विंडोज की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक यह है कि यह आपके द्वारा कंप्यूटर से कनेक्ट होने वाले किसी भी हार्डवेयर डिवाइस के लिए उपयुक्त ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। प्लग एंड प्ले डिवाइस (PnP) जैसे मॉनिटर, हार्ड ड्राइव, कीबोर्ड आदि के लिए हमें कोई ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता नहीं होती है और इसे सीधे उपयोग किया जा सकता है। हालांकि, जैसा कि सब कुछ होता है, विंडोज़ हमेशा कनेक्टेड डिवाइसों को ऑटो-कॉन्फ़िगर करने में सफल नहीं होता है और कभी-कभी मैन्युअल ध्यान देने की मांग करता है।
हम में से कई उपलब्ध स्क्रीन रियल एस्टेट को बढ़ाने के लिए एक सेकेंडरी मॉनिटर कनेक्ट करते हैं, अधिक संख्या में एप्लिकेशन विंडोज़ अग्रभूमि में खुलते हैं, अधिक कुशलता से मल्टीटास्क करते हैं, और एक बेहतर गेमिंग अनुभव के लिए। जैसे ही आप अपने दूसरे मॉनिटर के एचडीएमआई/वीजीए केबल को सीपीयू में प्लग करते हैं, विंडोज अपने आप इसे सेट करना शुरू कर देता है। यदि यह ऐसा करने में विफल रहता है, तो सामान्य PnP मॉनिटर त्रुटि का अनुभव किया जाएगा। त्रुटि संदेश पढ़ता है "हार्डवेयर मॉनिटर ड्राइवर लोड करने में विफल"। डिवाइस मैनेजर के अंदर, नए कनेक्टेड मॉनिटर के ऊपर एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न होगा, जिसका अर्थ है कि विंडोज डिवाइस को पहचानने में असमर्थ है। समस्या उन उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे अधिक सामना की जाती है जिन्होंने हाल ही में विंडोज 7 या 8 से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है। जेनेरिक पीएनपी मॉनिटर समस्या के अन्य कारण दूषित या असंगत पीएनपी ड्राइवर, पुराने ग्राफिक ड्राइवर, लापता सिस्टम फाइलें, या दोषपूर्ण कनेक्शन (केबल) हैं। .
जब तक आप विंडोज 10 पर जेनेरिक पीएनपी मॉनिटर समस्या को हल करने में सफल नहीं हो जाते, तब तक इस आलेख में उल्लिखित समाधानों को एक के बाद एक निष्पादित करें।
Windows 10 पर सामान्य PnP मॉनिटर समस्या ठीक करें
समस्या मुख्य रूप से PnP या ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर समस्याओं के कारण होती है। इन दोनों को केवल मौजूदा ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करके (जो निश्चित रूप से भ्रष्ट या असंगत हैं) और उन्हें अपडेट किए गए ड्राइवरों के साथ बदलकर हल किया जा सकता है। आप या तो इस उद्देश्य के लिए बिल्ट-इन डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं या ड्राइवर बूस्टर जैसे थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटिंग एप्लिकेशन को डाउनलोड कर सकते हैं। समस्या के अन्य संभावित समाधान किसी भी भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक कर रहे हैं और विंडोज के नवीनतम संस्करण में अपडेट कर रहे हैं।
विधि 1:केबल्स को फिर से कनेक्ट करें
सबसे पहले, यह सुनने में जितना तुच्छ लग सकता है, मॉनिटर की शक्ति और एचडीएमआई/वीजीए केबल को एक बार फिर से जोड़ने का प्रयास करें। फिर से जोड़ने से पहले, किसी भी गंदगी को हटाने के लिए बंदरगाहों में धीरे से कुछ हवा उड़ाएं जो कनेक्शन को रोक सकती हैं। यदि आपके पास केबल का एक और सेट है, तो उनका उपयोग करें और जांचें कि क्या वही समस्या उत्पन्न होती है।
1. अपनी सभी सक्रिय एप्लिकेशन विंडो बंद करें, पावर आइकन . पर क्लिक करें प्रारंभ . में मेनू, और शटडाउन select चुनें .
2. कंप्यूटर के पूरी तरह बंद हो जाने पर, पावर स्विच बंद कर दें और सावधानी से डिस्कनेक्ट करें मॉनिटर की पावर केबल।
3. 10 मिनट के बाद, वीडियो केबल को हटा दें मॉनिटर को अपने CPU से कनेक्ट करना।
4. दोनों केबलों को 10-15 मिनट के लिए डिस्कनेक्ट कर दें और फिर उन्हें वापस उनके संबंधित बंदरगाहों में प्लग करें।
5. अपना कंप्यूटर प्रारंभ करें और जांचें कि क्या जेनेरिक PnP मॉनिटर समस्या बनी रहती है।
विधि 2:जेनेरिक PnP ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ताओं को मॉनिटर जैसे PnP उपकरणों के लिए ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, वे स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर किए जाते हैं। जब भी विंडोज़ किसी कनेक्टेड डिवाइस को पहचानने/कॉन्फ़िगर करने में विफल रहता है, तो यह समस्या को हल करने के प्रयास में कुछ सामान्य ड्राइवर स्थापित करता है। कभी-कभी, ये जेनेरिक ड्राइवर पुराने हो जाते हैं या हार्डवेयर के साथ संगत नहीं होते हैं और इसके परिणामस्वरूप जेनेरिक PnP समस्या होती है। ऐसे मामले में, उपयोगकर्ताओं को मौजूदा ड्राइवरों को हटा देना चाहिए और विंडोज़ को नए की खोज करने देना चाहिए।
1. विंडोज की और आर दबाएं लॉन्च करने के लिए चलाएं कमांड बॉक्स, टाइप करें devmgmt.msc , और ठीक . पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर open खोलने के लिए . आप इसे सीधे कॉर्टाना सर्च बार में भी खोज सकते हैं।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, मॉनिटर . पर डबल-क्लिक करें या विस्तार करने के लिए इसके दाईं ओर स्थित तीर पर सिंगल क्लिक करें।
3. जेनेरिक PnP मॉनिटर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
4. पुष्टि का अनुरोध करने वाला एक चेतावनी पॉप-अप दिखाई देगा। अनइंस्टॉल पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
5. एक बार ड्राइवरों की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, कार्रवाई . का विस्तार करें मेनू, और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें विकल्प।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवरों को फिर से स्थापित करेगा।
विधि 2:जेनेरिक PnP ड्राइवर अपडेट करें
यदि ओएस द्वारा स्थापित ड्राइवर समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो उपयोगकर्ताओं को उन्हें मैन्युअल रूप से अपडेट करना चाहिए। आप निर्माता की वेबसाइट से सबसे अद्यतित ड्राइवर भी डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें इंस्टॉल कर सकते हैं जैसे आप किसी अन्य एप्लिकेशन (.exe) फ़ाइल को इंस्टॉल करेंगे।
1. चरण 1 और 2 का पालन करें पिछली विधि का, यानी, खोलें डिवाइस मैनेजर, और मॉनिटर . का विस्तार करें श्रेणी।
2. जेनेरिक PnP मॉनिटर पर राइट-क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें select चुनें ।
3. निम्न विंडो में, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें। Windows आपके कंप्यूटर के लिए उपलब्ध किसी भी नए और अपडेट किए गए ड्राइवर के लिए वर्ल्ड वाइड वेब को स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
4. यदि Windows अद्यतन ड्राइवर फ़ाइलें ढूँढने में विफल रहता है, तो ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें।
5. अगली विंडो पर, मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें . पर क्लिक करें ।
6. संगत हार्डवेयर दिखाएं . के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें . जेनेरिक PnP मॉनिटर ड्राइवर का चयन करें और अगला . पर क्लिक करें उन्हें स्थापित करने के लिए। स्थापना प्रक्रिया के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और सभी सक्रिय विंडोज़ को बंद कर दें।
विधि 3:ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
PnP ड्राइवरों को अपडेट करने के अलावा, कई उपयोगकर्ताओं ने अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करके भी समस्या का समाधान किया है। प्रक्रिया PnP ड्राइवरों को अपडेट करने के समान है।
1. खोलें डिवाइस मैनेजर एक बार फिर से और डिस्प्ले एडॉप्टर का विस्तार करें श्रेणी।
2. अपने कंप्यूटर ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर . चुनें ।
3. फिर से, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें और विंडोज़ को अपडेटेड ड्राइवरों की तलाश करने दें।
4. अद्यतन ड्राइवर स्थापित करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विधि 4:सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ
दुर्लभ अवसरों पर, एक नया विंडोज अपडेट कुछ सिस्टम फाइलों को दूषित कर सकता है और कई मुद्दों का संकेत दे सकता है। एक वायरस हमला या दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन सिस्टम फ़ाइलों और ड्राइवरों के साथ खिलवाड़ करने वाले संभावित अपराधी भी हो सकते हैं। पहले एंटीवायरस स्कैन करने के लिए, अज्ञात मैलवेयर की स्थापना रद्द करें, और फिर किसी भ्रष्ट या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइल को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता का उपयोग करें।
1. कमांड प्रॉम्प्ट . खोजें खोज प्रारंभ करें पट्टी में, खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
2. टाइप करें sfc /scannow एलिवेटेड विंडो में और कमांड को निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं।
3. सत्यापन को 100% तक पहुंचने में कुछ मिनट से अधिक समय लगेगा, सत्यापन पूरा होने से पहले कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद न करें। स्कैन समाप्त होने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ।
विधि 5:विंडोज़ अपडेट करें
अंत में, यदि समस्या आपके कंप्यूटर पर विंडोज के वर्तमान संस्करण में किसी भी बग के कारण हो रही है, तो आपको या तो पिछले संस्करण पर वापस जाना होगा या इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
1. Windows key + I Press दबाएं सेटिंग्स खोलने के लिए और अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें ।
2. विंडोज अपडेट टैब पर,अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन। यदि कोई नया OS अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें जल्द से जल्द डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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हमें उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और आप विंडोज 10 पर जेनेरिक पीएनपी मॉनिटर समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। इस विषय पर किसी भी अधिक सहायता के लिए या उस मामले के लिए किसी अन्य चीज़ के लिए, नमस्ते! नीचे टिप्पणी में।