अपने डिवाइस को मैलवेयर और खतरों से सुरक्षित रखने के लिए उसे अपडेट करना आवश्यक है। प्रत्येक अद्यतन नई सुविधाओं के साथ आता है और अधिकांश मौजूदा बगों को ठीक करता है। ऑटो-अपडेटिंग ऐप्स के लिए सेटिंग्स को सक्षम रखते हुए, प्रत्येक ऐप को हर बार अपडेट आने पर स्वचालित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए।
ऑटो-अपडेट सेटिंग सक्षम होने के बावजूद कुछ ऐप्स अपडेट करने में विफल रहते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप Google Play Store में जा सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, लेकिन यह समय लेने वाला होगा।
आइए कुछ संभावित सुधारों पर एक नज़र डालते हैं जिन्हें आप Google Play Store ऑटो-अपडेटिंग ऐप्स को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
एक मजबूत वाई-फाई कनेक्शन की कमी Google Play Store द्वारा आपके ऐप्स को ऑटो-अपडेट न करने का पहला कारण हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई कनेक्टिविटी समस्या तो नहीं है, अपना वाई-फाई चालू और बंद करें।
यह पुष्टि करने के बाद कि इंटरनेट अपराधी नहीं है, Play Store की इन-ऐप सेटिंग जांचें। जब आप ऑटो-अपडेट के लिए अपनी नेटवर्क वरीयता को केवल वाई-फाई पर सेट करते हैं, तो प्ले स्टोर केवल तभी अपडेट हो सकता है जब कोई वाई-फाई कनेक्शन उपलब्ध हो, न कि कोई अन्य नेटवर्क कनेक्शन।
यहां बताया गया है कि आप ऐप्स को स्वतः अपडेट करने के लिए अपनी नेटवर्क प्राथमिकताओं की जांच और परिवर्तन कैसे कर सकते हैं।
- Google Play store के ऊपरी दाएं कोने में खाता आइकन पर टैप करें।
- मेनू से, सेटिंग . पर जाएं .
- नेटवर्क प्राथमिकताएं> ऐप्स ऑटो-अपडेट करें . पर नेविगेट करें .
- जब भी कोई नया अपडेट उपलब्ध हो, Play Store को अपडेट करने की अनुमति देने के लिए, किसी भी नेटवर्क पर चुनें .
यदि यह विकल्प पहले से ही सक्षम है, तो इसे बंद करें, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस चालू करें। यह सेटिंग्स को एक नई शुरुआत देता है जो समस्या को ठीक कर सकता है। यदि आप सीमित कैप्ड डेटा प्लान की सदस्यता लेते हैं, तो किसी भी नेटवर्क पर इसे प्राथमिकता नहीं दी जाती है।
2. दिनांक और समय जांचें
यह सुनिश्चित करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है कि आपके फोन की तारीख और समय सही है। अगर यह गलत है, तो ऑटो-अपडेट की तो बात ही छोड़ दीजिए, हो सकता है कि Google Play Store भी न खुले।
गलत दिनांक और समय सेटिंग Google के सर्वरों के लिए आपके उपकरण के साथ समन्वयन करना कठिन बना देती हैं। यदि आप नहीं चाहते कि आपका Play Store भविष्य में फिर से काम करे, तो सेटिंग को स्वचालित में बदलें।
- अपने फोन की सेटिंग में जाएं।
- अतिरिक्त सेटिंग> दिनांक और समय . पर जाएं .
- अगर समय गलत है, तो इसे रीसेट करें।
- बाद में, नेटवर्क-प्रदत्त समय . के लिए टॉगल चालू करें .
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3. कैशे साफ़ करें
Play Store आपको नए अपडेट के बारे में सूचित करने, पृष्ठों को तेज़ी से लोड करने और प्रसंस्करण को सुव्यवस्थित करने के लिए कैश्ड डेटा संग्रहीत करता है। हालाँकि, यह इसके विपरीत भी कर सकता है।
कैश्ड डेटा जमा होता रहता है और साफ़ नहीं होने पर Play Store के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है। अगर आपकी ऑटो-अपडेट सेटिंग चालू होने के बावजूद Play Store आपको अपडेट या ऐप अपडेट के बारे में सूचित नहीं कर रहा है, तो बस एक बार कैशे साफ़ करें।
- अपने फ़ोन की सेटिंग में नेविगेट करें।
- ऐप प्रबंधन> ऐप सूची पर जाएं . (इन विकल्पों के लिए आपके Android का एक अलग नाम हो सकता है।)
- Google Play Store पर टैप करें ऐप्स की सूची से।
- फिर संग्रहण उपयोग . पर क्लिक करें .
- कैश साफ़ करें पर टैप करें और डेटा साफ़ करें .
4. Google Play Store अपडेट को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें
Play Store आपके Android ऑपरेटिंग सिस्टम का एक अभिन्न अंग है, इसलिए इसे अनइंस्टॉल करना संभव नहीं है। हालाँकि, आप अभी भी इसके अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
यदि आपको उपरोक्त सुधारों में सफलता नहीं मिली है, तो Play Store अपडेट की स्थापना रद्द करें। फिर आप उन अपडेट को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं जो समस्या को तुरंत ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- अपने फ़ोन की सेटिंग में नेविगेट करें।
- ऐप प्रबंधन> ऐप सूची पर जाएं .
- Google Play Store पर टैप करें ऐप्स की सूची से।
- वर्टिकल डॉट्स आइकन पर टैप करें ऊपरी दाएं कोने पर।
- अपडेट अनइंस्टॉल करें tapping टैप करके अपडेट अनइंस्टॉल करें .
परिणामस्वरूप, Google Play Store को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा लेकिन यह सभी उपयोगकर्ताओं की जानकारी को भी मिटा देगा।
5. अपने फ़ोन में कुछ संग्रहण स्थान साफ़ करें
जबकि हर अपडेट के लिए एक ठोस इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, यह आपके फोन पर कुछ जगह भी लेता है। परिणामस्वरूप, यदि आपके फ़ोन में पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो हो सकता है कि Play Store आपके ऐप्स को स्वतः अपडेट न करे।
जब आपका संग्रहण स्थान कम होगा तो आपका फ़ोन आपको सूचित करेगा, लेकिन आप इसे मैन्युअल रूप से भी देख सकते हैं।
- अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।
- अतिरिक्त सेटिंग पर टैप करें नीचे स्क्रॉल करने के बाद।
- संग्रहण . पर क्लिक करें .
आप यहां उपलब्ध खाली स्थान की जांच कर सकते हैं और यदि यह बहुत कम है तो कुछ फ़ाइलों को हटा दें। कुछ स्थान खाली करने के लिए, उन पुरानी फ़ोटो को हटा दें जिनका आप उपयोग करने की योजना नहीं बना रहे हैं, और उन ऐप्स को ऑफ़लोड करें जिनका आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं।
फिर से, आपके फ़ोन पर मेनू विकल्प भिन्न दिख सकते हैं। आप इसे Files by Google जैसे फ़ाइल प्रबंधक के साथ भी कर सकते हैं।
6. साइन आउट करें और Play Store में साइन-इन करें
आपका Google खाता Play Store को ऑटो-अपडेट करने वाले ऐप्स से प्रतिबंधित कर सकता है। समस्या दूर होती है या नहीं यह देखने के लिए एक बार Google खाते को हटाने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- अपने फ़ोन की सेटिंग में नेविगेट करें।
- उपयोगकर्ताओं और खातों पर जाएं .
- Google पर टैप करें उन सभी खातों की सूची देखने के लिए जिनका आपने अपने मोबाइल उपकरण पर उपयोग किया है।
- उस खाते का चयन करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
- ऊर्ध्वाधर बिंदुओं पर टैप करें और फिर खाता निकालें .
अपना खाता हटाने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर इसे दोबारा जोड़ें। यदि समस्या बनी रहती है, तो दूसरा खाता आज़माएं। अगर खाता बदलने से काम नहीं बनता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
7. बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद करें
यदि आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर बैटरी ऑप्टिमाइजेशन को सक्षम करते हैं, तो यह अधिक कुशलता से बिजली की खपत करेगा, जिससे इसे लंबे समय तक संचालित किया जा सकेगा। हालांकि, पावर-बचत पृष्ठभूमि गतिविधि को भी सीमित करता है, जो ऐप्स को अपडेट करने के लिए Google Play Store जैसी सेवाओं के लिए आवश्यक है।
बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन (पावर सेविंग मोड) को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने फ़ोन की सेटिंग में नेविगेट करें।
- बैटरी पर नेविगेट करें समायोजन।
- अगर यह चालू है, तो पावर सेविंग मोड पर टैप करें और इसे बंद कर दें।
पावर सेविंग मोड को बंद करने के अलावा, आपको Play Store के लिए बैकग्राउंड एक्टिविटी भी चालू करनी चाहिए।
- बैटरी सेटिंग में, ऐप बैटरी प्रबंधन . पर टैप करें .
- गूगल प्ले स्टोर की सेटिंग में जाएं।
- पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें चालू करें टॉगल करें यदि यह पहले से ही बंद है।
8. Android अपडेट की जांच करें
हर नया अपडेट ज्ञात समस्याओं को ठीक करता है और आपके सिस्टम की स्थिरता में सुधार करता है। यदि आपके फ़ोन में नवीनतम Android संस्करण नहीं है, तो हो सकता है कि Play Store आपके ऐप्स को अपडेट न करे।
अपने फ़ोन की सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट . पर नेविगेट करें . यदि उपलब्ध हो तो नया अपडेट डाउनलोड करें। पर्याप्त जगह उपलब्ध होने पर यह आपके फ़ोन में अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
9. अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी सुधार ने काम नहीं किया है, तो यह आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का समय है। यह आपके डिवाइस को साफ कर देगा और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा।
यह एक थकाऊ प्रक्रिया है और डिवाइस से सभी डेटा को मिटा देती है। हालांकि, यह आपके फोन को एक नई शुरुआत देता है, जो न केवल ऑटो-अपडेटिंग ऐप की समस्या को हल कर सकता है बल्कि आपके सामने आने वाली अन्य सभी समस्याओं को भी हल कर सकता है।
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Google Play Store के ऑटो-अपडेट ऐप्स में सहायता करें
आपको सूचीबद्ध सुधार उपयोगी लग सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि वे समस्या का समाधान बिल्कुल न करें। ऐसी स्थिति में, आपको अपने डिवाइस की किसी तकनीशियन से जांच करवानी चाहिए।
यदि आप हाल ही में स्थानांतरित हुए हैं या किसी अन्य देश में जाने की योजना बना रहे हैं, तो Play Store में डिफ़ॉल्ट देश बदलें। यदि नहीं भी, तो आप इसे अंतिम प्रयास के रूप में बदल सकते हैं और Play Store ऐप्स को अपडेट करना शुरू कर सकता है।