क्या आपको विंडोज 10 में माउस या टचपैड से राइट-क्लिक (या सेकेंडरी क्लिक) करने में परेशानी हो रही है? चूंकि आप किसी भी संदर्भ मेनू तक पहुंच के बिना गंभीर काम नहीं कर सकते, यह एक ऐसी समस्या है जिसे जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है। निश्चित रूप से, आप अपने कीबोर्ड का उपयोग करके राइट-क्लिक कर सकते हैं, लेकिन यह बिल्कुल व्यावहारिक दीर्घकालिक समाधान नहीं है!
कई कारक - जैसे मामूली बग, पुराने ड्राइवर, और गलत सेटिंग्स - विंडोज 10 को आपके पीसी के पॉइंटिंग डिवाइस से राइट-क्लिक दर्ज करने से रोक सकते हैं। हालांकि, नीचे दिए गए समस्या निवारण युक्तियों और सुधारों की सूची आपको विंडोज 10 में राइट-क्लिक काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए।
1. फाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें
यदि समस्या शुरू होने से ठीक पहले आप माउस या टचपैड पर राइट-क्लिक कर सकते थे, तो आप फाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह अक्सर संदर्भ मेनू के साथ किसी भी यादृच्छिक गड़बड़ से छुटकारा दिलाता है।
- Windows+X दबाएं और टास्क मैनेजर चुनें।
- अधिक विवरण चुनें ताकि डिफ़ॉल्ट टास्क मैनेजर दृश्य विस्तारित हो सके।
- प्रोसेस टैब के तहत विंडोज एक्सप्लोरर का पता लगाएं और चुनें। फिर पुनरारंभ चुनें।
2. विंडोज 10 को पुनरारंभ करें
केवल फाइल एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने से विंडोज 10 में राइट-क्लिक समस्या ठीक नहीं हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको विंडोज 10 को रीबूट करके जारी रखना चाहिए। अगले सुधार पर जाने से पहले अभी ऐसा करें।
3. माउस को डिस्कनेक्ट/पुनः कनेक्ट करें
विंडोज 10 में अजीब इनपुट-संबंधी समस्याओं को ठीक करने का एक और तरीका है एक बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस को अपने पीसी से अनप्लग करना और इसे फिर से प्लग करना। यदि माउस या टचपैड में ON/OFF स्विच है, तो आपको आंतरिक सर्किटरी को रीबूट करने के लिए इसे आगे-पीछे फ्लिक करने का भी प्रयास करना चाहिए।
4. माउस सेटिंग्स जांचें
यदि आपके माउस पर बटन उल्टे दिखाई देते हैं (बायां माउस बटन राइट-क्लिक करता है और इसके विपरीत), तो आपको विंडोज 10 में सेटिंग्स ऐप का उपयोग करके इसे ठीक करना होगा।
- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- डिवाइस चुनें।
- माउस साइड-टैब पर स्विच करें। फिर अपना प्राथमिक बटन चुनें के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू खोलें और बाएं चुनें।
5. टचपैड सेटिंग्स जांचें
टचपैड का उपयोग करते समय, आपको पुष्टि करनी होगी कि क्या आपने राइट-क्लिक या सेकेंडरी क्लिक ऑपरेशन को उस तरह से पंजीकृत करने के लिए सेट किया है जैसा आप चाहते हैं।
- स्टार्ट मेनू खोलें और सेटिंग्स चुनें।
- डिवाइस चुनें।
- टचपैड साइड-टैब पर स्विच करें। फिर टैप्स अनुभाग के तहत इनपुट सेटिंग्स की जांच करें जो राइट-क्लिक से संबंधित कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स के लिए हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप टचपैड पर दो उंगलियों से टैप करके सेकेंडरी क्लिक करना चाहते हैं तो आपको दो उंगलियों से टैप करके राइट-क्लिक करें सक्षम करना होगा।
6. माउस/टचपैड सपोर्ट सॉफ्टवेयर जांचें
इनपुट डिवाइस समर्पित सपोर्ट सॉफ्टवेयर के साथ आ सकते हैं जो विंडोज 10 के सेटिंग्स ऐप में डिफ़ॉल्ट माउस और टचपैड विकल्पों को ओवरराइड करते हैं। यदि आपने ऐसा प्रोग्राम इंस्टॉल किया है, तो इसे खोलें और राइट-क्लिक ऑपरेशन से संबंधित किसी भी सेटिंग को आवश्यकतानुसार संशोधित करें।
7. हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ्टवेयर को हटाएं
यदि समस्या किसी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने के ठीक बाद हुई, तो आप शायद सॉफ्टवेयर-संबंधी टकराव से निपट रहे हैं। प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर से हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है।
8. थर्ड-पार्टी कस्टमाइजेशन प्रोग्राम अक्षम करें
थर्ड-पार्टी माउस कस्टमाइजेशन प्रोग्राम (जैसे माउस मैनेजर) एक और कारण है कि विंडोज 10 में राइट-क्लिक काम करना बंद कर सकता है। यदि आपके कंप्यूटर पर ऐसा कुछ इंस्टॉल है, तो माउस कुंजी बाइंडिंग की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपने उन्हें सही ढंग से सेट किया है। आप एप्लिकेशन को अपने कंप्यूटर से हटाना भी चाह सकते हैं।
9. विंडोज 10 टैबलेट मोड अक्षम करें
क्या आप विंडोज 10 को टैबलेट मोड में उपयोग कर रहे हैं? यूजर इंटरफेस की टचस्क्रीन-उन्मुख प्रकृति के कारण, माउस या टचपैड से राइट-क्लिक करने पर समस्याएं हो सकती हैं। एक्शन सेंटर में टैबलेट मोड टाइल का उपयोग करके टैबलेट मोड को अक्षम करने का प्रयास करें।
10. माउस/टचपैड ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
अपने कंप्यूटर पर माउस या टचपैड को पुनर्स्थापित करने से भ्रष्ट इनपुट डिवाइस ड्राइवरों के कारण होने वाली समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
- Windows+X दबाएं और डिवाइस मैनेजर लेबल वाला विकल्प चुनें।
- माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें और अपने माउस या टचपैड का चयन करें।
- एक्शन मेनू खोलें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
5. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अब आप अपने पॉइंटिंग डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते, इसलिए Ctrl+Alt+Delete दबाएं और कीबोर्ड के दिशात्मक तीर कुंजियों का उपयोग करके पावर > पुनरारंभ चुनें। विंडोज 10 को रीबूट समाप्त होने के बाद माउस/टचपैड को स्वचालित रूप से वापस जोड़ देना चाहिए।
11. माउस/टचपैड ड्राइवर अपडेट करें
यदि आप अपने कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करने में समस्याओं का सामना करना जारी रखते हैं, तो आपको माउस/टचपैड निर्माता की वेबसाइट पर समर्पित ड्राइवरों की खोज करनी चाहिए और उन्हें इंस्टॉल करना चाहिए। आप अपडेट को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए ड्राइवर अपडेटर टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
12. विंडोज 10 अपडेट करें
नए विंडोज 10 अपडेट में आपके माउस या टचपैड के साथ किसी भी ज्ञात समस्या के लिए फिक्स हो सकते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर को अपडेट नहीं किया है, तो अभी ऐसा करने पर विचार करें।
- स्टार्ट मेनू पर सेटिंग्स चुनें।
- अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- विंडोज अपडेट साइड-टैब पर स्विच करें और अपडेट की जांच करें चुनें।
यदि आपका कंप्यूटर किसी अपडेट का पता लगाता है, तो आगे बढ़ें और उन्हें इंस्टॉल करें। यदि आपको वैकल्पिक अपडेट देखें के तहत कोई हार्डवेयर-संबंधी अपडेट सूचीबद्ध दिखाई देता है, तो उन्हें भी इंस्टॉल करें।
13. USB हब के लिए पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस के साथ राइट-क्लिक-संबंधी समस्याओं को ठीक करने का एक और तरीका है अपने पीसी को उसके USB पोर्ट पर बिजली काटने से रोकना।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार करें और USB रूट हब का एक उदाहरण चुनें।
- एक्शन मेनू खोलें और गुण चुनें।
- पावर मैनेजमेंट टैब पर स्विच करें और कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने दें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- OK चुनें।
- अन्य सभी USB रूट हब उदाहरणों के लिए दोहराएं।
14. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम विंडोज 10 में विभिन्न कार्यों को हाईजैक कर सकते हैं और उन्हें सही ढंग से काम करने से रोक सकते हैं। इसलिए, विंडोज सिक्योरिटी का उपयोग करके मैलवेयर के लिए स्कैन करना और उसे हटाना एक अच्छा विचार है। यदि यह कुछ भी पता लगाने में विफल रहता है, तो मालवेयरबाइट्स जैसे समर्पित मैलवेयर रिमूवल टूल के साथ पूरे सिस्टम की जांच करके इसका पालन करें।
15. सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
क्या आप अभी भी अपने पीसी पर राइट-क्लिक काम न करने की समस्याओं में फंस रहे हैं? किसी भी सिस्टम-संबंधी त्रुटियों को ठीक करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- Windows+S दबाकर विंडोज सर्च खोलें। फिर cmd टाइप करें और प्रशासक के रूप में खोलें चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल में sfc /scannow टाइप करें।
- एंटर दबाकर सिस्टम फाइल चेकर चलाएं।
16. लोकल ग्रुप पॉलिसी सेटिंग अक्षम करें
यदि राइट-क्लिक ऑपरेशन केवल फाइल एक्सप्लोरर और डेस्कटॉप क्षेत्र के भीतर काम नहीं करता है, तो एक विशिष्ट लोकल ग्रुप पॉलिसी सेटिंग संभावित कारण है। आपको इसे अक्षम करना होगा।
- Windows+R दबाएं, gpedit.msc टाइप करें, और लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर लॉन्च करने के लिए OK चुनें।
- यूजर कॉन्फिगरेशन चुनें। फिर एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स > विंडोज कंपोनेंट्स > फाइल एक्सप्लोरर का विस्तार करें।
- फाइल एक्सप्लोरर के डिफ़ॉल्ट संदर्भ मेनू को हटाएं लेबल वाली नीति का पता लगाएं और डबल-क्लिक करें।
- कॉन्फिगर नहीं किया गया या अक्षम के बगल में रेडियो बटन चुनें।
- लागू करें > OK चुनें।
17. थर्ड-पार्टी शेल एक्सटेंशन अक्षम करें
थर्ड-पार्टी शेल एक्सटेंशन राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में विभिन्न विकल्प डालते हैं। यह चीजों को धीमा कर सकता है या मेनू को बिल्कुल लोड होने से रोक सकता है। आप ShellExView का उपयोग करके समस्याग्रस्त शेल एक्सटेंशन को अक्षम कर सकते हैं।
- ShellExView डाउनलोड करें और खोलें।
- विकल्प मेनू खोलें और एक्सटेंशन प्रकार द्वारा फ़िल्टर करें चुनें।
- संदर्भ मेनू चुनें और OK चुनें।
- विवरण, उत्पाद नाम, और कंपनी कॉलम का उपयोग करके थर्ड-पार्टी (गैर-माइक्रोसॉफ्ट) शेल एक्सटेंशन का पता लगाएं।
- एक थर्ड-पार्टी शेल एक्सटेंशन चुनें और इसे अक्षम करने के लिए F7 कुंजी दबाएं। आपको पुष्टि करनी होगी कि क्या आप इसके बाद राइट-क्लिक कर सकते हैं। तब तक दोहराएं जब तक आप उस एक्सटेंशन को नहीं ढूंढ लेते जो समस्या पैदा कर रहा है।
18. प्रोग्राम अपडेट करें
यदि आपके कंप्यूटर पर किसी विशिष्ट प्रोग्राम के भीतर केवल राइट-क्लिक-संबंधी समस्याएं सामने आती हैं, तो इसे अपडेट करने का प्रयास करें। आप आमतौर पर इसके सहायता मेनू या सेटिंग्स पेज के अंदर किसी एप्लिकेशन को अपडेट करने का विकल्प ढूंढ सकते हैं। या, आप डेवलपर की वेबसाइट पर नए संस्करणों की जांच कर सकते हैं। आप प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करने पर भी विचार कर सकते हैं।
19. विंडोज 10 रीसेट करें
क्या उपरोक्त सुधारों में से किसी ने मदद नहीं की? यदि माउस या टचपैड किसी अन्य विंडोज 10 डिवाइस पर सही ढंग से काम करता है, तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम में गहरी जड़ें वाली समस्याओं से निपट रहे होंगे। आप विंडोज 10 को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं।
यदि आपका पॉइंटिंग डिवाइस अन्य कंप्यूटरों पर भी राइट-क्लिक करने में विफल रहता है (या यदि आपके लैपटॉप पर बिल्ट-इन टचपैड के साथ अभी भी समस्याएं हैं), तो इसे मरम्मत या बदलने का समय आ गया है।
