Catalina में साइडकार के जुड़ने से, Mac को दूसरी स्क्रीन मिलती है। साइडकार macOS और iPadOS में अंतर्निहित एक विशेषता है जो दोनों डिवाइस वाले उपयोगकर्ताओं को उन्हें वायरलेस या वायर्ड तरीके से लिंक करने की अनुमति देती है। लिंक होने पर, iPad Mac के लिए दूसरी स्क्रीन बन जाता है; आप ऐप्स को अपने iPad पर शिफ्ट कर सकते हैं, और इसे अपने मुख्य Mac स्क्रीन की ओर ओरिएंट कर सकते हैं जैसे आप किसी अन्य बाहरी मॉनिटर के साथ करेंगे।
सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने iPad पर iPad ऐप्स का उपयोग तब भी कर सकते हैं जब आपके iPad पर साइडकार चल रहा हो। साइडकार द्वारा प्रस्तुत iPad दूसरी स्क्रीन परिदृश्य iPad पर आप जो कर सकते हैं उसे सीमित नहीं करता - यह केवल Mac की कार्यक्षमता को बढ़ाता है।
हालांकि, Catalina की अन्य नई विशेषताओं की तरह, साइडकार पूर्णता से बहुत दूर है। वास्तव में, साइडकार को बहुत सारी त्रुटियों से ग्रस्त माना जाता है, जिसमें "साइडकार डिवाइस टाइम्ड आउट" समस्या शामिल है। इस बार, उपयोगकर्ता Catalina पर साइडकार के साथ एक विविध त्रुटि हुई (32002) की शिकायत कर रहे हैं।
Mac में "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" क्या है?
जब आप त्रुटि संदेश को देखते हैं, तो यह इस बारे में ज्यादा कुछ नहीं कहता कि क्या हुआ या त्रुटि का कारण क्या था। त्रुटि संदेश उतना ही सामान्य है जितना हो सकता है।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
इस त्रुटि का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं के अनुसार, साइडकार ऐप से iPad से कनेक्ट करते समय संदेश पॉप अप होता है। ऐप ठीक काम करता है और यह अक्सर उन सभी संभावित डिवाइस को सूचीबद्ध करता है जो साइडकार के साथ संगत हैं, लेकिन जब उपयोगकर्ता उस पर क्लिक करता है, तो निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है:
"iPad" से कनेक्ट करने में असमर्थ
एक विविध त्रुटि हुई (32002)।
डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके फिर से कनेक्ट करना ज्यादातर मामलों में काम नहीं करता, यह दर्शाता है कि त्रुटि शुरू में सोची गई तुलना में अधिक गंभीर है।
"एक विविध त्रुटि हुई (32002)" का कारण क्या है?
इस त्रुटि के होने का एक कारण यह है कि आपका साइडकार ऐप पुराना है। कोई भी सॉफ़्टवेयर जो अपडेट नहीं किया गया है, प्रदर्शन समस्याओं का शिकार होता है, ठीक इस विविध त्रुटि की तरह।
आपको यह भी दोबारा जांचना होगा कि क्या आपका डिवाइस साइडकार चलाने में सक्षम है।
साइडकार का उपयोग करने के लिए, आपके पास निम्नलिखित Mac में से एक होना चाहिए:
- iMac 27-इंच (लेट 2015 या नया)
- Mac Pro (2016 या नया)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019)
- MacBook Air (2018)
- MacBook (अर्ली 2016 या नया)
अपने iPad के साथ साइडकार का उपयोग करने के लिए, आपके टैबलेट को पहली या दूसरी पीढ़ी के Apple Pencil का समर्थन करना चाहिए, जिसमें शामिल हैं:
- iPad Air (तीसरी पीढ़ी)
- iPad mini (पांचवीं पीढ़ी)
- iPad (सातवीं पीढ़ी)
- iPad (छठी पीढ़ी)
- iPad Pro 12.9-इंच (दूसरी पीढ़ी)
- iPad Pro 12.9-इंच (पहली पीढ़ी)
- iPad Pro 10.5-इंच
- iPad Pro 9.7-इंच
- iPad Pro 12.9-इंच (तीसरी पीढ़ी)
- iPad Pro 11-इंच
साइडकार का समर्थन करने वाले Mac और iPad होने के अलावा, आपको प्रत्येक मशीन पर एक ही iCloud खाते में साइन इन होना चाहिए।
वाई-फाई उपयोग के लिए, निम्नलिखित अतिरिक्त आवश्यकताएं लागू होती हैं:
- ब्लूटूथ, वाई-फाई और हैंडऑफ चालू हैं।
- दोनों डिवाइस एक-दूसरे के 10 मीटर (30 फीट) के भीतर हैं।
- iPad अपना सेलुलर कनेक्शन साझा नहीं कर रहा है।
- Mac अपना इंटरनेट कनेक्शन साझा नहीं कर रहा है।
यदि इस त्रुटि के आने पर आपके डिवाइस आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो साइडकार ऐप में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। यह दूषित हो सकता है या कोई थर्ड-पार्टी ऐप इसे ठीक से काम करने से रोक रहा हो।
Mac में "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" को कैसे ठीक करें
जब आपका साइडकार "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" त्रुटि दे रहा हो और आपके डिवाइस इस सुविधा के साथ संगत हों, तो आपको यह पता लगाने के लिए शामिल अन्य कारकों को देखने की आवश्यकता है कि समस्या कहां है। इस त्रुटि को हल करने के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:
समाधान #1: दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करें।
कभी-कभी साइडकार में "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" जैसी समस्याएं किसी भी डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में एक अस्थायी गड़बड़ी के कारण होती हैं। इसे ठीक करने का सबसे आसान तरीका दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करना है ताकि उनके सिस्टम रीफ्रेश हो जाएं। पावर बटन दबाकर रीबूट करने से पहले सभी ऐप्स को बंद करना सुनिश्चित करें। पुनरारंभ करने के बाद, उन्हें फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या आप इस बार साइडकार का सफलतापूर्वक उपयोग कर पा रहे हैं।
समाधान #2: अपने iPad/Mac ब्लूटूथ कनेक्शन को भूल जाएं।
अगर आपके ब्लूटूथ कनेक्शन में कुछ गड़बड़ हुई है, तो पुन: कनेक्ट करने से पहले दूसरे डिवाइस को भूलना सुनिश्चित करें।
अपने iPad पर अपने Mac को भूलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने iPad पर, सेटिंग्स पर टैप करें।
- ब्लूटूथ पर टैप करें और मेरे डिवाइस के तहत अपने Mac का नाम ढूंढें।
- अपने Mac के नाम के बगल में नीले i आइकन पर टैप करें, फिर इस डिवाइस को भूल जाएं पर टैप करें।
अपने Mac पर अपने iPad को भूलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं पर क्लिक करें, फिर ब्लूटूथ चुनें।
- अपने iPad डिवाइस पर माउस पॉइंटर होवर करें, फिर डिवाइस के नाम के बगल में दिखाई देने वाले कैंसिल बटन पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप उपरोक्त चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो आप डिवाइस को फिर से ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान #3: वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें।
अगर ब्लूटूथ वास्तव में काम नहीं कर रहा है, तो आपका दूसरा विकल्प डिवाइस को केबल का उपयोग करके कनेक्ट करना है। सुनिश्चित करें कि आप Apple का एक प्रामाणिक चार्जिंग केबल उपयोग कर रहे हैं क्योंकि नकली चार्जिंग केबल सिर्फ अधिक त्रुटियों का कारण बनेंगे। अधिकांश Apple डिवाइस नकली उत्पादों का पता लगाने की क्षमता से लैस हैं इसलिए आपके डिवाइस नकली चार्जिंग केबल को नहीं पहचानेंगे। केबल को सावधानी से कनेक्ट करें और कनेक्ट होने के दौरान उन्हें स्थिर रखें। अपने Mac को अपने iPad से कनेक्ट करने के लिए केबल का उपयोग करने से साइडकार में "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" त्रुटि हल होनी चाहिए।
समाधान #4: अपने डिवाइस अपडेट करें।
पुराना iOS या macOS कुछ सुविधाओं को ठीक से काम नहीं करने दे सकता है। सेटिंग्स > जनरल > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर सुनिश्चित करें कि सभी iOS अपडेट इंस्टॉल हो गए हैं ताकि यह जांचा जा सके कि कोई लंबित अपडेट तो नहीं है। अपने Mac पर, Apple मेनू > इस Mac के बारे में पर क्लिक करें, फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें। एक बार आपके डिवाइस अपडेट हो जाने के बाद, उन्हें फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि साइडकार सक्रिय हो सके। इस त्रुटि को बढ़ाने वाले मुद्दों को रोकने के लिए Mac रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने Mac को साफ करना सुनिश्चित करें।
समाधान #5: साइडकार प्राथमिकताएं हटाएं।
Finder खोलें और निम्न फ़ोल्डर पर जाएं: /Library/Preferences/SystemConfiguration। आपको यहां साइडकार ऐप के लिए plist फ़ाइल मिलनी चाहिए। ज्यादातर मामलों में, आपको एक preferences.plist मिलेगा जिसमें "iPad USB" का संदर्भ होगा और एक NetworkInterfaces.plist जिसमें "iPad" के कई संदर्भ होंगे। इन दो फ़ाइलों को डेस्कटॉप पर ले जाएं और अपने iPad को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है, तो आप इन दो फ़ाइलों को ट्रैश में खींचकर सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।
निष्कर्ष
साइडकार उन Mac उपयोगकर्ताओं के लिए एक उपयोगी ऐप है जो कई स्क्रीन पर काम करना पसंद करते हैं। यह आपको एक और मॉनिटर लगाए बिना आपकी उत्पादकता और दक्षता बढ़ाता है। यदि आप Catalina पर साइडकार के साथ "एक विविध त्रुटि हुई (32002)" का सामना करते हैं, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि उपरोक्त समाधान त्रुटि को हल कर देंगे।
