनिया में, ये अपडेट निर्दोष होंगे। महत्वपूर्ण कार्यों से लेकर उपयोगी सुविधाओं तक, सब कुछ अपेक्षा के अनुरूप काम करेगा।
लेकिन, हर चीज की तरह, इनमें कुछ बड़ी खामियां हैं। नतीजतन, विंडोज पर अपडेट अक्सर विफल होते हैं। उस ने कहा, विंडोज अपडेट अक्सर यादृच्छिक कारणों से विफल नहीं होते हैं। निम्नलिखित विंडोज पर अपडेट विफल होने के सामान्य कारण हैं।
1. कम स्टोरेज
यदि आपने कभी विंडोज को यह चेतावनी देते देखा है कि "स्टोरेज कम चल रहा है, कुछ सिस्टम फ़ंक्शन काम नहीं कर सकते हैं," तो आपको इसे गंभीरता से लेना चाहिए। विंडोज के कई महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ंक्शन या तो रुक जाते हैं या आंशिक रूप से चलते हैं जब काम करने के लिए अधिक स्टोरेज नहीं होता है।
विंडोज को अपडेट करना उन फ़ंक्शन में से एक है जो आपके पीसी पर स्टोरेज स्पेस कम होने पर रुक सकता है।
जब कोई अपडेट उपलब्ध होता है, तो विंडोज को अपडेट फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए कुछ मुफ्त स्टोरेज की आवश्यकता होती है। ये वे फ़ाइलें हैं जिन्हें विंडोज इंस्टॉल करता है जब आप अपने पीसी को पुनरारंभ करते हैं और अपडेटर चलाते हैं। यदि पर्याप्त स्टोरेज स्पेस नहीं है, तो विंडोज सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को डाउनलोड नहीं कर सकता जिससे इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है।
इसलिए, अपने पीसी के OS को अपडेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि बोर्ड पर पर्याप्त जगह है।
2. कतार में एकाधिक अपडेट
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज को काफी बार अपडेट करता है। नतीजतन, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रत्येक नए अपडेट के साथ लगातार सुधार होता है। कोर फ़ंक्शन से लेकर व्यक्तिगत सुविधाओं तक, मासिक अपडेट नई सुविधाएँ प्रदान करते हैं और उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो समुदाय रिपोर्ट करता है।
अनिवार्य रूप से, दो प्रकार के अपडेट हैं: एक जो कोर सिस्टम घटकों को संबोधित करता है और दूसरा जो इन कोर घटकों के शीर्ष पर बनी सुविधाओं को संबोधित करता है।
जब आपके पास कई अपडेट लाइन में लगे होते हैं, तो आपको पहले उन अपडेट को इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है जो महत्वपूर्ण सिस्टम घटकों को पॉलिश करने के लिए होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सर्विसिंग स्टैक अपडेट उपलब्ध है और आप इसे इंस्टॉल नहीं करते हैं, तो संभावना काफी अधिक है कि सभी निम्नलिखित अपडेट विफल हो जाएंगे।
सर्विसिंग स्टैक अपडेट विंडोज अपडेट सर्विस के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए होते हैं। ये अपडेट सुनिश्चित करते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट महत्वपूर्ण फीचर अपडेट पुश करने से पहले सब कुछ क्रम में है।
दूसरे शब्दों में, विंडोज पर अपडेट को प्रबंधित करने वाले टूल और प्रक्रियाओं को सर्विसिंग और बग फिक्स की आवश्यकता होती है। अन्यथा, वे "मासिक नवीनतम संचयी अपडेट (LCU) के साथ OS के किसी अन्य हिस्से को पैच करने से रोक सकते हैं," माइक्रोसॉफ्ट के जॉन विलकॉक्स के अनुसार।
संक्षेप में, क्योंकि विंडोज एक घटक-आधारित OS है, विभिन्न घटकों को रखरखाव की आवश्यकता होती है। तो, वह घटक जो अपडेट को प्रबंधित करता है, उसे भी समय-समय पर सर्विसिंग की आवश्यकता होती है। इसलिए, नियमित रूप से अपडेट करें और आपको भविष्य में बॉटेड अपडेट के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होगी।
3. ड्राइवर संघर्ष
एक ऑपरेटिंग सिस्टम का मुख्य कार्य कंप्यूटर से जुड़े विभिन्न हार्डवेयर डिवाइस को प्रबंधित करना है। एक OS इसे उन ड्राइवरों के माध्यम से करता है जो आपके पीसी से कनेक्ट होने वाले हर हार्डवेयर डिवाइस के साथ पैक आते हैं।
हालांकि ड्राइवर आवश्यक हैं, वे संघर्ष पैदा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके GPU के ड्राइवर आपकी RAM के साथ अच्छा नहीं खेल रहे होंगे। ऐसे मुद्दों के परिणाम सामान्य सिस्टम अस्थिरता और विफल अपडेट से लेकर महत्वपूर्ण सिस्टम विफलता तक हो सकते हैं।
संक्षेप में, अपडेट विफल हो सकते हैं यदि खराब ड्राइवर हैं। आप ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके या ड्राइवर को अधिक स्थिर संस्करण में वापस रोल करके खराब ड्राइवर से छुटकारा पा सकते हैं।
4. दूषित सिस्टम फ़ाइलें
विंडोज में बहुत सारी सिस्टम फ़ाइलें हैं जो OS के काम करने के लिए आवश्यक हैं। इन फ़ाइलों में कोई भी भ्रष्टाचार पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए प्रमुख परिणाम हो सकते हैं। इसमें विफल अपडेट शामिल हैं।
इसलिए, किसी भी समय अपडेट विफल होता है, आपको सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाना चाहिए।
एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन संभावित भ्रष्टाचार के लिए कोर सिस्टम फ़ाइलों की जांच करता है और इसे ठीक करने का प्रयास करता है।
विंडोज 10 में, SFC स्कैन चलाने से पहले, हमेशा पहले डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग स्कैन (DISM) चलाना बेहतर होता है। DISM स्कैन विंडोज के घटक स्टोर के साथ मुद्दों को इंगित करने का प्रयास करता है। घटक स्टोर विंडोज के सभी घटकों को परिवर्तन को वापस रोल करने या विंडोज में दूषित फ़ाइल की मरम्मत के लिए रखता है।
यदि घटक स्टोर स्वयं दूषित है तो SFC स्कैन फ़ाइलों की मरम्मत नहीं कर सकता। DISM इस भ्रष्टाचार को हल करता है, ताकि SFC स्कैन अपना काम कर सके। आप इन दोनों स्कैन को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक CMD विंडो से चला सकते हैं। एक बार जब आप इन स्कैन को चला लेते हैं, तो फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
5. विंडोज अपडेट सेवा का गलत व्यवहार
यदि सबसे बड़ा नहीं, तो विंडोज अपडेट विफल होने के सबसे बड़े कारणों में से एक अंतर्निहित विंडोज अपडेट सेवा है।
विंडोज अपडेट सर्विस स्वचालित रूप से जांच, डाउनलोड, और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए जिम्मेदार है। यदि अपडेट सर्विस नहीं चल रही है, तो यह अपडेट को रोक या विफल कर सकती है।
और ऐसा होता है। जब भी विंडोज अपडेट सर्विस नहीं चल रही होती है, तो OS संदेश प्रदर्शित करता है "विंडोज अपडेट वर्तमान में अपडेट की जांच नहीं कर सकता, क्योंकि सर्विस नहीं चल रही है।" दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह भी है कि सिस्टम कोई अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं करेगा।
जब अपडेट सर्विस स्वयं गलत व्यवहार कर रही हो तो अपडेट को वापस ट्रैक पर लाने के लिए, आपको सर्विस को पुनरारंभ करना होगा। सर्विस को पुनरारंभ करने के लिए आपको सर्विस को मैन्युअल रूप से रोकना और शुरू करना होगा या सेफ मोड में बूट करना होगा। सेफ मोड में बूट करना अधिक सुरक्षित और तेज विकल्प है। एक बार सेफ मोड में, अपडेट कैश को हटाएं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विंडोज अपडेट विफल होने के ठोस कारण हैं
विंडोज अपडेट ऑपरेटिंग सिस्टम के समग्र स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण हैं। न केवल अपडेट बग्स को ठीक करता है और सुरक्षा में सुधार करता है, बल्कि वे नई सुविधाएँ भी पेश करते हैं।
जैसा कि हमने चर्चा की, विंडोज पर अपडेट विफल होने के कई कारणों में से, कुछ सामान्य कारणों में कम स्टोरेज, कतार में एकाधिक अपडेट, ड्राइवर संघर्ष, और दूषित सिस्टम फ़ाइलें शामिल हैं।
इसके अलावा, अंतर्निहित विंडोज अपडेट सर्विस भी विफल हो सकती है, जिससे स्वचालित अपडेट विफल हो जाते हैं। इसलिए, हार्डवेयर ड्राइवरों सहित सब कुछ अपडेट रखें, और सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त मुफ्त स्टोरेज है।
