यदि आपका एंड्रॉइड डिवाइस विंडोज 10/11 में पहचाना नहीं जा रहा है, तो नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें। आजकल डिवाइस निर्माताओं ने कंप्यूटर और फोन के बीच कनेक्टिविटी को काफी आसान बना दिया है ताकि उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर हो। इसलिए अधिकांश फोन "प्लग एंड प्ले" फंक्शन का उपयोग करके कंप्यूटर से आसानी से कनेक्ट हो जाते हैं।
हालांकि, कुछ मामलों में एंड्रॉइड फोन को पीसी से कनेक्ट करना विभिन्न कारणों से संभव नहीं हो पाता, और सबसे आम समस्या जो कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं वह है कि विंडोज 10 एंड्रॉइड फोन को पहचान नहीं पाता।
इस गाइड में आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस (फोन या टैबलेट) और विंडोज 10/11 के बीच कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के कई तरीके मिलेंगे।
कैसे ठीक करें: विंडोज 10 एंड्रॉइड फोन/टैबलेट को नहीं पहचानता।
यदि आपका एंड्रॉइड डिवाइस विंडोज 10/11 द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है, तो नीचे दिए गए तरीकों को आजमाने से पहले ये सरल चरण अपनाएं:
- अपने कंप्यूटर और फोन (एंड्रॉइड या आईफोन) को रीस्टार्ट करें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। दोनों डिवाइस को रीबूट करके फिर से कनेक्ट करने से आमतौर पर समस्या हल हो जाती है।
- सुनिश्चित करें कि यूएसबी पोर्ट के कॉन्टैक्ट्स धूल या गंदगी से भरे नहीं हैं और यूएसबी केबल क्षतिग्रस्त नहीं है।
- यूएसबी केबल को अपने कंप्यूटर पर एक अलग यूएसबी पोर्ट में लगाकर कनेक्शन का पुनः परीक्षण करें, या यदि उपलब्ध हो तो एक अलग यूएसबी केबल का उपयोग करें।
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
- अपने एंड्रॉइड फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए किसी अन्य विधि का प्रयास करें, जैसे ब्लूटूथ (यदि आपके डिवाइस सपोर्ट करते हैं)। इससे समस्या का कारण अलग करने में भी मदद मिल सकती है।
एक बार जब आप उपरोक्त सभी बुनियादी चरणों को आजमा लेते हैं और समस्या बनी रहती है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
- यूएसबी कनेक्शन को फाइल ट्रांसफर या MTP में बदलें।
- फोन पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें।
- एंड्रॉइड फोन ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें।
- यूएसबी केबल बदलें।
विधि 1: यूएसबी कनेक्शन को फाइल ट्रांसफर या MTP में बदलें।
अधिकांश एंड्रॉइड फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए यूएसबी के माध्यम से फाइल ट्रांसफर के लिए कॉन्फिगर करने की आवश्यकता होती है। तो…
1. अपने फोन को पीसी से कनेक्ट करने के बाद, अपने एंड्रॉइड फोन पर नोटिफिकेशन पैनल को नीचे स्लाइड करें और देखें कि क्या यूएसबी कॉन्फिगरेशन के लिए कोई नोटिफिकेशन है। यदि हां, तो फाइल ट्रांसफर या MTP चुनें और जांचें कि क्या आपका डिवाइस विंडोज से पहचाना जाता है।
यदि आपको यूएसबी कनेक्शन के लिए ऐसा कोई नोटिफिकेशन नहीं दिखाई देता है, तो नीचे स्क्रॉल करें और एंड्रॉइड सिस्टम के तहत अधिक विकल्पों के लिए टैप करें पर क्लिक करें।*
* नोट: वैकल्पिक रूप से, एंड्रॉइड सेटिंग्स > कनेक्टेड डिवाइस > यूएसबी कॉन्फिगरेशन पर जाएं।
2. अपनी स्क्रीन पर जो प्रदर्शित हो रहा है उसके आधार पर फाइल ट्रांसफर या MTP (मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल) चुनें।
3. अब जांचें कि क्या आपका एंड्रॉइड फोन विंडोज द्वारा पहचाना जा रहा है।
विधि 2: एंड्रॉइड पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें।
एंड्रॉइड यूएसबी डिबगिंग डेवलपर्स के लिए एक विशेष सुविधा है जो एंड्रॉइड डिवाइस को पीसी के साथ पूरी तरह से संवाद करने की अनुमति देती है ताकि आप उन्नत सुविधाओं का उपयोग कर सकें और आसानी से फाइलें ट्रांसफर कर सकें।
चूंकि यूएसबी डिबगिंग एंड्रॉइड डिवाइस पर एक छिपी हुई सुविधा है, आप इसे नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके सक्षम कर सकते हैं।
एंड्रॉइड पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करने के लिए:
1. अपने फोन पर सेटिंग्स पर जाएं, फिर नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम पर क्लिक करें।
2a. फोन के बारे में चुनें और फिर बिल्ड नंबर पर सात (7) बार टैप करें जब तक कि आपको फोन अनलॉक करने के लिए संकेत न मिले।*
* नोट: यदि आपके पास शाओमी फोन है, तो MIUI वर्जन पर 7 बार टैप करें।
2b. संकेत मिलने पर, डिवाइस को अनलॉक करने के लिए टैप करें। (उसके बाद, आपको स्क्रीन के नीचे "अब आप एक डेवलपर हैं" फ्लैश होता दिखाई देगा)।
3a. अब सिस्टम स्क्रीन पर वापस जाएं और डेवलपर विकल्प पर टैप करें। *
नोट: यदि आपके पास शाओमी फोन है तो अतिरिक्त सेटिंग्स > डेवलपर विकल्प पर जाएं।
3b. यूएसबी डिबगिंग स्लाइडर को ON पर खींचकर इसे सक्षम करें।
3c. एक बार जब आपको यूएसबी डिबगिंग की अनुमति देने का संकेत दिखाई दे, तो OK पर टैप करें। *
* चेतावनी: यूएसबी डिबगिंग चालू करने से आपका फोन हमलों की चपेट में आ सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक विश्वसनीय कंप्यूटर से जुड़े हैं और अपना काम पूरा होने पर इसे बंद कर दें।
विधि 3: एंड्रॉइड डिवाइस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें।
विंडोज 10/11 के साथ एंड्रॉइड डिवाइस कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने की अगली विधि, डिवाइस मैनेजर से एंड्रॉइड डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना है।
1. विंडोज 
+ R कुंजियों को दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
3a. डिवाइस मैनेजर विंडो में, पोर्टेबल डिवाइस का विस्तार करें।*
3b. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।
* नोट: यदि फोन डिवाइस पोर्टेबल डिवाइस में नहीं है, तो यह जांचने के लिए अन्य डिवाइस का विस्तार करें कि क्या यह वहां है।
4. जैसे ही ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाए, पीसी को रीबूट करें।
5. एक बार विंडोज शुरू हो जाने पर, ड्राइवर स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल हो जाएगा और आपका एंड्रॉइड डिवाइस डिवाइस मैनेजर में फिर से दिखाई देगा। अब जांचें कि क्या विंडोज एंड्रॉइड फोन को पहचान सकता है।
विधि 4: यूएसबी केबल बदलें
मैं यूएसबी केबल बदलने का उल्लेख एक अलग समाधान के रूप में कर रहा हूं जब विंडोज आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन को नहीं पहचानता, क्योंकि कई बार कुछ यूएसबी केबल आपके कंप्यूटर को आपके डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए नहीं बने होते या आपके फोन के साथ संगत नहीं होते। उदाहरण के लिए, कुछ माइक्रो टाइप बी केबल केवल चार्जिंग उद्देश्यों के लिए होते हैं और फाइल ट्रांसफर के लिए उपयुक्त नहीं होते।
अपने निकटतम प्रौद्योगिकी स्टोर पर जाकर अपने कंप्यूटर को अपने फोन से कनेक्ट करने के लिए सही यूएसबी केबल लेना ज्यादातर समय इस समस्या को ठीक करने की तरकीब साबित हुआ है।
बस इतना ही! आपके लिए कौन सी विधि काम आई?
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