कुछ Windows यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि Steam क्लाइंट ऐप्स एक त्रुटि संदेश के साथ रुक जाते हैं जो कहता है "Steam Client Bootstrapper रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है" या "Steam Client Bootstrapper ने काम करना बंद कर दिया है". और जाहिर है, चूंकि Bootstrapper एक आवश्यक सेवा है और यदि इसमें कुछ समस्या है, तो आप लॉन्चर नहीं चला पाएंगे। और यहां तक कि अगर आप करते हैं, तो आप गेम नहीं खेल पाएंगे या नए नहीं जोड़ पाएंगे। इसलिए, हमें इसे ठीक करने की आवश्यकता है!
Steam पर Bootstrapper एरर क्या है?
Bootstrapper एक सेवा है जो तब ट्रिगर होती है जब आप अपना Steam Client ऐप खोलते हैं। यह आपके कंप्यूटर का विश्लेषण करेगा, संसाधनों की जांच करेगा, Steam लॉन्च करने के लिए चीजें तैयार करेगा। यह एक आवश्यक घटक है और अत्यधिक महत्व रखता है यदि Bootstrapper में कुछ समस्या है, तो Steam लॉन्च नहीं होगा। और यहां तक कि अगर यह लॉन्च होता है, तो कुछ आवश्यक सुविधाएं, जैसे नया गेम इंस्टॉल करना, मौजूदा गेम खेलना, आदि, काम नहीं करेंगी।
मेरे कंप्यूटर पर Steam Client Bootstrapper रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा या काम नहीं कर रहा?
Steam Client Bootstrapper आपके कंप्यूटर पर विभिन्न कारणों से प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। कभी-कभी, यह दूषित Steam फाइलों के कारण हो सकता है, अन्य बार, गड़बड़ के कारण। आपका एंटीवायरस Steam Client ऐप या सेवा को ब्लॉक कर सकता है, इसलिए, इसे अपने सिस्टम पर चलने से रोक सकता है। इसलिए, आपको अपने एंटीवायरस को बताना होगा कि यह ऐप या सेवा सिस्टम को कोई नुकसान नहीं पहुंचाने वाली है। हम देखेंगे कि ऐसा कैसे करना है।
हम कुछ सरल वर्कअराउंड के साथ-साथ कुछ और समाधान और कारण भी देखने जा रहे हैं जो इस त्रुटि संदेश को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं। सभी समाधान निष्पादित करने में आसान हैं, इसलिए, उनसे गुजरें और अपना मुद्दा ठीक करें।
Steam Client Bootstrapper रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा या काम नहीं कर रहा - ठीक करें
यदि आपके सिस्टम पर Steam Client Bootstrapper रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा या काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करके और अपडेट की जांच करके ट्रबलशूटिंग शुरू करनी चाहिए। Windows का नवीनतम संस्करण चलाना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आप मुद्दे को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों पर जा सकते हैं।
- Download Cache हटाएं
- Big Picture Mode में Steam चलाएं
- Steam को एडमिन के रूप में खोलें
- अपने एंटीवायरस की जांच करें
- Winsock रीसेट करें
- VPN हटाएं
- जांचें कि Cortana सक्षम है या नहीं
- Steam पुनर्स्थापित करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करें।
1. Download Cache हटाएं
आपने देखा होगा कि जब आप Steam Client एप्लिकेशन खोलते हैं, तो यह पहले अपडेट की जांच करता है, इसे डाउनलोड करता है, और फिर ऐप लॉन्च करता है। यदि अपडेट किसी कारण से रुक जाता है, तो कभी-कभी, यह दूषित हो सकता है। इसलिए, हमें इसे काम करने के लिए डाउनलोड कैश और कुछ रजिस्ट्री फाइलों को हटाने की आवश्यकता है।
यहां दो परिदृश्य हैं, कुछ Steam ऐप खोलने में सक्षम हैं लेकिन गेम नहीं, जबकि कुछ दोनों को खोलने में असमर्थ हैं।
यदि आप Steam Client प्रोग्राम लॉन्च करने में सक्षम हैं, तो Download Cache को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों की जांच करें।
- Steam खोलें।
- Steam > Settings पर क्लिक करें।
- Downloads पर जाएं।
- CLEAR DOWNLOAD CACHE पर क्लिक करें।
- प्रॉम्प्ट होने पर Ok पर क्लिक करें।
यदि Steam आपके सिस्टम पर लॉन्च नहीं होता है, तो हमें File Explorer पर जाने की आवश्यकता है। Windows File Explorer खोलें और निम्न स्थान पर जाएं।
नोट: यदि आपने Steam को डिफ़ॉल्ट के अलावा किसी अन्य स्थान पर स्टोर किया है, तो उस स्थान पर जाएं।
C:\Program Files\Steam
वहां से, आपको ClientRegistry.blob का नाम बदलकर ClientRegistryOld.blob करना होगा।
फिर नेविगेट करें।
C:\Program Files\Steam\SteamApps\Downloading
फिर उस फोल्डर की सामग्री को हटा दें। अंत में, अपने सिस्टम और Steam को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
2. Big Picture Mode में Steam चलाएं
यदि आप गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय प्रश्न में त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो Big Picture Mode में Steam चलाने का प्रयास करें। यह एक फिक्स नहीं है, बल्कि एक वर्कअराउंड है जो कई यूजर्स के लिए काम कर चुका है और आपके लिए काम करने की क्षमता रखता है। तो, Steam खोलें, Settings > Big Picture Mode पर क्लिक करें।
बस बटन पर क्लिक करके, आपका Steam क्लाइंट फुलस्क्रीन हो जाएगा और उम्मीद है, आप कार्य करने में सक्षम होंगे।
3. Steam को एडमिन के रूप में खोलें
समस्या एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों की कमी के कारण हो सकती है। इसलिए, आपको Steam को काम करने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार देने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, Steam शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
आप ऐप को हर समय आवश्यक विशेषाधिकारों के साथ चलाने के लिए भी बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- Steam पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
- फिर Compatibility टैब पर जाएं।
- Run this program as an administrator को टिक करें।
- अंत में, Apply > Ok पर क्लिक करें।
4. अपने एंटीवायरस की जांच करें
आपका एंटीवायरस Steam को आपके कंप्यूटर पर कार्य करने से रोक सकता है। यह समस्या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस में सबसे आम है लेकिन कुछ यूजर्स ने देखा है कि Windows Firewall भी Steam को ब्लॉक कर रहा है। इसलिए, आपको या तो अपने एंटीवायरस को अक्षम करना चाहिए या अपने प्रोग्राम को व्हाइटलिस्ट करना चाहिए। आप Settings से Windows Firewall को अक्षम कर सकते हैं या गेम को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दे सकते हैं।
फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
5. Winsock रीसेट करें
Winsock एक आवश्यक घटक है जो वेब एप्लिकेशन के लिए इनपुट/आउटपुट अनुरोध की देखभाल करता है। यदि इसमें कुछ गड़बड़ है, तो आप Steam से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। इसलिए, मुद्दे को हल करने के लिए इसे हटाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, Command Prompt खोलें।
अब, निम्न कमांड चलाएं।
netsh winsock reset
यदि यह काम नहीं करता है, तो निम्न कमांड चलाने का प्रयास करें।
netsh winsock reset catalog
यदि दोनों कमांड आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो इन्हें आजमाएं और देखें कि क्या यह काम करता है।
netsh int ip reset reset.log hit ipconfig / release ipconfig / renew
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
6. VPN हटाएं
यदि आप अपना नेटवर्क बदलते हैं या VPN सक्षम करते हैं तो आप Bootstrapper एरर भी देख सकते हैं। कुछ के लिए, VPN सक्षम करने के 5-10 मिनट बाद Steam लॉन्च करना काम कर चुका है, क्योंकि तब यह नेटवर्क परिवर्तन का अनुभव नहीं करेगा। हालांकि, कुछ मामलों में, Bootstrapper VPN कनेक्शन पर लॉन्च करने से इनकार कर देगा। तो, अपनी स्थिति चुनें और तदनुसार हल करें।
7. जांचें कि Cortana सक्षम है या नहीं
Cortana एक सहायक है, एक वर्चुअल, लेकिन फिर भी एक सहायक। यह आपके सिस्टम की देखभाल करता है, इसे स्मार्टली काम करने के लिए कुछ जानकारी निकालता है, और यह यह सब निर्बाध रूप से करता है। हालांकि, कभी-कभी, यह आपके प्रोग्राम के साथ विरोध कर सकता है। और कई यूजर्स के लिए, यह Steam क्लाइंट एप्लिकेशन में हस्तक्षेप कर रहा है। इसलिए, आपको मुद्दे को हल करने के लिए Cortana अक्षम करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, हम Registry Editor का उपयोग करने जा रहे हैं।
Registry Editor खोलें इसे Start Menu से खोजकर। फिर निम्न स्थान पर जाएं।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
फिर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और New > DWORD (32-bit) Value पर क्लिक करें। इसे "Allow Cortana" नाम दें और Value data को 0 पर सेट करें।
अंत में, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और Steam को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या आप अभी भी Bootstrapper एरर देख रहे हैं।
8. Steam पुनर्स्थापित करें
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो हमें अंतिम समाधान का उपयोग करना होगा, यानी Steam Client एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना। तो, आगे बढ़ें और Windows Settings से Steam को अनइंस्टॉल करें, फिर एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करें। उम्मीद है, यह मुद्दा हल कर देगा।
Steam Client Bootstrapper से कैसे छुटकारा पाएं?
आप Steam Client Bootstrapper से छुटकारा नहीं पा सकते। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह Steam ऐप द्वारा कुछ आवश्यक कार्य करने के लिए आवश्यक एक आवश्यक घटक है। आपको उसी को करने के लिए Steam ऐप को हटाने की आवश्यकता है। लेकिन, यदि आप Bootstrapper से संबंधित त्रुटियां देख रहे हैं, तो आप इस लेख में उल्लिखित समाधानों का उपयोग करके मुद्दे को हल कर सकते हैं।
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