विंडोज 10 में VIDEO_TDR_FAILURE BSOD कैसे ठीक करें

VIDEO_TDR_FAILURE त्रुटि दर्शाती है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड दोषपूर्ण है या डिस्प्ले ड्राइवर पुराने/खराब हो सकते हैं। लेकिन अन्य कारण भी हो सकते हैं, जैसे ओवरहीटिंग घटक या भ्रष्ट सिस्टम फाइलें। TDR का अर्थ है Timeout, Detection, and Recovery, विंडोज द्वारा खराब सॉफ्टवेयर घटकों की पहचान और मरम्मत के लिए उपयोग की जाने वाली एक विधि।

यदि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो डरें नहीं क्योंकि निम्नलिखित विधियां VIDEO_TDR_FAILURE त्रुटि को आपकी अपेक्षा से अधिक तेजी से ठीक कर देंगी।

1. डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट और पुनः इंस्टॉल करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, त्रुटि आमतौर पर खराब या पुराने डिस्प्ले ड्राइवरों का परिणाम होती है। इस प्रकार, आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए। यदि यह इसे ठीक नहीं करता है, तो उन्हें पुनः इंस्टॉल करें। आपके ग्राफिक्स कार्ड के आधार पर, आप त्रुटि से संबंधित विभिन्न फाइलनाम का सामना कर सकते हैं।

1. Nvidia उपयोगकर्ताओं के लिए, यह nvlddmkm.sys है। यदि आप Nvidia उपयोगकर्ता हैं, तो यहां त्रुटि को ठीक करने के 5 आसान तरीके हैं।
2. AMD उपयोगकर्ताओं के लिए, त्रुटि atikmpag.sys के रूप में दिखाई देती है।
3. Intel HD उपयोगकर्ताओं के लिए, त्रुटि igdmkd64.sys है।

डिस्प्ले ड्राइवर कैसे अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाकर रन कमांड खोलें। devmgmt.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, Display adapters पर नेविगेट करें और इसे विस्तारित करें।
3. अपने डिस्प्ले एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें, फिर Update driver चुनें।
4. Search automatically for updated driver software चुनें।
5. विंडोज स्वचालित रूप से वेब पर खोज करेगा और आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड करेगा। ऐसा करते समय सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करें।

डिस्प्ले ड्राइवर कैसे पुनः इंस्टॉल करें

यदि डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करने के बाद वीडियो TDR फेल्योर BSOD बनी रहती है, तो इन ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। ऐसा करना उचित है जबकि विंडोज सेफ मोड में बूट हो। लेकिन ऐसा करने से पहले, आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाकर ग्राफिक्स ड्राइवरों का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना चाहिए।

सबसे आम निर्माता Nvidia, AMD, और Intel हैं।

सेफ मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R, दबाएं, और रन डायलॉग बॉक्स में, msconfig, टाइप करें, और Enter दबाएं।
2. System Configuration विंडो में, Boot टैब पर क्लिक करें।
3. अब नीचे की ओर स्थित Safe Mode चेकबॉक्स पर टिक करें।
4. सेटिंग्स लागू करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

सेफ मोड में बूट करने के बाद, डिस्प्ले ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने का समय आ गया है।

1. स्टार्ट मेनू सर्च बार में, Device Manager टाइप करें और इसे खोलें।
2. Display adapters देखें और मेनू का विस्तार करें।
3. अपने GPU पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device पर क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल विज़ार्ड में, Delete the driver software for this device बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें।
5. विंडोज के डिवाइस को अनइंस्टॉल करने और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की प्रतीक्षा करें।
6. अब, पहले डाउनलोड किए गए ग्राफिक्स ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करें।

2. सिस्टम फाइलों को स्कैन और ठीक करने के लिए SFC का उपयोग करें

SFC एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता है जिसका उपयोग भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को स्कैन और ठीक करने के लिए किया जा सकता है। BSOD के मामले में, यह अत्यधिक संभावना है कि कुछ सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हैं इसलिए इस उपयोगिता को चलाना अनिवार्य है। यह विंडोज उपयोगकर्ता के निपटान में कई उपयोगी उपयोगिताओं में से केवल एक है।

SFC चलाने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू सर्च बार में, cmd टाइप करें।
2. Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
3. कंसोल में, sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
4. स्कैन और मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

3. स्टार्टअप रिपेयर चलाएं

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो विंडोज 10 बूट होते ही या साइन इन करने के तुरंत बाद त्रुटि प्राप्त करते हैं, स्टार्टअप रिपेयर एक वरदान है। यह विंडोज सुविधा स्टार्टअप के दौरान विसंगतियों की जांच करती है और तुरंत उन्हें ठीक करती है।

चूंकि यह खंड उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिनके कंप्यूटर त्रुटि के कारण अनुपयोगी हो गए हैं, यानी वे Settings नहीं खोल सकते, उन्हें विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (winRE) में प्रवेश करने के लिए हार्ड रीबूट करना होगा।

विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका पीसी बंद न हो जाए।
2. अपने पीसी को बूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
3. पहले और दूसरे चरण को तब तक दोहराएं जब तक पीसी रिकवरी मोड में बूट न हो जाए। यह एक नीली स्क्रीन होगी।
4. रिकवरी स्क्रीन पर, See advanced repair options पर क्लिक करें।
5. अगली स्क्रीन पर, Troubleshoot पर क्लिक करें।
6. Advanced Options पर क्लिक करें।
7. Startup Repair पर क्लिक करें और संकेत मिलने पर अपनी क्रेडेंशियल दर्ज करें।

4. अपनी पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें

विंडोज पावर प्रबंधन सेटिंग्स आमतौर पर अच्छी तरह से अनुकूलित होती हैं, लेकिन कभी-कभी वे आपके कंप्यूटर द्वारा ग्राफिक्स को संभालने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यह विशेष रूप से सच है जब कंप्यूटर में एक असतत GPU होता है। VIDEO_TDR_FAILURE BSOD से बचने के लिए इष्टतम सेटिंग्स नीचे दी गई हैं:

1. स्टार्ट मेनू सर्च बार में, Control Panel टाइप करें और इसे खोलें।
2. कंट्रोल पैनल सर्च बार में, "power options" दर्ज करें और Enter दबाएं।
3. Power Options पर क्लिक करें, और आपके द्वारा उपयोग की जा रही पावर प्लान के आगे, Change plan settings पर क्लिक करें।
4. Change advanced power settings पर क्लिक करें।
5. PCI Express देखें और इसे विस्तारित करें।
6. Link State Power Management सेटिंग को Off पर सेट करें।
7. परिवर्तन सहेजें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

5. अपने कंप्यूटर को साफ करें

ओवरहीटिंग कभी भी अच्छी बात नहीं है, और आमतौर पर इसके पीछे कारण धूल का जमाव होता है। यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता हर महीने अपने पीसी घटकों को किसी भी धूल से साफ करें। लेकिन सावधान रहें। इसे धीरे से किया जाना चाहिए।

अपने ग्राफिक्स कार्ड, CPU फैन, पावर सप्लाई यूनिट, और कैबिनेट फैन के शीर्ष को साफ करना सुनिश्चित करें। कुल मिलाकर, उन रखरखाव गलतियों से बचना सुनिश्चित करें जो महंगे घटकों को नुकसान पहुंचा सकती हैं।

6. हार्डवेयर घटकों की जांच करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध सब कुछ आजमाने के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है, तो हार्डवेयर में ही कोई खराबी हो सकती है। जिन उपयोगकर्ताओं के पास डेडिकेटेड ग्राफिक्स कार्ड है, उन्हें इसे हटाकर कंप्यूटर को बूट करना चाहिए। यदि त्रुटि हल हो जाती है, तो यह GPU में ही हार्डवेयर खराबी है। आप निर्माता से संपर्क करने और अपनी यूनिट को बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

ऑनबोर्ड ग्राफिक्स का उपयोग करते समय, उन्हें अक्षम करने और बूट करने का प्रयास करें। उन्हें अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key +R, दबाएं, devmgmt.msc रन टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करें, और Enter दबाएं।
2. Device Manager में, Display adapters देखें और मेनू का विस्तार करें।
3. अपने ऑनबोर्ड GPU पर राइट-क्लिक करें और Disable device पर क्लिक करें।
4. कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

त्रुटि "Video TDR Failure" सफलतापूर्वक हल

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, उनके डिस्प्ले ड्राइवरों का एक साधारण अपडेट या पुनः इंस्टॉलेशन समस्या को ठीक कर देगा। लेकिन अगर बुरा होता है, तो आपको अपने पीसी को रीसेट करना पड़ सकता है या कुछ हार्डवेयर को बदलना पड़ सकता है।