यदि आप एक मैक उपयोगकर्ता हैं और आप अपने मैकोज़ को एक नए संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको यह त्रुटि दिखाई दे सकती है।
<ब्लॉकक्वॉट>पथ /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg गुम या क्षतिग्रस्त प्रतीत होता है। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए इंस्टॉलर से बाहर निकलें और पुनः प्रयास करें
एक बार जब आप यह त्रुटि देखते हैं, तो आपके पास केवल सिस्टम को पुनरारंभ करने और पुनः प्रयास करने का विकल्प होगा। यदि आप यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभवतः, रिबूट के बाद इसे हल नहीं किया जाएगा। इसका मतलब है कि यह त्रुटि संदेश आपको नए संस्करण में अपडेट होने से रोकेगा।
हम उस सटीक त्रुटि के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं जो इसका कारण बनती है, लेकिन यह सबसे अधिक संभावना है कि यह ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट के साथ एक समस्या है। यही कारण है कि इसके लिए सबसे आम समाधान नए अपडेट को स्थापित करने के लिए बूट करने योग्य यूएसबी का उपयोग करना है। एक चीज जो इस समस्या का कारण बन सकती है वह यह है कि त्रुटि संदेश क्या कह रहा है यानी पथ गुम या क्षतिग्रस्त हो सकता है। इसलिए, पथ को ठीक करने या बनाने से समस्या हल हो जाती है। एक और चीज जो इसका कारण हो सकती है वह है कम डिस्क स्थान। हालाँकि यह सामान्य नहीं है, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के कारण इस समस्या का अनुभव किया है। बात यह है कि यह नया अपडेट सामान्य अपडेट से बड़ा है। इसलिए, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने इस अपडेट के लिए वास्तव में आवश्यक स्थान की गलत गणना की और उन्हें यह त्रुटि मिली।
बैकअप डेटा
यदि आपने अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने से पहले उसका बैकअप लें। आप अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए मैक से टाइम मशीन का उपयोग कर सकते हैं।
टाइम मशीन, यदि आप पहले से नहीं जानते हैं, तो मैक में एक अंतर्निहित सुविधा है। यह सुविधा किसी बाहरी संग्रहण डिवाइस पर आपके डेटा का बैकअप लेने में आपकी सहायता करती है। इसका मतलब है कि आपको अपने नेटवर्क पर एक बाहरी स्टोरेज डिवाइस जैसे यूएसबी, एक्सटर्नल एचडीडी, टाइम कैप्सूल या मैकओएस सर्वर और किसी भी अन्य प्रकार के बाहरी स्टोरेज की आवश्यकता होगी। एक बार जब आपके पास एक बाहरी संग्रहण उपकरण हो, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- बस अपने बाहरी संग्रहण को अपने Mac से कनेक्ट करें
- एक नया पॉपअप डायलॉग आपसे पूछेगा कि क्या आप टाइम मशीन के साथ बैकअप लेने के लिए इस ड्राइव का उपयोग करना चाहते हैं।
- जांचें विकल्प बैकअप डिस्क एन्क्रिप्ट करें
- बैकअप डिस्क के रूप में उपयोग करेंक्लिक करें
नोट: यदि आपको टाइम मशीन का उपयोग करके डिस्क का बैकअप लेने के लिए कहने वाला संवाद नहीं दिखाई देता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें
- Apple मेनू का चयन करें शीर्ष पर मेनू बार से
- सिस्टम वरीयताएँ चुनें
- टाइम मशीनक्लिक करें
- क्लिक करें बैकअप डिस्क चुनें
- बैकअप के लिए उपलब्ध डिस्क के नाम के साथ एक नई सूची दिखाई देगी। सूची से एक बैकअप डिस्क चुनें, फिर डिस्क का उपयोग करें . क्लिक करें
एक बार हो जाने के बाद, आपकी फ़ाइलों का बैकअप होना चाहिए।
विधि 1:पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करें
अपने सिस्टम को रिकवरी मोड में रीबूट करना। पुनर्प्राप्ति मोड बहुत सारे उपयोगी उपकरण प्रदान करता है जिनका उपयोग सॉफ़्टवेयर और विभिन्न अन्य मुद्दों को हल करने के लिए किया जा सकता है। इसलिए, रिकवरी मोड चलाने और टर्मिनल से कुछ कमांड चलाने से बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या हल हो गई है। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है
- कमांड कुंजी दबाए रखें और R press दबाएं जब आप टर्न ऑन बटन दबाते हैं। अगर आप मैक को रीस्टार्ट कर रहे हैं, तो कमांड की को होल्ड करें और जब आपका मैक रीस्टार्ट होना शुरू हो जाए तो R को राइट दबाएं। जब तक आप Apple लोगो या एक घूमता हुआ ग्लोब नहीं देखते, तब तक आपको कीज़ को दबाते रहना चाहिए। नोट: यदि आप नियमित डेस्कटॉप देखते हैं तो इसका मतलब है कि आपने समय पर चाबियाँ नहीं दबाईं। आपको रीबूट करना चाहिए और पुन:प्रयास करना चाहिए।
- मैक के रिकवरी मोड में जाने के बाद आपको macOS यूटिलिटीज विंडो दिखाई देगी।
- क्लिक करें उपयोगिताएं मेनू बार . से और टर्मिनल . क्लिक करें . नोट: सिएरा संस्करण में एक बग है जहां आप शीर्ष पर मेनू बार नहीं देख सकते हैं। यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप मेनू बार को फिर से प्रकट करने का प्रयास कर सकते हैं
- डिस्क उपयोगिता पर क्लिक करें macOS यूटिलिटीज विंडो से विकल्प। बंद करें डिस्क उपयोगिता और इस स्क्रीन पर वापस आएं। जांचें कि क्या यह मेनू बार वापस लाता है।
- रिबूट करें और पुनर्प्राप्ति मोड में फिर से प्रवेश करने का प्रयास करें (चरण 1 में दिए गए निर्देशों का पालन करके)
- रिबूट करें और फिर से पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करें (चरण 1 में दिए गए निर्देशों का पालन करके) लेकिन कमांड . को दबाए रखें और आर संपूर्ण बूट प्रक्रिया के दौरान कुंजियाँ उदा। कुंजियाँ तभी छोड़ें जब आप macOS यूटिलिटीज विंडो देखें
- रिबूट करें और Command + R + S . दबाकर पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करें कुंजियाँ (सिर्फ कमांड + आर के बजाय)। यह एक अनिर्दिष्ट संयुक्त पुनर्प्राप्ति मोड और एकल उपयोगकर्ता मोड को खोलेगा। यह सीधे कमांड प्रॉम्प्ट को खोलेगा और यह रिकवरी मोड में होगा। आप यहां से कमांड टाइप और रन कर पाएंगे
- एक बार जब आप टर्मिनल में हों, तो ढूंढें / -नाम OSInstall.mpkg टाइप करें और Enter press दबाएं . यह कमांड दिए गए फ़ाइल नाम की खोज करता है। तो, यह आपको वह रास्ता देगा जहां OSInstall.mpkg है।
- टाइप करें mkdir -p “/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages” और Enter press दबाएं ।
- टाइप करें cp “
” “/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages/” और Enter press दबाएं . बदलेंOSInstall.mpkg के वास्तविक पथ के साथ जो आपको चरण 4 में खोज कमांड के साथ मिला है। - टाइप करें सुडो शटडाउन -आर अभी और Enter press दबाएं मशीन को रीबूट करने के लिए।
एक बार सिस्टम रीबूट हो जाने पर, फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
विधि 2:स्टार्टअप प्रबंधक
यदि विधि 1 काम नहीं करती है तो बूट करने के लिए विकल्प कुंजी का उपयोग करें और अपने मैक एचडी ड्राइव का चयन करने से समस्या हल हो जाएगी। विकल्प कुंजी के साथ रीबूट करने से आपकी मशीन के लिए स्टार्टअप प्रबंधक खुल जाएगा। यह एक अंतर्निहित एप्लिकेशन है जिसका उपयोग आपके मैक को बूट करने के लिए वॉल्यूम का चयन करने के लिए किया जा सकता है। स्टार्टअप मैनेजर में प्रवेश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- रिबूट करें आपका मैक। जब आपका मैक रीबूट होना शुरू हो जाए तो विकल्प कुंजी को दाईं ओर दबाकर रखें। जब तक आपको स्टार्टअप प्रबंधक . दिखाई न दे, तब तक कुंजी दबाए रखें
- एक बार जब आप स्टार्टअप प्रबंधक में हों , आप वॉल्यूम की एक सूची देखेंगे। Mac HD Select चुनें सूची से। सूची में नेविगेट करने के लिए अपने माउस या ट्रैकपैड या बाएँ और दाएँ तीर कुंजियों का उपयोग करें। नोट: आपको ऐसे वॉल्यूम का चयन नहीं करना चाहिए जिसमें मैक ओएस न हो। चयनित वॉल्यूम को रीबूट करने के लिए उपयोग किया जाएगा और यदि वॉल्यूम पर कोई ओएस नहीं है तो यह समस्याएं पैदा करेगा।
- एक बार जब आप मैक एचडी चुन लेते हैं, तो डबल क्लिक करें या Enter press दबाएं ।
अब मैक को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें और इसे ठीक काम करना चाहिए।
विधि 3:बूट करने योग्य USB बनाएं
नोट: इसे काम करने के लिए आपको कम से कम 12 जीबी आकार के यूएसबी की आवश्यकता होगी। तो, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक यूएसबी है। अगर यह खाली USB है तो यह आपके लिए भी फायदेमंद होगा। यह आपके लिए चीजों को आसान बना देगा।
यदि आपको अभी भी अपने मैक को अपडेट करने के सामान्य तरीके से परेशानी हो रही है तो आपके पास बूट करने योग्य यूएसबी का भी उपयोग करने का विकल्प है। इसके लिए थोड़ा अधिक समय और प्रयास की आवश्यकता है लेकिन यह निश्चित रूप से काम करेगा।
बूट करने योग्य यूएसबी बनाने और मैक ओएस के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के चरण यहां दिए गए हैं
- Apple लोगो क्लिक करें शीर्ष मेनू बार से और सॉफ़्टवेयर अपडेट select चुनें
- डाउनलोड करें हाई सिएरा
- एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, इन फाइलों का उपयोग करके सिस्टम को अपडेट न करें। आपको एक बटन के साथ एक स्क्रीन देखनी चाहिए जारी रखें। जारी रखें बटन पर क्लिक न करें। इस इंस्टॉलर को छोड़ने से डाउनलोड की गई फ़ाइलें नहीं हटेंगी। इसलिए, हम इंस्टॉलर को छोड़ देंगे और बूट करने योग्य USB बनाने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग करेंगे
- प्लग इन करें वह USB जिसे आप बूट करने योग्य USB के रूप में उपयोग करना चाहते हैं। यह ड्राइव खाली होनी चाहिए या कम से कम महत्वपूर्ण फाइलें नहीं होनी चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस प्रक्रिया में USB मिटा दिया जाएगा। इसलिए, यदि आपके पास कोई महत्वपूर्ण फाइल है तो उन्हें कहीं और कॉपी करें
- यह चरण वैकल्पिक है लेकिन यदि आप इस चरण को करते हैं तो यह आपके लिए आगामी निर्देशों का पालन करना आसान बना देगा। आपको USB ड्राइव का नाम बदलकर MyInstaller कर देना चाहिए। इसका कोई भी नाम हो सकता है लेकिन अगर इसका नाम MyInstaller है तो आप बस उस कमांड को कॉपी पेस्ट कर सकते हैं जो हम आपको आगामी चरणों में देंगे। तो, राइट क्लिक अपनी USB ड्राइव और जानकारी प्राप्त करें select चुनें . त्रिकोण . क्लिक करें नाम और एक्सटेंशन . के अलावा . नाम टाइप करें MyInstaller नाम और एक्सटेंशन . के अंतर्गत नए प्रदर्शित टेक्स्टबॉक्स में . एक बार हो जाने के बाद, Enter press दबाएं या टैब
- अब आपके पास MyInstaller नाम की एक खाली USB ड्राइव होनी चाहिए और Mac अपडेट के लिए डाउनलोड की गई इंस्टॉलर फ़ाइलें होनी चाहिए।
- कमांड + स्पेस दबाकर रखें और टाइप करें टर्मिनल स्पॉटलाइट . में दबाएं दर्ज करें और टर्मिनल आपके लिए खुल जाना चाहिए
- यदि आपके पास ड्राइव नाम MyInstaller है (यदि आपने चरण 5 में दिए गए निर्देशों का पालन किया है) तो आपको बस पूरे कमांड को कॉपी करना चाहिए और इसे टर्मिनल में पेस्ट करना चाहिए। अगर आपका ड्राइव नाम MyInstaller से अलग है तो आपको MyInstaller नाम को अपने USB ड्राइव नाम से बदलना होगा।
- नीचे दिए गए आदेशों में से किसी एक को कॉपी करें। आपको जो आदेश चुनना है वह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस OS X या macOS इंस्टॉलर के साथ काम कर रहे हैं।
macOS हाई सिएरा इंस्टालर कमांड लाइन
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume /Volumes/MyInstaller -applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app -nointeraction
macOS सिएरा इंस्टालर कमांड लाइन
sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume /Volumes/MyInstaller -applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app -nointeraction
OS X El Capitan इंस्टालर कमांड लाइन
sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume /Volumes/MyInstaller -applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app -nointeraction
OS X Yosemite इंस्टालर कमांड लाइन
sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume /Volumes/MyInstaller -applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app -nointeraction
OS X Mavericks इंस्टालर कमांड लाइन
sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia -volume /Volumes/MyInstaller -applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app -nointeraction
- दबाएं दर्ज करें टर्मिनल . में कमांड चिपकाने के बाद
- सिस्टम आपसे पासवर्ड डालने के लिए कहेगा। पासवर्ड टाइप करें और नोट: press दबाएं पासवर्ड स्क्रीन पर नहीं दिखेगा (तारांकन भी नहीं)। इसलिए, यदि आप टाइप करते समय कुछ भी नहीं देखते हैं, तो चिंता न करें। बस पासवर्ड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- टर्मिनल आपकी ड्राइव की सामग्री को मिटाने के लिए पुष्टि के लिए कहेगा। पुष्टि करने के लिए, Y टाइप करें और Enter press दबाएं
- इससे कॉपी करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। सिस्टम आपके USB की सामग्री को मिटा देगा और फ़ाइलों को लक्षित USB ड्राइव पर कॉपी करना शुरू कर देगा। इस प्रक्रिया में बहुत समय लगता है इसलिए हम आपको अन्य गतिविधियों में शामिल होने की सलाह देंगे।
- आप देखेंगे हो गया प्रक्रिया समाप्त होने के बाद टर्मिनल पर लिखा जाता है। उस समय आपके पास बूट करने योग्य USB ड्राइव होगा। हम इस ड्राइव का उपयोग मैक ओएस को स्थापित करने के लिए करेंगे
- सुनिश्चित करें कि आपका यूएसबी ड्राइव सिस्टम से जुड़ा है
- रिबूट करें आपका मैक। विकल्प कुंजी को दबाकर रखें ठीक है जब आपका मैक रीबूट करना शुरू करता है। जब तक आपको स्टार्टअप प्रबंधक . दिखाई न दे, तब तक कुंजी दबाए रखें
- एक बार जब आप स्टार्टअप मैनेजर में हों, तो आपको वॉल्यूम की एक सूची दिखाई देगी। अपनी USB ड्राइव . चुनें सूची से। सूची में नेविगेट करने के लिए अपने माउस या ट्रैकपैड या बाएँ और दाएँ तीर कुंजियों का उपयोग करें।
- USB ड्राइव का चयन करने के बाद, डबल क्लिक करें या Enter press दबाएं
- आपको इंस्टॉलर से विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। OS X इंस्टॉल करें . चुनें और वहां से नवीनतम मैक ओएस संस्करण स्थापित करें
विधि 4:पर्याप्त डिस्क स्थान है
मैक ओएस के नवीनतम संस्करण में पिछले वाले की तुलना में थोड़ी अधिक जगह की आवश्यकता होती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि इस संस्करण को स्थापित करने या अपडेट करने का प्रयास करते समय आपके पास पर्याप्त डिस्क स्थान उपलब्ध है।
विधि 5:प्राथमिक उपचार चलाएं
आपके आंतरिक ड्राइव पर प्राथमिक चिकित्सा चलाना बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए भी कारगर साबित हुआ है। यह रिकवरी मोड में उपलब्ध डिस्क उपयोगिता के माध्यम से किया जा सकता है। डिस्क उपयोगिता का उपयोग डिस्क या क्षतिग्रस्त वॉल्यूम के साथ समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए किया जा सकता है। अपने आंतरिक ड्राइव पर प्राथमिक उपचार चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- कमांड कुंजी दबाए रखें और R press दबाएं जब आप टर्न ऑन बटन दबाते हैं। अगर आप मैक को रीस्टार्ट कर रहे हैं, तो कमांड की को होल्ड करें और जब आपका मैक रीस्टार्ट होना शुरू हो जाए तो R को राइट दबाएं। जब तक आप Apple लोगो या एक घूमता हुआ ग्लोब नहीं देखते, तब तक आपको कीज़ को दबाते रहना चाहिए। नोट: यदि आप नियमित डेस्कटॉप देखते हैं तो इसका मतलब है कि आपने समय पर चाबियाँ नहीं दबाईं। आपको रीबूट करना चाहिए और पुन:प्रयास करना चाहिए।
- मैक के रिकवरी मोड में जाने के बाद आपको macOS यूटिलिटीज विंडो दिखाई देगी।
- डिस्क उपयोगिता का चयन करें
- वह मात्रा चुनें जिस पर आप प्राथमिक उपचार चलाना चाहते हैं।
- प्राथमिक चिकित्साक्लिक करें ।
- क्लिक करें चलाएं . यह सत्यापन और मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करेगा। डिस्क उपयोगिता स्वचालित रूप से किसी भी समस्या को ठीक कर देगी जो उसे मिल सकती है
- एक बार हो जाने के बाद, डिस्क उपयोगिता को छोड़ दें और रिबूट करें। अब फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।