एरर 0x801901f4 तब होता है जब आप Outlook, Microsoft Store, या Office जैसे Microsoft-लिंक्ड अकाउंट में अपने PC या Xbox पर लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। यह कोड इंगित करता है कि प्रमाणीकरण प्रक्रिया विफल हो गई है क्योंकि Microsoft के सर्वर आपके वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ समस्याओं के कारण आपके लॉगिन प्रयास को मान्य नहीं कर सके। सबसे आम कारणों में गलत DNS एंट्री या गलत कॉन्फ़िगर TLS सेटिंग्स शामिल हैं, जो Microsoft के सर्वर के साथ सुरक्षित संचार को बाधित करती हैं।
कुछ मामलों में, यह एरर अकाउंट सिंक्रनाइज़ेशन विफलताओं, भ्रष्ट लॉगिन क्रेडेंशियल्स, या समस्याग्रस्त Windows अपडेट द्वारा भी ट्रिगर किया जाता है।
अब जब आप समझते हैं कि इस एरर का कारण क्या है, तो नीचे दिए गए सत्यापित फिक्स आज़माएं जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुके हैं।
1. पब्लिक DNS पर स्विच करें
आपके ISP का DNS धीमा, अविश्वसनीय, या Microsoft प्रमाणीकरण के लिए आवश्यक आवश्यक एंडपॉइंट को ब्लॉक कर सकता है। इसे Google या Cloudflare जैसे विश्वसनीय पब्लिक DNS से बदलने से तेज़, अधिक सुरक्षित, और नियमित रूप से अपडेटेड नाम रिज़ॉल्यूशन सुनिश्चित होता है।
- Win + R कुंजी दबाएं और टाइप करें:
ncpa.cpl
- अपने सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) चुनें और Properties पर क्लिक करें।
- Use the following DNS server addresses पर क्लिक करें और निम्नलिखित दर्ज करें:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
- OK पर क्लिक करके सेटिंग्स सहेजें।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
2. VPN का उपयोग करें
यदि आपके ISP का रूटिंग Microsoft के सर्वर के साथ संचार को ब्लॉक कर रहा है, तो VPN आपके ट्रैफ़िक को एक सुरक्षित टनल के माध्यम से रीरूट कर सकता है, जिससे स्थिर कनेक्टिविटी की अनुमति मिलती है। एक बार जब आप सफलतापूर्वक लॉग इन कर लेते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से VPN अक्षम कर सकते हैं।
- Cloudflare के 1.1.1.1 जैसे VPN को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉलेशन के बाद, अपने सिस्टम ट्रे में VPN आइकन पर क्लिक करें।
- कनेक्शन स्विच को टॉगल करके VPN सक्षम करें।
3. एक अलग नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें
यदि VPN मदद नहीं करता है, तो पूरी तरह से अलग नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। यह आपके सिस्टम को नए DNS सर्वर और रूटिंग पथ का उपयोग करने के लिए मजबूर करता है, जिससे संभावित ISP या राउटर-संबंधी मुद्दे समाप्त हो जाते हैं। अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करना यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि समस्या आपके मौजूदा नेटवर्क में है या नहीं।
4. पावर साइकिल और अकाउंट पुनः जोड़ें (Xbox के लिए)
आपके Xbox पर भ्रष्ट कैश डेटा अमान्य प्रमाणीकरण टोकन का कारण बन सकता है। पावर साइकिलिंग कैश्ड डेटा को साफ़ करता है, जबकि अपना अकाउंट पुनः जोड़ने से Microsoft के सर्वर के साथ एक नया सिंक बाध्य होता है।
- सुनिश्चित करें कि आपका कंसोल आइडल मोड में है।
- Xbox पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक फ्रंट LED बंद न हो जाए।
- पावर केबल डिस्कनेक्ट करें और कैपेसिटर को डिस्चार्ज करने के लिए कम से कम एक मिनट प्रतीक्षा करें।
- पावर केबल पुनः कनेक्ट करें और कंसोल को वापस चालू करें।
- फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
- यदि एरर बनी रहती है, तो अपना Xbox अकाउंट हटाएं और पुनः जोड़ें (आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपनी लॉगिन क्रेडेंशियल्स याद रखते हैं)।
लेखक के बारे में

Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar एक इंटरमीडिएट JavaScript वेब डेवलपर हैं जो MERN तकनीकों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन एप्लिकेशन विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। Hamza एक Google IT प्रमाणित पेशेवर भी हैं, जो IT समर्थन में उनकी क्षमता को उजागर करता है। एक उत्साही समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को पुनः बनाकर विभिन्न तकनीकी मुद्दों का निवारण और समाधान ढूंढते हैं।