कुछ पीसी गेमर्स मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं जिससे वे फोर्ज़ा होराइजन को स्थापित करने में असमर्थ हैं, या जहां यह दुर्घटनाग्रस्त रहता है, ठीक से काम नहीं कर रहा है, या वे एक सत्र में शामिल होने में असमर्थ हैं, और साथ ही डाउनलोड करने में असमर्थ हैं या गेम अपने विंडोज 11 पर फिर से डाउनलोड करता रहता है। या विंडोज 10 गेमिंग रिग। इस पोस्ट का उद्देश्य प्रभावित गेमर्स को उनके गेमिंग डिवाइस पर समस्या को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करना है।
फोर्ज़ा होराइजन डाउनलोड नहीं हो रहा है, फिर से डाउनलोड करता रहता है या त्रुटि 0% पर अटका रहता है
फोर्ज़ा होराइजन के डाउनलोड नहीं होने या फिर से डाउनलोड होने की समस्या के साथ आपके विंडोज 11/10 गेमिंग पीसी पर, कुछ मामलों में आपको त्रुटि कोड 0x80073CF9 प्राप्त हो सकता है। साथ ही, आपको त्रुटि 0% का सामना करना पड़ सकता है समस्या जिससे गेम डाउनलोड करना अटका हुआ है।
इसलिए, यदि आप ऊपर बताई गई किसी भी समस्या से प्रभावित हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।
- पीसी पर दिनांक/समय जांचें और सिंक करें
- कैश और अस्थायी फ़ोल्डर साफ़ करें
- डिस्क क्लीनअप चलाएं
- Windows इंस्टालर सेवा को सक्षम, अपंजीकृत और पुन:पंजीकृत करें
- Xbox ऐप को रीसेट या रीइंस्टॉल करें
- साइन आउट करें और Microsoft Store में साइन इन करें
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- पीसी पर जहां नई सामग्री सहेजी गई है उसे बदलें
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करके गेम को अनइंस्टॉल करें
- गेमिंग सेवाओं की मरम्मत, रीसेट या पुनर्स्थापित करें
- नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
- वीपीएन/प्रॉक्सी सर्वर को अनइंस्टॉल/निकालें (यदि लागू हो)।
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले, अपडेट की जांच करें और अपने विंडोज 11/10 डिवाइस पर कोई भी उपलब्ध बिट इंस्टॉल करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
1] पीसी पर दिनांक/समय जांचें और सिंक करें
यदि आपके पीसी की घड़ी सिंक से बाहर है तो आपको फोर्ज़ा होराइजन के डाउनलोड नहीं होने या फिर से डाउनलोड होने की समस्या हो सकती है आपके विंडोज 11/10 गेमिंग पीसी पर। इस मामले में, आप यह सुनिश्चित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं कि दिनांक/समय सही है और आपके सिस्टम पर समय समन्वयित है।
2] कैशे और अस्थायी फ़ोल्डर साफ़ करें
इस समाधान के लिए आपको अपने गेमिंग पीसी पर कैशे और साथ ही टेम्प फ़ोल्डर को साफ़ करना होगा और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] डिस्क क्लीनअप चलाएं
इस समाधान के लिए आपको डिस्क क्लीनअप चलाने की आवश्यकता है ताकि अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए ड्राइव पर अनावश्यक फ़ाइलों को साफ़ किया जा सके, रीसायकल बिन को खाली किया जा सके और इस समस्या का कारण बनने वाली अवांछित सिस्टम फ़ाइलों को हटाया जा सके। आप किसी भी तृतीय-पक्ष डिस्क विश्लेषक का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि फ्री डिस्क स्पेस एनालाइज़र सॉफ़्टवेयर, हॉगिंग स्टोरेज स्पेस और ड्राइव पर स्थान के बारे में एक बारीक दृश्य प्राप्त करने के लिए।
4] Windows इंस्टालर सेवा को सक्षम, अपंजीकृत और पुन:पंजीकृत करें
ये सॉफ़्टवेयर Windows इंस्टालर सेवा पर निर्भर हैं। इसलिए, यदि आपको कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड/इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो संभावना है कि MSI सेवा सक्षम नहीं है। इस स्थिति में, सुनिश्चित करें कि Windows इंस्टालर सेवा सक्षम है। यदि पहले से सक्षम है, लेकिन समस्या बनी रहती है, तो आप Windows इंस्टालर सेवा को अपंजीकृत और पुन:पंजीकृत कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- दबाएं Windows key + R रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- चलाएं संवाद बॉक्स में, टाइप करें cmd और फिर CTRL + SHIFT + ENTER press दबाएं व्यवस्थापक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और विंडोज इंस्टालर सेवा को अस्थायी रूप से अपंजीकृत करने के लिए एंटर दबाएं:
msiexec /unreg
- एक बार जब कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाए और आपको सफलता संदेश मिले, तो निम्न कमांड दर्ज करें और एक बार फिर से विंडोज इंस्टालर को पंजीकृत करने के लिए एंटर दबाएं:
msiexec /regserver
दूसरा आदेश सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। बूट पर, देखें कि क्या डाउनलोड समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
5] Xbox ऐप को रीसेट या रीइंस्टॉल करें
इस समाधान के लिए आपको अपने गेमिंग डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए Xbox ऐप को रीसेट करना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या हल हो गई है। अगर ऐप को रीसेट करने से मदद नहीं मिली, तो आप Xbox ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं।
6] साइन आउट करें और Microsoft Store खाते में साइन इन करें
इस समाधान के लिए आपको साइन आउट करना होगा और फिर उसी आईडी से Microsoft Store खाते में वापस साइन इन करना होगा जिसका उपयोग आप अपने सिस्टम पर डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे गेम को खरीदने के लिए किया गया था।
7] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
इस समाधान के लिए आपको Microsoft Store को रीसेट करना होगा। बाद में, फोर्ज़ा होराइजन गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या प्रक्रिया बिना किसी समस्या के पूरी होती है।
8] इंटरनेट कनेक्शन जांचें
उन प्रभावित खिलाड़ियों के लिए, यह समस्या प्री-डाउनलोड में रुकने से उत्पन्न होती है। यह आंतरायिक इंटरनेट कनेक्शन के साथ हो सकता है। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, आप अपने विंडोज 11/10 डिवाइस पर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को ठीक कर सकते हैं ताकि किसी भी कनेक्टिविटी समस्या को हल किया जा सके जो यहां अपराधी हो सकता है। यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो आप संपूर्ण इंटरनेट मरम्मत टूल आज़मा सकते हैं या नेटवर्क रीसेट सुविधा आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
आप डीएनएस को फ्लश भी कर सकते हैं, क्योंकि अगर डीएनएस सेटिंग्स दूषित हो जाती हैं, तो यह कुछ एप्लिकेशन और आपके सिस्टम को इंटरनेट से संपर्क करने से रोक सकती है, इसलिए डाउनलोड की समस्या होती है।
9] पीसी पर जहां नई सामग्री सेव की जाती है उसे बदलें
इस पर निर्भर करते हुए कि आप गेम को आंतरिक ड्राइव या बाहरी ड्राइव पर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, आप गेम को किसी अन्य ड्राइव पर डाउनलोड/इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं जैसा भी मामला हो।
यह बदलने के लिए कि आपके Windows 11 PC में सामग्री कहाँ से डाउनलोड या सहेजी गई है, निम्न कार्य करें:
- दबाएं Windows key + I सेटिंग ऐप खोलने के लिए.
- क्लिक करें सिस्टम> संग्रहण ।
- नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत संग्रहण सेटिंग click क्लिक करें अनुभाग का विस्तार करने के लिए।
- अब, क्लिक करें जहां नई सामग्री सहेजी गई है विकल्प।
- अगली स्क्रीन में, नए ऐप्स यहां सहेजे जाएंगे . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन.
- अब, प्रति आवश्यकता आंतरिक ड्राइव या बाहरी ड्राइव का चयन करें।
- हो जाने पर सेटिंग ऐप से बाहर निकलें।
यह बदलने के लिए कि आपके Windows 10 PC में सामग्री कहाँ से डाउनलोड या सहेजी गई है, निम्न कार्य करें:
- दबाएं Windows key + I सेटिंग ऐप खोलने के लिए.
- क्लिक करें सिस्टम> संग्रहण ।
- अधिक संग्रहण सेटिंग के अंतर्गत , जहां नई सामग्री सहेजी गई है उसे बदलें . पर क्लिक करें ।
- नए ऐप्स यहां सहेजे जाएंगे . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन.
- वह ड्राइव चुनें जहां आप अपनी नई डाउनलोड की गई सामग्री को सहेजना चाहते हैं।
- हो जाने पर सेटिंग ऐप से बाहर निकलें।
आप ड्राइव पर एक नया विभाजन बनाने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि विभाजन को डाउनलोड/इंस्टॉल करना सफल होगा या नहीं।
10] तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करके गेम को अनइंस्टॉल करें
आप इस समाधान को आजमा सकते हैं यदि फोर्ज़ा होराइजन पुनः डाउनलोड करता रहता है। केवल तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर अनइंस्टालर का उपयोग करके गेम को अनइंस्टॉल करें, और फिर गेम को फिर से डाउनलोड करें।
11] गेमिंग सेवाओं को सुधारें, रीसेट करें या पुनर्स्थापित करें
इस समाधान के लिए आपको अपने विंडोज 11/10 गेमिंग पीसी पर गेमिंग सेवाओं की मरम्मत, रीसेट और/या उसी क्रम में पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है। इन कार्यों को करने के लिए, आप Xbox पर 0x00000001 गेम पास त्रुटि को ठीक करने के तरीके पर मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
12] एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
इस समाधान के लिए आपको एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना होगा और उस खाते पर गेम डाउनलोड करने का प्रयास करना होगा। यदि सफल हो, तो संभव है कि आप एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ काम कर रहे हों; इसलिए आप या तो भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की मरम्मत कर सकते हैं या अपनी फ़ाइलों को नए उपयोगकर्ता खाते में स्थानांतरित कर सकते हैं।
13] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
संभावना है कि आप किसी तृतीय-पक्ष ऐप या प्रक्रिया के कारण किसी प्रकार के हस्तक्षेप से निपट रहे हैं जो आपके डिवाइस पर डाउनलोड ऑपरेशन में हस्तक्षेप कर रहा है। इस मामले में। आप क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो जाएगी। अन्यथा, अगले समाधान के साथ जारी रखें।
14] सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
फ़ायरवॉल और एंटीवायरस आपके सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी ये प्रोग्राम, विशेष रूप से तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर Windows के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इस संभावना से इंकार करने के लिए, आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं, अधिसूचना क्षेत्र में या टास्कबार पर सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगा सकते हैं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम करने या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
15] VPN/प्रॉक्सी सर्वर को अनइंस्टॉल/निकालें (यदि लागू हो)
एक वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है जो आपके विंडोज 11/10 क्लाइंट मशीन और एफएच गेम सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। इस मामले में, आप अपने डिवाइस पर सेटिंग ऐप के माध्यम से अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और/या अपने कंप्यूटर से किसी भी प्रॉक्सी सर्वर को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
आशा है कि आपको यह मार्गदर्शिका मददगार लगी होगी!
मैं इंस्टालेशन रुकी हुई गड़बड़ी को कैसे ठीक करूं?
अपने Xbox कंसोल पर इंस्टॉलेशन रोकी गई त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप निम्न में से कोई भी सुझाव आज़मा सकते हैं:
- स्थानीय सहेजे गए गेम साफ़ करें और गेम को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
- ऑफ़लाइन जाएं और गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- Xbox Live सेवाओं की स्थिति जांचें।
- सुनिश्चित करें कि आप सही खाते का उपयोग कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान है।
- सिस्टम अपडेट की जांच करें।
मेरा Microsoft गेम डाउनलोड क्यों नहीं हो रहा है?
आपके विंडोज 11/10 पीसी पर आपके माइक्रोसॉफ्ट गेम्स डाउनलोड नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आप निम्न सुझावों को आज़मा सकते हैं:क्लीन बूट निष्पादित करें और समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों की जाँच करें। विंडो अपडेट घटकों को रीसेट करें और पुन:प्रयास करें।