इस लेख में, हमने कई सुधारों को रखा है जो विंडोज 11 पर Kmode Exception not handled को हल करने में मदद कर सकते हैं।
Kmode_exception_not_handled ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि का एक उदाहरण है जो विंडोज 11 पर एक आम घटना है। जब आपका विंडोज 11 PC इस त्रुटि का सामना करता है, तो आपका PC बार-बार रीबूट होने लगता है जिससे आप विंडोज तक पहुंचने से रोक दिए जाते हैं।
इस चरम मामले में, त्रुटि को ठीक करने का अंतिम उपाय अपने PC को सेफ मोड में रीबूट करना है। Kmode Exception त्रुटि कई कारणों से ट्रिगर हो सकती है, हालांकि, भ्रष्ट विंडोज ड्राइवर इस त्रुटि का सबसे संभावित कारण हैं।
इसके अलावा, आपके विंडोज 11 के गलत कॉन्फ़िगर किए गए BIOS से Kmode_exception_not_handled त्रुटि के साथ Machine Check Exception त्रुटि भी फेंकी जा सकती है। विंडोज 11 पर Kmode Exception not handled से छुटकारा पाने में आपकी मदद करने के लिए, हमने इस गाइड को आगे रखा है जिसमें संभावित सुधार शामिल हैं।
लापता ड्राइवर इंस्टॉल करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इस त्रुटि का प्राथमिक कारण लापता नेटवर्क एडाप्टर है तो आइए समस्या के कारण को खारिज करते हैं। इसके लिए, हम सभी नेटवर्क ड्राइवरों को एक-एक करके अपडेट करेंगे।
- जब आपका PC बूट होना शुरू होता है, तो Shift+ F8 कुंजी को बार-बार दबाएं जब तक कि आप स्क्रीन पर विकल्पों की सूची न देख लें।
- Arrow कुंजियों का उपयोग करके Safe Mode with Networking विकल्प चुनें और फिर तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका PC सेफ मोड में सफलतापूर्वक रीबूट न हो जाए।
- अब जब आपका PC रीबूट हो जाता है, तो Windows की दबाएं और फिर सर्च बार में device manager टाइप करें।
- डिवाइस मैनेजर विंडो एक्सेस करने के लिए शीर्ष खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- अब सूची में किसी भी अज्ञात डिवाइस को ढूंढें और संदर्भ मेनू से Update Driver विकल्प चुनें।
- पॉप-अप होने वाली नई विंडो से, Search automatically for the updated driver software विकल्प चुनें।
- सभी लापता ड्राइवरों को एक-एक करके अपडेट करने के लिए उसी विधि का पालन करें।
- अंत में, सेफ मोड से बाहर निकलें और देखें कि क्या अपवाद हल हो गया है।
समस्याग्रस्त फाइल का नाम बदलें
हालांकि यह पूरी तरह से असंबंधित लग सकता है, Kmode अपवाद त्रुटि Bitdefender पर bdselfpr.sys नामक एक डरावनी फाइल के कारण भी ट्रिगर हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस फाइल का नाम बदलने से उन्हें इस मुद्दे से छुटकारा पाने में मदद मिली है।
- फाइल एक्सप्लोरर विंडो लाने के लिए Windows+E शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करें।
- अब Program Files में Bitdefender फोल्डर का पता लगाएं।
- जब वहां हों, तो bdselfpr.sys फाइल ढूंढें और फिर इसका नाम बदलकर bdselfpr.s__ जैसा कुछ करें।
- नोट: इन फाइलों का नाम बदलना एक जोखिम भरा कदम है क्योंकि वे PC को और भी अस्थिर बना सकते हैं।
ON/OFF Gigabyte अनइंस्टॉल करें
अनजान लोगों के लिए, ON/OFF Gigabyte एक ऐप है जो USB पावर स्टेशनों के साथ काम करता है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया है कि यह सॉफ्टवेयर विंडोज 11 के साथ संगत नहीं है।
तो यह विंडोज 11 PC पर Kmode अपवाद न संभालने वाली त्रुटियों का एक और कारण हो सकता है।
- तो, Settings App पर जाएं और फिर साइडबार से App विकल्प एक्सेस करें।
- अब दाएं विंडो से Apps and Features विकल्प पर टैप करें और ऐप्स की सूची में प्रोग्राम ढूंढें।
- उस ऐप के लिए Ellipsis आइकन पर क्लिक करें और फिर Uninstall बटन चुनें।
अपना एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें
इस समस्या का एक और संभावित कारण आपके PC पर इंस्टॉल समस्याग्रस्त एंटीवायरस सॉफ्टवेयर है। तो, सॉफ्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करना आपके लिए अद्भुत काम कर सकता है:
- स्टार्ट मेनू खोलने के लिए विंडोज आइकन पर क्लिक करें और फिर गियर आइकन पर क्लिक करें।
- अब बाएं साइडबार से Apps विकल्प चुनें।
- अब, दाएं विंडो से, Apps and Features विकल्प चुनें और फिर Uninstall बटन चुनें।
- एक बार एंटीवायरस अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने PC को रीबूट करें और उम्मीद है, त्रुटि हल हो जाएगी।
अपना BIOS अपडेट करें
आगे बढ़ने से पहले, ध्यान रखें कि BIOS को अपडेट करना एक उन्नत प्रक्रिया है, और यदि आप इसे ठीक से करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह आपके विंडोज 11 PC को स्थायी नुकसान पहुंचा सकता है। यदि यह आपके लिए ठीक है, तो विंडोज 11 में BIOS कैसे अपडेट करें, यह जानने के लिए नीचे पढ़ते रहें।
- सबसे पहले, मदरबोर्ड के निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और फिर अपने PC के लिए उपलब्ध नवीनतम BIOS संस्करण डाउनलोड करें।
- अब इन फाइलों को USB डिवाइस पर कॉपी करें और फिर उन्हें PC पर डालें।
- अगला, Windows की दबाएं और फिर विंडो के नीचे पावर बटन दबाएं।
- फ्लाईआउट मेनू से Restart बटन चुनें और साथ ही Shift कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप ऐसा करेंगे, स्क्रीन पर कई विकल्प दिखाई देंगे। Troubleshoot विकल्प चुनें और फिर Advanced विकल्प।
- स्क्रीन पर उपलब्ध Advanced विकल्प में, UEFI Firmware Settings चुनें।
- Restart बटन दबाएं और फिर आपका PC आपके सिस्टम पर बूट होना शुरू हो जाएगा।
निष्कर्ष
इस ट्रबलशूटिंग गाइड में बस इतना ही। आशा है कि आप विंडोज 11 पर Kmode Exception त्रुटि को हल करने में सक्षम थे। यहां उल्लिखित सुधारों में से कौन सा आपके लिए काम आया? नीचे कमेंट्स में हमें बताएं।
