यदि आप पाते हैं कि आपका विंडोज 10 किसी विशेष संस्करण पर अटका हुआ है, जो अब असमर्थित है और अपग्रेड नहीं होगा, तो यहां सुझाव दिए गए हैं जो आपको अगले संस्करण में अपग्रेड करने में मदद करेंगे। जब आप अपने माउस पॉइंटर को टास्कबार में विंडोज अपडेट आइकन पर घुमाते हैं, तो आपको एक संदेश दिखाई दे सकता है:
<ब्लॉककोट>आपका विंडोज 10 का संस्करण जल्द ही सेवा के अंत तक पहुंच जाएगा, समर्थित रहने के लिए विंडोज 10 का एक नया संस्करण डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें।
Windows के एक असमर्थित संस्करण को अब Windows अद्यतन से सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्राप्त नहीं होंगे। इन अपडेट में सुरक्षा अपडेट शामिल हैं जो आपके पीसी को हानिकारक वायरस, स्पाईवेयर और अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से बचाने में मदद कर सकते हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुरा सकते हैं। विंडोज अपडेट विंडोज की विश्वसनीयता को बेहतर बनाने के लिए नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट भी इंस्टॉल करता है—जैसे कि आपके हार्डवेयर के लिए नए ड्राइवर।
यदि आप विंडोज अपडेट के माध्यम से अपने कंप्यूटर पर अगला या नवीनतम फीचर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं।
Windows 10 का आपका संस्करण जल्द ही सेवा के अंत तक पहुंच जाएगा
शुरू करने से पहले, अपने कंप्यूटर पर सिस्टम (सी) ड्राइव पर खाली जगह बनाने के लिए पहले अंतर्निहित डिस्क क्लीनअप टूल, स्टोरेज सेंस या कुछ मुफ्त जंक फ़ाइल क्लीनर का उपयोग करें। आप सॉफ़्टवेयर वितरण और Catroot2 फ़ोल्डर की सामग्री को भी हटाना चाह सकते हैं।
Windows 10 असमर्थित संस्करण पर अटका हुआ है
ऐसा करने के बाद, इन सुझावों का पालन करें:
1] Microsoft से Setupdiag टूल चलाएँ
Setupdiag डाउनलोड करें और चलाएं। सेटअपडिआग एक स्टैंडअलोन डायग्नोस्टिक टूल है जिसका उपयोग इस बारे में विवरण प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है कि विंडोज 10 अपग्रेड असफल क्यों था। यह कंप्यूटर को अपडेट या अपग्रेड करने में विफलता के मूल कारण को निर्धारित करने के लिए विंडोज सेटअप लॉग फाइलों की जांच करके काम करता है।
स्कैन पूरा होने के बाद, जेनरेट की गई लॉग फाइलों की जांच करें। SetupDiagResults.log को geretaed और उसी फ़ोल्डर में सहेजा जाएगा जहां आपने Setupdiag डाउनलोड किया था।
नोटपैड का उपयोग करके SetupDiagResults.log खोलें। आपको इन फ़ोल्डरों पर एक नज़र डालने की आवश्यकता हो सकती है:
- \Windows\पैंथर
- \$Windows.~bt\sources\panther
- \$Windows.~bt\Sources\रोलबैक
- \Windows\Panther\NewOS
अगर ऐसी कोई समस्या या शर्तें हैं जो अपग्रेड को रोक रही हैं, तो उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।
2] TargetReleaseVersionInfo रजिस्ट्री कुंजी संपादित करें
रन प्रॉम्प्ट (विन + आर) में Regedit लिखकर रजिस्ट्री संपादक खोलें, और फिर Enter कुंजी दबाएं
इस पर नेविगेट करें:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
दो DWORD फ़ाइलों का पता लगाएँ और मान को नीचे सेट करें। यदि वे मौजूद नहीं हैं, तो उन्हें इस प्रकार बनाएं:
- TargetReleaseVersion
- TargetReleaseVersionInfo
मान सटीक संख्या होनी चाहिए जैसा कि ऊपर दिए गए लिंक में अर्ध-वार्षिक चैनल सूची में है।
- TargetReleaseVersion का मान सेट करें करने के लिए 1
- यदि आप Windows 10 1909 पर अटके हुए हैं और अभी Windows 10 20H2 में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आपको TargetReleaseVersionInfo के लिए मान सेट करना होगा से 20H2 . तक
इसके बाद, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। एक बार रिबूट पूरा हो जाने के बाद, लॉग इन करें और विंडोज अपडेट पर जाएं, और डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध अपडेट के संस्करण की जांच करें। एक बार स्थापित होने के बाद, यह इस संस्करण पर बना रहेगा।
इस रजिस्ट्री कुंजी का उपयोग करके, आप विंडोज 10 को अगले संस्करण में अपग्रेड करने से रोक सकते हैं और लक्ष्य फीचर अपडेट संस्करण सेट कर सकते हैं।
3] विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट
आपके पास एक अन्य विकल्प है कि आप अपने विंडोज 10 संस्करण को विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके अगले संस्करण में अपग्रेड करें।
संबंधित पठन :विंडोज अपग्रेड त्रुटियां 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f।