Spotify, संगीत प्रेमियों के लिए पसंदीदा प्लेटफॉर्म, ने निस्संदेह हमारे गाने सुनने के तरीके में क्रांति ला दी है। हालांकि, यह निराशाजनक हो सकता है जब आप अपने पसंदीदा धुनों के मूड में हों, लेकिन आपको पूरा अनुभव मिलने के बजाय केवल एक टीज़र मिले। तो, क्या इस समस्या को हल करने का कोई तरीका है? बिल्कुल! इस लेख में, हम आपको Spotify के केवल प्रीव्यू बजाने की समस्या को ठीक करने के लिए व्यावहारिक समाधान प्रदान करेंगे।
Spotify एक लोकप्रिय स्ट्रीमिंग सेवा है, लेकिन इसमें गाने के प्रीव्यू को स्वचालित रूप से बजाने का नकारात्मक पहलू है, जो कष्टप्रद हो सकता है। चिंता न करें! यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि इसे कैसे रोकें और निर्बाध सुनने का आनंद लें।
त्वरित उत्तर
Spotify के केवल प्रीव्यू बजाने को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करके ऐप कैश साफ़ करें:
- अपने डिवाइस सेटिंग्स में, ऐप्स खोलें।
- ऐप मैनेजमेंट खोलें और उसमें Spotify ढूंढें।
- स्टोरेज उपयोग में, कैश साफ़ करें चुनें।
मेरा Spotify प्रीव्यू क्यों बजा रहा है?
कुछ कारण हैं जिनकी वजह से Spotify केवल गाने के प्रीव्यू बजा सकता है। सबसे संभावित कारण हैं:
- मुफ्त अकाउंट की सीमाएं।
- तकनीकी समस्याएं
- सर्वर त्रुटि
- अस्थायी ग्लिच
यदि आप गाने के प्रीव्यू से निपटने से थक गए हैं और Spotify पर पूरे ट्रैक का आनंद लेना चाहते हैं, तो आप कुछ संभावित समाधान आजमा सकते हैं:
विधि 1: सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें
कभी-कभी उनकी तरफ से कुछ अस्थायी ग्लिच हो सकते हैं। आप बस जांच सकते हैं कि सर्वर अपडेट है या नहीं।
विधि 2: ऐप कैश और डेटा साफ़ करें
Spotify ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने से प्लेबैक से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।
नोट: कैश और डेटा साफ़ करने के लिए, हम Oppo A57 का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप किसी अन्य मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं तो चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
आइए पहले कैश साफ़ करके शुरू करें। ऐसा करने के लिए:
- अपने डिवाइस सेटिंग्स पर जाएं और ऐप्स सेक्शन ढूंढें
- ऐप मैनेजमेंट पर टैप करें और Spotify ढूंढें, और उस पर टैप करें।
- स्टोरेज उपयोग चुनें।
- कैश साफ़ करें पर टैप करें।
- Spotify ऐप रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप डेटा साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं।
नोट: डेटा साफ़ करने से आप ऐप से लॉग आउट हो जाएंगे, इसलिए आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स जानते हैं।
ऐप डेटा साफ़ करने के लिए, आपको बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करना होगा और चरण 4 में कैश साफ़ करें के बजाय डेटा साफ़ करें चुनें।
यह भी पढ़ें: क्या Spotify आपके द्वारा छोड़े गए गानों को गिनता है?
विधि 3: Spotify Premium में अपग्रेड करें
Spotify Premium में अपग्रेड करना Spotify के केवल प्रीव्यू बजाने को ठीक करने का सबसे सीधा समाधान है। Premium सदस्यता के साथ, आपको पूरे गानों तक निर्बाध पहुंच और कई अतिरिक्त सुविधाएं मिलेंगी। अपग्रेड करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Spotify ऐप खोलें और Premium सेक्शन पर जाएं।
- प्लान देखें पर टैप करें और अपने लिए उपयुक्त सदस्यता योजना चुनें।
- मासिक सदस्यता या एकमुश्त भुगतान योजना चुनें।
- Spotify के साथ जारी रखें पर टैप करें।
- आवश्यक भुगतान जानकारी प्रदान करें और अपग्रेड प्रक्रिया पूरी करें।
- लॉग इन करें अपने अपग्रेडेड Spotify अकाउंट में और पूर्ण गाने प्लेबैक का आनंद लें।
विधि 4: Spotify ऐप अपडेट करें
Spotify ऐप के पुराने संस्करण विभिन्न समस्याओं को जन्म दे सकते हैं, जिसमें केवल प्रीव्यू बजाना शामिल है। Spotify ऐप को अपडेट करने के लिए, ये सरल चरण करें:
- अपने डिवाइस के Google Play Store पर जाएं।
- Spotify ऐप के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करें।
- ऐप को अपडेट करें नवीनतम संस्करण में ताकि आपके पास सभी बग फिक्स और सुधार हों।
यह भी पढ़ें: मेरा Spotify 10 सेकंड पर क्यों रुकता रहता है?
विधि 5: Spotify ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो Spotify ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने से लगातार समस्याएं अक्सर हल हो सकती हैं।
- अपने डिवाइस से ऐप अनइंस्टॉल करें और Google Play Store पर जाएं।
- सर्च बार में Spotify ऐप खोजें और इंस्टॉल पर टैप करें।
- ऐप खोलें, अपने Spotify अकाउंट का उपयोग करके फिर से साइन इन करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 6: Spotify सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों को आजमा लिया है और Spotify अभी भी केवल प्रीव्यू बजा रहा है, तो Spotify के कस्टमर सपोर्ट तक पहुंचना सबसे अच्छा है। उनके पास तकनीकी मुद्दों में सहायता के लिए समर्पित सपोर्ट चैनल हैं और आपकी स्थिति के अनुरूप समाधान प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं। उनसे संपर्क करने का तरीका यहां दिया गया है:
- Spotify Contact Us पेज पर जाएं।
- आपके लिए उपयुक्त संपर्क विधि चुनें, जैसे Twitter, Facebook, या हमें संदेश भेजें।
- यदि आप तेज़ उत्तर चाहते हैं, तो हमें संदेश भेजें विकल्प चुनें और संदेश भेजें पर टैप करें।
- अपने Spotify अकाउंट में लॉग इन करें और मैसेजिंग शुरू करें पर टैप करें।
नोट: एक बॉट आपसे कुछ प्रश्न पूछेगा। उन्हें समझाएं कि आपने सभी विधियों को आजमा लिया है। अपने मोबाइल डिवाइस के बारे में बॉट को बुनियादी जानकारी देने के बाद, यह आपको वास्तविक एजेंट से जोड़ देगा।
- उनके साथ आपके सामने आ रही समस्या के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करें।
अब, Spotify की सपोर्ट टीम से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें, जो आपको समस्या निवारण चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी और आपकी स्थिति के अनुरूप समाधान प्रदान करेगी।
नोट: वैकल्पिक रूप से, आप Spotify कम्युनिटी Ongoing Issues पेज पर भी जा सकते हैं यदि आपको लगता है कि अन्य उपयोगकर्ता भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं।
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको Spotify के केवल प्रीव्यू बजाने को ठीक करने का तरीका सीखने में मदद की। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि काम आई। यदि आपके हमारे लिए कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया कमेंट सेक्शन में हमें बताएं।
