कोई भी विंडोज डिवाइस समय-समय पर सिस्टम समस्याओं में चल सकता है। ज्यादातर मामलों में, आप अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करके उन सिस्टम समस्याओं से निपट सकते हैं। हालांकि, यह काफी निराशाजनक होता है जब ये समस्या निवारक भी अचानक क्रैश हो जाते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपको आमतौर पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है जो पढ़ता है "एक समस्या समस्या निवारक को शुरू होने से रोक रही है"।
लेकिन सौभाग्य से आपके लिए, हम आपको दिखाएंगे कि उन समस्या निवारकों की मरम्मत कैसे करें। तो, चलिए शुरू करते हैं।
1. स्थानीय ग्रुप पॉलिसी एडिटर के माध्यम से समस्या निवारक इनेबल करें
यह त्रुटि आपके द्वारा अपने सिस्टम सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के तरीके के कारण हो सकती है। ज्यादातर मामलों में, ऐसा हो सकता है कि समस्या निवारक स्थानीय ग्रुप पॉलिसी एडिटर में अक्षम हैं।
तो, आइए देखें कि आप स्थानीय ग्रुप पॉलिसी एडिटर के माध्यम से समस्या निवारक कैसे इनेबल कर सकते हैं:
- Win + R दबाकर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलें।
- gpedit.msc टाइप करें और Enter दबाकर स्थानीय ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलें।
- कंप्यूटर कॉन्फिगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स > सिस्टम > समस्या निवारण और निदान > स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स पर नेविगेट करें।
- समस्या निवारण: उपयोगकर्ताओं को समस्या निवारण विजार्ड एक्सेस करने और चलाने की अनुमति दें विकल्प पर डबल-क्लिक करें।
अगली विंडो में, इनेबल बॉक्स चेक करें, लागू करें दबाएं, और फिर OK दबाएं।
जब आप समाप्त कर लें, तो वही चरण दोहराएं और स्क्रिप्टेड डायग्नोस्टिक्स फ़ोल्डर में अन्य दो सेटिंग्स इनेबल करें। इन सेटिंग्स को बचाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
2. स्थानीय ड्राइव को स्कैन और मरम्मत करें
यदि स्थानीय ड्राइव में भ्रष्ट फाइलें हैं तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, आप स्थानीय ड्राइव को स्कैन और मरम्मत करके इस समस्या से निपट सकते हैं। यह न केवल इस मुद्दे से निपटेगा, बल्कि अन्य महत्वपूर्ण सिस्टम मुद्दों को भी संभालना चाहिए।
अब, यहां बताया गया है कि आप स्थानीय ड्राइव को कैसे स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेनू सर्च बार पर क्लिक करें, फाइल एक्सप्लोरर टाइप करें, और बेस्ट मैच चुनें।
- बाएं हाथ की तरफ दिस पीसी पर क्लिक करें।
- लोकल डिस्क (C:) पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
अगला, टूल्स टैब पर नेविगेट करें और चेक बटन पर क्लिक करें।
अगली विंडो में, ड्राइव स्कैन करें विकल्प पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इन परिवर्तनों को बचाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
3. सही टेम्प फ़ोल्डर पथ सेट करें
जब आप एक समस्या निवारक चलाते हैं, तो यह स्वचालित रूप से आपके पीसी पर टेम्प फ़ोल्डर में फाइलें लिखता है। यह प्रक्रिया टूल को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती है। लेकिन यदि आपने डिफ़ॉल्ट टेम्प फ़ोल्डर पथ बदल दिया है, तो इससे समस्याएं हो सकती हैं।
इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका पीसी सही टेम्प फ़ोल्डर में फाइलें लिख रहा है। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- Win + R दबाकर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलें।
- Explorer टाइप करें और Enter दबाएं।
- बाएं हाथ की तरफ दिस पीसी पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें।
- अगला, उन्नत सिस्टम सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में, उन्नत टैब पर नेविगेट करें और पर्यावरण चर बटन पर क्लिक करें।
यूजर वेरिएबल्स सेक्शन के तहत TEMP का पता लगाएं। इस मान पर डबल-क्लिक करें, इसके वेरिएबल मान को %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp में बदलें, और OK दबाएं।
जब आप समाप्त कर लें तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यह टेम्प फ़ोल्डर का सही पथ सेट करके समस्या को हल करना चाहिए।
4. संदिग्ध प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
क्या यह त्रुटि कुछ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद सामने आई? यदि हां, तो उन ऐप्स में से एक अपराधी हो सकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करके कुछ संदिग्ध प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें:
- Win + R दबाकर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलें।
- appwiz.cpl टाइप करें और Enter दबाकर प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो खोलें।
- किसी भी संदिग्ध ऐप का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जब आप समाप्त कर लें तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज पर जिद्दी सॉफ़्टवेयर हटाने के विभिन्न तरीकों को आजमा सकते हैं।
5. सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करें
यह त्रुटि हाल ही में सामने आना शुरू हुई होगी। शायद यह मैलवेयर या आपके द्वारा कुछ सिस्टम सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के तरीके के कारण होता है।
तो, आप इस समस्या से आसानी से कैसे निपटते हैं? यहीं पर एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट काम आता है।
जब आप एक रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करते हैं, तो आपका डिवाइस खुद को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा। इस तरह, यह आपकी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करेगा और हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी मैलवेयर से छुटकारा दिलाएगा।
अब, यदि आपने पहले एक रिस्टोर पॉइंट बनाया है, तो यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- Win + R दबाकर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलें।
- Control Panel टाइप करें और Enter दबाएं।
- व्यू बाय ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और लार्ज आइकन चुनें।
- कंट्रोल पैनल मेनू आइटम से रिकवरी विकल्प पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में, सिस्टम रिस्टोर खोलें विकल्प पर क्लिक करें और फिर Next पर क्लिक करें।
- सिस्टम रिस्टोर विंडो में, एक रिस्टोर पॉइंट चुनें और फिर जारी रखने के लिए Next पर क्लिक करें।
ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जब आप समाप्त कर लें तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
6. अपना डिवाइस रीसेट करें
शायद आपने एक रिस्टोर पॉइंट नहीं बनाया होता लेकिन उस सुविधा का उपयोग करना पसंद करते। खैर, अपना पीसी रीसेट करना एक बेहतर विकल्प हो सकता है। जब आप अपना डिवाइस रीसेट करते हैं, तो आप अपनी फाइलों को खोए बिना इसे फैक्ट्री सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर पाएंगे। हालांकि, पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेना शुरू करें बस अगर चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं।
अब, यहां बताया गया है कि आप विंडोज डिवाइस को कैसे रीसेट करते हैं:
- विंडोज स्टार्ट मेनू > पीसी सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
- बाएं हाथ के फलक पर रिकवरी विकल्प चुनें।
- इस पीसी को रीसेट करें विकल्प के तहत शुरू करें बटन पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. SFC और DISM के साथ भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
क्या यह शायद भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के कारण होने वाली त्रुटि है? हम केवल SFC और DISM टूल चलाने के बाद पता लगा सकते हैं। ये विंडोज की अंतर्निहित विशेषताएं हैं जो भ्रष्ट या लापता सिस्टम फाइलों को खोजने और मरम्मत करने में मदद करती हैं।
तो, चलिए शुरू करते हैं और पहले DISM टूल चलाते हैं:
- Win + R दबाकर रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलें।
- CMD टाइप करें और एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
- अगला, निम्न कमांड टाइप करें और फिर Enter दबाएं:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
जब स्कैन पूरा हो जाए, तो निम्न कमांड टाइप करें और फिर Enter दबाएं:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
स्कैन पूरा होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। वहां से, आप इन चरणों का पालन करके अब SFC स्कैन चला सकते हैं:
- पिछले चरणों के अनुसार एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- निम्न कमांड टाइप करें और फिर Enter दबाएं:
sfc /scannow
कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और स्कैन पूरा होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
8. विंडोज अपडेट करें
क्या आपका विंडोज डिवाइस अप टू डेट है? यदि नहीं, तो यही कारण हो सकता है कि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का सीधा सा मतलब है कि आपको विंडोज अपडेट करना होगा।
अब, आपके विंडोज डिवाइस को अपडेट करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- विंडोज स्टार्ट मेनू > पीसी सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें और बाएं पर विंडोज अपडेट चुनें।
- अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करके विंडोज सिस्टम समस्याओं को ठीक करें
विंडोज समस्या निवारण उपकरण कई स्थितियों में काम आते हैं। यदि आपके काम नहीं कर रहे हैं, तो हमारे द्वारा कवर किए गए फिक्स को आजमाएं। वहां से, आपको एक प्रासंगिक समस्या निवारक का उपयोग करके किसी भी महत्वपूर्ण सिस्टम समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।