Windows 11/10 पर Photos App न खुलने की समस्या कैसे ठीक करें (समाधान)

Windows 11/10 में कई शानदार फीचर्स हैं जो Windows PC का उपयोग सहज बनाते हैं। यह Photos App के साथ आता है, जो आपको अपने डिवाइस पर चित्र और वीडियो देखने, संपादित करने और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि इसमें कोई समस्या नहीं है।

Windows 11/10 पर Photos App न खुलने के सामान्य कारण

Windows PC पर अक्सर "Photos App नहीं खुल रहा" की समस्या आती है। इसके कई कारण हो सकते हैं:

• दोषपूर्ण Windows 10 अपडेट
• JPEG फ़ाइल दूषित होना
• JPEG फोटो व्यूअर पुराना होना
• आपके Windows PC पर सॉफ़्टवेयर टकराव
• Windows इमेज व्यूअर प्रोग्राम टूटा होना

Photos App न खुलने की समस्या ठीक करने के 4 तरीके

चाहे आप "Photos App PNG नहीं खोल रहा" की समस्या से कितने समय से जूझ रहे हों, आप इस पोस्ट में दिए गए सरल समाधानों का पालन कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ समाधान आसान हैं जबकि कुछ कठिन।

सरल समाधानों से शुरुआत करें और देखें कि क्या वे समस्या हल करते हैं। यदि नहीं, तो आप अधिक उन्नत समाधानों की ओर बढ़ सकते हैं। चिंता न करें, हमने समस्या हल करने के लिए विस्तृत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका प्रदान की है।

समाधान #1: Windows PC पर इमेज व्यूअर प्रोग्राम की मरम्मत करें

Windows 11/10 में उन ऐप्स को मरम्मत करने का प्रावधान है जो इसके ऑपरेटिंग सिस्टम पर ठीक से काम नहीं कर रहे। यदि आप सोच रहे हैं कि मेरी JPG फ़ाइल क्यों नहीं खुल रही? तो ऐप क्षतिग्रस्त या दूषित हो सकता है। हालांकि, चिंता न करें; आप अपने डिवाइस पर इमेज व्यूअर प्रोग्राम की मरम्मत कर सकते हैं। अपने Windows डिवाइस पर इमेज व्यूअर प्रोग्राम की मरम्मत के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. "Windows + i" कुंजियों को एक साथ दबाए रखें। फिर "Windows Settings" खुल जाएगा। अब "Apps" पर क्लिक करें और नीचे स्क्रॉल करके समस्या पैदा कर रहे "Microsoft Photos" प्रोग्राम का पता लगाएं।
2. इस पर क्लिक करें और "Advanced Options" चुनें।
3. अगला, टैब को नीचे स्क्रॉल करें और "Repair" ढूंढें और बटन पर क्लिक करें।
4. मरम्मत पूरी होने पर विंडो बंद करें और JPG फ़ाइल पर क्लिक करके इसे प्रोग्राम में खोलें।

इससे समस्या हल हो जानी चाहिए। यदि आपको अभी भी Windows 11/10 पर Photos App न खुलने की समस्या है, तो अगले तरीकों का पालन करें।

समाधान #2: डिफ़ॉल्ट Photos App पर पुनर्स्थापित करें

यह विधि "मेरे डिवाइस पर JPEG तस्वीरें क्यों नहीं खुल रही?" की समस्या हल करने में सिद्ध हुई है। आपको बस Photos App को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर पुनर्स्थापित करना है।

1. "Windows" कुंजी पर क्लिक करें और "Settings" चुनें।
2. "Apps" पर जाएं, फिर "Microsoft Photos" ढूंढें और आइकन पर क्लिक करें।
3. "Advanced Options" चुनें और "Reset" पर क्लिक करें।

यह Photos व्यूअर पर किए गए किसी भी अपडेट को उलट देगा और ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर लौटा देगा। इसके साथ, आप ऐप से अपनी तस्वीरें देख पाएंगे। यदि इस प्रक्रिया के बाद भी आप अपनी तस्वीरें नहीं देख पा रहे हैं, तो हम अगली विधि का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

समाधान #3: SFC स्कैन चलाएं

जब आपके Windows 11/10 के ऑपरेटिंग सिस्टम में टूटे हुए घटक होते हैं, तो कुछ ऐप्स काम करना बंद कर देते हैं, जिसमें Photos App भी शामिल है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप अपने डिवाइस पर SFC स्कैन चला सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. "Search" आइकन पर क्लिक करें, यह "Start" के दाईं ओर होता है। फिर सर्च बॉक्स में "CMD" टाइप करें।
2. अगला, "Command Prompt" पर राइट-क्लिक करें और "Run as Administrator" चुनें।
3. "SFC/scannow" टाइप करें और "Enter" दबाएं।
4. अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से तस्वीर खोलने का प्रयास करें।

समाधान #4: Windows 11/10 फोटो व्यूअर अपडेट करें

यदि JPG फ़ाइल न खुलने का कारण सिस्टम समस्या से संबंधित है या फोटो व्यूअर सिस्टम के साथ टकराव कर रहा है, तो पहला समाधान अपने डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम और फोटो व्यूअर को अपडेट करना है। "Windows" कुंजी पर क्लिक करें और फिर "Settings" आइकन पर टैप करें।

1. "Update & Security" चुनें और फिर "Windows Update" पर जाकर उपलब्ध अपडेट देखें।
2. अपने Windows डिवाइस पर उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, अगला कदम Photos व्यूअर को अपडेट करना है। पहले "Microsoft Store" पर जाएं और "Microsoft Photos" खोजें। अपडेट देखें और यदि उपलब्ध है, तो अपने Windows 10/11 सिस्टम पर "Photos App" का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।

इंस्टॉलेशन पूरा होने पर, Photos व्यूअर खोलने का प्रयास करें और देखें कि यह खुलता है या नहीं। यदि अपडेट की समस्या के कारण आप JPG फ़ोटो नहीं खोल पा रहे थे, तो यह इसे ठीक कर देगा।

इन चार विधियों से, आपको Windows 11/10 पर Photos App न खुलने की समस्या हल करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपके Windows डिवाइस पर फ़ोटो देखना अभी भी असंभव है, तो हो सकता है कि फ़ोटो दूषित या क्षतिग्रस्त हों। इसका मतलब है कि फोटो व्यूअर फ़ोटो खोलने में असमर्थ होगा।

अगला कदम एक पेशेवर डेटा रिकवरी ऐप का उपयोग करके फ़ोटो पुनर्प्राप्त करना है। इसके लिए, हम iBeesoft Data Recovery सॉफ़्टवेयर की सलाह देते हैं।

iBeesoft Data Recovery टूल क्या है?

iBeesoft Data Recovery टूल एक सर्व-समावेशी और 100% सुरक्षित और कुशल पेशेवर फोटो रिकवरी सॉफ़्टवेयर है। यह उपयोगकर्ताओं को हार्ड ड्राइव, RAW ड्राइव, HDD/SSD, USB ड्राइव, कैमरा मेमोरी कार्ड आदि सहित विभिन्न स्रोतों से डिलीट/खोई हुई फ़ोटो और फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यह आकस्मिक विलोपन, फ़ॉर्मेट ड्राइव, पार्टीशन हानि या विलोपन, और गलत संचालन के कारण विलोपन आदि के कारण हुए डेटा की रिकवरी के लिए अत्यधिक प्रभावी है। यह वायरस हमलों, Windows पुनर्स्थापना, और सिस्टम/सॉफ़्टवेयर/हार्ड ड्राइव क्रैश आदि के कारण हुए डेटा को भी पुनर्प्राप्त कर सकता है।

iBeesoft Data Recovery टूल विभिन्न स्टोरेज डिवाइस का समर्थन करता है, जिसमें Windows 11/10 PC और सर्वर, मेमोरी कार्ड, USB फ्लैश ड्राइव, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव, डिजिटल कैमरा, और अन्य ड्राइव शामिल हैं। यह फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़, आर्काइव और अन्य फ़ाइलों सहित विभिन्न फ़ाइलों का भी समर्थन करता है।

iBeesoft Data Recovery टूल से डिलीट/खोई हुई फ़ोटो कैसे पुनर्प्राप्त करें, इस पर मार्गदर्शिका

आप अपने Windows 11/10 से तीन सरल चरणों में खोई और डिलीट हुई फ़ोटो और फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. पहला चरण अपने Windows PC पर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। इसके लिए, Windows के लिए iBeesoft Data Recovery डाउनलोड करें। डाउनलोड और इंस्टॉलेशन मुफ़्त है और यह वायरस-मुक्त है। जब आप सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर लें, तो इसे लॉन्च करने के लिए क्लिक करें।
2. उस फ़ोल्डर का चयन करें जहां खोई हुई फ़ोटो मूल रूप से सेव की गई थीं। आप एकाधिक फ़ोल्डर्स, हार्ड ड्राइव, SD कार्ड, या कोई अन्य एक्सटर्नल डिवाइस चुन सकते हैं जहां फ़ोटो सेव की गई थीं। अगला, "Scan" पर क्लिक करें। फ़ाइल प्रकारों को फ़िल्टर करके स्कैनिंग समय कम करना भी संभव है। इसके लिए, विंडो के नीचे स्थित "Go to Settings" पर क्लिक करें, और वहां से आप उन फ़ाइल प्रकारों को अचयनित कर सकते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
3. स्कैन के बाद, स्कैन की गई फ़ाइलों के विवरण देखें और उनका पूर्वावलोकन करें। जब आपको वे फ़ाइलें मिल जाएं जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो उन सभी का चयन करें और बस "Recover" पर क्लिक करें। यह पुनर्प्राप्त फ़ोटो और फ़ाइलों को आपके कंप्यूटर पर सेव कर देगा।

क्विक स्कैन पूरा होने के बाद, यदि आप देखते हैं कि सभी फ़ोटो पुनर्प्राप्त नहीं हुई हैं, तो आप "Deep Scan" मोड के पूरा होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं जो आगे खोज करेगा। इसमें अधिक समय लग सकता है लेकिन यह आपके डिवाइस के हर कोने को खोजकर खोई हुई फ़ोटो और फ़ाइलों का पता लगाएगा।

आपके डिवाइस पर Windows 11/10 में फ़ोटो न खुलने के लिए विभिन्न कारण जिम्मेदार हो सकते हैं। हालांकि, चिंता करने की कोई बात नहीं है क्योंकि समस्या को ठीक करना संभव है। इस पोस्ट में चार अलग-अलग विधियां साझा की गई हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं।

इसमें यह भी देखा गया है कि यदि हाइलाइट की गई कोई भी विधि Windows 11/10 में तस्वीरें न खुलने की समस्या हल करने में काम नहीं करती, तो फ़ोटो कैसे पुनर्प्राप्त करें। पोस्ट आपके डिवाइस से फ़ोटो और अन्य फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने के लिए एक पेशेवर टूल, iBeesoft Data Recovery सॉफ़्टवेयर की सिफारिश करती है।

इस पोस्ट में साझा की गई जानकारी के साथ, आपको Windows 11/10 में Photos App न खुलने की समस्या हल करने में कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।