माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से विंडोज अपडेट पैच जारी करता है जो बग्स को ठीक करते हैं और विंडोज 10 के प्रदर्शन में सुधार करते हैं। और नवीनतम विंडोज 10 उपलब्ध होने पर विंडोज अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट है। हालांकि, विभिन्न कारणों से, कभी-कभी यह गलत हो सकता है और किसी के पीसी पर कष्टप्रद विंडोज 10 अपडेट समस्याएं पैदा कर सकता है। कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं विंडोज 10 पर विंडोज अपडेट काम नहीं कर रहा लैपटॉप, यह डाउनलोड करते समय अटक जाता है। कुछ अन्य रिपोर्ट करते हैं कि विंडोज 10 अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं होंगे या विभिन्न त्रुटि कोड के साथ इंस्टॉल करने में विफल होंगे।
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज 10 अपडेट डाउनलोड नहीं हो रहा है तो यह ट्यूटोरियल आपको समस्या की पहचान और निवारण करने में मदद करेगा।
विंडोज 10 पर विंडोज अपडेट काम नहीं कर रहा
आइए बुनियादी बातों से शुरू करें, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर से अपडेट के लिए जांचें, इस बार आप सफल हो सकते हैं यदि एक अस्थायी गड़बड़ी विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल होने से रोक रही है।
जांचें और सुनिश्चित करें कि माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से विंडोज अपडेट डाउनलोड करने के लिए आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल सुरक्षा अक्षम करें और VPN से डिस्कनेक्ट करें (यदि कॉन्फ़िगर किया गया है)
और सबसे महत्वपूर्ण बात, जांचें कि सिस्टम ड्राइव (मूल रूप से यह C है) पर मुफ्त डिस्क स्पेस है ताकि विंडोज अपडेट फाइलों को इंस्टॉल होने से पहले डाउनलोड और अस्थायी रूप से सेव किया जा सके। नोट: यदि आप विंडोज 10 फीचर अपडेट इंस्टॉल कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि सिस्टम ड्राइव पर न्यूनतम 16 GB खाली स्पेस है।
अपने डिवाइस में प्लग किए गए किसी भी बाहरी स्टोरेज डिवाइस और ड्राइव, डॉक, और अन्य हार्डवेयर को हटा दें जो बुनियादी कार्यक्षमता के लिए आवश्यक नहीं हैं और फिर से अपडेट चलाने का प्रयास करें, यह देखने के लिए कि क्या इसने आपकी समस्या हल कर दी।
यह वह समाधान है जो मेरे लिए काम किया!
- टास्कबार पर खोज बॉक्स में, cmd टाइप करें।
- खोज परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें। (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत मिलने पर हाँ चुनें।)
- एडमिनिस्ट्रेटर: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं: SC config trustedinstaller start=auto
- पीसी रीस्टार्ट करें, और अपडेट के लिए जांचें।
विंडोज अपडेट समस्या निवारक
जब भी आप विंडोज 10 अपडेट के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं जो डाउनलोड नहीं हो रहे हैं या क्यूमुलेटिव अपडेट या फीचर अपडेट इंस्टॉल करते समय अपडेट के लिए जांच करते समय अटक जाते हैं, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट से समर्पित विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाना चाहिए ताकि समस्याओं को हल किया जा सके।
- विंडोज 10 स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें,
- अपडेट और सुरक्षा चुनें, बाएं फलक मेनू पर जाएं, फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर जाएं, फिर विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
- अब निदान प्रक्रिया शुरू करने के लिए समस्या निवारक चलाएं बटन पर क्लिक करें।
समस्या निवारक यह पहचानने का प्रयास करेगा कि क्या कोई समस्या मौजूद है जो विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकती है। यह विंडोज अपडेट संबंधी अस्थायी फाइलों को साफ़ करेगा, SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करेगा, विंडोज अपडेट और इसकी संबंधित सेवाओं की स्थिति की जांच करेगा, विंडोज अपडेट घटकों की मरम्मत और रीसेट करेगा, लंबित अपडेट की जांच करेगा और बहुत कुछ। एक बार समस्या निवारण प्रक्रिया पूरी हो जाने पर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर से अपडेट के लिए जांचें।
विंडोज अपडेट संबंधित घटकों को रीसेट करें
यदि समस्या निवारक काम नहीं करता है, तो एक अच्छी पहली शुरुआत पुरानी अपडेट फाइलों को साफ़ करना है। कभी-कभी इस डायरेक्टरी में फाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं और इससे यह समस्या प्रकट हो सकती है। वह फ़ोल्डर जहां सभी अपडेट फाइलें संग्रहीत हैं, उसे साफ़ करने से विंडोज अपडेट को नई फाइलें डाउनलोड करने के लिए मजबूर किया जाएगा। और यह शायद समस्या को ठीक करने का काम करने वाला समाधान है।
- विंडोज + R, कीबोर्ड शॉर्टकट, services.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
- यह विंडोज सर्विसेज कंसोल खोलेगा, नीचे स्क्रॉल करें और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस का पता लगाएं,
- इस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से रोकें चुनें। विंडोज अपडेट सेवा के लिए भी ऐसा ही करें।
अब निम्न स्थान पर जाएं C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- फ़ोल्डर में सब कुछ हटाएं, लेकिन फ़ोल्डर को स्वयं न हटाएं।
- ऐसा करने के लिए, सब कुछ चुनने के लिए CTRL + A दबाएं और फिर फाइलों को हटाने के लिए Delete दबाएं।
- फिर से विंडोज सर्विसेज खोलें और उन सेवाओं (विंडोज अपडेट, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विसेज) को रीस्टार्ट करें जिन्हें आपने पहले रोका था।
ऐसा करने के बाद, मैन्युअली अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
गूगल पब्लिक DNS पर स्विच करें
कुछ विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि पब्लिक DNS पर स्विच करने से विंडोज 10 पर विभिन्न विंडोज अपडेट समस्याएं ठीक हो जाती हैं। संभावना है कि आपके डिफ़ॉल्ट DNS में कुछ समस्याएं हो सकती हैं जो आपको विंडोज अपडेट का उपयोग करने से रोक रही हैं। आइए पब्लिक DNS पर स्विच करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।
- विंडोज + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
- यह नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलेगा
- अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं, इस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से प्रॉपर्टीज चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) चुनें और प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।
- निम्न DNS सर्वर एड्रेस का उपयोग करें रेडियो बटन चुनें और 8.8.8.8 को पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में और 8.8.4.4 को वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में दर्ज करें।
- परिवर्तन सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें, फिर से अपडेट के लिए जांचें।
DISM कमांड चलाएं
कभी-कभी भ्रष्ट सिस्टम फाइलें भी विंडोज अपडेट को डाउनलोड करते समय अटकने या इंस्टॉलेशन रोकने का कारण बनती हैं। ऐसे मामलों में, माइक्रोसॉफ्ट सुझाव देता है कि आप DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज और सर्विसिंग मैनेजमेंट) टूल dism /online /cleanup-image /restorehealth चलाएं जो कुछ विंडोज भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में आपकी मदद करता है। उसके बाद sfc /scannow कमांड चलाएं ताकि गायब भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित किया जा सके। 100% स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद विंडोज रीस्टार्ट करें और अपडेट के लिए जांचें।
विंडोज अपडेट मैन्युअली इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो विंडोज 10 अपडेट हिस्ट्री वेबपेज पर जाएं जहां आप उन सभी पिछले विंडोज अपडेट के लॉग देख सकते हैं जो जारी किए गए हैं। सबसे हाल ही में जारी अपडेट के लिए, KB नंबर नोट करें।
अब KB नंबर का उपयोग करके जिसे आपने नोट किया था, विंडोज अपडेट कैटलॉग वेबसाइट का उपयोग करके अपडेट खोजें। अपडेट डाउनलोड करें इस पर निर्भर करता है कि आपकी मशीन 32-बिट = x86 या 64-बिट = x64 है।
डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें ताकि अपडेट इंस्टॉल हो सके। बस हो गया अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें ताकि परिवर्तन लागू हो सकें।
यदि विंडोज 10 फीचर अपडेट डाउनलोड करते समय अटक जाता है या इंस्टॉल करने में विफल रहता है तो आधिकारिक विंडोज 10 मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें बिना किसी त्रुटि या समस्या के।
यह भी पढ़ें
- विंडोज 10 पर "ऑडियो डिवाइस अक्षम है" साउंड काम नहीं कर रहा ठीक करने के 5 तरीके
- हल: विंडोज 10 अपडेट के बाद फोटोज ऐप काम करना बंद कर दिया
- विंडोज 10 पर गेम खेलते समय स्क्रीन काली हो जाती है? ये समाधान आजमाएं
- हल: विंडोज 10 पर इस डिवाइस पर ब्लूटूथ उपलब्ध नहीं है
- विंडोज 10 अपडेट के बाद गूगल क्रोम काम नहीं कर रहा/रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा