पिछले कई दिनों से हम माइक्रोसॉफ्ट आंसर फ़ोरम पर सर्फिंग कर रहे हैं ताकि विंडोज़ उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जा रही समस्याओं को देखा जा सके और उनके बारे में यहां बात की जा सके। ऐसा ही एक मुद्दा हमने देखा कि जब उपयोगकर्ताओं ने साइन इन करने और Windows Store . को खोलने का प्रयास किया था , उन्हें निम्न संदेश प्राप्त हुआ:
हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा, कृपया बाद में साइन इन करने का प्रयास करें
इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। यह लॉगिन क्रेडेंशियल, स्टोर ऐप या सिस्टम के साथ ही कुछ हो सकता है। कारण को सावधानीपूर्वक अलग करने की आवश्यकता है। समस्या निवारण के अंत तक यह समस्या लगभग हमेशा ठीक हो जाती है। समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया का प्रयास करें:
स्थानीय खाते से Microsoft खाते में स्विच करें
Microsoft Answers पर एक उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया है कि निम्नलिखित करने से उसे मदद मिली।
Windows सेटिंग्स> खाते> अपनी जानकारी खोलें, और उस विकल्प का चयन करें जो आपको इसके बजाय Microsoft खाते से साइन इन करने की अनुमति देता है। ।
आपसे आपके Microsoft खाता क्रेडेंशियल के लिए कहा जाएगा। क्रेडेंशियल दर्ज करें। सत्यापन के लिए आपसे अपने स्थानीय खाते की साख दर्ज करने का भी अनुरोध किया जाएगा। उन्हें दर्ज करें और आगे बढ़ें।
उसके बाद, विंडोज खाते के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजेगा, जिसे दर्ज करने पर, उपयोगकर्ता प्रक्रिया के शेष भाग के साथ आगे बढ़ सकता है।
सिस्टम को पुनरारंभ करें और इस बार अपने Microsoft खाता क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन करें।
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप निम्न सामान्य चरणों का प्रयास कर सकते हैं, जो अधिकांश Windows Store और Windows Store ऐप समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोगी हैं:
1] Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ
Windows Store Apps समस्या निवारक का उपयोग करें।
2] Microsoft खाता समस्या निवारक चलाएँ
Microsoft खाता समस्या निवारक चलाएँ।
3] नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ
ऐसा करने के लिए, रन बॉक्स खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
आप यह भी देख सकते हैं कि NetAdapter जैसे कुछ निःशुल्क तृतीय-पक्ष टूल मदद कर सकते हैं या नहीं।
4] विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
WSReset.exe का उपयोग करके Windows स्टोर कैश को साफ़ और रीसेट करें और देखें।
5] Microsoft Store को फिर से पंजीकृत करें
यदि ऊपर वर्णित सभी चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करना होगा और देखना होगा कि क्या यह आपके लिए काम करता है। ऐसा करने के लिए, एक उन्नत पावरशेल विंडो में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
इसके बजाय आप हमारे फ्रीवेयर फिक्सविन का भी उपयोग कर सकते हैं और स्टोर ऐप्स को फिर से पंजीकृत करें . पर क्लिक करें इसके स्वागत पृष्ठ पर लिंक करें।
सिस्टम विंडोज स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करेगा। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ किया जा सकता है।
उम्मीद है कि कुछ मदद करेगा।
