यदि आप Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं तो यहां हम उन विभिन्न उपायों के बारे में बात करेंगे जिन्हें आप आजमा सकते हैं . जब क्लाउड स्टोरेज सेवाओं की बात आती है, तो Google ड्राइव के लिए एक प्रतियोगी खोजना लगभग असंभव है। पर्याप्त मात्रा में निःशुल्क संग्रहण, कड़ी सुरक्षा और अनुकूलता के साथ, आपको Google डिस्क में सब कुछ मिल जाता है। हालाँकि, इन सभी सुविधाओं का निश्चित रूप से यह मतलब नहीं है कि प्लेटफ़ॉर्म समस्याओं से मुक्त है। कई उपयोगकर्ताओं ने Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करते समय समस्याओं की सूचना दी है। इसलिए, यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को जारी रखें।
Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते
यदि आप Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो ये समस्या निवारण सुझाव समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने के लिए निश्चित हैं।
- इंटरनेट कनेक्शन की दोबारा जांच करें
- ब्राउज़र कैश डेटा साफ़ करें
- Google Chrome कुकी को अनुमति दें
- अनावश्यक एक्सटेंशन हटाएं
- अन्य खाते हटाएं
- अलग ब्राउज़र आज़माएं
- Google डिस्क सहायता से संपर्क करें
आइए अब इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।
Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करने में असमर्थ
1] इंटरनेट कनेक्शन दोबारा जांचें
तकनीकी समाधानों में शामिल होने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक स्थापित इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं। जैसा कि यह पता चला है, Google ड्राइव के लिए आपको अपने प्लेटफॉर्म से सामग्री डाउनलोड करने के लिए तुलनात्मक रूप से तेज़ इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं, तो आपको Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करने में कठिनाई का सामना करना पड़ेगा। इस प्रकार, समस्या को ठीक करने के लिए, यदि कोई हो, तो इंटरनेट की समस्याओं को दूर करें।
2] ब्राउज़र कैश डेटा साफ़ करें
ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने और तेज़ सेवाएं प्रदान करने के लिए ब्राउज़र कैशे डेटा संग्रहीत करते हैं। लेकिन साथ ही यह कई मुद्दों के पीछे मुख्य कारण भी हो सकता है। यदि ब्राउज़र कैश डेटा दूषित हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको उल्लिखित समस्या का सामना करना पड़ेगा। समस्या को ठीक करने के लिए आपको ब्राउज़र के कैशे डेटा को साफ़ करना होगा। नीचे Google Chrome कैशे डेटा को निकालने का तरीका बताया गया है। प्रक्रिया अन्य सभी ब्राउज़रों में लगभग समान होगी।
- अपने सिस्टम पर Google Chrome खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- कर्सर को अधिक टूल विकल्प पर ले जाएं, और संदर्भ मेनू से, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें ।
- संचित छवियों और फ़ाइलों को चेकमार्क करें विकल्प, और डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
अब, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, और क्रोम लॉन्च करें। Google डिस्क खोलें और किसी भी सामग्री को डाउनलोड करने का प्रयास करें, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
3] Google Chrome कुकी को अनुमति दें
यदि, किसी भी स्थिति में, Google डिस्क कुकीज़ को क्रोम द्वारा अवरुद्ध कर दिया जाता है, तो आपको प्लेटफॉर्म से सामग्री डाउनलोड करने में कठिनाई का सामना करना पड़ेगा। समस्या को हल करने के लिए, आपको Google डिस्क के लिए कुकीज़ की अनुमति देनी होगी। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है।
- Google डिस्क को Google Chrome ब्राउज़र में खोलें।
- लॉक आइकन पर क्लिक करें पता बार में मौजूद है।
- संदर्भ मेनू से, कुकी चुनें
- अवरुद्ध अनुभाग पर क्लिक करें।
- देखें कि क्या आपको Google डिस्क या Google से संबंधित कुछ भी मिल सकता है।
- यदि मिल जाए, तो उस पर टैप करें और अनुमति दें . चुनें विकल्प।
- सेटिंग सहेजने के लिए Done पर क्लिक करें।
इतना ही। किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए Google Chrome को पुनः लोड करें। अब, Google डिस्क पर जाएं और जांच लें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
4] अनावश्यक एक्सटेंशन निकालें
Google क्रोम अपने प्लेटफॉर्म पर विभिन्न प्रकार के एक्सटेंशन की स्थापना की अनुमति देता है। एक ओर, ये एक्सटेंशन ब्राउज़र की कार्यक्षमता को बढ़ाते हैं, लेकिन दूसरी ओर, वे उल्लिखित समस्या का मुख्य कारण हो सकते हैं। इस प्रकार, समस्या को ठीक करने के लिए किसी भी अनावश्यक एक्सटेंशन, विशेष रूप से विज्ञापन-अवरोधकों को हटा दें। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने सिस्टम पर क्रोम खोलें, और अपने प्रोफ़ाइल आइकन से पहले मौजूद एक्सटेंशन आइकन चुनें।
- एक्सटेंशन प्रबंधित करें पर टैप करें विकल्प।
- अनावश्यक एक्सटेंशन देखें, विशेष रूप से विज्ञापन-अवरोधक, और निकालें चुनें इसके नाम के नीचे विकल्प।
Google क्रोम को फिर से लॉन्च करें, और ड्राइव पर जाएं। जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
5] अन्य खाते हटाएं
उल्लिखित समस्या तब भी हो सकती है जब आपके सिस्टम पर एकाधिक Google खाते लॉग इन हों। समस्या को हल करने के लिए आपको अन्य सभी खातों को हटाना होगा। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- क्रोम खोलें।
- अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- दूसरे खाते के नाम पर क्लिक करें।
- निम्न विंडो से, प्रोफ़ाइल आइकन पर फिर से टैप करें।
- साइन आउट करें चुनें विकल्प।
अन्य सभी लॉग-इन खातों के साथ प्रक्रिया को दोहराएं। एक बार हो जाने के बाद, जांच लें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
6] कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं
ऐसा हो सकता है कि समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र से जुड़ी हो। उस स्थिति में, आप कोई दूसरा ब्राउज़र आज़मा सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
7] Google डिस्क सहायता से संपर्क करें
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है Google ड्राइव समर्थन से संपर्क करना। ऐसा करें, और उनसे और सहायता मांगें।
मैं Google डिस्क से फ़ाइलें कैसे डाउनलोड करूं?
Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करना बहुत आसान है। बस ऐप खोलें, उस फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं, और संदर्भ मेनू से, डाउनलोड विकल्प चुनें। इतना ही; आपने वांछित फ़ाइल को Google डिस्क से डाउनलोड कर लिया है।
मैं Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड क्यों नहीं कर सकता?
आपको Google डिस्क से फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोकने के कई कारण हो सकते हैं। लेकिन इन सबके बीच, मुख्य अपराधी कैश डेटा को दूषित कर सकता है। समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है जब आपने कुकीज़ को अक्षम कर दिया हो, एकाधिक खातों से साइन इन किया हो, या अनावश्यक एक्सटेंशन स्थापित किए हों।