यदि आपका Windows 10 PC USB केबल से कनेक्ट करने के बाद भी आपके Android मोबाइल फोन को नहीं पहचानता है, तो यहां कुछ समस्या निवारण टिप्स हैं जो आपकी मदद करेंगे। कई कारण हो सकते हैं कि एक Android उपयोगकर्ता Windows 10 कंप्यूटर पर फोन डेटा एक्सेस नहीं कर पा रहा है। आइए कुछ कारणों और समाधानों का पता लगाएं ताकि आप इस मुद्दे को जल्दी से ठीक कर सकें।
Android से Windows में और इसके विपरीत फ़ाइलें ट्रांसफर करने के कई तरीके हैं। हालांकि, USB केबल विधि शायद किसी भी उपयोगकर्ता के लिए सबसे तेज और सबसे कुशल तरीका है। समस्या तब शुरू होती है जब लोग File Explorer के This PC में अपना मोबाइल नहीं देखते हैं।
आपके Windows 10 द्वारा Android मोबाइल को न पहचानने के मूल कारण-
- आपने कनेक्शन प्रकार को Charging only से File Transfer या कुछ और में नहीं बदला है।
- USB केबल क्षतिग्रस्त है।
- आपके कंप्यूटर का USB पोर्ट काम नहीं कर रहा है।
- आपके PC में कुछ ड्राइवर संबंधी समस्याएं हैं।
Windows 10 Android फोन को नहीं पहचानता
यदि Windows 10 आपके Android फोन को नहीं पहचानता है, तो इन चरणों का पालन करें-
- कनेक्शन प्रकार जांचें
- USB केबल और पोर्ट बदलें
- Device Manager से डिवाइस अनइंस्टॉल करें
- MTP USB Device ड्राइवर इंस्टॉल करें।
1] कनेक्शन प्रकार जांचें
जब आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से आपको सभी फ़ाइलों तक पहुंचने की अनुमति नहीं देता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके Android मोबाइल पर एक बदलाव बकाया है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग Charging only पर सेट है, जो वही करता है जो यह परिभाषित करता है। दूसरे शब्दों में, यदि आप अपने फोन को USB केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो यह फ़ाइलें दिखाने के बजाय आपके डिवाइस को चार्ज करता है।
इसलिए, आपको अपने फोन को अनलॉक करना होगा, स्टेटस बार में संबंधित आइकन ढूंढना होगा, और File Transfer विकल्प चुनना होगा। आपकी जानकारी के लिए, यह विशिष्ट सेटिंग नाम आपके मोबाइल पर अलग हो सकता है।
2] USB केबल और पोर्ट जांचें
चूंकि आप USB केबल और दो USB पोर्ट का उपयोग कर रहे हैं, यह सुनिश्चित करने की सिफारिश की जाती है कि वे किसी दोष के बिना काम कर रहे हैं। यदि उनमें से किसी में कोई समस्या है, तो ऐसी समस्या होने की उच्च संभावना है। आप ये करेंगे-
- दूसरे मोबाइल के साथ USB केबल का उपयोग करके जांचें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
- अपने कंप्यूटर का USB पोर्ट बदलें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि USB पोर्ट में कोई समस्या नहीं है।
- उसी USB केबल से अपने मोबाइल को रिचार्ज करने का प्रयास करें ताकि आप जान सकें कि MicroUSB या Type-C पोर्ट ठीक काम कर रहा है।
3] Device Manager से डिवाइस अनइंस्टॉल करें
यदि File Transfer विकल्प चुनने के बाद भी आपका PC आपका Android मोबाइल नहीं दिखा रहा है, तो डिवाइस को अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने का समय आ गया है। अन्य शब्दों में, यह डिवाइस से संबंधित सब कुछ रीसेट कर देता है ताकि आपका कंप्यूटर मौजूदा कैश को डिलीट कर दे और डिवाइस को फिर से पहचाने।
शुरू करने के लिए, आपको Device Manager खोलना होगा। यह Taskbar Search Box का उपयोग करके करना संभव है, या आप Device Manager विकल्प खोजने के लिए Win+X दबा सकते हैं। Device Manager खोलने के बाद, अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और पहले समाधान में उल्लिखित File Transfer विकल्प चुनें।
अब, Portable Devices विकल्प को एक्सपैंड करें, अपने डिवाइस नाम पर राइट-क्लिक करें, और Uninstall device विकल्प चुनें।
उसके बाद, यह आपसे परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए कहता है। आप Uninstall बटन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं।
अब, USB केबल से अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि यह File Explorer में दिखाई देता है या नहीं।
4] MTP USB Device ड्राइवर इंस्टॉल करें
इसे करने के लिए, पहले Device Manager खोलें। उसके लिए, Win+X दबाएं, और सूची से Device Manager चुनें। अब, अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Update driver विकल्प चुनें।
फिर, Browse my computer for drivers और Let me pick from a list of available drivers on my computer विकल्पों पर क्लिक करें। उन्हें चुनने के बाद, सुनिश्चित करें कि MTP USB Device विकल्प चुना गया है। यदि हां, तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए Next बटन पर क्लिक करें।
एक बार यह पूरा हो जाने पर, अपना डिवाइस ढूंढने के लिए File Explorer खोलें।
हमें बताएं कि क्या इससे मदद मिली।