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क्या करें जब iMessage Mac पर इमेज या वीडियो अटैचमेंट नहीं भेज सकता

iMessage अन्य Apple उपकरणों से संदेश भेजने और उन्हें प्राप्त करने के लिए एक अत्यधिक उपयोगी ऐप है। यह आईओएस और मैकओएस दोनों प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है, और आप अपने खाते को विभिन्न उपकरणों पर सिंक कर सकते हैं ताकि आप अपने संदेशों को कहीं भी एक्सेस कर सकें।

बस सुनिश्चित करें कि आप अपने उपकरणों के लिए उसी iMessage खाते का उपयोग कर रहे हैं। IOS पर अकाउंट बनाने के लिए, बस सेटिंग> मैसेज पर जाएं, फिर iMessage को ऑन करें। iMessage सेटअप पूर्ण करने के लिए स्वचालित रूप से आपका फ़ोन नंबर या Apple ID (या दोनों) खींच लेगा।

MacOS पर iMessage को सक्षम करने के लिए, संदेश ऐप खोलें, फिर अपनी Apple ID और पासवर्ड टाइप करें। संदेश> वरीयताएँ पर क्लिक करें, फिर खाता टैब चुनें। वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर चुनें जिसका उपयोग आप संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए करना चाहते हैं। एक बार जब आप सेटअप पूरा कर लेते हैं, तो मैक पर आपके संदेश आपके अन्य उपकरणों पर आपके मौजूदा iMessage खाते के साथ सिंक हो जाएंगे।

पाठ संदेश भेजने के अलावा, आप iMessage के माध्यम से अन्य मल्टीमीडिया फ़ाइलें भी भेज सकते हैं। आप iMessage ऐप का उपयोग करके ऑडियो, वीडियो क्लिप और चित्र भेज सकते हैं। यह संदेशों और फाइलों को मुफ्त में भेजने का एक सुविधाजनक तरीका है।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

हालाँकि, कभी-कभी iMessage एक छवि या वीडियो भेजने की अनुमति नहीं देता है। कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे मैक पर iMessage का उपयोग करके छवि या वीडियो अटैचमेंट भेजने में असमर्थ हैं। हालाँकि, iMessages भेजना ठीक काम करता है। इस समस्या के कारण बहुत असुविधा हुई है, खासकर उन लोगों के लिए जो केवल अपने Mac पर उपलब्ध फ़ाइलें और चित्र भेजना चाहते हैं।

मैक उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के बारे में रिपोर्ट दर्ज की है, लेकिन ऐप्पल ने अभी तक इस समस्या को हल करने के लिए एक आधिकारिक पैच जारी नहीं किया है। यदि आप iMessage का उपयोग करके कोई चित्र या वीडियो नहीं भेज सकते हैं, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दी गई हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका का अनुसरण कर सकते हैं।

iMessage अटैचमेंट समस्या को कैसे ठीक करें

जब आप iMessage का उपयोग करके चित्र या वीडियो क्लिप नहीं भेज सकते हैं, तो समस्या विभिन्न तत्वों के कारण हो सकती है। यह खराब इंटरनेट कनेक्शन, गलत ऐप सेटिंग, अस्थायी गड़बड़ी या बग के कारण हो सकता है।

नीचे सूचीबद्ध चरणों से आपको इस समस्या को ठीक करने और अपने iMessage खाते को फिर से ठीक से काम करने में मदद मिलेगी।

चरण #1:अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें।

iMessage के माध्यम से संदेश और फ़ाइलें भेजने के लिए एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, खासकर यदि आप वीडियो और ऑडियो फ़ाइलें भेज रहे हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है, उसी नेटवर्क से जुड़े किसी अन्य उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर आपको किसी अन्य डिवाइस के साथ इंटरनेट की समस्या हो रही है, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

चरण #2:संदेश ऐप को पुनरारंभ करें।

यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो अगली चीज़ जो आपको जाँचने की ज़रूरत है वह है ऐप ही। विकल्प + कमांड + एस्केप . दबाकर ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें बल से बाहर निकलें . लॉन्च करने के लिए मेनू, फिर संदेश choose चुनें ऐप्स की सूची से। बलपूर्वक छोड़ें . क्लिक करें बटन दबाएं, फिर ठीक hit दबाएं कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। आपको अपने सिस्टम को रीफ्रेश करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

यदि समस्या सिस्टम में एक अस्थायी गड़बड़ के कारण होती है, तो संदेश ऐप को बंद करना और फिर से लॉन्च करना चाल चलनी चाहिए। अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए अन्य चरणों का प्रयास करें।

चरण #3:अपने iMessage खाते से साइन आउट करें और फिर वापस साइन इन करें।

कभी-कभी यह ऐप नहीं होता है जो कि जीत जाता है बल्कि खाता ही होता है, जिससे आप मैक पर iMessage का उपयोग करके छवि या वीडियो अटैचमेंट भेजने में असमर्थ हो जाते हैं। अगर ऐसा है, तो पहले साइन आउट करने का प्रयास करें, फिर वापस लॉग इन करके देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाएगी।

अपने iMessage खाते से साइन आउट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. लॉन्च करें संदेश डॉक . पर इसके आइकन पर क्लिक करके ।
  2. संदेशक्लिक करें , फिर प्राथमिकताएं . चुनें शीर्ष पर मेनू बार से।
  3. बाईं ओर के मेनू से अपना iMessage खाता चुनें।
  4. साइन आउट क्लिक करें बटन, फिर ऐप बंद करें।
  5. आपको अपने सभी अन्य उपकरणों से भी प्रस्थान करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि वे सभी एक ही समय में समन्वयित हो सकें।
  6. उपरोक्त चरण 1 से 3 का पालन करें, फिर अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके वापस साइन इन करें।
  7. खाते पर क्लिक करें टैब करें और सुनिश्चित करें कि इस खाते को सक्षम करें चिह्नित किया गया है।

यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, चित्र भेजने का प्रयास करें।

चरण #4:अपना समय और दिनांक सेटिंग जांचें।

गलत समय और दिनांक सेटिंग मैक पर iMessage का उपयोग करके छवि या वीडियो अटैचमेंट भेजने में असमर्थ होने जैसी समस्याएं पैदा कर सकती हैं।

अपनी तिथि और समय वरीयताएँ संपादित करने के लिए:

  1. Apple पर जाएं मेनू पर क्लिक करें, फिर सिस्टम वरीयताएँ> दिनांक और समय पर क्लिक करें।
  2. समय क्षेत्र पर क्लिक करें टैब।
  3. टिक ऑफ करें तारीख और समय अपने आप सेट करें . यदि यह विकल्प मूल रूप से बंद किया गया था, तो इसे अनचेक करने के लिए चेकबॉक्स पर क्लिक करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर विकल्प पर फिर से टिक करें।

यह आपके कंप्यूटर के समय और दिनांक सेटिंग्स के साथ किसी भी विसंगति को ठीक कर देगा और उम्मीद है कि आपका iMessage फिर से काम करेगा।

चरण #5:अपने सिस्टम को साफ करें।

कीमती संग्रहण स्थान को बर्बाद करने के अलावा, अस्थायी फ़ाइलें और कैश्ड डेटा जैसी जंक फ़ाइलें आपकी सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं और आपके Mac के लिए समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। जिन ऐप्स और फ़ाइलों की आपको आवश्यकता नहीं है, उन्हें हटाने, अपने फ़ोल्डर्स व्यवस्थित करने और नियमित रूप से अपना ट्रैश खाली करने की आदत डालें।

आप Mac रिपेयर ऐप . जैसे ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं उन जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए जो आसानी से उपलब्ध नहीं हैं। एक बार जब आप अपना सिस्टम साफ कर लें, तो यह देखने के लिए संदेश फिर से खोलें कि क्या अब आप iMessage के माध्यम से फ़ोटो और वीडियो भेज सकते हैं।

चरण #6:अपने संदेश ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें।

यदि आप उपरोक्त सभी चरणों को करने के बाद भी iMessage का उपयोग करके कोई छवि या वीडियो नहीं भेज सकते हैं, तो आप iMessage से जुड़ी .plist फ़ाइलों को हटाकर संदेश ऐप की प्राथमिकताओं को रीसेट कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए:

  1. संदेश बंद करें ऐप.
  2. खोजकर्ता . से मेनू पर क्लिक करें, जाएं> फोल्डर पर जाएं . पर क्लिक करें , फिर इस पथ में टाइप करें:~/Library/Preferences/ . यह फ़ोल्डर वह जगह है जहाँ सभी .plist फ़ाइलें संग्रहीत की जाती हैं।
  3. iMessage वाली .plist फ़ाइलें उनके फ़ाइल नाम में देखें, जैसे apple.imservice.ids.iMessage.plist और com.apple.imessage.bag.plist.
  4. इन फ़ाइलों को ट्रैश . में ले जाकर हटा दें ।

समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह देखने के लिए अपना ट्रैश खाली करें और संदेश ऐप को फिर से लॉन्च करें।

सारांश

iMessage न केवल टेक्स्ट मैसेज भेजने के लिए बल्कि इमेज और वीडियो भेजने के लिए भी एक आसान ऐप है। हालांकि, किसी कारण से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि आईओएस संस्करण ठीक काम कर रहा है, भले ही iMessage अपने मैक पर छवि या वीडियो अटैचमेंट नहीं भेज सकता है।

यह निराशाजनक हो सकता है यदि आप ऐसी फ़ाइलें भेज रहे हैं जो आपके मैक पर सहेजी गई हैं और आपके अन्य उपकरणों पर नहीं। यदि यह समस्या आपको परेशान कर रही है और आपके पास इसे ठीक करने का कोई विचार नहीं है, तो बस ऊपर दी गई चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर तब तक काम करें जब तक कि आप इस समस्या का समाधान नहीं कर लेते।


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