क्या आपका पेट गड़गड़ा रहा है लेकिन आप तकनीकी गड़बड़ियों का सामना कर रहे हैं? यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हो सकता है। यदि आपने खुद को McDonald's ऐप पर पुराने ऑर्डर पर अटका हुआ पाया है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना करते हैं, लेकिन चिंता न करें! हमने Android और iOS डिवाइस पर इस समस्या को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधान सूचीबद्ध किए हैं ताकि आप अपने पसंदीदा भोजन का आनंद ले सकें।
McDonald's ऐप क्यों कहता है कि मेरे पास प्रगति में एक ऑर्डर है लेकिन मेरे पास नहीं है?
कभी-कभी, McDonald's ऐप विभिन्न कारणों से पुराने ऑर्डर पर अटक जाता है, जैसे McDonald's सर्वर समस्या, अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, भ्रष्ट या पुराना ऐप डेटा, अपर्याप्त स्टोरेज, और स्थान सेवाओं की समस्या।
प्रारंभिक जांच: इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए, अपने खाते से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें क्योंकि यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता था। यदि समस्या बनी रहती है, तो सर्वर स्थिति जांचें और यदि इसमें समस्या है तो प्रतीक्षा करें, ऐप या फोन रीस्टार्ट करें, हवाई जहाज मोड बंद करें, और जांचें कि क्या आपके डिवाइस पर पर्याप्त स्टोरेज है।
त्वरित उत्तर
यदि अपने ऐप में फिर से साइन इन करने से McDonald's ऐप पुराने ऑर्डर पर अटका हुआ मुद्दा ठीक नहीं हुआ, तो निम्न विधि आजमाएं:
1. अपने Android डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाएं।
2. ऐप्स > ऐप प्रबंधन पर टैप करें।
3. McDonald's चुनें और स्टोरेज उपयोग पर टैप करें।
4. कैश क्लियर करें पर टैप करें।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें – हम आपकी मदद करेंगे! अपने Android या iOS डिवाइस पर इसे हल करने के लिए नीचे दी गई विधियों का पालन करें।
विधि 1: इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
इस बात की प्रबल संभावना है कि इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है। तो, आप Wi-Fi से मोबाइल डेटा या इसके विपरीत स्विच कर सकते हैं। अभी भी समस्या आ रही है? अपने Android फोन पर इंटरनेट स्पीड बढ़ाने के तरीके पर हमारा गाइड पढ़ें और किसी भी नेटवर्क समस्या को ठीक करें।
विधि 2: ऐप अपडेट करें
यदि आप McDonald's ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको संगतता समस्याओं का सामना करना पड़ेगा इसलिए आप पुराने ऑर्डर पर अटके रहेंगे। ऐप को अपडेट करने के लिए, Play Store पर McDonald's ऐप खोजें और अपडेट पर टैप करें।
विधि 3: स्थान सेवा सक्षम करें
McDonald's ऐप आपको इन-स्टोर ऑर्डर करने के साथ-साथ डिलीवरी की भी अनुमति देता है। किसी भी समस्या से बचने के लिए आपकी स्थान सेवा सही ढंग से सेट होनी चाहिए। इसलिए, यदि आपको कोई समस्या हो रही है तो सटीक स्थान डेटा सक्षम करें। इसके अलावा, जांचें कि क्या आपने ऐप के साथ सही डिलीवरी पता चुना है।
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विधि 4: VPN अक्षम करें
McDelivery केवल कुछ स्थानों पर उपलब्ध हो सकता है या विशिष्ट डिलीवरी सेवाओं के साथ साझेदारी कर सकता है। VPN का उपयोग आपके वास्तविक स्थान को छिपा सकता है, जिससे भ्रम पैदा होता है और यदि यह आपके वास्तविक क्षेत्र में अनुपलब्ध है तो आपको डिलीवरी ऑर्डर करने से रोका जा सकता है। कुछ मामलों में, VPN स्थान एक संगत सर्वर के साथ संरेखित नहीं होता है और यह कनेक्शन समस्याओं या त्रुटियों का कारण बनता है, जैसे McDonald's ऐप पुराने ऑर्डर पर अटका हुआ।
विधि 5: ऐप कैश क्लियर करें
यदि कैश भ्रष्ट हो गया है, तो आपको ऐप को फिर से ठीक से काम करने के लिए इसे क्लियर करना पड़ सकता है।
नोट: चूंकि सभी Android डिवाइस निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, परिवर्तन करने से पहले सेटिंग्स जांचना सुनिश्चित करें। नीचे दिए गए चरण OnePlus Nord 5G पर किए गए थे।
1. सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप प्रबंधन पर जाएं।
2. McDonald's चुनें और स्टोरेज उपयोग पर टैप करें।
3. कैश क्लियर करें पर टैप करें।
विधि 6: सपोर्ट से संपर्क करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सपोर्ट टीम से संपर्क करें। McDonald's टीम ऐप पर पुराने ऑर्डर पर अटका हुआ मुद्दा ठीक करने में आपकी मदद करेगी।
साथ ही, आप ऐप पर हमसे संपर्क करें विकल्प का उपयोग करके टीम तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं। Contact Us को फिर से चुनने के बाद, आपको अपने क्षेत्र के लिए विभिन्न संपर्क विवरण जैसे ईमेल पता और फोन नंबर मिलेंगे।
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iOS पर McDonald's ऐप को पुराने ऑर्डर पर अटके होने से कैसे ठीक करें
जब आप कुछ अच्छे भोजन का बेसब्री से इंतजार कर रहे हों तो ऑर्डर देने में सक्षम न होने से ज्यादा कष्टप्रद कुछ नहीं हो सकता। आप अकेले नहीं हैं, कई उपयोगकर्ताओं ने वही समस्या का सामना किया है। आमतौर पर, McDonald's को बार-बार सर्वर डाउनटाइम का सामना करना पड़ता है इसलिए सबसे अच्छा आप थोड़ी देर प्रतीक्षा कर सकते हैं। आप अन्य ऐप्स को बैकग्राउंड से हटा सकते हैं और McDonald's ऐप खोल सकते हैं।
यदि ये टिप्स काम नहीं करते हैं, तो McDonald's ऐप पर कार्ट में फंसे पुराने ऑर्डर को ठीक करने के लिए नीचे दी गई विधियों का पालन करें:
विधि 1: ऐप अपडेट करें
यदि ऐप पुराने संस्करण पर चल रहा है तो सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां आम हैं। इसलिए, हमेशा जांचें कि क्या आपके McDonald's ऐप में ऐप स्टोर में अपडेट विकल्प है और नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
विधि 2: नेटवर्क बदलें
यह संभव है कि समस्या ऐप में नहीं बल्कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में हो। अपने Wi-Fi नेटवर्क बदलें या व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करके जांचें कि क्या ऐप अलग नेटवर्क से कनेक्ट होने पर ठीक से काम कर रहा है। यदि अस्थिर इंटरनेट के कारण समस्या बनी रहती है, तो अपने iOS डिवाइस पर धीमे इंटरनेट को हल करें ताकि परेशानी मुक्त अनुभव हो।
विधि 3: ऐप ऑफलोड करें
आपके McDonald's ऐप में कैश या अनावश्यक डेटा संग्रहीत हो सकता है। आप ऐप को ऑफलोड करके महत्वपूर्ण जानकारी स्टोर कर सकते हैं और अनावश्यक मुद्दों को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग्स > जनरल पर जाएं।
2. iPhone स्टोरेज पर टैप करें।
3. McDonald's चुनें और ऐप ऑफलोड करें पर टैप करें।
4. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से ऐप ऑफलोड करें चुनें।
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यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम अंतिम उपाय के रूप में ऐप को पुनः इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। हमें उम्मीद है कि आप McDonald's ऐप के पुराने ऑर्डर पर अटके होने के मुद्दे को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपके कोई मुद्दे या सुझाव हैं, तो कृपया उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।
