Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है या Windows 11/10 में डाउनलोड नहीं होगा

कभी-कभी, कुछ विंडोज अपडेट डाउनलोड करने में विफल हो जाते हैं, या आपके कंप्यूटर पर एक-दो बार प्रयास करने पर भी इंस्टॉल होने से मना कर देते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं जहां विंडोज अपडेट इंस्टॉल या डाउनलोड नहीं होगा, तो यह ट्यूटोरियल आपको समस्या की पहचान करने और उसका निवारण करने में मदद करेगा।

Windows अपडेट इंस्टॉल करने में विफल

यदि Windows अद्यतन स्थापित करने में विफल रहता है, काम नहीं कर रहा है, आपके Windows 10/8/7 पर अद्यतन डाउनलोड नहीं होंगे या विफल होते रहेंगे, तो ये सुझाव आपको Windows अद्यतनों के समस्या निवारण और उन्हें ठीक करने में मदद करेंगे।

1. फिर से कोशिश करें
2. अस्थायी फ़ाइलें और ब्राउज़र कैश हटाएं
3. अपना फ़ायरवॉल और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
4. SFC और DISM चलाएँ
5. विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
6. मैन्युअल रूप से Windows अद्यतन घटकों को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
7. FixWU का उपयोग करें
8. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर फ्लश करें
9. कैटरूट फ़ोल्डर को रीसेट करें
10. Windows Update Services की स्थिति जांचें
11. Windows Update लॉग फ़ाइल जांचें
12. लंबित.xml फ़ाइल साफ़ करें
13. बिट्स कतार साफ़ करें
14. गलत रजिस्ट्री मान हटाएं
15. Windows मॉड्यूल इंस्टालर चलाएँ
16. बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस ट्रबलशूटर चलाएं
17. इसका स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर डाउनलोड करें
18. प्रमाणित प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें
19. विंडोज अपडेट को क्लीन बूट स्टेट में चलाएं
20. माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल एजेंट की मदद लें
21. माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें।

आइए इन सभी संभावित सुधारों को विस्तार से देखें। पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। पूरी पोस्ट को देखें और फिर देखें कि इनमें से कौन आपके सिस्टम पर लागू हो सकता है। फिर आप इनमें से कोई भी कोशिश कर सकते हैं, किसी विशेष क्रम में नहीं।

Windows अपडेट त्रुटियों को ठीक करें

1] पुन:प्रयास करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कई बार, एक अद्यतन पहली बार में स्थापित करने में विफल हो सकता है, लेकिन कुछ अस्पष्ट कारणों से, दूसरे या तीसरे प्रयास में सफल होता है। तो एक दो बार कोशिश करें।

2] अस्थायी फ़ाइलें और ब्राउज़र कैश हटाएं

यदि आप Windows अद्यतन स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो पहले अपनी अस्थायी फ़ाइलें और ब्राउज़र कैश साफ़ करें, रीबूट करें और पुनः प्रयास करें। देखें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है। बिल्ट-इन डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी या CCleaner का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा और आसान।

3] अपने फ़ायरवॉल और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

अपने फ़ायरवॉल और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और पुनः प्रयास करें। यहां उन विंडोज़ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों की सूची दी गई है जिन्हें आप एंटीवायरस स्कैन से बाहर कर सकते हैं।

4] SFC और DISM चलाएँ

संभावित रूप से दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ।

आप DISM टूल का उपयोग करके दूषित विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को भी ठीक कर सकते हैं। Dism.exe उपकरण का उपयोग विभिन्न स्थितियों में किया जा सकता है, और उनमें से एक दूषित Windows अद्यतन फ़ाइलों को सुधारना है। ध्यान दें कि यदि आप दूषित विंडोज अपडेट सिस्टम फाइलों को सुधारना चाहते हैं तो आपको एक अलग कमांड चलाने की जरूरत है। अगर आप सामान्य /RestoreHealth चलाते हैं आदेश, यह आवश्यक रूप से मदद नहीं कर सकता है।

DISM संभावित रूप से दूषित या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों को अच्छे से बदल देगा। हालांकि, अगर आपका Windows Update क्लाइंट पहले ही टूट चुका है , आपको मरम्मत स्रोत के रूप में चल रहे विंडोज इंस्टॉलेशन का उपयोग करने या फाइलों के स्रोत के रूप में नेटवर्क शेयर से विंडोज साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

फिर आपको इसके बजाय निम्न कमांड चलाने की आवश्यकता होगी:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

यहां आपको C:\RepairSource\Windows . को बदलना होगा आपके मरम्मत स्रोत के स्थान के साथ प्लेसहोल्डर।

एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, DISM %windir%/Logs/CBS/CBS.log में एक लॉग फ़ाइल बनाएगा। और किसी भी समस्या को कैप्चर करें जिसे टूल ढूंढता है या ठीक करता है।

ये उन समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो विंडोज अपडेट को इंस्टॉल होने से रोक सकती हैं।

5] Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ

Microsoft से Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करें। यह विंडोज अपडेट सेटिंग्स को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करता है। आप माइक्रोसॉफ्ट से ऑनलाइन विंडोज ट्रबलशूटर भी चला सकते हैं।

6] मैन्युअल रूप से Windows अद्यतन घटकों को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

रीसेट विंडोज अपडेट एजेंट टूल (माइक्रोसॉफ्ट टूल) या विंडोज अपडेट टूल रीसेट करें (तृतीय पक्ष से) का उपयोग करें और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है। यह पॉवरशेल स्क्रिप्ट आपको विंडोज अपडेट क्लाइंट को रीसेट करने में मदद करेगी। यदि आप प्रत्येक विंडोज अपडेट घटकों को डिफ़ॉल्ट रूप से मैन्युअल रूप से रीसेट करना चाहते हैं तो यह पोस्ट देखें।

7] FixWU का उपयोग करें

हमारे फिक्स WU टूल का उपयोग करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यह सभी dll, ocx, और ax फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करता है जो कि Windows अद्यतनों के समुचित कार्य के लिए आवश्यक हैं।

8] सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को फ्लश करें

SoftwareDistribution फ़ोल्डर को फ्लश करें। व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। कंप्यूटर स्क्रीन पर दिखाई देने वाले सीएमडी बॉक्स में, एक-एक करके टेक्स्ट की निम्नलिखित स्ट्रिंग्स दर्ज करें और एंटर दबाएं।

net stop wuauserv

net stop bits

अब C:\Windows\SoftwareDistribution . पर ब्राउज़ करें फ़ोल्डर और अंदर की सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दें।

यदि फ़ाइलें उपयोग में हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। रिबूट करने के बाद, ऊपर दिए गए आदेशों को फिर से चलाएँ। वैसे, आपका विंडोज स्टोर ऐप बंद होना चाहिए, इसलिए इसे शुरू न करें।

अब आप उल्लिखित सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर से फ़ाइलों को हटाने में सक्षम होंगे। अब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, एक बार में निम्न कमांड टाइप करें, और एंटर दबाएं:

net start wuauserv

net start bits

रिबूट। यदि आप विंडोज अपडेट का उपयोग कर रहे हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट अपडेट या इसके विपरीत का उपयोग करने का प्रयास करें।

9] Catroot फ़ोल्डर को रीसेट करें

Catroot फ़ोल्डर को रीसेट करें और देखें। catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करने के लिए यह करें:

एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, एक के बाद एक निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

इसके बाद, catroot2 फ़ोल्डर की सभी सामग्री को हटा दें।

ऐसा करने के बाद, सीएमडी विंडो में, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:

net start cryptsvc

एक बार जब आप विंडोज अपडेट दोबारा शुरू करेंगे तो आपका कैटरूट फोल्डर रीसेट हो जाएगा।

पढ़ें : यदि फास्ट स्टार्टअप सक्षम है तो विंडोज अपडेट विफल हो सकते हैं।

10] Windows Update Services की स्थिति जांचें

विंडोज सर्विसेज मैनेजर खोलें और विंडोज अपडेट से संबंधित सेवाओं की जांच करें जैसे विंडोज अपडेट, विंडोज अपडेट मेडिक, अपडेट ऑर्केस्ट्रेटर सर्विसेज आदि अक्षम नहीं हैं।

स्टैंडअलोन विंडोज 11/10 पीसी पर डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन इस प्रकार है:

• विंडोज अपडेट सेवा - मैनुअल (ट्रिगर)
• विंडोज अपडेट चिकित्सा सेवाएं - मैनुअल
• क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं - स्वचालित
• बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस - मैनुअल
• DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर - स्वचालित
• RPC समापन बिंदु मैपर -  स्वचालित
• विंडोज इंस्टालर - मैनुअल।

यह सुनिश्चित करेगा कि आवश्यक सेवाएं उपलब्ध हैं।

डायरेक्ट सर्विस के अलावा, आपको विंडोज अपडेट सर्विस की निर्भरता का पता लगाना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि वे चल रही हैं या नहीं।

आरंभ करने के लिए, टास्कबार खोज बॉक्स में "सेवाएं" खोजें और खोज परिणाम पर क्लिक करें। सेवाएं खोलने के बाद विंडो, विंडोज अपडेट, डीसीओएम सर्वर प्रोसेस लॉन्चर और आरपीसी एंडपॉइंट मैपर का पता लगाएं। जांचें कि वे चल रहे हैं या नहीं।

यदि नहीं, तो आपको उन सेवाओं को एक के बाद एक शुरू करने की आवश्यकता है।

11] Windows Update लॉग फ़ाइल जांचें

अगर फिर भी, आपको कोई समस्या है, तो C:\Windows\WindowsUpdate.log पर जाएं और नवीनतम प्रविष्टि की तलाश करें। यह लॉग के अंत में मौजूद होगा। किसी भी विफल अपडेट के आगे त्रुटि कोड लिखा होगा। उन्हें नोट कर लें। यदि आपको बहुत अधिक प्रविष्टियाँ बहुत भ्रामक लगती हैं तो इस WindowsUpdate.log को हटा दें और समस्याग्रस्त अद्यतनों को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

अब नव निर्मित WindowsUpdate लॉग फ़ाइल खोलें और इसकी सामग्री पर एक नज़र डालें।

चेतावनियां शायद इस प्रकार दिखाई देंगी -:चेतावनी:त्रुटि कोड AAAAAAAA के साथ अपडेट खोजने में विफल।

अब कंप्यूटर> मैनेज> इवेंट व्यूअर> एप्लिकेशन और सर्विस लॉग> माइक्रोसॉफ्ट> विंडोज> विंडोजअपडेट क्लाइंट> ऑपरेशनल पर राइट-क्लिक करें। किसी भी महत्वपूर्ण संदेश या चेतावनी के लिए देखें।

इसके बाद, Windows अद्यतन त्रुटि कोड देखें। यह आपको वह दिशा देगा जिसमें आपको समाधान की तलाश करनी पड़ सकती है। आप यहां विंडोज अपडेट त्रुटि कोड भी खोज सकते हैं और देख सकते हैं कि कोई विशिष्ट समाधान उपलब्ध है या नहीं।

12] लंबित.xml फ़ाइल साफ़ करें

एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

यह लंबित.एक्सएमएल फ़ाइल का नाम बदलकर लंबित.ओल्ड कर देगा। अब पुन:प्रयास करें।

13] BITS कतार साफ़ करें

किसी भी मौजूदा कार्य की BITS कतार साफ़ करें। ऐसा करने के लिए, एक उन्नत सीएमडी में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] गलत रजिस्ट्री मान हटाएं

रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

घटकों पर राइट-क्लिक करें। अब दाएँ फलक में, यदि निम्नलिखित मौजूद हैं तो उन्हें हटा दें:

• लंबितXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• उन्नत इंस्टॉलरों को समाधान की आवश्यकता है

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।

15] Windows मॉड्यूल इंस्टालर चलाएँ

विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर एक अंतर्निहित विंडोज 10 सेवा है। यह आपको अटके हुए विंडोज अपडेट को ठीक करने देता है।

इसका उपयोग करने के लिए, व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

SC config trustedinstaller start=auto

एक बार सफलतापूर्वक निष्पादित होने के बाद, आपको [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS . देखना चाहिए कमांड प्रॉम्प्ट कंसोल में प्रदर्शित करें।

कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें, और जांचें कि क्या बटन वापस सामान्य हो गए हैं।

16] बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस ट्रबलशूटर चलाएं

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस ट्रबलशूटर चलाएँ और देखें कि क्या यह मदद करता है। बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस या बिट्स क्लाइंट और सर्वर के बीच फाइलों को ट्रांसफर, डाउनलोड या अपलोड करने में मदद करता है और ट्रांसफर से संबंधित प्रगति की जानकारी प्रदान करता है। यह एक सहकर्मी से फ़ाइलों को डाउनलोड करने में भी भूमिका निभाता है। विंडोज अपडेट के ठीक से काम करने के लिए यह विंडोज सर्विस जरूरी है।

17] इसका स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर डाउनलोड करें

अद्यतन KB संख्या का उपयोग करके Windows अद्यतन पैच के लिए Microsoft अद्यतन कैटलॉग वेबसाइट पर खोजें, और इसका स्टैंड-अलोन इंस्टॉलर डाउनलोड करें। अब पैच को मैन्युअल रूप से लगाएं। केवल संख्या के लिए खोजें; KB शामिल न करें।

18] प्रमाणित प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें

आप Windows अपडेट और Microsoft Store ऐप इंस्टॉलेशन त्रुटियों को ठीक करने के लिए प्रमाणित प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर सकते हैं।

19] विंडोज अपडेट को क्लीन बूट स्टेट में चलाएं

क्लीन बूट स्टेट में बूट करें और विंडोज अपडेट चलाएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यह ज्यादातर मामलों में काम करता है।

पढ़ें :विंडोज अपडेट अपने आप खुद को अक्षम करता रहता है।

20] माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल एजेंट की मदद लें

अगर आपको विंडोज अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने में कोई त्रुटि हो रही है, तो आप यहां क्लिक करके माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल एजेंट की मदद भी ले सकते हैं।

21] माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें

अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप हमेशा Microsoft समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। वे निश्चित रूप से आपकी मदद करने में सक्षम होंगे।

वे पोस्ट जो संबंधित Windows अद्यतन समस्याओं को ठीक करने में सहायता करती हैं:

• विंडोज अपडेट काम नहीं कर रहा है
• Windows अपडेट अपडेट डाउनलोड करना अटका हुआ है।
• Windows अपडेट को कॉन्फ़िगर करने में विफलता। परिवर्तन पूर्ववत करना।
• संभावित Windows अद्यतन डेटाबेस त्रुटि का पता चला
• विंडोज़ में विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने में आने वाली समस्याओं का निवारण करें - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• Windows 10 एक ही अपडेट इंस्टॉल करता रहता है
• Windows Update का उपयोग करके Windows को अपडेट नहीं कर सकता
• आपका डिवाइस जोखिम में है क्योंकि यह पुराना है और महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता अपडेट अनुपलब्ध है
• कुछ अपडेट रद्द किए गए संदेश
• सेवा पंजीकरण गुम या दूषित है।

हमें उम्मीद है कि यहां कुछ ने आपको अपने विंडोज अपडेट मुद्दों को ठीक करने में मदद की है।