नया प्रिंटर इंस्टॉल करते समय, कॉन्फ़िगर किए गए लोकल प्रिंटर की सेटिंग्स खोलते समय या किसी भी फाइल को प्रिंट करने का प्रयास करते समय आप त्रुटि "लोकल प्रिंट स्पूलर सर्विस नहीं चल रही" का सामना कर सकते हैं। यह त्रुटि विंडोज 10, विन 8.1 या 7 में दिखाई दे सकती है।
आप प्रिंट स्पूलर सबसिस्टम में ऑब्जेक्ट्स के साथ क्या करने जा रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए त्रुटि संदेश का टेक्स्ट थोड़ा अलग हो सकता है। उदाहरण के लिए:
विंडोज Add प्रिंटर नहीं खोल सकता।लोकल प्रिंट स्पूलर सर्विस नहीं चल रही। कृपया स्पूलर को पुनरारंभ करें या मशीन को पुनरारंभ करें।
विंडोज प्रिंटर से कनेक्ट नहीं कर सकता।
लोकल प्रिंट स्पूलर सर्विस नहीं चल रही।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि प्रिंट स्पूलर सर्विस चल रही है। यदि नहीं, तो आप त्रुटि 0x000006ba का सामना कर सकते हैं।
- सर्विसेज मैनेजमेंट mmc कंसोल खोलें (
services.msc); - सेवाओं की सूची में प्रिंट स्पूलर ढूंढें;
- सुनिश्चित करें कि सर्विस चल रही है (
सर्विस स्टेटस: रनिंग), और स्टार्टअप प्रकार "ऑटोमैटिक" है; - सर्विस को पुनरारंभ करें;
- यदि सर्विस नहीं चल रही है, तो इसका स्टार्टअप प्रकार बदलें और इसे शुरू करें;
- निर्भरता टैब पर, सत्यापित करें कि प्रिंट स्पूलर सर्विस निम्नलिखित सेवाओं पर निर्भर करती है: "रिमोट प्रोसीजर कंट्रोल (RPC)" और "HTTP सर्विस"। प्रिंट स्पूलर को सही ढंग से काम करने के लिए, ये सेवाएं चल रही होनी चाहिए। यदि निर्भरताएं कॉन्फ़िगर नहीं हैं, तो आप कमांड का उपयोग करके उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं:
sc config spooler depend= RPCSS
आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके निम्नलिखित कमांड से प्रिंट स्पूलर सर्विस स्टेटस भी जांच सकते हैं:
sc query spooler
इस उदाहरण में, आप देख सकते हैं कि सर्विस चल रही है।
यदि प्रिंट स्पूलर सर्विस गायब है या शुरू नहीं हो सकती, तो प्रिंट कतार को साफ़ करने का प्रयास करें। कमांड्स का उपयोग करें:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler
फिर C:\windows\system32\spool\Printers फोल्डर से फाइलें हटाएं (यदि प्रिंट स्पूलर बंद है)। फिर सुनिश्चित करें कि विंडोज 10 में प्रिंट कंपोनेंट्स सक्षम हैं:
- कंट्रोल पैनल → सभी कंट्रोल पैनल आइटम → प्रोग्राम्स एंड फीचर्स → विंडोज फीचर्स चालू या बंद करें पर जाएं;
- सुविधाओं की सूची में प्रिंट एंड डॉक्यूमेंट सर्विसेज ढूंढें;
- सुनिश्चित करें कि इंटरनेट प्रिंटिंग क्लाइंट, LPD प्रिंट सर्विस & विंडोज फैक्स एंड स्कैन सक्षम हैं;
- आप कंपोनेंट्स को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं: उन्हें अक्षम करें, परिवर्तन सहेजें और फिर से सक्षम करें।
यदि किसी अन्य कंप्यूटर से शेयर्ड नेटवर्क प्रिंटर कनेक्ट करते समय "लोकल प्रिंट स्पूलर सर्विस नहीं चल रही" त्रुटि दिखाई देती है, तो शेयर्ड प्रिंटर को लोकल पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करें (UNC फॉर्मेट में प्रिंटर एड्रेस को पोर्ट नाम के रूप में उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए \\PCName321\HP5000)। लोकल पोर्ट के माध्यम से नेटवर्क प्रिंटर कैसे कनेक्ट करें, इसका वर्णन लेख "विंडोज XP को विंडोज 10 से जुड़े प्रिंटर से कैसे कनेक्ट करें?" में किया गया है।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता, तो प्रिंटर ट्रबलशूटर विजार्ड शुरू करें: सेटिंग्स → अपडेट एंड सिक्योरिटी → ट्रबलशूट → प्रिंटर (प्रिंटिंग के साथ समस्याएं ढूंढें और ठीक करें) → ट्रबलशूटर चलाएं।
इसके अलावा, निम्नलिखित कमांड्स का उपयोग करके विंडोज इमेज सिस्टम फाइलों की अखंडता की जांच करें:
SFC /scannow
और
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
