Adobe Premiere Pro में एरर कोड 127 एक इंस्टॉलेशन समस्या है जो आमतौर पर तब दिखाई देती है जब सेटअप प्रक्रिया प्रारंभिककरण के दौरान एक या अधिक संपीड़ित फ़ाइलों को निकालने में असमर्थ होती है। विफलता विशेष रूप से adobeTemp डायरेक्टरी के भीतर होती है, जो Adobe के इंस्टॉलर द्वारा कोर प्रोग्राम फ़ाइलों को अनपैक और तैनाती से पहले तैयार करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक अस्थायी फ़ोल्डर है।
यह एरर मुख्य रूप से निम्नलिखित सिस्टम-स्तरीय मुद्दों में से एक के कारण होता है:
- अपर्याप्त डिस्क स्थान: यदि गंतव्य ड्राइव या अस्थायी स्टोरेज स्थान में पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, तो ज़िप आर्काइव को सफलतापूर्वक अनपैक नहीं किया जा सकता।
- प्रतिबंधित फ़ोल्डर अनुमतियां: %temp% या adobeTemp फ़ोल्डर में आवश्यक लेखन या संशोधन अनुमतियों की कमी हो सकती है, जो इंस्टॉलर की निष्कर्षण प्रक्रिया को पूरा करने की क्षमता को अवरुद्ध करती है।
- एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप: रीयल-टाइम सुरक्षा सुविधाएं Adobe की निष्कर्षण प्रक्रिया को संदिग्ध के रूप में गलत तरीके से फ्लैग कर सकती हैं और इसे टेम्प फ़ोल्डर में फ़ाइलें लिखने से रोक सकती हैं, जिससे इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है।
नीचे, आपको तीन समाधान मिलेंगे जो आपके लिए इस मुद्दे को हल कर सकते हैं।
1. अस्थायी रूप से अपना एंटीवायरस अक्षम करें
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी आपको विश्वसनीय स्रोतों से भी कुछ प्रोग्राम इंस्टॉल करने से रोक सकता है।
यदि आपको Adobe Premiere Pro इंस्टॉल करने में परेशानी हो रही है, तो अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने पर विचार करें। एक बार हो जाने पर, आप एंटीवायरस को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
यदि आपके पास तृतीय-पक्ष एंटीवायरस है, तो ऐप खोलें और इसे अक्षम करें। यदि आप Windows Defender का उपयोग करते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows बटन पर क्लिक करें और "Windows सुरक्षा" टाइप करें।
- सुरक्षा सेटिंग्स खोलें, वायरस और खतरा सुरक्षा टैब पर जाएं, और दाएं पर सेटिंग्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- रीयल-टाइम सुरक्षा टॉगल बंद करें।
अब, Adobe Premiere Pro को फिर से इंस्टॉल करें। आप उसी चरणों का पालन करके Windows Defender को बाद में सक्षम कर सकते हैं।
2. सुनिश्चित करें कि adobeTemp फ़ोल्डर में पूर्ण अनुमतियां हैं
adobeTemp फ़ोल्डर में Premiere Pro को सही ढंग से इंस्टॉल करने के लिए सभी आवश्यक अनुमतियां होनी चाहिए। पूर्ण अनुमतियों के बिना, इंस्टॉलर सेटअप प्रक्रिया के दौरान आवश्यक फ़ाइलों को निकालने और लिखने में असमर्थ हो सकता है।
- उस ड्राइव पर नेविगेट करें जहां आपने Adobe Premiere Pro इंस्टॉल किया है।
- adobeTemp फ़ोल्डर का पता लगाएं।
- इस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- सुरक्षा टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि SYSTEM अनुभाग के लिए अनुमतियों में सभी अनुमतियां चेक की गई हैं, विशेष रूप से "पूर्ण नियंत्रण"।
- अपने एंटीवायरस को अक्षम रखें।
- Premiere Pro को फिर से इंस्टॉल करें।
3. अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करके इंस्टॉल करें
कभी-कभी, प्रोग्राम इंस्टॉलेशन के दौरान आपका वाई-फाई कनेक्शन सुरक्षा चेतावनियों को ट्रिगर कर सकता है। इसे हल करने के लिए, अपने पीसी को अपने मोबाइल डिवाइस के हॉटस्पॉट से कनेक्ट करने का प्रयास करें और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ें।
- अपने मोबाइल डिवाइस पर, सेटिंग्स > पोर्टेबल हॉटस्पॉट > चालू करें पर जाएं।
- फिर, अपने पीसी को अपने वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करें और इसे अपने हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें।
यदि ये विधियां समस्या को हल नहीं करती हैं, तो Adobe सहायता से संपर्क करें और उन्हें लगातार समस्या के बारे में सूचित करें। वे जल्द से जल्द समाधान प्रदान करेंगे।
