क्या आप 403 निषिद्ध त्रुटि का सामना कर रहे हैं? हम समझते हैं कि यह त्रुटि बहुत परेशान कर सकती है। इस लेख में, हम आपको समझाएंगे कि 403 निषिद्ध त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
403 निषिद्ध त्रुटि एक HTTP स्थिति कोड है, जो इंगित करता है कि आप जिस वेब पेज तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह कुछ कारणों से प्रतिबंधित है। यह त्रुटि अलग-अलग ब्राउज़रों में अलग-अलग तरीके से रिपोर्ट की जाती है। इस त्रुटि के मूल रूप से 2 कारण हैं। पहला कारण यह है कि
संसाधनों तक पहुँचने के लिए आपके पास वेब सर्वर से अनुमति नहीं है। और दूसरा कारण यह है कि वेब सर्वर की एक्सेस अनुमतियों में कुछ त्रुटि है जैसे कि संसाधनों तक पहुंच को अस्वीकार कर दिया गया है, भले ही इसका मतलब यह नहीं है।
अधिकतर समस्या सर्वर की ओर से होती है, इसलिए आप इसके बारे में ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। लेकिन अगर आपकी ओर से कुछ गड़बड़ियों के कारण समस्या बनी रहती है, तो इसे ठीक किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप 403 निषिद्ध त्रुटि को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
यूआरएल पता जांचें
अधिकांश समय 403 वर्जित त्रुटि तब होती है जब URL गलत टाइप किया जाता है। सुनिश्चित करें कि यूआरएल सही टाइप किया गया है। जांचें कि आप जिस URL का प्रयास कर रहे हैं, वह वेब पृष्ठ के लिए है न कि किसी निर्देशिका के लिए. सुरक्षा जोखिमों के कारण अधिकांश सर्वरों द्वारा निर्देशिका तक पहुंच की अनुमति नहीं है। ध्यान दें कि एक वेबसाइट का URL .com, .html, .org जैसे एक्सटेंशन के साथ समाप्त होता है जबकि एक निर्देशिका का URL '/' के साथ समाप्त होता है।
कैश और कुकी साफ़ करें
यह संभव है कि 403 निषिद्ध त्रुटि दिखाई दे रही है क्योंकि पृष्ठ का कैश्ड संस्करण खुल रहा है, भले ही वेब सर्वर द्वारा आपको पृष्ठ तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए अनुमतियां बदल दी गई हों। ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करने का प्रयास करें। अधिकांश ब्राउज़रों पर, कैश और कुकीज़ को आसानी से साफ़ किया जा सकता है। बस एक साथ Ctrl+Shift+Del दबाएं। एक संवाद बॉक्स प्रकट होता है, संचय और कुकी की जांच करें और 'डेटा साफ़ करें' पर क्लिक करें।
ध्यान दें कि कुछ वेब साइटों को लोड होने में अधिक समय लग सकता है, और कैश और कुकीज साफ हो जाने के बाद आपको कुछ साइटों पर फिर से लॉगिन करना पड़ सकता है।
वेबसाइट से लॉग इन/आउट करें
कुछ वेबसाइटें संसाधनों के उपयोग की अनुमति तभी देती हैं जब आप साइट में लॉग इन होते हैं। अन्यथा, ब्राउज़र 403 निषिद्ध त्रुटि दिखाता है। यदि वेब साइट के लिए विकल्प उपलब्ध है तो लॉग इन करने का प्रयास करें।
कभी-कभी ब्राउज़र सर्वर को सटीक प्रमाण-पत्र भेजने में सक्षम नहीं होता है, जो त्रुटि का कारण बनता है। इस मामले में 403 निषिद्ध त्रुटि को ठीक करने के लिए, वेब साइट से लॉग आउट करें, कैश और कुकी साफ़ करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
पेज रीफ़्रेश करें या कुछ देर बाद फिर से कोशिश करें
यदि कोई भी समाधान काम नहीं कर रहा है तो समस्या सर्वर की तरफ से होनी चाहिए। वेब सर्वर की मरम्मत होने तक बस कुछ समय प्रतीक्षा करें। इस बीच, आप यह जाँचने के लिए पृष्ठ को ताज़ा कर सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। F5 दबाकर पेज को रिफ्रेश किया जा सकता है। पेज को रीफ्रेश करने के लिए सभी ब्राउजर पर रिफ्रेश बटन भी उपलब्ध है।
वेबसाइट के मालिक से संपर्क करें
403 निषिद्ध त्रुटि को ठीक करने का एक संभावित तरीका, जब कुछ भी काम नहीं कर रहा हो, तो वेबसाइट के मालिक से संपर्क करना है। संपर्क जानकारी जैसे फ़ोन नंबर और ईमेल अधिकांश साइटों पर उपलब्ध हैं। आप मालिकों को समस्या के बारे में सूचित कर सकते हैं और उनसे इसे हल करने का अनुरोध कर सकते हैं।
आप स्वामी को .htaccess फ़ाइल, फ़ाइल अनुमतियों और सुरक्षा प्लगइन्स की जाँच करने का सुझाव दे सकते हैं जो उन्हें अपने स्तर पर समस्या का मुकाबला करने में मदद कर सकते हैं।
ISP प्रदाता से संपर्क करें
हो सकता है कि आपका आईपी एड्रेस किसी कारणवश ब्लॉक कर दिया गया हो। अगर वेबसाइट दूसरों के लिए काम कर रही है लेकिन आपके लिए नहीं, तो यह अवरुद्ध आईपी पते का मामला हो सकता है। अपने ISP प्रदाता से संपर्क करें और फिर समस्या के बारे में सूचित करें।
403 निषिद्ध त्रुटियाँ बहुत निराशाजनक हो सकती हैं। आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है क्योंकि यह एक अस्थायी त्रुटि है और कुछ समय बाद चली जाती है। हालाँकि, आप उपरोक्त समाधानों का पालन करके त्रुटि से छुटकारा पा सकते हैं।