आपके PC को रीसेट करने के कई कारण हो सकते हैं। हालांकि, नीली-स्क्रीन चेतावनी "There was a problem resetting your PC. No changes were made." आपकी स्क्रीन पर पॉप अप हो सकती है भले ही रीसेटिंग के लिए समस्या निवारण की आवश्यकता हो।
जैसा कि त्रुटि दिखाती है, आपका PC उसी स्थिति में रहेगा और स्वचालित रूप से सेट नहीं होगा। बदतर स्थिति में, आपका PC रीसेट लूप में फंस सकता है, जिससे त्रुटियों के बिना अपने Windows को बूट करना असंभव हो जाता है।
तो जब आप अपने Windows 10 को रीसेट नहीं कर सकते, तो इसे कैसे ठीक करें? यह लेख आपके लिए सबसे अच्छा उत्तर है।
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Reset this PC काम क्यों नहीं कर रहा?
रीसेटिंग कंप्यूटर को उसकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है। इस प्रक्रिया के दौरान, यह आपके Windows को फ़ैक्टरी स्थिति और सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए सभी डेटा और फ़ाइलों को मिटा देगा।
आप इस PC को रीसेट क्यों नहीं कर सकते इसका कारण निम्नलिखित है:
- अचानक शटडाउन के कारण महत्वपूर्ण फ़ाइलों का हटाया जाना।
- एक भ्रष्ट फ़ाइल Windows 10 को रीसेट करने से रोकती है।
- आपके PC निर्माता द्वारा संपीड़न सक्षम किया गया था।
- Windows 10 आपके सिस्टम में पहले से इंस्टॉल आया था।
तो आप नीली स्क्रीन पर नीचे दिए गए संकेत देख सकते हैं:
- Refresh your PC. There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
- There was a problem resetting your laptop or computer.
- Can't reset your PC.
ये एक ही त्रुटि के रूपांतर हैं जो Windows 10 सिस्टम को रीसेट करने के बजाय रिफ्रेश करने का प्रयास करते समय सामने आते हैं। यदि आपको अपने रीसेटिंग प्रक्रिया के अंत में इनमें से कोई भी संदेश दिखाई देता है, तो आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से रीसेट करने के लिए समस्या निवारण करना होगा।
"There was a problem resetting your PC" कैसे ठीक करें?
आपके डिवाइस की स्थिति के आधार पर, आप इस समस्या को ठीक करने या अपने कंप्यूटर को अनंत रीसेट लूप में फंसने से बचाने के लिए अलग-अलग तरीके अपना सकते हैं। नीचे आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करने और निराशाजनक त्रुटि से छुटकारा पाने के विभिन्न तरीके दिए गए हैं।
Startup Repair का उपयोग करें
Startup Repair उन सामान्य समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है जो Windows को बूट होने से रोकती हैं। आपको सबसे पहले Windows Recovery Environment (WinRE) में प्रवेश करना होगा। ऐसा करने के लिए, आप अपने PC को बार-बार रीस्टार्ट करेंगे।
- अपने Windows को बंद करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें और फिर इसे वापस चालू करें।
- जब आप Windows लोगो देखते हैं तो अपने Windows को बंद करने के लिए पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें।
- अपने Windows को बंद करें, उपरोक्त ऑपरेशन को फिर से दोहराएं, और आपका Windows पूरी तरह से शुरू हो जाएगा।
- Advanced options > Choose an option चुनें और आप WinRE में हैं।
- Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair > Restart चुनें।
या आप Windows 10 इंस्टॉलर के साथ बूटेबल USB ड्राइव या DVD बना सकते हैं, और फिर बूटेबल USB ड्राइव या DVD को अपने PC में डालकर इसे बूट कर सकते हैं।
यहां ISO फ़ाइलें हैं जिनकी आपको बूटेबल USB इंस्टॉलर बनाने के लिए आवश्यकता हो सकती है:
Download Windows 10 Home ISO
Download Windows 10 Pro ISO
अब, आप अपने Windows को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं।
SFC स्कैन चलाएं
इस त्रुटि के सबसे आम कारणों में से एक भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें हैं। यदि आपके Windows 10 सिस्टम में प्रमुख फ़ाइल भ्रष्ट या हटा दी गई है, तो यह आपके PC को रीसेट करने के ऑपरेशन को रोक सकती है। तो आप सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC स्कैन) चलाकर फ़ाइल को सुधार सकते हैं।
SFC स्कैन चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Command Prompt खोलें और फिर Run as administrator चुनें।
- कमांड विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और फिर Enter दबाएं।
sfc /scannow
स्कैनिंग प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया के दौरान कमांड प्रॉम्प्ट बंद न करें या अपने कंप्यूटर को बंद न करें। पता लगाई गई सभी सिस्टम त्रुटियां स्वचालित रूप से ठीक हो जाएंगी।
उसके बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अपने PC को फिर से रीसेट करने का प्रयास करें।
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सिस्टम रिस्टोर पॉइंट से पुनर्स्थापित करें
यदि आप उपरोक्त ऑपरेशन करते हैं लेकिन त्रुटि अभी भी पॉप अप होती है, तो आप सिस्टम रिस्टोर के साथ इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
System Restore क्षतिग्रस्त सॉफ़्टवेयर और फ़ाइलों को सुधारने के लिए डिज़ाइन किया गया एक Windows टूल है। यह आपकी Windows फ़ाइलों और सिस्टम फ़ाइलों का स्नैपशॉट लेकर काम करता है।
यह आपके PC को समय में पहले के बिंदु पर वापस ले जाता है, जिसे सिस्टम रिस्टोर पॉइंट कहा जाता है। रिस्टोर पॉइंट तब उत्पन्न होते हैं जब आप एक नया ऐप या ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं, और जब आप मैन्युअल रूप से एक रिस्टोर पॉइंट बनाते हैं। यह आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन रिस्टोर पॉइंट बनाए जाने के बाद इंस्टॉल किए गए ऐप्स, ड्राइवर्स, और अपडेट को हटा देगा।
लेकिन यह तरीका केवल तभी काम करता है जब आपका पॉइंट उस समय सेट किया गया था जब यह त्रुटि आपके PC पर मौजूद नहीं थी।
- सर्च बार में System Restore टाइप करें और फिर Create a restore point चुनें।
- लॉन्च की गई विंडो में System Properties पर System Protection पर क्लिक करें।
- System Restore पर क्लिक करें और फिर अगले पॉप-अप विंडो में Next पर क्लिक करें।
- उस रिस्टोर पॉइंट को चुनें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं और फिर Next पर क्लिक करें।
उसके बाद, आप अपने PC को रीस्टार्ट करके जांच सकते हैं कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।
ReAgentc.exe अक्षम करें
ReAgentc.exe Windows में एक निष्पादन योग्य फ़ाइल है जिसका उपयोग WinRE को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया जा सकता है। जब आपका सिस्टम सामान्य बूट-अप के दौरान विफल होता है, तो यह WinRE को चालू करने का प्रयास करेगा। इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने से आपके कंप्यूटर को रीसेट करने में मदद मिल सकती है।
- Command Prompt खोलें और फिर Run as administrator चुनें।
- निम्न कमांड टाइप करें।
reagentc /disable
reagentc /enable
System और Software Registry Hive का नाम बदलें
System और Software Registry Hive का नाम बदलने से भ्रष्टाचार और मैलवेयर सहित विभिन्न कारणों को ठीक करने में मदद मिल सकती है। और आपको एक बार फिर Command Prompt को व्यवस्थापक के रूप में चलाने की आवश्यकता है।
यहां तक कि यदि आपका PC वर्तमान में रीसेट लूप में फंसा हुआ है, तो आप Command Prompt एक्सेस कर सकते हैं, और आपको जो करने की आवश्यकता है वह Startup Repair टूल का उपयोग करना है।
- Command Prompt खोलें और फिर Run as administrator चुनें।
- निम्न कमांड टाइप करें और जारी रखने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाएं।
cd %windir%\system32\config
ren system system.001
ren software software.001 - Command Prompt बंद करने के लिए exit टाइप करें और Enter दबाएं।
एक बार जब आप पूरा कर लें, तो आप अपने PC को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और रीसेट को एक और कोशिश दे सकते हैं।
Windows Defender का उपयोग करके Windows रिफ्रेश करें
Windows Defender आपके कंप्यूटर से संबंधित मुद्दों में आपकी मदद करने के लिए एक एकीकृत बिल्ट-इन टूल है, जिसका मुख्य उद्देश्य मैलवेयर, वायरस और अन्य सुरक्षा मुद्दों से निपटना है, लेकिन यह अन्य चीजों के लिए अभी भी उपयोगी है।
अपने PC को रिफ्रेश करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने इस पर किसी भी महत्वपूर्ण फ़ाइल का बैकअप लिया है, क्योंकि जब आप अपने PC को रिफ्रेश करते हैं, तो सिस्टम ड्राइव पर स्थित आपकी अधिकांश फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।
- Settings खोलें।
- Update & Security पर क्लिक करें।
- Windows Security खोलने के लिए क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Device performance & health चुनें।
- Fresh start सेक्शन के तहत Additional Information लिंक पर क्लिक करें।
- Get Started पर क्लिक करें और Windows को रिफ्रेश करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Windows 10 पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सभी समाधान आपकी समस्या हल नहीं कर सकते, तो अंतिम तरीका Windows 10 को पुनः इंस्टॉल करना है। कभी-कभी, कुछ Windows मुद्दे तब तक दूर नहीं होते जब तक आप Windows संस्करण को अनइंस्टॉल नहीं करते और इसे नए सिरे से इंस्टॉल नहीं करते।
यदि ये तरीके आपकी समस्या हल करते हैं, तो उन्हें अधिक लोगों के साथ साझा करना न भूलें।
Windows 10 reset this PC not working के बारे में FAQ
प्रश्न: रीसेट त्रुटि का सबसे आम कारण क्या है?
उत्तर: भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें रीसेट त्रुटि के सबसे आम कारणों में से एक हैं।
प्रश्न: यदि रीसेट काम नहीं कर रहा है तो मैं Windows 10 को कैसे रीसेट कर सकता हूं?
उत्तर: आप लेख में दिए गए तरीकों को आज़माकर अपने Windows 10 को फिर से रीसेट कर सकते हैं।
