कुछ मैक उपयोगकर्ता 'आप पहले से ही इस खाते को सिंक कर रहे हैं . का सामना कर रहे हैं OneDrive और OneDrive व्यवसाय में त्रुटि जब भी वे नया कार्य या विद्यालय खाता जोड़ने का प्रयास करते हैं या जब भी वे OneDrive ऑनलाइन और Mac ऐप के लिए OneDrive के बीच फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास करते हैं।
ज्यादातर मामलों में, 'आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत बुरी तरह से कैश किए गए डेटा के कारण त्रुटि दिखाई देगी। समस्या को ठीक करने के लिए, आप OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल डेटा को खोजने और साफ़ करने के लिए KeyChain उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं।
लेकिन यदि आप केंद्रित दृष्टिकोण अपनाना चाहते हैं, तो इस समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका समूह कंटेनर फ़ोल्डरों तक पहुंच का उपयोग करना और OneDrive से संबंधित दो फ़ोल्डरों को हटाना है (UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist) और UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist)।
हालांकि, अगर आप अपने हाथों को गंदा नहीं करना चाहते हैं, तो आप केवल Onedrive से संबंधित संसाधन फ़ोल्डर तक पहुंच सकते हैं और ResetOneDriveApp.command चला सकते हैं। या ResetOneDriveAppStandalone.command (आपके OneDrive संस्करण के आधार पर) संपूर्ण एप्लिकेशन को रीसेट करने के लिए।
विधि 1:OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल साफ़ करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल के अंदर संग्रहीत बुरी तरह से संचित डेटा के कारण हो सकती है फ़ोल्डर। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको कम दखल देने वाले दृष्टिकोण से शुरू करना चाहिए - इस मामले में, यह OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल फ़ाइल को साफ़ कर रहा है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे KeyChan एक्सेस उपयोगिता खोलकर और OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल को खोजने और हटाने के लिए इसका उपयोग करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- सुनिश्चित करें कि OneDrive और प्रत्येक संबद्ध इंस्टेंस बंद है।
- स्पॉटलाइट आइकन (स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने) पर क्लिक करें और 'कीचेन एक्सेस खोजें। ' और वापसी hit दबाएं इसके बाद, परिणामों की सूची से, कीचेन एक्सेस . पर क्लिक करें और उपयोगिता के खुलने की प्रतीक्षा करें।
- कीचेन एक्सेस उपयोगिता लोड हो जाने के बाद, 'OneDrive खोजने के लिए स्क्रीन के शीर्ष-दाएं भाग में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। ' और वापसी . दबाएं
- परिणामों की सूची से, OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल पर राइट-क्लिक करें और हटाएं 'OneDrive कैश्ड क्रेडेंशियल चुनें '।
- ऐसा करने के बाद, अपने OneDrive एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 'आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं 'त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2:दो समन्वयन फ़ाइलें हटाना
जैसा कि यह पता चला है, UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist नामक दो फ़ाइलें हैं। और UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist जो /उपयोगकर्ता/[उपयोगकर्ता नाम]/लाइब्रेरी/समूह कंटेनर/ में स्थित हैं जो अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा 'आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार होने का संकेत देते हैं। 'त्रुटि।
पहली फ़ाइल (ClientSuite) में उन खातों के बारे में सभी जानकारी होती है, जिनमें आप वर्तमान में लॉग इन हैं, जबकि दूसरी फ़ाइल (एकीकरण) में हर उस SharePoint फ़ोल्डर के बारे में लॉग और फ़ाइल डेटा होता है, जिससे आप कभी भी जुड़े हैं।
चूंकि OneDrive में बिना किसी अन्य असुविधा के फ़ाइलों को पुन:उत्पन्न करने की क्षमता है, इसलिए आपको त्रुटि के लिए जिम्मेदार दो फ़ाइलों को खोजने और हटाने के लिए कीचेन एक्सेस उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
यहां एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है जो आपको उन दो समन्वयन फ़ाइलों को हटाने की अनुमति देगी, जिनके कारण 'आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं 'त्रुटि:
- सुनिश्चित करें कि OneDrive और अन्य संबद्ध इंस्टेंस बंद हैं।
- अपने खोजक पर क्लिक करें आइकन (स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने)।
- अगला, एक बार जब आप खोजक के अंदर हों एप्लिकेशन, खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें (ऊपरी-बाएं अनुभाग। टाइप करें 'समूह कंटेनर ' और वापसी press दबाएं परिणाम पुनः प्राप्त करने के लिए।
- अगले, परिणामों की सूची से, समूह कंटेनर . पर क्लिक करें .
- समूह कंटेनरों के अंदर फ़ोल्डर में, UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist का पता लगाएं फ़ोल्डर, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें बिन में ले जाएं नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अन्य फ़ोल्डर के साथ चरण 5 दोहराएं जो समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है:UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
- OneDrive को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 'आप पहले से ही इस खाते को समन्वयित कर रहे हैं 'त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:संसाधन फ़ोल्डर के माध्यम से OneDrive को रीसेट करना
यदि उपरोक्त विधियों ने आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह इस तथ्य के कारण सबसे अधिक संभावना है कि कुछ अस्थायी फ़ाइलें वास्तविक समय में फ़ाइलों को सिंक करने के लिए Onedrive की क्षमता में हस्तक्षेप कर रही हैं। इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका यह है कि प्रत्येक घटक को स्वचालित रूप से ताज़ा करने के लिए बस ResetOneDriveApp.command चलाएँ।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको समस्या को तेज़ी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और अगली बार जब आप इसे प्रारंभ करते हैं तो OneDrive को सामान्य रूप से समन्वयित करना चाहिए।
यहां संसाधन फ़ोल्डर के माध्यम से OneDrive को रीसेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सुनिश्चित करें कि OneDrive और कोई भी संबद्ध इंस्टेंस बंद है। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका शीर्ष ट्रे में क्लाउड आइकन पर जाकर सेटिंग> OneDrive से बाहर निकलें का चयन करना है। .
- अगला, फाइंडर आइकन (नीचे-बाएं अनुभाग) पर क्लिक करें और एप्लिकेशन के लोड होने की प्रतीक्षा करें।
- खोजक के अंदर ऐप में, ‘OneDrive’ . को खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन (शीर्ष-दाएं अनुभाग) का उपयोग करें और Enter. press दबाएं
नोट: सुनिश्चित करें कि खोज कवर करती है यह मैक, न कि हाल ही में, अन्यथा आप Ondedrive नहीं ढूंढ पाएंगे। - अगला, परिणामों की सूची से, अपने OneDrive एप्लिकेशन का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और पैकेज सामग्री दिखाएं चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- शो पैकेज सामग्री फ़ोल्डर के अंदर, सामग्री . पर क्लिक करें और फिर संसाधन . खोलें फ़ोल्डर।
- संसाधन फ़ोल्डर में आने के बाद, ResetOneDriveApp.command पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल और टर्मिनल में कमांड के संसाधित होने की प्रतीक्षा करें।
नोट: यदि आप स्टैंडअलोन ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ResetOneDriveAppStandalone.command चलाएँ इसके बजाय फ़ाइल करें।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, OneDrive को पुनरारंभ करें, अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल के साथ एक बार फिर साइन इन करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।