Windows द्वारा आपके लिए एक नेटवर्क त्रुटि का निवारण करने के बाद, आप इस संदेश का सामना कर सकते हैं:
Windows could not automatically detect this network's proxy settings.
इसका क्या अर्थ है, और आप इसे कैसे ठीक करते हैं? आइए Windows की प्रॉक्सी सेटिंग्स और इस समस्या को ठीक करने के चरणों पर एक नज़र डालें।
1. अपने कंप्यूटर और राउटर को रीबूट करें
किसी भी विशिष्ट समस्या निवारण में जाने से पहले, अपने उपकरणों को पहले रीस्टार्ट करना हमेशा एक अच्छा विचार है। एक मौका है कि यह कुछ ही क्षणों में आपकी समस्या को साफ़ कर देगा।
क्योंकि यह त्रुटि आमतौर पर एक कंप्यूटर पर गलत कॉन्फ़िगर सेटिंग्स से संबंधित है, आपके राउटर को रीस्टार्ट करने का शायद कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। लेकिन यह किसी भी प्रकार की समस्याओं के लिए एक महत्वपूर्ण नेटवर्क समस्या निवारण चरण है।
यदि, अपने कंप्यूटर और राउटर को रीबूट करने के बाद, समस्या ने खुद को ठीक नहीं किया है, तो अधिक विस्तृत चरणों के साथ जारी रखें।
2. Windows में प्रॉक्सी सेटिंग्स की समीक्षा करें
क्योंकि यह मुद्दा आपकी Windows प्रॉक्सी सेटिंग्स से संबंधित है, वह जांचने के लिए एक समझदार पहली जगह है। Windows 10 में प्रॉक्सी सेटिंग्स एक्सेस करने के लिए, Settings खोलें, Network & Internet श्रेणी चुनें, और बाएं साइडबार पर Proxy टैब पर स्विच करें। यह Windows 11 पर उसी स्थान पर है, सिवाय इसके कि Proxy साइडबार पर दिखने के बजाय सूची में एक आइटम है।
यहां आपको प्रॉक्सी सर्वर से संबंधित विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। यदि आप प्रॉक्सी का उपयोग नहीं करते (जैसा कि अधिकांश घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए मामला है), तो सुनिश्चित करें कि नीचे Use a proxy server बंद है। यदि Automatically detect settings पहले से चालू है तो इसे चालू छोड़ दें।
उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो प्रॉक्सी के साथ कनेक्ट करते हैं, जैसे व्यवसाय या स्कूल वातावरण में, आप अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से जांच करना चाह सकते हैं कि आपके पास यहां सही प्रॉक्सी विवरण हैं।
इसके बाद, फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने और ऑनलाइन होने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी त्रुटि मिलती है, तो प्रॉक्सी विकल्पों में Automatically detect settings को बंद करें और एक बार फिर कोशिश करें।
प्रॉक्सी सर्वर क्या है?
हम आपको विवरणों से बोर नहीं करना चाहते जब आप इस प्रॉक्सी सेटिंग मुद्दे को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। हालांकि, यह समझना उपयोगी है कि प्रॉक्सी वास्तव में क्या है और Windows को इससे समस्याएं क्यों हो सकती हैं।
अनिवार्य रूप से, एक प्रॉक्सी सर्वर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। इंटरनेट से सीधे कनेक्ट करने के बजाय, आप प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करते हैं, जो आपके लिए इंटरनेट से जानकारी प्राप्त करता है।
ये व्यवसाय और स्कूल उपयोग में सबसे आम हैं, जहां सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर सुरक्षा और दक्षता के लिए उनका उपयोग करते हैं। यह बहुत संभावना नहीं है कि आप अपने होम नेटवर्क पर प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करेंगे, जब तक कि आपने विशेष रूप से एक सेट न किया हो। यही कारण है कि ज्यादातर घरेलू मामलों में, जब आप इस मुद्दे का सामना करते हैं तो आपको किसी भी मौजूदा प्रॉक्सी सेटिंग्स को साफ़ करना चाहिए।
3. नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएं
जब आप अपने सिस्टम ट्रे में नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करते हैं और समस्या निवारण करना चुनते हैं, तो यह Internet Connections समस्या निवारक चलाता है। यह वही है जिसके परिणामस्वरूप "Windows could not detect proxy settings" त्रुटि होती है। लेकिन एक और नेटवर्क समस्या निवारक है जिसे आप चला सकते हैं जो अधिक मदद प्रदान कर सकता है।
Windows 10 पर, Settings फिर से खोलें और Update & Security > Troubleshoot पर जाएं, इसके बाद Additional troubleshooters। Windows 11 पर, Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters पर जाएं।
सूची से Network Adapter चुनें और समस्या निवारक के माध्यम से चलें। जैसा कि अनुभवी Windows उपयोगकर्ता जानते हैं, ये समस्या निवारक हमेशा आपकी समस्या ठीक नहीं करते, लेकिन यह अभी भी एक कोशिश के लायक है।
4. IP एड्रेस और DNS जानकारी स्वचालित रूप से प्राप्त करें
जैसा कि यह पता चला है, प्रॉक्सी सर्वर के लिए विशिष्ट कई समस्या निवारण चरण नहीं हैं। हम नीचे और टिप्स साझा करेंगे, लेकिन ध्यान रखें कि इस बिंदु से इस मुद्दे का समस्या निवारण "No Internet Access" Windows त्रुटि को ठीक करने के समान दिखता है।
हालांकि तकनीकी रूप से आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स से संबंधित नहीं, गलत कॉन्फ़िगर IP एड्रेस या DNS सेटिंग्स भी इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। Windows 10 पर इनकी जांच करने के लिए, Settings > Network & Internet > Status पर ब्राउज़ करें। सूची में सभी नेटवर्क कनेक्शन देखने के लिए Change adapter options बटन पर क्लिक करें, फिर जिसका आप उपयोग कर रहे हैं उस पर डबल-क्लिक करें।
यहां, Properties बटन पर क्लिक करें और सूची में Internet Protocol Version 4 पर डबल-क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि Obtain an IP address automatically और Obtain DNS server address automatically दोनों चुने गए हैं। यहां गलत कॉन्फ़िगर सेटिंग्स आपको ऑनलाइन होने से रोकेंगी।
Windows 11 पर, Settings > Network & internet पर जाएं और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन के आधार पर Wi-Fi या Ethernet चुनें। फिर अपने नेटवर्क नाम पर क्लिक करें। यदि आपको IP assignment और DNS server assignment दोनों के आगे Automatic (DHCP) नहीं दिखता है, तो दोनों के बगल में Edit बटन पर क्लिक करें और उन्हें इस मान पर सेट करें।
5. अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट या रोल बैक करें
एक पुराना नेटवर्क ड्राइवर कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकता है। इसी तरह, आपने हाल ही में अपने नेटवर्क ड्राइवर के लिए एक खराब अपडेट इंस्टॉल किया होगा। किसी भी मामले में, ड्राइवर को बदलने से प्रॉक्सी संदेश मुद्दा साफ़ हो सकता है।
स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और उस यूटिलिटी को खोलने के लिए Device Manager चुनें। Network adapters सेक्शन का विस्तार करें और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कनेक्शन पर डबल-क्लिक करें।
फिर, Driver टैब पर, आप Roll Back Driver चुनकर नवीनतम अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और पिछले वाले पर वापस आ सकते हैं। इसका उपयोग करें यदि आपने अपडेट के बाद इस मुद्दे का अनुभव करना शुरू किया—हालांकि यह सभी मामलों में उपलब्ध नहीं हो सकता है।
Update Driver चुनें और आप इंटरनेट पर नए अपडेट की जांच कर सकते हैं। यह संभवतः कुछ भी नहीं ढूंढेगा, इसलिए आपको निर्माता से डाउनलोड करके अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा।
6. कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें
Windows कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से कई नेटवर्क समस्या निवारण टूल प्रदान करता है। कुछ त्वरित कमांड अक्सर कुछ ही क्षणों में आपकी समस्या को साफ़ कर सकते हैं। यदि आप इस बिंदु पर अभी भी परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो स्टार्ट बटन पर फिर से राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर अधिकारों के साथ एक Command Prompt, PowerShell, या Windows Terminal विंडो खोलें।
फिर निम्नलिखित कमांड को Enter के बाद एक-एक करके इनपुट करें। वे आपके कंप्यूटर के विभिन्न नेटवर्क कार्यों को रीसेट करेंगे, जैसे पुराने कनेक्शन डेटा को साफ़ करना और राउटर से एक नया IP एड्रेस प्राप्त करना:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
7. फायरवॉल, VPN, और एंटीवायरस सॉफ्टवेयर की समीक्षा करें
आपको अगला यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास कोई फायरवॉल, VPN, या सुरक्षा सूट आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। शायद आपके चुने हुए सॉफ्टवेयर का एक अपडेट था जिसने एक विकल्प बदल दिया जिसके बारे में आप जानते नहीं थे, या आपने सिर्फ एक नया ऐप इंस्टॉल किया जिसने किसी कारण से प्रॉक्सी सेटिंग्स बदल दीं।
अपने फायरवॉल, VPN, और एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को एक-एक करके अक्षम करने का प्रयास करें, फिर देखें कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या उन ऐप्स में से एक के साथ है। आपको उन्हें नियमित नेटवर्क गतिविधि में हस्तक्षेप करने से बचने के लिए कॉन्फ़िगर करना होगा।
8. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
कुछ मैलवेयर आपको ऑनलाइन होने से रोकने के लिए आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स को लगातार गड़बड़ कर सकते हैं। यदि आप हर बार रीबूट करने पर "Windows could not detect this network's proxy settings" संदेश का सामना करते हैं, तो आप इसका शिकार हो सकते हैं।
इस प्रकार आपको Malwarebytes जैसे विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर ऐप के साथ स्कैन चलाना चाहिए। यह आपके सिस्टम पर चल रहे किसी भी मैलवेयर का पता लगाएगा और इससे छुटकारा दिलाएगा। यदि स्कैन कोई संक्रमण पाता है, तो अनुशंसित कार्रवाई करें और देखें कि क्या आपका कनेक्शन फिर से सामान्य रूप से काम करता है।
9. एक रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करें
Windows में सिस्टम रिस्टोर सुविधा आपको पिछले बिंदु पर वापस जाने देती है जब आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से काम कर रहा था। यदि आपके मुद्दे हाल ही में शुरू हुए हैं, तो आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप समय में वापस जा सकते हैं।
इसे एक्सेस करने के लिए, Settings > System > About पर जाएं। Windows 10 पर दाएं साइडबार में, System protection पर क्लिक करें (यदि आप इसे नहीं देखते हैं तो Settings विंडो को क्षैतिज रूप से विस्तारित करें)। Windows 11 पर, आप इसे Device specifications बॉक्स में Related links के बगल में System protection देखेंगे एक बार जब आप इसे विस्तारित कर लेंगे।
परिणामी System Properties डायलॉग बॉक्स में System Protection टैब पर, System Restore पर क्लिक करके एक नई विंडो खोलें। Windows आपको एक रिस्टोर पॉइंट चुनने और ऑपरेशन की पुष्टि करने के माध्यम से चलेगा। बेशक, यदि आपके कंप्यूटर ने कोई रिस्टोर पॉइंट नहीं बनाए हैं, तो आप इस सुविधा का उपयोग नहीं कर सकते।
ध्यान दें कि रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करने से आपके द्वारा उस रिस्टोर पॉइंट को बनाने के बाद इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम और ड्राइवर हटा दिए जाएंगे। आप रिस्टोर पॉइंट पर Scan for affected programs पर क्लिक करके देख सकते हैं कि इसका क्या प्रभाव होगा। सिस्टम रिस्टोर का उपयोग आपकी किसी भी व्यक्तिगत फ़ाइल को प्रभावित नहीं करेगा।
10. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
उपरोक्त सब कुछ आजमाने के बाद, आपको Windows में अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के पूर्ण रीसेट का सहारा लेना चाहिए। आपने इस पर बहुत समय बिताया है, और एक रीसेट को "cannot detect proxy settings" त्रुटि के साथ आपके कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाली जो भी लगातार समस्या है, उसे साफ़ करना चाहिए।
सौभाग्य से, Windows 10 आपके पूरे कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना आसान बनाता है। Settings > Network & Internet खोलें। Status टैब पर, नीचे Network reset ढूंढें और इसे क्लिक करें। Windows 11 पर, यह Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset के तहत है।
ध्यान रखें कि यह आपके कंप्यूटर से सभी नेटवर्क जानकारी हटा देगा, इसलिए आपको सेव किए गए नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना होगा। यदि आप इसके साथ ठीक हैं, तो Reset now पर क्लिक करें। आपका कंप्यूटर रीसेट करेगा, फिर रीस्टार्ट होगा।
Windows Could Not Detect Proxy Settings: हल हो गया!
अब आप जानते हैं कि जब Windows प्रॉक्सी सेटिंग्स का पता नहीं लगा सकता तो क्या करना है। सभी नेटवर्क त्रुटियां निराशाजनक हैं, लेकिन आपको बिना अधिक काम के इसे साफ़ करने में सक्षम होना चाहिए। यह सुनिश्चित करना सबसे महत्वपूर्ण है कि प्रॉक्सी बंद है (यदि आप इसका उपयोग नहीं करते) या ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है (यदि आप इसका उपयोग करते हैं)।
अन्यथा, कुछ मानक नेटवर्क समस्या निवारण से आपको पूरी तरह से पैच अप और ऑनलाइन वापस आने के लिए तैयार होना चाहिए।