स्मार्टफोन हमारे दैनिक जीवन का एक अनिवार्य विस्तार बन गए हैं, जो चिकना और उन्नत उपकरणों में विकसित हो रहे हैं। हालांकि, क्या आप आश्चर्यचकित नहीं होंगे यदि आपका फोन अचानक बारिश के तूफान में नृत्य करने वाली दिवा या मौसम पूर्वानुमानकर्ता की तरह व्यवहार करने लगे? यदि हां, तो इसे सुनें। हाल ही में, सैमसंग यूजर्स ने एक असामान्य समस्या की सूचना दी जहां उनके स्मार्टफोन उन्हें नमी की उपस्थिति के बारे में चेतावनी देते हैं जब, वास्तव में, यह पूरी तरह से सूखा है। इस लेख में, हम आपके प्रश्न का समाधान करेंगे कि मेरा सैमसंग फोन बार-बार क्यों कहता है कि नमी का पता चला है और क्या इसे बंद करने का कोई तरीका है। आइए शुरू करें!
सैमसंग स्मार्टफोन नमी-पता लगाने वाले सेंसर से लैस हैं जो यूजर्स को सचेत करते हैं जब उनके अंदर किसी भी रूप में तरल पाया जाता है। अब, डिवाइस के बाहर से सूखा दिखाई देने के बावजूद, आंतरिक रूप से नमी हो सकती है, आमतौर पर आर्द्र वातावरण में, बारिश के संपर्क में आने के बाद, या जब यह पानी के स्रोतों के निकट होता है।
जब सेंसर किसी भी बिल्ड-अप का पता लगाता है, चाहे वह उच्च आर्द्रता स्तर के कारण हो या चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में तरल बूंदों के कारण, यह नमी का पता चला चेतावनी को ट्रिगर करता है।
यह सुरक्षा सुविधा डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करने पर किसी भी संभावित क्षति को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई है। इसके अलावा, यह पानी या तरल घुसपैठ के कारण शॉर्ट-सर्किट या जंग से आंतरिक घटकों की रक्षा करता है।
अन्य संभावित कारण हो सकते हैं:
- USB पोर्ट में धूल या लिंट
- हार्डवेयर क्षति, आमतौर पर चार्जिंग पोर्ट या केबल
- खराब सेंसर
- USB कैश
क्या सैमसंग में नमी का पता चला को बंद करने का कोई तरीका है?
हड्डी-सूखे डिवाइस में अनावश्यक पानी का पता लगाने की सूचनाएं एक निराशाजनक उपद्रव हो सकती हैं। हालांकि, चूंकि नमी का पता चला एक फीचर नहीं बल्कि सेंसर द्वारा ट्रिगर की गई चेतावनी है, इसे मैन्युअल रूप से सक्षम या अक्षम नहीं किया जा सकता, चाहे वह सैमसंग गैलेक्सी S10, S21, या कोई अन्य हाई-एंड मॉडल हो।
सौभाग्य से, इससे छुटकारा पाने के कुछ तरीके हैं। आइए उन पर एक नज़र डालते हैं।
त्वरित उत्तर
अपने सैमसंग स्मार्टफोन पर इस समस्या को हल करने के लिए, डिवाइस चार्जिंग पोर्ट को पूरी तरह से साफ करें और एक अलग केबल का उपयोग करके चार्ज करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो USB कैश साफ़ करें।
- सेटिंग्स खोलें और ऐप्स पर टैप करें।
- फ़िल्टर और सॉर्ट आइकन टैप करें, सिस्टम ऐप्स दिखाएं टॉगल ऑन करें, और ओके पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और USBSettings पर टैप करें।
- स्टोरेज चुनें और कैश साफ़ करें पर टैप करें।
टिप: यदि डिवाइस में ऐसी कोई समस्या पता चलती है, तो पहले चार्जर को डिस्कनेक्ट करें और इसे चार्ज पर न लगाएं जब तक कि हल न हो जाए। डिवाइस को चावल के दानों या सिलिकॉन जेल के बैग में रखें क्योंकि यह चार्जिंग पोर्ट के आसपास मौजूद किसी भी अदृश्य तरल बूंदों को अवशोषित कर लेगा।
नोट: स्मार्टफोन्स में एक जैसे सेटिंग्स ऑप्शन नहीं होते, और वे निर्माता के अनुसार भिन्न होते हैं। इसलिए, अपने डिवाइस पर कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये चरण सैमसंग S20 5G पर किए गए थे, जैसा कि नीचे दिए गए चित्रण में दिखाया गया है।
विधि 1: बुनियादी समाधान
अधिकांश हाई-एंड और मिड-रेंज सैमसंग डिवाइस IP रेटिंग के साथ आते हैं, जिसका अर्थ है कि वे पानी और धूल प्रतिरोधी हैं। इसलिए, डिवाइस के अंदर किसी भी तरल डालने की संभावना काफी कम है। हम कुछ आसान समाधानों से शुरू कर सकते हैं जो अक्सर चर्चा किए गए मुद्दे को आसानी से हल कर देते हैं।
विधि 1.1: डिवाइस को पोंछें और सुखाएं
सबसे पहले, माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करके डिवाइस को पूरी तरह से साफ करें। साथ ही, फोन के चार्जिंग पोर्ट के आसपास किसी भी प्रकार की धूल, लिंट, या रेत के कणों को पोंछने और नमी हटाने के लिए किसी भी सफाई उपकरण का उपयोग करें। अंत में, चार्जिंग केबल को साफ करें, डिवाइस को चार्ज पर लगाएं, और जांचें कि चेतावनी संदेश अब दिखाई देता है या नहीं।
विधि 1.2: फास्ट चार्जिंग अक्षम करें
कभी-कभी, यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि एरर तब ट्रिगर होता है जब उनका फोन फास्ट चार्जिंग पर होता है। यदि डिवाइस पर पहले से ही फास्ट चार्जिंग सक्षम है, तो आप यह देखने के लिए इसे अक्षम कर सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
- सेटिंग्स खोलें और बैटरी और डिवाइस केयर तक नीचे स्क्रॉल करें।
- बैटरी पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और अधिक बैटरी सेटिंग्स पर टैप करें।
- फास्ट चार्जिंग के बगल में टॉगल अक्षम करें।
विधि 1.3: चार्जर लगे हुए डिवाइस को हार्ड रीस्टार्ट करें
यदि USB पोर्ट के आसपास कोई अत्यधिक नमी नहीं है, तो आप अपने फोन को चार्ज पर लगाकर जबरन रीस्टार्ट कर सकते हैं। पहले चार्जर लगाएं और फिर पावर/लॉक कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक फोन बंद न हो जाए और रीस्टार्ट न हो जाए। ऐसा करने से उन सभी अस्थायी गड़बड़ियों और मामूली बग्स को साफ़ कर दिया जाएगा जो समस्या का कारण हो सकते हैं।
विधि 1.4: फोन बंद करें और चार्ज करें
आप एक और चीज कर सकते हैं कि फोन को बंद करके उसे पूरी तरह चार्ज होने दें। एक बार हो जाने पर, डिवाइस को चालू करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं। कई यूजर्स ने कहा कि ऐसा करने से उन्हें चेतावनी से छुटकारा पाने में मदद मिली।
विधि 1.5: एक अलग चार्जिंग केबल उपयोग करें
यहां तक कि अगर पोर्ट साफ और सूखा है, तो वही चार्जिंग केबल के बारे में सच नहीं हो सकता। इसके अलावा, दोषपूर्ण एक्सेसरीज़ अक्सर ऐसे मुद्दों को ट्रिगर करती हैं। हम आपको चार्जिंग के लिए फोन को एक अलग USB केबल से जोड़ने का सुझाव देते हैं। यदि कोई चेतावनी नहीं आती है, तो पूर्व केबल को बदलने का समय आ गया है।
विधि 2: PC या वायरलेस चार्जर के माध्यम से फोन चार्ज करें
दुर्भाग्य से, यदि आप डिवाइस पर फास्ट चार्जिंग अक्षम नहीं कर पा रहे हैं, तो हम आपको इसे USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करने और फिर चार्ज करने का सुझाव देते हैं। कुछ समय प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या कोई चेतावनी संदेश नहीं है, इसे PC से डिस्कनेक्ट करें, और चार्जिंग के लिए एडॉप्टर से कनेक्ट करें। जांचें कि क्या ऐसा करने से एरर ठीक हो गया है।
यदि यह अभी भी बना रहता है और एक अलग चार्जिंग केबल आज़माने से भी मदद नहीं मिलती है, तो आप डिवाइस को वायरलेस तरीके से चार्ज कर सकते हैं। हालांकि, फोन को वायरलेस चार्जिंग का समर्थन करना चाहिए। फोन को वायरलेस पैड या डॉक पर रखें और पूरी तरह चार्ज होने दें। एक बार चार्ज हो जाने पर, आप आगे की विधियों का पालन कर सकते हैं।
विधि 3: सेफ मोड में बूट करें
एंड्रॉइड पर सेफ मोड आपके फोन को केवल आवश्यक सिस्टम ऐप्स के साथ बूट करता है। इससे सॉफ्टवेयर समस्याओं या बग्स और गड़बड़ियों के कारण होने वाली त्रुटियों की पहचान करना और हल करना आसान हो जाता है। सैमसंग फोन को सेफ मोड में बूट करने के चरणों का पालन करें:
- नोटिफिकेशन पैनल नीचे स्क्रॉल करें और ऊपर पावर आइकन पर टैप करें।
- पावर ऑफ विकल्प को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- जब सेफ मोड विकल्प दिखाई दे, तो डिवाइस को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने के लिए उस पर टैप करें।
- एक बार फोन रीस्टार्ट हो जाने पर, इसे चार्ज पर लगाएं और जांचें कि क्या एरर अब हल हो गया है।
डिवाइस पर सेफ मोड बंद करने के लिए हमारे गाइड देखें।
विधि 4: USB कैश साफ़ करें
हालांकि USB कैश सैमसंग फोन के साथ USB पेरिफेरल्स का उपयोग करते समय डेटा ट्रांसफर गति में सुधार करता है, भ्रष्ट फाइलें डिवाइस को यह कहते रहने का कारण बन सकती हैं कि नमी का पता चला है। उन्हें साफ़ करने के चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स मेनू में, ऐप्स पर टैप करें।
- आपके ऐप्स के बगल में फ़िल्टर और सॉर्ट आइकन टैप करें।
- सिस्टम ऐप्स दिखाएं टॉगल ऑन करें और ओके पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और USBSettings पर टैप करें।
- स्टोरेज चुनें, फिर कैश साफ़ करें।
- एक बार USB कैश साफ़ हो जाने पर, डिवाइस को चार्ज पर लगाएं और जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है।
विधि 5: डिवाइस अपडेट करें
पुराना OS सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकता है, बग्स को आकर्षित कर सकता है, और नवीनतम सुविधाओं और सुधारों की कमी हो सकती है। चूंकि संभावना है कि एरर बग्स के कारण हो सकता है, हम डिवाइस को अपडेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह ठीक होता है।
- सेटिंग्स खोलें, नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
- डिवाइस को अपडेट के लिए जांचने दें। यदि कोई हैं, तो आप नीचे डाउनलोड विकल्प देखेंगे। उस पर टैप करें।
- अपडेट डाउनलोड होने के बाद, अभी इंस्टॉल करें पर टैप करें।
अब डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या एरर हल हो गया है।
यह भी पढ़ें: एंड्रॉइड पर चार्जिंग पोर्ट कैसे साफ़ करें
विधि 6: सैमसंग अकाउंट में पुनः लॉगिन करें
अब यह सिर्फ एक ट्रिक हो सकती है, लेकिन हम मानते हैं कि इसे आज़माने में कोई हर्ज नहीं है? कुछ यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि उनके फोन पर नमी का पता चला समस्या केवल अपने सैमसंग अकाउंट से लॉग आउट करके और फिर से लॉग इन करके ठीक हो गई थी।
- सेटिंग्स लॉन्च करें और ऊपर अपने नाम पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और साइन आउट पर टैप करें।
- फिर से साइन आउट पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
- अब फिर से सेटिंग्स मेनू में, ऊपर सैमसंग अकाउंट पर टैप करें।
- अपनी साख दर्ज करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके साइन इन करें।
विधि 7: एंड्रॉइड सिस्टम को फोर्स स्टॉप करें
जब सिस्टम गलत व्यवहार कर रहा हो और मंदी या क्रैश का कारण बन रहा हो, तो एंड्रॉइड सिस्टम को फोर्स-स्टॉप करने से मदद मिल सकती है। आप चर्चा की गई एरर को ठीक करने के लिए ऐसा कर सकते हैं। हालांकि, सावधानी बरतना सुनिश्चित करें क्योंकि यह कभी-कभी अप्रत्याशित व्यवहार और सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकता है।
- सेटिंग्स डिवाइस पर खोलें और ऐप्स पर टैप करें।
- फ़िल्टर और सॉर्ट आइकन टैप करें, सिस्टम ऐप्स दिखाएं टॉगल ऑन करें, और ओके पर टैप करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम विकल्प पर टैप करें।
- नीचे फोर्स स्टॉप चुनें और फिर डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग बैटरी चार्जिंग के 12 टिप्स बैटरी लाइफ बढ़ाने के लिए
विधि 8: सभी डिवाइस सेटिंग्स रीसेट करें
यदि सैमसंग फोन अभी भी कहता रहता है कि नमी का पता चला है, तो हम आपको सभी डिवाइस सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का सुझाव देते हैं। ऐसा करना अक्सर गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण लगातार मुद्दों को हल करता है। चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स खोलें, नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन पर टैप करें।
- नीचे रीसेट पर टैप करें।
- सभी सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- डिवाइस को चार्ज पर लगाएं और जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है।
विधि 9: कैश पार्टीशन पोंछें
आप अपने सैमसंग फोन पर कैश पार्टीशन को भी साफ़ करके नमी चेतावनी समस्या को ठीक कर सकते हैं। जो लोग नहीं जानते, उनके लिए कैश पार्टीशन स्टोरेज अस्थायी रूप से OS और ऐप्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा और फाइलों को रखता है। इससे डिवाइस के प्राथमिक स्टोरेज से इसे लाने की आवश्यकता कम हो जाती है। उन्हें पोंछने से सिस्टम गड़बड़ियां हल हो जाती हैं।
- पावर ऑफ डिवाइस को पहले करें।
- वॉल्यूम अप + पावर (साइड) कुंजी को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें रिकवरी मोड में प्रवेश करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, कैश पार्टीशन पोंछें विकल्प पर नेविगेट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- प्रॉम्प्ट होने पर हां चुनें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार साफ़ हो जाने पर, अभी सिस्टम रीबूट करें चुनें।
- जब डिवाइस बूट हो जाए, तो इसे चार्ज पर लगाएं और जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है।
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विधि 10: सर्विस सेंटर जाएं
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया और डिवाइस अभी भी कहता रहता है कि नमी का पता चला है, तो हम आपको सर्विस सेंटर जाने का सुझाव देते हैं। सबसे अधिक संभावना है कि समस्या आंतरिक हार्डवेयर क्षति के कारण हो सकती है, जैसे USB पोर्ट या सेंसर के आसपास नमी या गंदगी की कोई अनजानी उपस्थिति हो सकती है। आप यहां अपने नजदीकी अधिकृत सैमसंग सर्विस सेंटर का पता लगा सकते हैं।
विधि 11: फैक्ट्री रीसेट
अंत में, यदि सैमसंग सर्विस सेंटर जाना आपके लिए संभव नहीं है या आप एरर को स्वयं ठीक करने के लिए एक और प्रयास करना चाहते हैं, तो हम आपको डिवाइस को फैक्ट्री रीसेट करने का सुझाव देते हैं। ध्यान दें कि ऐसा करने से डिवाइस पर सभी डेटा मिट जाएगा, जिसमें इंस्टॉल किए गए ऐप्स शामिल हैं। इसलिए, आप पहले डिवाइस का बैकअप ले सकते हैं और फिर इसे रीसेट कर सकते हैं।
चरण 1: सैमसंग डिवाइस का बैकअप लें
- सेटिंग्स खोलें, फिर अकाउंट्स और बैकअप पर टैप करें।
- सैमसंग क्लाउड के नीचे, डेटा बैकअप करें पर टैप करें।
- सभी विकल्पों पर टॉगल ऑन करें और नीचे अभी बैकअप लें पर टैप करें।
चरण 2: डिवाइस को फैक्ट्री रीसेट करें
एक बार बैकअप सेव हो जाने पर, आप डिवाइस को फैक्ट्री रीसेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में, सामान्य प्रबंधन पर टैप करें, इसके बाद रीसेट।
- फैक्ट्री डेटा रीसेट पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें।
- अब डिवाइस को रीस्टार्ट करें और चार्ज पर लगाएं।
- जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है और फिर आप बैकअप बहाल कर सकते हैं।
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हमें उम्मीद है कि हमारी गाइड ने आपको इसका उत्तर खोजने में मदद की मेरा सैमसंग फोन बार-बार क्यों कहता है कि नमी का पता चला। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ें। TechCult से जुड़े रहें ऐसे हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर मुद्दों के समाधान के लिए।
