बहुत सारे उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि वे Steam रिमोट प्ले की मदद से रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं। इस त्रुटि के विभिन्न रूपों की अलग-अलग रिपोर्टें आई हैं, कुछ कह रहे हैं कि Steam लोडिंग पेज पर अटक गया है, जबकि कुछ शिकायत कर रहे हैं कि यह कहता है 'रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सका'। इसलिए, यदि Steam रिमोट प्ले Windows 11/10 पर काम नहीं कर रहा है, तो इस लेख में उल्लिखित विधियों का उपयोग करके समस्या को हल करें।
Steam में मेरा रिमोट प्ले क्यों काम नहीं कर रहा?
आमतौर पर, उपयोगकर्ताओं को अपडेट के बाद इस समस्या का सामना करना पड़ा है। यह एक बग है लेकिन यह किसी गड़बड़ी के कारण भी देखा जा सकता है। यह एंटीवायरस या एंटीमैलवेयर द्वारा फीचर को ब्लॉक करने या आपके नेटवर्क मॉड्यूल में किसी गड़बड़ी के कारण भी हो सकता है। हमने इस मुद्दे को हल करने के लिए सभी संभावित समाधानों के बारे में बात की है।
Windows PC पर Steam रिमोट प्ले काम नहीं कर रहा को ठीक करें
आइए यह जांचकर शुरू करें कि क्या आपके कंप्यूटर को अपडेट की आवश्यकता है, कभी-कभी OS को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है, लेकिन भले ही यह न हो, कोई नुकसान नहीं है। इसलिए, अपडेट की जांच करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि Steam रिमोट प्ले Windows 11/10 पर काम नहीं कर रहा है, तो दिए गए समाधानों का पालन करें।
- जांचें कि क्या आपका गेम रिमोट प्ले सपोर्ट करता है
- Steam अपडेट करें
- एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करें
- IP रिलीज और नवीनीकृत करें
- Steam बीटा अपडेट का उपयोग करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] जांचें कि क्या आपका गेम रिमोट प्ले सपोर्ट करता है
Steam स्टोर के सभी गेम रिमोट प्ले के साथ संगत नहीं हैं और आपको जांचना होगा कि गेम उनमें से एक नहीं है। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- Steam खोलें।
- STORE टैब पर जाएं।
- उस गेम को खोजें जिसकी संगतता आप जांचना चाहते हैं।
- अब, थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और बाएं पैनल से जांचें कि क्या आपका गेम रिमोट प्ले सपोर्ट करता है।
यदि आपका गेम फीचर सपोर्ट करता है लेकिन आप इसका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें।
2] Steam अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपडेट के बाद इस त्रुटि का अनुभव करना शुरू कर दिया और तकनीकी रूप से पिछले संस्करण पर वापस जाना संभव नहीं है। इसलिए, अपडेट करना ही एकमात्र विकल्प है जो आपके पास है। भले ही Steam क्लाइंट ऐप को ऑनलाइन होते ही अपडेट कर देता है, लेकिन कभी-कभी, आपको इसे मैन्युअल रूप से करना पड़ता है। ऐसा करने के लिए, Steam एप्लिकेशन खोलें, Steam > Steam क्लाइंट अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें।
3] एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करें
कभी-कभी, आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल Steam या किसी रिमोट ऐप को अपना काम करने से रोक सकता है। इसलिए, उस स्थिति में, आपको अपने फ़ायरवॉल या किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
4] IP रिलीज और नवीनीकृत करें
कभी-कभी, IP के कामकाज में गड़बड़ी नेटवर्क त्रुटि का कारण बन सकती है, जो Steam रिमोट प्ले को रोक सकती है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, हमें IP पते को रिलीज और नवीनीकृत करना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या बनी रहती है।
कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें और निम्न कमांड निष्पादित करें।
ipconfig /release ipconfig /renew
यह करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5] Steam बीटा अपडेट का उपयोग करें
कई पीड़ितों ने बताया कि वे बीटा प्रोग्राम में शामिल होकर इस मुद्दे को हल करने में सक्षम हुए हैं। Steam बीटा अपडेट प्राप्त करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।
- Steam खोलें।
- Steam > सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आप अकाउंट टैब पर हैं और बदलें पर क्लिक करें।
- अब, बीटा भागीदारी में, Steam बीटा अपडेट चुनें।
अब, देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यदि आप बीटा प्रोग्राम का हिस्सा हैं तो इससे बाहर निकलें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
Steam सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं हो सकता?
कई कारण हैं जिनकी वजह से आप Steam नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते, अधिक बार नहीं, यदि सर्वर डाउन है, तो आप Steam से कनेक्ट करने में विफल रहेंगे। यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के दूसरे छोर की समस्या के कारण हो सकता है जो काम नहीं कर रहा है। यह कई कारकों के कारण हो सकता है कि आप Steam से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं। शायद फ़ायरवॉल आपके Steam कनेक्शन को ब्लॉक करता रहता है, या शायद आपने हाल ही में अपने राउटर को अपडेट किया है या Windows अपडेट इंस्टॉल किए हैं।
- Windows PC पर Steam FRIENDS NETWORK UNREACHABLE त्रुटि ठीक करें
- Windows PC पर Steam त्रुटि कोड 102 या 137 कैसे ठीक करें।
