विंडोज 10 पर Xbox App आपको विंडोज पर बहुत कुछ करने देता है, खासकर अगर आपके पास कंसोल है। जब मैं कंसोल पर जाने के लिए बहुत आलसी होता हूं तो मुझे इसे अपने PC पर स्ट्रीम करना पसंद है। लेकिन फिर, अगर आपको Xbox ऐप में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो कोई मज़ा नहीं है। कारण कई हैं, और यहां हम दिखा रहे हैं कि जब Xbox ऐप में साइन इन करने की बात आती है तो आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
Xbox ऐप में साइन इन करने की समस्याएं ठीक करें
यदि आप अपने Xbox अकाउंट में साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो कारण कई हो सकते हैं। तो यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं। तो यहां कुछ सामान्य परिदृश्य और उनके समाधान हैं:
- साइन-इन समस्या
- ऐप कैश साफ़ करें
- Xbox Services रीस्टार्ट करें
- समय को स्वचालित रूप से बदलने के लिए सेट करें
- Microsoft Account हटाएं।
आप जिस भी विधि का पालन करते हैं, वह आपके Microsoft अकाउंट या Gamertag डिटेल्स को नहीं जाने देगी। वे क्लाउड में संग्रहीत हैं, और वे वहां सुरक्षित हैं।
1. साइन-इन समस्या
यह पहला चेक है जिसे आपको करने की आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदला है, तो यह आपको Xbox App में साइन इन करने से रोक सकता है। मुझे यकीन है कि अगर यह पासवर्ड की समस्या है, तो आपको इसके बारे में संकेत दिया जाएगा। इसलिए आपके पास सही पासवर्ड डालने या इसे रीसेट करने का ही विकल्प है यदि आप इसे भूल गए हैं।
2. ऐप कैश साफ़ करें
यदि आपको कोई स्पष्ट संदेश नहीं मिलता है, और यह बस अटका हुआ है, तो आपको ऐप कैश साफ़ करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के दो तरीके हैं। किसी भी मामले में, आपको फिर से साइन-इन करना होगा।
मैन्युअली Xbox Live कैश डिलीट करें
- रन प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
- AuthStateCache.dat का पता लगाएं और इसे डिलीट करें। यदि कोई अन्य फोल्डर है, तो उन्हें भी हटा दें।
- Xbox App को फिर से लॉन्च करें, और साइन-इन करें
Windows Settings के माध्यम से डिलीट करें:
- Windows Settings खोलें (Win + I)
- Apps > Apps and features पर नेविगेट करें
- Xbox Live App का पता लगाएं, और उस पर क्लिक करें जब आप इसे चुनते हैं तो Advanced Options दिखाई देता है
- Reset बटन पर क्लिक करें
- ऐप लॉन्च करें और साइन-इन करें
3. Xbox Services रीस्टार्ट करें
किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Xbox सेवाओं का अपना सेट चलाता है। यदि यह एक साधारण गड़बड़ है, तो सेवाओं को एक बार रीस्टार्ट करके हल किया जा सकता है।
- Run प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं
- अभी तक चार Services हैं, जिन्हें आप रीस्टार्ट करना चुन सकते हैं
- Xbox Accessory Management services
- Xbox Live Auth Manager
- Xbox Live Game Save
- Xbox Live networking service.
- उनमें से किसी पर राइट-क्लिक करें, और फिर रीस्टार्ट करना चुनें।
4. समय को स्वचालित रूप से बदलने के लिए सेट करें
यदि आपने, या सॉफ्टवेयर ने समय सेटिंग्स को मैन्युअल में बदल दिया है, और यह देर से चल रहा है, तो आप Xbox App और कई अन्य एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
- Start बटन > Settings > Time & language पर क्लिक करें।
- Date & time के तहत, सुनिश्चित करें कि Set time automatically सेटिंग चालू है।
- आप Time Zone को स्वचालित रूप से एडजस्ट करने के लिए भी चालू कर सकते हैं। यदि आप किसी क्षेत्र में चले गए हैं, तो यह समस्या का कारण हो सकता है।
5. Microsoft Account हटाएं
अंतिम विकल्प Xbox से संबंधित अकाउंट को विंडोज 10 से हटाना है। एकाधिक Microsoft अकाउंट का उपयोग करना संभव है, और यदि आप एक अलग उपयोग कर रहे हैं, तो यह ठीक है। यदि यह एकमात्र अकाउंट है, तो इसे हटाना संभव नहीं है जब तक कि आप इसे लोकल अकाउंट में परिवर्तित नहीं करते, और फिर इसे फिर से Microsoft अकाउंट बनाते हैं।
यदि आप दो अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- Settings > Accounts पर जाएं
- Xbox ऐप में साइन इन करने के लिए उपयोग किए गए Microsoft अकाउंट को ढूंढें और Remove चुनें।
- फिर Xbox ऐप लॉन्च करें और जिस Microsoft अकाउंट को आपने अभी हटाया है उससे साइन इन करें।
हम आशा करते हैं कि ट्रबलशूट टिप्स ने Xbox ऐप में साइन इन करने की समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद की। यदि आपके पास Xbox एरर कोड है, तो टिप्स खोजते समय इसे संदर्भ के रूप में उपयोग करना सुनिश्चित करें। हालांकि, ये टिप्स सामान्य मुद्दों को हल करने के लिए सर्वोत्तम हैं।
