विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक करें: यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है तो संभव है कि आपका DVD/CD Rom काम न करे और यदि आप डिवाइस मैनेजर पर जाएं, फिर DVD/CD Rom प्रॉपर्टीज खोलें तो आपको एरर कोड 19 दिखाई देगा जो कहता है "Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged."
एरर कोड 19 कई कारणों से होता है जैसे भ्रष्ट रजिस्ट्री, भ्रष्ट या पुराने डिवाइस ड्राइवर्स, हार्डवेयर समस्याएं, थर्ड-पार्टी ड्राइवर टकराव आदि। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे दी गई ट्रबलशूटिंग गाइड की मदद से विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 को कैसे ठीक करें।
विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
विधि 1: सिस्टम रिस्टोर आज़माएं
विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक करने के लिए आपको सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पहले के कार्यशील समय पर पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
विधि 2: UpperFilters और LowerFilters हटाएं
- Windows Key + R दबाएं फिर "regedit" (बिना कोट्स के) टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Registry Editor में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- UpperFilters और LowerFilters ढूंढें फिर राइट-क्लिक करके Delete चुनें।
- Registry Editor बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 3: DVD/CD-ROM डिवाइस ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- Windows Key + R बटन दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- devmgmt.msc टाइप करें और फिर Enter दबाएं।
- Device Manager में, DVD/CD-ROM ड्राइव्स का विस्तार करें, CD और DVD डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
- कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
कंप्यूटर रीस्टार्ट होने के बाद, ड्राइवर्स स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे। यह आपको विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक करने में मदद कर सकता है लेकिन कभी-कभी यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं करता, इसलिए अगली विधि का पालन करें।
विधि 4: समस्याग्रस्त ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
- Windows Key + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" (बिना कोट्स के) टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
- अगला, पीले विस्मयादिबोधक चिह्न को देखें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें, Uninstall चुनें।
- यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए तो Yes चुनें।
- उपरोक्त चरणों को तब तक दोहराएं जब तक आप पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले सभी डिवाइस अनइंस्टॉल नहीं कर लेते।
- अगला Action > Scan for hardware changes पर क्लिक करें जो स्वचालित रूप से डिवाइस ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।
- परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 5: ड्राइवर वेरिफायर चलाएं
यह विधि केवल तभी उपयोगी है यदि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज में लॉग इन कर सकते हैं सेफ मोड में नहीं। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक करने के लिए ड्राइवर वेरिफायर चलाने के लिए यहां जाएं।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 पर DVD/CD Rom एरर कोड 19 ठीक कर ली लेकिन यदि इस गाइड के संबंध में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में पूछें।