लैपटॉप टचपैड लॉक, अक्षम, अटक गया या स्क्रॉल काम नहीं कर रहा

लैपटॉप का टचपैड काम न करना एक कठिन स्थिति हो सकती है। आप बस अपने सिस्टम का नियंत्रण खो देंगे क्योंकि कोई भी आधुनिक कंप्यूटर पॉइंटिंग डिवाइस के बिना ठीक से काम नहीं कर सकता। समस्या विंडोज 10 डिवाइस के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों के साथ हो सकती है। हालांकि, समस्या काफी आम है, फिर भी यह दुर्लभ है कि टचपैड का हार्डवेयर खराब हो गया हो। बल्कि, अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, केवल टचपैड को चालू करने से समस्या हल हो गई।

लैपटॉप टचपैड लॉक, अक्षम, अटक गया, स्क्रॉल काम नहीं कर रहा

टचपैड के अटकने या काम न करने के सबसे आम कारण निम्नलिखित हैं:

1. कीबोर्ड पर टचपैड का स्विच OFF हो सकता है।
2. टचपैड के ड्राइवर पुराने हो सकते हैं।
3. टचपैड की सेटिंग्स बदल गई होंगी।

कृपया अपने सिस्टम से कनेक्ट करने के लिए एक एक्सटर्नल माउस कनेक्ट करें जिसका उपयोग आप अपने टचपैड के नॉन-फंक्शनल होने पर पॉइंटर के रूप में कर सकें। फिर समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को क्रमिक रूप से आज़माएं:

1. टचपैड के लिए भौतिक स्विच जांचें
2. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
3. टचपैड ड्राइवर अपडेट करें
4. टचपैड सेटिंग्स जांचें
5. BIOS सेटिंग्स जांचें
6. टैबलेट PC इनपुट सेवा अक्षम करें

1] टचपैड के लिए भौतिक स्विच जांचें

अधिकांश लैपटॉप कीबोर्ड में टचपैड को चालू/बंद करने के लिए एक भौतिक टॉगल की होती है। मैं सोनी वायो सिस्टम का उपयोग कर रहा हूं, और टचपैड से जुड़ा फंक्शन की F1 है।

Fn की और टचपैड से जुड़े फंक्शन की को एक बार दबाकर इसे चालू करें।

टिप: विंडोज 10 टैबलेट मोड में अटक गया?

2] हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं

हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक हार्डवेयर घटकों को ठीक से काम करने से रोकने वाली सामान्य समस्याओं की जांच करने में मदद करता है। अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले इसे चलाना बुद्धिमानी होगी।

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण पर जाएं।

सूची से हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चुनें और इसे चलाएं।

सिस्टम को पुनरारंभ करें।

पढ़ें: विंडोज 10 पर माउस पॉइंटर या कर्सर गायब।

3] टचपैड ड्राइवर अपडेट करें

टचपैड ड्राइवर टचपैड हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच संचार में मदद करते हैं। यदि ड्राइवर लंबे समय से अपडेट नहीं किए गए हैं, तो वे वांछित रूप से काम करना बंद कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, उन्हें निम्नानुसार अपडेट करें:

रन विंडो खोलने के लिए Win+R दबाएं और कमांड devmgmt.msc टाइप करें। डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

डिवाइस मैनेजर में, माउस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का विस्तार करें। टचपैड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।

आप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करने और उन्हें इंस्टॉल करने पर भी विचार कर सकते हैं।

4] टचपैड सेटिंग्स जांचें

विभिन्न ब्रांड के लैपटॉप में टचपैड के लिए अलग-अलग सेटिंग्स होती हैं। मेरे सिस्टम (सोनी वायो) में टचपैड को अक्षम करने का कोई विकल्प नहीं है। हालांकि, इसकी संवेदनशीलता बदली जा सकती है।

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स > डिवाइस > टचपैड पर जाएं।

ड्रॉप-डाउन मेनू से टचपैड संवेदनशीलता को मध्यम संवेदनशीलता पर बदलें। सिस्टम को पुनरारंभ करें।

अधिक टिप्स: विंडोज 10 पर टचपैड काम नहीं कर रहा।

5] BIOS सेटिंग्स जांचें

कभी-कभी, आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस (इस मामले में टचपैड) BIOS से ही अक्षम हो सकता है। ऐसे मामले में, अपने सिस्टम को BIOS मोड में पुनरारंभ करें और सेटिंग्स को तदनुसार संशोधित करें।

BIOS मोड में प्रवेश करना विभिन्न सिस्टम के लिए एक अलग प्रक्रिया है। आमतौर पर, आपको सिस्टम रीबूट होते ही F8, F12, DEL, ESC, आदि बटन दबाने की आवश्यकता होगी।

BIOS मेनू में, उन्नत टैब पर नेविगेट करें। सत्यापित करें कि आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस की स्थिति [सक्षम] होनी चाहिए।

यदि नहीं, तो स्थिति को [सक्षम] पर बदलें।

पढ़ें: टचपैड स्वचालित रूप से अक्षम हो रहा है।

6] टैबलेट PC इनपुट सेवा अक्षम करें (विंडोज 7 के लिए)

जबकि टैबलेट PC इनपुट बाद के विंडोज संस्करणों के लिए एक सेवा के रूप में नहीं आता, यदि आप विंडोज 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सेवा को निम्नानुसार अक्षम कर सकते हैं:

विंडोज 7 सर्च बार में, services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।

वर्णमाला क्रम में व्यवस्थित सेवाओं की सूची में, टैबलेट PC इनपुट सेवा तक नीचे स्क्रॉल करें। इस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर बदलें। सेटिंग्स को सेव करने के लिए लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।

सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह टचपैड की समस्या को ठीक करता है।

पोस्ट जो आपकी मदद कर सकते हैं:

1. विंडोज 10 में टचपैड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कैसे करें
2. लैपटॉप टचपैड कैसे अक्षम करें।