कई ईमेल खातों वाले लोगों के लिए, मैक पर मेल ऐप आपके ईमेल को व्यवस्थित करने और जब भी नया मेल आता है तो आपको अपडेट रखने का एक कुशल तरीका प्रदान करता है। यह अधिकांश ईमेल सेवाओं के साथ संगत है, जैसे Google, Yahoo!, Outlook, AOL, और अन्य।
अपने सभी ईमेल को एक ही स्थान पर इकट्ठा करने में सक्षम होने के अलावा, मेल ऐप आपके मेलबॉक्स को विभिन्न फ़ोल्डरों में व्यवस्थित करता है। मेल में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक ईमेल खाते के लिए, आपको मानक मेलबॉक्स का एक सेट मिलता है, जैसे इनबॉक्स, भेजे गए, ड्राफ्ट, और ट्रैश।
लेकिन यदि आपको विभिन्न प्रकार के ईमेल मिल रहे हैं और आप उन्हें आगे वर्गीकृत करना चाहते हैं, तो आप अपना खुद का मेलबॉक्स बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने व्यक्तिगत संदेशों के लिए एक मेलबॉक्स बना सकते हैं, फिर अपने सभी व्यक्तिगत ईमेल को उस फ़ोल्डर में ले जा सकते हैं। आप अपने सभी सब्सक्रिप्शन के लिए एक फ़ोल्डर भी बना सकते हैं और वहां सभी न्यूज़लेटर्स ले जा सकते हैं।
मैक के मेल ऐप में एक नया फ़ोल्डर कैसे बनाएं
अपने मेल ऐप पर एक नया मेलबॉक्स बनाना एक सीधी प्रक्रिया है। अपने मेल ऐप पर अपना कस्टम फ़ोल्डर बनाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- अपने मैक का मेल ऐप लॉन्च करें, फिर मेलबॉक्स > नया मेलबॉक्स पर क्लिक करें।
- पॉप-अप मेनू में, लोकेशन के बगल में ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और चुनें कि आप नया मेलबॉक्स कहां बनाना चाहते हैं। आपके पास दो विकल्प हैं:
- मेरे मैक पर - इस स्थान पर आपके द्वारा बनाए गए मेलबॉक्स स्थानीय हैं, जिसका अर्थ है कि वे केवल उस मैक पर पहुंच योग्य हैं जिसका उपयोग मेलबॉक्स बनाने के लिए किया गया था।
- खाता - यह आपके ईमेल खाते के मेल सर्वर पर एक मेलबॉक्स बनाएगा, जिसे किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है जहां आपका खाता लॉग इन है।
- आप नए मेलबॉक्स के स्थान के रूप में एक मौजूदा मेलबॉक्स भी चुन सकते हैं, जिससे यह एक सबफ़ोल्डर की तरह बन जाता है।
- मेलबॉक्स के लिए आप जिस नाम का उपयोग करना चाहते हैं उसे टाइप करें, फिर OK पर क्लिक करें।
वहां! आपको मेलबॉक्स के तहत अपना नया मेलबॉक्स देखने में सक्षम होना चाहिए और अपने कुछ ईमेल वहां ले जा सकते हैं।
मैक के मेल में नया फ़ोल्डर बनाने में असमर्थ और अन्य समस्याएं
दुर्भाग्य से, कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए एक नया मेलबॉक्स बनाने की प्रक्रिया बहुत अधिक जटिल लगती है। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि वे किसी कारण से मैक के लिए मेल में नए फ़ोल्डर नहीं बना सकते। जब वे एक नया मेलबॉक्स बनाने का प्रयास करते हैं, तो ऐप फ्रीज या क्रैश हो जाता है। कुछ सफलतापूर्वक मेलबॉक्स बनाने में सक्षम हैं, केवल कुछ सेकंड बाद फ़ोल्डर ट्रे में गायब हो जाने के लिए।
अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए, मैक मेल में संपूर्ण फ़ोल्डर ट्रे गायब हो जाती है और चीजों को सामान्य पर वापस लाने के लिए ऐप को फिर से लॉन्च करना पड़ता है। इन त्रुटियों ने उन प्रभावित उपयोगकर्ताओं को निराश किया है जो अपने मेलबॉक्स को व्यवस्थित करने में असमर्थ हैं।
मेल ऐप के साथ इन समस्याओं का क्या कारण है? सबसे आम कारण एक भ्रष्ट कैश फ़ाइल या .plist फ़ाइल है। इन समस्याग्रस्त फ़ाइलों को हटाने से इस समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। यह भी संभव है कि त्रुटि सिस्टम में एक साधारण गड़बड़ के कारण हो। अन्य कारक जो मेल ऐप की समस्या का कारण बन सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- मैलवेयर
- गलत कॉन्फ़िगरेशन
- भ्रष्ट सिस्टम फाइलें
- पर्याप्त स्टोरेज नहीं
आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, हमने इस मेल ऐप समस्या से निपटने के तरीके पर कई समाधान सूचीबद्ध किए हैं। सूची में नीचे अपना रास्ता बनाएं जब तक कि आपको वह समाधान न मिल जाए जो आपके लिए काम करता है।
मैक के मेल ऐप पर मेलबॉक्स समस्याओं को कैसे ठीक करें
मेल ऐप में नया फ़ोल्डर न बना पाना कोई गंभीर समस्या नहीं है। अधिक से अधिक, उपयोगकर्ता को गंदे ईमेल के माध्यम से छांटने की परेशानी या जिस ईमेल की आपको आवश्यकता है उसे पुनर्प्राप्त करने में असमर्थता का अनुभव होगा। यदि आपको मेल ऐप के साथ समस्या हो रही है, तो यह देखने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं कि कौन सा काम करता है।
समाधान #1: ऐप को फिर से लॉन्च करें।
यदि समस्या मेल ऐप में एक गड़बड़ के कारण होती है, तो इसे पुनरारंभ करने से किसी भी त्रुटि को साफ़ करना चाहिए। कमांड + Q दबाकर ऐप और इससे जुड़ी अन्य प्रक्रियाओं को बंद करना सुनिश्चित करें। यूटिलिटीज फोल्डर के तहत एक्टिविटी मॉनिटर लॉन्च करें यह जांचने के लिए कि मेल प्रक्रिया अभी भी चल रही है या नहीं। यदि यह है, तो प्रक्रिया पर क्लिक करें, और फिर उसके बगल में x बटन पर क्लिक करें। अपने सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें। डॉक से इसके आइकन पर क्लिक करके मेल ऐप को फिर से लॉन्च करें। यह देखने के लिए एक नया फ़ोल्डर जोड़ने का प्रयास करें कि क्या यह काम करता है।
समाधान #2: मेल ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें।
एक कारण है कि आप मैक के लिए मेल में नए फ़ोल्डर नहीं बना सकते हैं क्योंकि एक भ्रष्ट .plist फ़ाइल। .plist फ़ाइल ऐप की सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को संग्रहीत करती है और इसके साथ कोई भी समस्या आपके ऐप को ठीक से काम नहीं करने का कारण बनेगी। इस मामले में, आपको मेल ऐप से जुड़ी .plist फ़ाइलों को हटाकर इसकी प्राथमिकताओं को रीसेट करना होगा।
ध्यान दें कि मेल ऐप की .plist फ़ाइल को हटाने का मतलब है कि आपके द्वारा पहले सेट किए गए मेल खातों को हटाना। अगली बार जब आप ऐप खोलेंगे तो आपको अपने मेल खातों को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।
मेल ऐप प्राथमिकताओं को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- मेल ऐप बंद करें और एक फाइंडर विंडो खोलें।
- ऑप्शन कुंजी दबाए रखें, फिर गो पर क्लिक करें। इससे लाइब्रेरी फ़ोल्डर प्रकट होना चाहिए।
- लाइब्रेरी > प्राथमिकताएं पर क्लिक करें।
- मेल ऐप से जुड़ी सभी .plist फ़ाइलें ढूंढें।
- उन .plist फ़ाइलों पर राइट-क्लिक करें और उन्हें ट्रैश में ले जाएं।
आपको इन फ़ाइलों को हटाने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि जब आप इसे फिर से लॉन्च करेंगे तो मेल ऐप एक नई .plist फ़ाइल जनरेट करेगा। एक बार जब आप मेल ऐप प्राथमिकताओं को रीसेट कर लेते हैं, तो देखें कि क्या आप अब एक नया फ़ोल्डर जोड़ सकते हैं। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएं।
समाधान #3: सभी कैश फ़ाइलों को हटाएं।
यदि .plist फ़ाइल को हटाने से काम नहीं चला, तो आपको समस्या को हल करने के लिए कैश्ड डेटा को हटाने का भी प्रयास करना चाहिए। कैश फ़ाइलें आपके मैक पर संग्रहीत अस्थायी डेटा हैं जो आपके ऐप के लॉन्च और उपयोग को गति देती हैं। कीमती स्टोरेज स्पेस खाने के अलावा, एक भ्रष्ट कैश्ड डेटा आपके ऐप्स के लिए कई समस्याएं पैदा कर सकता है।
अपने मैक पर मेल उपयोगकर्ता और सिस्टम कैश को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- फाइंडर खोलें, फिर गो > फोल्डर पर जाएं पर क्लिक करें।
- खोज बॉक्स में ~/Library/Caches टाइप करें, फिर फ़ोल्डर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- मेल ऐप फ़ोल्डर देखें और उसके अंदर की हर चीज़ को साफ़ करें। यदि आप अपने मेल ऐप के कैश्ड डेटा को हटाने में सहज नहीं हैं, तो आप सभी फ़ाइलों को अस्थायी रूप से डेस्कटॉप पर ले जा सकते हैं। एक बार जब आप समस्या ठीक कर लेते हैं, तो आप कैश फ़ाइलों को ट्रैश में ले जा सकते हैं।
एक आसान विकल्प मैक रिपेयर ऐप जैसे मैक क्लीनिंग टूल का उपयोग करना होगा ताकि सभी समस्या पैदा करने वाले कैश और अन्य जंक फ़ाइलों को एक क्लिक में हटाया जा सके। इस टूल से अपने मैक को साफ़ करने से आपका स्टोरेज स्पेस भी खाली होता है और समस्याओं को होने से पहले ही हल कर दिया जाता है।
समाधान #4: iCloud पर फ़ोल्डर बनाएं।
यदि आपका मेल ऐप आपके iCloud खाते के साथ सिंक है, तो आप इसके बजाय iCloud पर एक फ़ोल्डर बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि साइडबार दिखाई दे रहा है और आपके iCloud खाते पर पर्याप्त जगह है।
iCloud पर एक फ़ोल्डर या सबफ़ोल्डर बनाने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने iCloud खाते में लॉग इन करें।
- सुनिश्चित करें कि कोई फ़ोल्डर चयनित नहीं है, फिर साइडबार में फ़ोल्डर्स के बगल में (+) बटन पर क्लिक करें।
- फ़ोल्डर के लिए आप जिस नाम का उपयोग करना चाहते हैं उसे टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।
आपको साइडबार में अपना नया फ़ोल्डर देखने में सक्षम होना चाहिए। अपने मैक पर मेल ऐप पर वापस जाएं और नए बनाए गए फ़ोल्डर तक पहुंचने के लिए इसे सिंक करने की प्रतीक्षा करें।
सारांश
मेल ऐप में नए मेलबॉक्स बनाने से उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल को आसानी से छांटने और दक्षता में सुधार करने की अनुमति मिलती है। यदि आप मैक के लिए मेल में नए फ़ोल्डर नहीं बना सकते हैं या फ़ोल्डर ट्रे किसी कारण से गायब हो जाती है, तो इन मुद्दों को हल करने के लिए ऊपर हमारी गाइड का पालन करें।
