आश्चर्य है कि आपका आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ क्यों दिखाता है? खैर, हमारे पास इसका उत्तर है। यह आपके आईफोन पर होने वाला एक सिस्टम ग्लिच है। यदि आप डिवाइस के बिल्ट-इन स्टोरेज स्पेस को देखने में असमर्थ हैं, तो यह भ्रमित करने वाला हो सकता है। चिंता न करें! इस गाइड में, हम स्टोरेज त्रुटि को ठीक करने के लिए प्रभावी समाधान प्रदान करेंगे।
यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आपके डिवाइस का स्टोरेज भरा हुआ नहीं है। यदि आप अपने आईफोन पर उपलब्ध स्थान को देखने में सक्षम नहीं हैं, तो यह काफी हैरान करने वाला हो सकता है। मेरा आईफोन शून्य KB उपयोग किया हुआ क्यों कहता है और इस ग्लिच को हल करने के टिप्स जानने के लिए इस लेख को अंत तक पढ़ें।
त्वरित उत्तर
अपने आईफोन डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने आईफोन जनरल सेटिंग्स पर जाएं।
- ट्रांसफर या रीसेट आईफोन पर टैप करें।
- फिर, रीसेट विकल्प पर टैप करें।
- अंत में, सभी सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प चुनें और अपना पासकोड दर्ज करें।
मेरा आईफोन शून्य KB उपयोग किया हुआ क्यों कहता है?
यदि समस्या गंभीर है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि डिवाइस वायरस से संक्रमित हो गया है या अन्य कारणों के अलावा कई सिस्टम क्रैश देखे गए हैं जैसे स्टोरेज खत्म होना। यदि आप उसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो विभिन्न समाधानों के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
विधि 1: आईफोन रीबूट करें
यदि iOS डिस्प्ले त्रुटि ही एकमात्र कारण है कि आपका आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ दिखाता है, तो एक त्वरित रीबूट समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। मेरा आईफोन शून्य KB उपयोग किया हुआ त्रुटि क्यों कहता है इसे ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन किया जाना चाहिए:
- सबसे पहले अपने डिवाइस पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अब जनरल पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करके शट डाउन पर टैप करें।
- एक स्लाइडर तब दिखाई देगा। अपने गैजेट को बंद करने के लिए आपको इसे पूरी तरह से दाईं ओर ले जाना होगा।
- अब कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- उसके बाद, स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक पावर या साइड बटन को दबाए रखें और फिर इसे छोड़ दें।
विधि 2: स्टोरेज स्पेस खाली करें
चूंकि यह त्रुटि पूर्ण स्टोरेज स्पेस के कारण हो सकती है, इसलिए आपको सबसे पहले अपने आईफोन पर स्पेस खाली करना चाहिए। आप उन एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके ऐसा कर सकते हैं जिनकी अब आवश्यकता नहीं है। इस समस्या को संभालने का एक और तरीका है बड़े फ़ाइलों को हटाना, जिसमें वीडियो और पुराने संदेश थ्रेड शामिल हैं और ऑटो-डिलीशन चालू करना। विशिष्ट ऐप्स को ऑफलोड करके एप्लिकेशन के प्रोग्राम डेटा को हटाएं। आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ कहता है इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने आईफोन पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अब, जनरल पर जाएं और आईफोन स्टोरेज पर टैप करें।
- फिर, वह ऐप चुनें जिससे आप कैश और डेटा हटाना चाहते हैं।
- अब, ऑफलोड ऐप पर टैप करें।
- फिर, पॉप-अप विकल्पों से, ऑफलोड ऐप चुनें।
- अंत में, यदि आप कोई ऐसा ऐप खोजते हैं जिसका आप उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे हटाने के लिए ऐप हटाएं पर टैप करें।
यह भी पढ़ें: आईफोन स्टोरेज फुल समस्या को ठीक करने के 12 तरीके
विधि 3: कैश फ़ाइलें हटाएं
कैश्ड डेटा में आपके डिवाइस की मेमोरी में रखी गई सभी फाइलें और छवियां शामिल होती हैं, जो ऐप्स को बार-बार उसी डेटा का अनुरोध करने से बचने में मदद करती हैं और इसलिए चीजों को तेज रखती हैं। आप आईफोन में कैश फ़ाइलों को दो तरीकों से हटा सकते हैं:
चरण I: Safari ब्राउज़र कैश साफ़ करें
Safari ऐप में आप अपने ब्राउज़िंग इतिहास और डेटा को हटाकर अपने आईफोन पर कैश साफ़ कर सकते हैं। यह आपके डिवाइस से आपके द्वारा देखी गई वेबसाइटों के इतिहास और हाल की खोजों को हटा देगा। यह प्रक्रिया वेबसाइटों को आपके स्थान का उपयोग करने या आपको सूचनाएं भेजने के लिए दी गई कुकीज़ और अनुमतियों को भी हटा देगी। कैश फ़ाइलें साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने आईफोन पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अब, सफारी ऐप पर टैप करें।
- फिर, नीचे स्क्रॉल करें और इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें पर टैप करें।
चरण II: अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
लंबे समय तक चलने वाले एप्लिकेशन लॉग और कैश फ़ाइलें उत्पन्न करते हैं, जिन्हें आप सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं यदि आपका स्टोरेज भरा हुआ है। आपको इस प्रक्रिया को संभालने के लिए एक थर्ड-पार्टी प्रोग्राम का उपयोग करना होगा क्योंकि iPhones इन फ़ाइलों को अक्सर प्रबंधित नहीं करते हैं। आईफोन कैश साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- इसे डाउनलोड करने के बाद अपने डिवाइस पर एक आईफोन क्लीनर ऐप (जैसे स्मार्ट क्लीनर) इंस्टॉल करें।
- फिर, आप सिस्टम कैसे काम करता है इसकी बेहतर समझ प्राप्त कर सकेंगे।
- अगला डीप स्कैन मोड चुनें।
- अब शीर्ष पर सिस्टम क्लीनिंग टैब के तहत स्कैन बटन पर क्लिक करें।
- सिस्टम अगला उपयोग और नैदानिक डेटा के माध्यम से देखेगा, सभी अस्थायी फ़ाइलें डाउनलोड करेगा, और अन्य चीजें करेगा। स्कैन समाप्त होने के बाद, सभी अवांछित जानकारी से छुटकारा पाने के लिए हटाएं चुनें।
विधि 4: iCloud बैकअप चलाएं
कभी-कभी, iCloud बैकअप करने से स्टोरेज गणना ठीक हो सकती है और आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ समस्या ठीक हो सकती है। मेरा आईफोन शून्य KB उपयोग किया हुआ त्रुटि क्यों कहता है इसे ठीक करने के लिए iCloud बैकअप चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने होम स्क्रीन से, पहले सेटिंग्स पर टैप करें।
- उसके बाद, अपने ऐपल आईडी के तहत iCloud चुनें।
- वहां से iCloud बैकअप पर टैप करें।
- अंत में, अभी बैकअप लें पर टैप करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
विधि 5: सेल्युलर डेटा सेटिंग्स बदलें
यह संभावना है कि सेटिंग्स ऐप की सेल्युलर डेटा का उपयोग करने की क्षमता अक्षम हो जाएगी यदि नेटवर्क सेटिंग्स बदलने का आईफोन स्टोरेज समस्या को ठीक करने पर बिल्कुल कोई प्रभाव नहीं पड़ा। इन आसान चरणों का उपयोग यह जांचने के लिए किया जा सकता है कि यह सक्षम है या नहीं:
- अपने आईफोन के सेटिंग्स एप्लिकेशन को शुरू करें।
- अगला, सेल्युलर पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करके सत्यापित करें कि सेटिंग्स ऐप चालू है।
विधि 6: iCloud में फिर से लॉगिन करें
आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ दिखा रहा है, इसका कारण यह हो सकता है कि आपका iCloud अकाउंट एक साथ विभिन्न उपकरणों से लॉग इन है। इस परिदृश्य में, अपने iCloud अकाउंट से सभी उपकरणों पर साइन आउट करें और फिर कुछ मिनटों के बाद फिर से साइन इन करें। आईफोन पर अपने iCloud आईडी से साइन आउट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलकर शुरू करें।
- उसके बाद, शीर्ष पर अपने प्रोफाइल पर टैप करें।
- नीचे, साइन आउट चुनें।
- पॉप-अप मेनू से साइन आउट चुनकर iCloud से साइन आउट करें।
- उसके बाद, अपना पासकोड दर्ज करें, और फिर बंद करें पर टैप करें।
- थोड़ी देर बाद ऊपरी दाएं कोने में साइन आउट पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए साइन आउट एक अंतिम बार चुनें।
यहां बताया गया है कि अपने iCloud अकाउंट से एक साथ अपने सभी उपकरणों पर कैसे साइन आउट करें:
- पहले एक ब्राउज़र खोलें और iCloud.com पर जाएं।
- अब आपको अपने iCloud क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करना चाहिए।
- फिर, अकाउंट सेटिंग्स पर क्लिक करें, जो सीधे आपके अवतार के नीचे है।
- iOS स्टोरेज रिपोर्ट 0 KB उपयोग किया हुआ
- मेरे डिवाइस के तहत, आपको उन गैजेट्स की सूची मिलेगी जो आपके iCloud तक पहुंच सकते हैं। फिर एक चुनें।
- नई पॉप-अप विंडो में इसके बगल में क्रॉस आइकन पर क्लिक करके आप जिस डिवाइस को हटाना चाहते हैं उसे चुनें।
यह भी पढ़ें: जब मैं iCloud बैकअप हटाता हूं तो क्या होता है?
विधि 7: Apple ID पासवर्ड रीसेट करें
यदि अपने iCloud अकाउंट में साइन इन और आउट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो Apple ID पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करें। साथ ही, उसी iCloud अकाउंट का उपयोग करने वाले आपके सभी डिवाइस इस तरह से लॉग आउट हो जाएंगे। साथ ही, अपने iCloud अकाउंट को मान्य करने के लिए ईमेल की पुष्टि करें। ऐसा करने के लिए, आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पहले सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- उसके बाद अपने Apple ID पर जाएं।
- नीचे स्वाइप करके पासवर्ड और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- पासवर्ड बदलें बटन दबाएं।
विधि 8: आईफोन सेटिंग्स रीसेट करें
जब सेटिंग्स से संबंधित कोई समस्या होती है, तो अपने आईफोन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। इसलिए, यदि आपका आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ दिखाता है और उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो यह फिक्स उम्मीद है कि आपकी मदद कर सकता है। आईफोन सेटिंग्स रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने आईफोन में सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अब, जनरल पर जाएं।
- फिर, नीचे तक स्क्रॉल करें और ट्रांसफर या रीसेट आईफोन पर टैप करें।
- अब, रीसेट पर टैप करें।
- पॉप-अप विकल्पों से सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- अंत में, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
यह भी पढ़ें: आईफोन पर सिस्टम स्टोरेज कैसे हटाएं
विधि 9: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
इस बात की बहुत संभावना है कि आईफोन किसी प्रकार की नेटवर्क त्रुटि के कारण सही स्टोरेज उपयोग की गणना करने में असमर्थ हो। इसे ठीक करने के लिए, आप अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इस विधि का उपयोग कर सकते हैं। आईफोन पर शून्य KB कैसे ठीक करें यह जानने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें, जनरल पर जाएं।
- अब, रीसेट पर टैप करें।
- अंत में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें, और कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पासकोड दर्ज करें।
नोट: जब आप इस विधि को निष्पादित करेंगे तो यह सभी सहेजे गए और वर्तमान वाई-फाई और सेल्युलर नेटवर्क के साथ-साथ किसी भी VPN से डिस्कनेक्ट कर देगा जिससे आप जुड़े हुए हैं।
विधि 10: Apple सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए सफल नहीं रही है, तो आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करना होगा। आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ क्वेरी कैसे ठीक करें के लिए, आप पेशेवर सलाह ले सकते हैं। अपने कॉर्पोरेट स्थानों से लाइव सपोर्ट प्रदान करने के अलावा, Apple के पास लेखों वाला एक ऑनलाइन सहायता केंद्र भी है। Apple ग्राहक सहायता टीम तक पहुंचने के लिए आईफोन सपोर्ट पेज पर जाएं।
हमें उम्मीद है कि यह लेख मददगार था, और अब आप जानते हैं कि आईफोन स्टोरेज शून्य KB उपयोग किया हुआ त्रुटि कैसे ठीक करें। यदि आपके अभी भी कोई संदेह हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इसके अलावा, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।
