यदि आपका Windows बार-बार फ्रीज होता है या बार-बार स्टॉप एरर या BSOD का सामना कर रहा है, तो यह जांचना उचित है कि क्या समस्या खराब ड्राइवर के कारण हो रही है। जबकि ज्यादातर मामलों में, यह आमतौर पर अनसाइन्ड ड्राइवर होते हैं जो समस्याएं पैदा करते हैं, कोई साइन्ड ड्राइवर को भी खारिज नहीं कर सकता! फिर भी, आप बिल्ट-इन ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर और डिवाइस मैनेजर की मदद से सामान्य डिवाइस ड्राइवर समस्याओं का निवारण, पहचान और समाधान कर सकते हैं।
Windows में ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर
Windows में, जिसे ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर कहा जाता है। यह समस्याग्रस्त ड्राइवरों की पहचान करने के लिए एक बहुत उपयोगी टूल है।
इसे खोलने के लिए स्टार्ट मेनू सर्च बॉक्स में verifier टाइप करें और Enter दबाएं। ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर स्टार्टअप पर प्रत्येक निर्दिष्ट ड्राइवर का परीक्षण करता है। यदि यह कोई समस्या पता लगाता है, तो यह इसकी पहचान करता है और फिर इसे चलने से रोकता है।
यह टूल आपको ड्राइवरों की किसी भी श्रेणी को सत्यापित करने की अनुमति देता है:
- अनसाइन्ड ड्राइवर
- Windows के पुराने संस्करणों के लिए बने ड्राइवर
- सभी ड्राइवर
- केवल निर्दिष्ट ड्राइवर चुनें।
ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर का उपयोग करने के लिए:
- सर्च बॉक्स में verifier टाइप करें और ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर खोलने के लिए Enter दबाएं
- Create Standard Settings चुनें
- Next पर क्लिक करें
- Automatically select unsigned drivers चुनें
- Next पर क्लिक करें।
- आपको अंत में 'Loading driver information' डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा, जिसके बाद आपको अनसाइन्ड ड्राइवरों की सूची प्रस्तुत की जाएगी।
हर चरण में चुनने के लिए अन्य विकल्प भी हैं। जो आपको अपने मामले में सबसे उपयुक्त लगता है उसे चुनें। मैंने केवल अनसाइन्ड ड्राइवरों का उल्लेख किया है क्योंकि वे आमतौर पर संदिग्ध होते हैं। इस तरह स्टैंडर्ड सेटिंग्स पहले बनाई जाएंगी। यह आपको यह पहचानने में मदद करता है कि बगी ड्राइवर क्या हो सकता है।
विज़ार्ड के अंतिम चरण में, आपके पास दो विकल्प हैं: Cancel पर क्लिक करना या Finish पर क्लिक करना।
- Cancel पर क्लिक करना सबसे अच्छा है। इस तरह आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में कोई बदलाव नहीं किया जाता है। प्रस्तुत सूची से, आप मैन्युअली ड्राइवर को रोलबैक, अपडेट, अक्षम या अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- लेकिन यदि आप Finish पर क्लिक करते हैं, तो PC के री-स्टार्ट पर, आपको एक एरर मैसेज प्रस्तुत किया जा सकता है। इसमें बगी ड्राइवर का नाम और एरर कोड शामिल होगा। ड्राइवर का नाम और एरर कोड नोट कर लें।
अगला रीबूट, लेकिन इस बार सेफ मोड में। अब आप विशेष ड्राइवर को रोलबैक, अपडेट, अक्षम या अनइंस्टॉल करना चुन सकते हैं।
अंत में, ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर को अक्षम करने के लिए, Windows स्टार्ट मेनू सर्च में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं:
verifier /reset
Windows में डिवाइस मैनेजर
आप समस्याग्रस्त ड्राइवर की पहचान करने के लिए डिवाइस मैनेजर का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Windows सर्च में Device Manager टाइप करें और Enter दबाएं।
यदि आपको एक त्रिकोणीय पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है, तो यह ड्राइवर संदिग्ध हो सकता है। यहां एक उदाहरण है:
इसके गुण खोलने के लिए इस पर राइट-क्लिक करें।
यह इस ड्राइवर की वर्तमान स्थिति देगा। आप General टैब के तहत ऑनलाइन समाधान भी जांच सकते हैं।
यदि आपको लगता है कि यह ड्राइवर कारण हो सकता है, तो Properties बॉक्स के Driver टैब के तहत, आपके पास ड्राइवर को रोलबैक, अपडेट, अक्षम या अनइंस्टॉल करने का विकल्प है।
अतिरिक्त संसाधन:
- Windows डिवाइस मैनेजर एरर कोड की सूची और उनके समाधान
- अनसाइन्ड/साइन्ड ड्राइवरों की पहचान या सत्यापन कैसे करें
- Hardware Identify सॉफ़्टवेयर के साथ कंप्यूटर हार्डवेयर समस्याओं की पहचान करें।
यह पोस्ट देखें यदि आपका डिवाइस मैनेजर खाली है और कुछ भी नहीं दिखा रहा है।
