क्या आप Firefox में कोई ऑडियो सामग्री न होने से निराश हैं? अगर आप विंडोज 10 में फायरफॉक्स नो साउंड इश्यू का सामना कर रहे हैं, तो हम आपकी मदद के लिए यहां हैं। आप अपने पसंदीदा ब्राउज़र में ऑडियो और वीडियो क्लिप देखने का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, ब्राउज़र आपके विंडोज 10 पीसी में ऑडियो समस्याओं से जुड़े हो सकते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स कोई अपवाद नहीं है। यदि आप फायरफॉक्स साउंड नॉट वर्किंग इश्यू का सामना कर रहे हैं, तो यह गाइड निश्चित रूप से आपकी मदद करेगी। विंडोज 10 मुद्दे पर काम नहीं कर रहे फ़ायरफ़ॉक्स ऑडियो को ठीक करने के लिए लेख पढ़ना जारी रखें।
फ़ायरफ़ॉक्स में नो साउंड को कैसे ठीक करें
मोज़िला ने घोषणा की है कि यदि फ़ायरफ़ॉक्स में कोई पृष्ठभूमि टैब है (जिसमें ऑडियो सामग्री है) किसी विशेष समय के लिए उपयोगकर्ता द्वारा इंटरैक्ट नहीं किया गया है, तो फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि नहीं बजाएगा। एक अन्य मामले में, फ़ायरफ़ॉक्स उस विशिष्ट टैब या अन्य सभी टैब के लिए ऑडियो मिक्सर को कम करता है। उनकी घोषणा में कहा गया है,
कोई भी प्लेबैक जो उपयोगकर्ता द्वारा किसी पृष्ठ के साथ माउस क्लिक, प्रिंट करने योग्य कुंजी प्रेस, या टच इवेंट के माध्यम से इंटरैक्ट करने से पहले होता है, उसे ऑटोप्ले माना जाता है और यदि यह संभावित रूप से श्रव्य हो तो अवरुद्ध कर दिया जाएगा।
इसके अलावा, कुछ अन्य कारण फ़ायरफ़ॉक्स नो साउंड विंडोज 10 मुद्दे में योगदान करते हैं। वे नीचे सूचीबद्ध हैं।
- ऑडियो मिक्सर अपने आप/अनजाने में कम कर दिया गया है।
- फ़ायरफ़ॉक्स में दूषित कैश/कुकीज़.
- ब्राउज़र में परस्पर विरोधी ऐड-ऑन/थीम।
- ब्राउज़र में ऑडियो अनुमतियां अवरुद्ध हैं।
- पुराने ऑडियो ड्राइवर.
- फ़ायरफ़ॉक्स स्थापना फ़ाइलें दूषित हैं।
- पुराना ब्राउज़र।
फिर भी, आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार समस्या निवारण विधियों का पालन करके फ़ायरफ़ॉक्स के ध्वनि समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
इस खंड में, हमने विधियों की एक सूची तैयार की है जो फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी। सही परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में बताए गए तरीकों का पालन करें।
मूल समस्या निवारण
इससे पहले कि आप उन्नत समस्या निवारण विधियों के अगले भाग में जाएँ, यहाँ कुछ बुनियादी समस्या निवारण तरकीबें दी गई हैं जो बहुत ही सरल चरणों के साथ फ़ायरफ़ॉक्स ऑडियो के काम न करने की समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगी।
- पीसी को रीबूट करें।
- जांचें कि ऑडियो अन्य Firefox साइटों पर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
- सुनिश्चित करें कि कोई अन्य ब्राउज़र ऑडियो उपयोगिता का उपयोग नहीं कर रहा है। फ़ायरफ़ॉक्स को छोड़कर अन्य सभी पृष्ठभूमि कार्य बंद करें।
- यदि आप अपने कंप्यूटर पर Adobe Flash प्लगइन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह अद्यतित है या इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
- विभिन्न ऑडियो उपकरणों को जोड़ने का प्रयास करें।
फिर भी, यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स का सामना करते हैं तो ध्वनि समस्या नहीं चलती है, आप नीचे सूचीबद्ध उन्नत समस्या निवारण विधियों पर स्विच कर सकते हैं।
विधि 1:ऑडियो मिक्सर वॉल्यूम संशोधित करें
जब आप किसी एप्लिकेशन के लिए अपडेट इंस्टॉल करते हैं या कोई प्रोग्राम इंस्टॉल करते हैं, तो आपकी ऑडियो सेटिंग्स में बदलाव किया जा सकता है, जिससे फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में कोई आवाज़ नहीं आती है। आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार वॉल्यूम को उच्च स्तर पर मैन्युअल रूप से समायोजित कर सकते हैं।
1. स्पीकर . पर राइट-क्लिक करें स्क्रीन के निचले दाएं कोने में आइकन।
2. फिर, वॉल्यूम मिक्सर खोलें . चुनें हाइलाइट किया गया विकल्प।
3. सुनिश्चित करें कि ऑडियो स्तर अधिकतम . पर सेट हैं डिवाइस, एप्लिकेशन और Firefox . के लिए दिखाए गए ऑडियो स्तर।
नोट: आप अपनी आवश्यकता के अनुसार ऑडियो स्तरों को भी समायोजित कर सकते हैं।
विधि 2:Windows ध्वनि समस्यानिवारक चलाएँ
यदि हार्डवेयर भाग में कोई गड़बड़ या बग हैं, तो आपको फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसका निवारण करने से आपको इसे हल करने में मदद मिलेगी। नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार प्रदर्शन करें।
1. विंडोज की दबाएं। टाइप करें समस्या निवारण सेटिंग खोज बार में और इसे खोलें।
2. अब, नीचे दर्शाए अनुसार अतिरिक्त समस्यानिवारक पर क्लिक करें।
3. अब, प्लेइंग साउंड, . चुनें जो उठो और दौड़ो . के अंतर्गत प्रदर्शित होता है अनुभाग जैसा दिखाया गया है।
4. अब, समस्या निवारक चलाएँ select चुनें ।
5. ऑडियो उपकरण . चुनें आप समस्या निवारण करना चाहते हैं और अगला . क्लिक करें ।
6. स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर इसे लागू करें . पर क्लिक करें हल करना। फिर, लगातार संकेतों में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
7. अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें विंडोज 10 पर फायरफॉक्स नो साउंड इश्यू को ठीक करने के लिए।
विधि 3:समस्या निवारण मोड में Firefox पुनः प्रारंभ करें
फ़ायरफ़ॉक्स समस्या में कोई आवाज़ नहीं ठीक करने के लिए, इसे समस्या निवारण मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह सभी एक्सटेंशन को अक्षम कर देगा, हार्डवेयर त्वरण को बंद कर देगा, और डिफ़ॉल्ट टूलबार सेटिंग्स और थीम का उपयोग करेगा। ऐसा करने से सभी ब्राउज़र विरोधों का समाधान हो जाएगा। निर्देशानुसार पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं . टाइप करें फ़ायरफ़ॉक्स और इसे खोलें।
2. एप्लिकेशन मेनू . पर क्लिक करें ।
3. सहायता . चुनें विकल्प।
4. समस्या निवारण मोड . पर क्लिक करें ।
नोट: आप Shift कुंजी भी दबा सकते हैं फ़ायरफ़ॉक्स को समस्या निवारण मोड में लॉन्च करने के लिए खोलते समय।
5. पुनरारंभ करें . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
6. फिर से, खोलें . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
नोट: समस्या निवारण मोड को बंद करने के लिए, चरण 1 और 2 का पालन करें और समस्या निवारण मोड बंद करें . पर क्लिक करें ।
विधि 4:Firefox में ऑडियो अनुमतियां दें
यदि फ़ायरफ़ॉक्स में ऑटोप्ले ऑडियो सेटिंग्स अवरुद्ध हैं, तो आप नए स्वचालित टैब में इस समस्या का सामना कर सकते हैं। यहां, हमारे पास फ़ायरफ़ॉक्स में ऑडियो अनुमतियों की अनुमति देने के लिए कुछ छोटी तरकीबें हैं।
1. ओपन फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र और एप्लिकेशन मेनू . पर क्लिक करें ।
2. फिर, सेटिंग . चुनें विकल्प के रूप में दर्शाया गया है।
3. अब, गोपनीयता और सुरक्षा . पर क्लिक करें टैब करें और नीचे स्क्रॉल करके अनुमतियां . तक जाएं अनुभाग।
4. अब, सेटिंग... . पर क्लिक करें ऑटोप्ले, . के बगल में स्थित बटन जैसा कि ऊपर दर्शाया गया है।
5. ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें . चुनें सभी वेबसाइटों के लिए डिफ़ॉल्ट . के अंतर्गत विकल्प मेनू।
6. अंत में, परिवर्तन सहेजें . पर क्लिक करें बटन।
विधि 5:Firefox में ब्राउज़र कैश निकालें
फ़ायरफ़ॉक्स में अस्थायी भ्रष्ट ब्राउज़र कैश और कुकीज़ फ़ायरफ़ॉक्स समस्या में कोई आवाज़ नहीं पैदा करते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स में ब्राउज़र कैश को हटाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. फ़ायरफ़ॉक्स . लॉन्च करें ब्राउज़र।
2. फिर, एप्लिकेशन मेनू खोलें . पर क्लिक करें आइकन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
3. फिर, सेटिंग . चुनें सूची से विकल्प जैसा कि दर्शाया गया है।
4. अब, गोपनीयता और सुरक्षा . पर क्लिक करें बाएँ फलक से टैब।
5. दाएँ फलक में, कुकी और साइट डेटा . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग।
6. अब, डेटा साफ़ करें… . पर क्लिक करें विकल्प।
7. प्रॉम्प्ट विंडो में, कुकी और साइट डेटा . को अनचेक करें बॉक्स और सुनिश्चित करें कि आपने संचित वेब सामग्री . की जांच की है बॉक्स, जैसा दिखाया गया है।
नोट: कुकी और साइट डेटा को साफ़ करना आपको वेबसाइटों से साइन आउट कर देगा, ऑफ़लाइन वेब सामग्री को हटा देगा, और कुकीज़ को साफ़ कर देगा। संचित वेब सामग्री . को साफ़ करते समय आपके लॉगिन को प्रभावित नहीं करेगा।
8. फिर, साफ़ करें . पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स कैश्ड वेब सामग्री को साफ़ करने के लिए बटन।
9. अब, डेटा प्रबंधित करें… . पर क्लिक करें चित्र के रूप में बटन।
10. वेबसाइट खोजें . में साइट का नाम लिखें वह फ़ील्ड जिसकी कुकीज़ आप हटाना चाहते हैं।
11ए. वेबसाइटों का चयन करें और चयनित निकालें . पर क्लिक करें चयनित डेटा को हटाने के लिए।
11बी. दूसरे तरीके से, सभी निकालें select चुनें सभी कुकीज़ और स्टोरेज डेटा को हटाने के लिए।
12. अंत में, परिवर्तन सहेजें . पर क्लिक करें चित्र के रूप में बटन।
13. अभी साफ़ करें . क्लिक करें प्रॉम्प्ट में।
14. ब्राउज़र . से बाहर निकलें और अपने पीसी को रीबूट करें ।
विधि 6:हार्डवेयर त्वरण बंद करें (यदि लागू हो)
हार्डवेयर त्वरण सेटिंग्स का उद्देश्य आपके ब्राउज़र में किसी भी ग्राफिकल कार्य को करना है। यदि ब्राउज़र में कोई विरोध है, तो यह सेटिंग सामान्य प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है और इस समस्या का कारण बन सकती है। आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार हार्डवेयर एक्सेलेरेशन विकल्प को बंद करके आसानी से उनका समाधान कर सकते हैं।
1. फ़ायरफ़ॉक्स . पर नेविगेट करें ब्राउज़र और मेनू . पर क्लिक करें आइकन जैसा दिखाया गया है।
2. अब, सेटिंग . चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से विकल्प जैसा दिखाया गया है।
3. सामान्य . में टैब पर, नीचे स्क्रॉल करके प्रदर्शन . तक जाएं मेनू।
4. फिर, निम्न विकल्पों को अनचेक करें।
- अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग का उपयोग करें ।
- उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें
5. Ctrl + Shift + Q कुंजियां pressing दबाकर ब्राउज़र से बाहर निकलें एक साथ।
6. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स . को पुनः लॉन्च करें ।
विधि 7:एक्सटेंशन अपडेट करें (यदि लागू हो)
यदि आपके ब्राउज़र में कोई असंगत एक्सटेंशन हैं, तो आपको फ़ायरफ़ॉक्स में कोई आवाज़ नहीं आएगी। परस्पर विरोधी ऐड-ऑन में बग्स को ठीक करने के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अपडेट करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. जैसा आपने पहले किया था, मेनू . पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स . में आइकन ।
2. फिर, ऐड-ऑन और थीम . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, गियर आइकन . पर क्लिक करें ।
4. अब, अपडेट की जांच करें . चुनें दिखाए गए अनुसार ड्रॉप-डाउन सूची से विकल्प।
5ए. यदि कोई अपडेट कार्रवाई में लंबित है, तो उसे अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5बी. यदि एक्सटेंशन पहले से अपडेट हैं, तो यह प्रदर्शित करेगा कोई अपडेट नहीं मिला संदेश।
विधि 8:एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)
यदि Firefox एक्सटेंशन को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें।
1. जैसा कि ऊपर दिए गए तरीके में बताया गया है, फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन और थीम . पर नेविगेट करें पेज.
2. फिर, टॉगल ऑफ करें एक्सटेंशन (उदाहरण के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स के लिए व्याकरण )।
3. सभी एक्सटेंशन के लिए समान चरणों को एक-एक करके दोहराएं और जांचें कि कौन सा एक्सटेंशन आपको समस्या पैदा कर रहा है।
नोट: यदि आपको समस्याग्रस्त एक्सटेंशन मिला है, तो निकालें . चुनें विकल्प जैसा कि इसे हटाने के लिए दिखाया गया है।
4. अपना फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र ताज़ा करें ।
विधि 9:ऑडियो ड्राइवर अपडेट या रोल बैक करें
हार्डवेयर डिवाइस डिवाइस ड्राइवर फ़ाइलों का उपयोग करके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संचार करता है। यदि आपके पीसी में पुराने ऑडियो ड्राइवर हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको विंडोज 10 पर फ़ायरफ़ॉक्स नो साउंड समस्या का समाधान नहीं मिलता है, तो ड्राइवरों को वापस रोल करने का प्रयास करें।
विकल्प I:ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows 10 खोज मेनू . में और इसे खोलें।
2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
<मजबूत> 
3. अब, ऑडियो कार्ड ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें जैसे माइक्रोफ़ोन (2- हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस) और ड्राइवर अपडेट करें click क्लिक करें ।
4. चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें ।
5ए. यदि ड्राइवर पुराना है, तो ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा।
5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से स्थापित हैं ।
6. पुनरारंभ करें कंप्यूटर, और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक कर दिया है।
विकल्प II:ऑडियो ड्राइवर रोल बैक करें
फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवर अपडेट को वापस रोल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows खोज बार . में और खोलें . पर क्लिक करें जैसा आपने पहले किया था।
2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर डबल-क्लिक करें इसे विस्तृत करने के लिए बाईं ओर के पैनल से।
3. ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें ।
4. ड्राइवर टैब पर स्विच करें और रोल बैक ड्राइवर . चुनें , जैसा कि हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।
नोट :यदि आपके कंप्यूटर में रोल बैक ड्राइवर का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके पीसी में पहले से इंस्टॉल की गई ड्राइवर फ़ाइलें नहीं हैं या मूल ड्राइवर फ़ाइलें गायब हैं। इस मामले में, इस आलेख में चर्चा की गई अन्य विधियों को आजमाएं।
5. ठीक . पर क्लिक करें इस परिवर्तन को लागू करने के लिए।
6. अंत में, हां . पर क्लिक करें पुष्टिकरण संकेत में।
7. पुनरारंभ करें आपका पीसी और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स को ठीक कर दिया है और काम नहीं कर रहा है।
विधि 10:Firefox अपडेट करें
एक पुराना फ़ायरफ़ॉक्स न केवल फ़ायरफ़ॉक्स का सामना करता है, बल्कि ध्वनि नहीं बजाएगा, बल्कि कुछ अन्य ऑडियो और वीडियो समस्याएँ भी। किसी भी परस्पर विरोधी समस्या से बचने के लिए हमेशा सुनिश्चित करें कि आप ब्राउज़र के अद्यतन संस्करण का उपयोग करते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1. ओपन फ़ायरफ़ॉक्स और एप्लिकेशन मेनू . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
2. अब, सहायता . चुनें विकल्प जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
3. फिर, फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में . पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
4ए. यदि ब्राउज़र अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाता है, तो यह संदेश प्रदर्शित करेगा फ़ायरफ़ॉक्स अप-टू-डेट है ।
4बी. यदि ब्राउज़र पुराना हो गया है, तो फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करने के लिए पुनरारंभ करें click क्लिक करें विकल्प।
फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स नो साउंड विंडोज 10 समस्या को ठीक कर दिया है।
विधि 11:Firefox ताज़ा करें
ताज़ा करने वाला ब्राउज़र फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन और थीम, वेबसाइट अनुमतियाँ, संशोधित प्राथमिकताएँ, जोड़े गए खोज इंजन, DOM संग्रहण, सुरक्षा प्रमाणपत्र और डिवाइस सेटिंग्स, डाउनलोड क्रियाएँ, उपयोगकर्ता शैलियाँ और टूलबार अनुकूलन हटा देगा। यह आपको विंडोज 10 में फायरफॉक्स नो साउंड की समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
नोट: सभी Firefox प्रोफ़ाइल डेटा पुराने Firefox डेटा . में संग्रहीत किया जाएगा डेस्कटॉप . में फ़ोल्डर . जब भी आवश्यक हो आप अपने फ़ायरफ़ॉक्स डेटा को अपनी नई प्रोफ़ाइल में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यदि आप इसे अनावश्यक पाते हैं तो आप इसे हटा भी सकते हैं।
1. लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और मेनू . पर क्लिक करें आइकन जैसा दिखाया गया है।
2. अब, सहायता . पर क्लिक करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
3. अब, अधिक समस्या निवारण जानकारी . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. अब, फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें... . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया विकल्प।
5. फिर, फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें . पर क्लिक करें बटन जैसा दिखाया गया है।
6. फिर, समाप्त करें . पर क्लिक करें आयात विज़ार्ड . में खिड़की।
7. अंत में, चलो चलें पर क्लिक करें! अपनी ब्राउज़िंग सर्फ़ करना जारी रखने का विकल्प।
विधि 12:Firefox वरीयता फ़ाइलें निकालें
सभी फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स और डेटा फ़ायरफ़ॉक्स वरीयता फाइलों में संग्रहीत हैं। यदि इन फ़ाइलों में कोई विरोध है, तो आप इस समस्या का सामना करेंगे। चिंता न करें। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र समस्या में कोई आवाज़ नहीं ठीक करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स वरीयता फ़ाइलों को आसानी से हटा सकते हैं।
1. ओपन फ़ायरफ़ॉक्स और एप्लिकेशन मेनू . पर क्लिक करें बटन जैसा दिखाया गया है।
2. अब, सहायता . चुनें विकल्प जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
3. फिर, अधिक समस्या निवारण जानकारी . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. अब, फ़ोल्डर खोलें . पर क्लिक करें अपडेट फोल्डर . के अंतर्गत बटन जैसा दिखाया गया है।
5. यदि आपके पास prefs.js . है फ़ाइलें, हटाएं या उनका नाम बदलें।
6. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स . को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या विंडोज 10 में फ़ायरफ़ॉक्स की कोई ध्वनि समस्या हल नहीं हुई है।
विधि 13:फ़ायरफ़ॉक्स पुनः स्थापित करें
यदि फ़ायरफ़ॉक्स ठीक से स्थापित नहीं है या स्थापना फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपको ध्वनि की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा। फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं कर रहा समस्या को हल करने के लिए, आप नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. विंडोज़ दबाएं कुंजी और सेटिंग . पर क्लिक करें आइकन.
2. एप्लिकेशन . क्लिक करें
<मजबूत> 
3. नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स . चुनें ।
4. अनइंस्टॉल Click क्लिक करें ।
5. फिर से, अनइंस्टॉल click क्लिक करें पॉप-अप में।
6. हां . क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
7. अब, अगला> . पर क्लिक करें मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अनइंस्टॉल . में बटन विज़ार्ड ।
8. यदि संकेत दिया जाए, तो ठीक . पर क्लिक करें और सभी फ़ायरफ़ॉक्स . को बंद कर दें प्रक्रियाएं।
9. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
10. अंत में, समाप्त करें . क्लिक करें विज़ार्ड बंद करने के लिए।
10. टाइप करें %localappdata% Windows खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें ।
9. अब, नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला . पर क्लिक करें फ़ोल्डर। फिर, हटाएं . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया विकल्प।
10. फिर से, %appadata% . टाइप करें Windows खोज बार . में और इसे खोलें।
11. नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला . पर क्लिक करें फ़ोल्डर। फिर, हटाएं . पर क्लिक करें विकल्प जैसा कि पहले किया गया था।
12. फिर, अपने पीसी को रीबूट करें ।
13. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र डाउनलोड करें आधिकारिक वेबसाइट से।
14. अब, डाउनलोड . पर नेविगेट करें और इंस्टॉलर फ़ाइल लॉन्च करें।
15. हां . क्लिक करें प्रॉम्प्ट में।
16. अब, पुन:स्थापित करें . क्लिक करें निम्नलिखित संकेत में।
17. अंत में, एक वेब पेज लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने फ़ायरफ़ॉक्स ध्वनि काम नहीं कर रही समस्या को ठीक कर दिया है।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप फ़ायरफ़ॉक्स में कोई आवाज़ नहीं . को ठीक करने में सक्षम थे ब्राउज़र। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।