यदि आपके दूसरे मॉनिटर की सेटिंग्स (जैसे ओवरस्कैन) ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो यह ज़ूम-इन रिज़ॉल्यूशन दिखा सकता है। इसके अलावा, ग्राफिक्स ड्राइवर की पुरानी/दूषित स्थापना भी हाथ में समस्या का कारण बन सकती है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता के सिस्टम का दूसरा मॉनिटर ज़ूम-इन रिज़ॉल्यूशन दिखाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने Windows अद्यतन के बाद समस्या की सूचना दी।
अपने दूसरे मॉनिटर पर रिज़ॉल्यूशन को ठीक करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के समस्याग्रस्त एप्लिकेशन, Windows, ड्राइवर (विशेष रूप से, BIOS) नवीनतम बिल्ड में अद्यतन हैं। साथ ही, जांचें कि क्या पहली मॉनिटर से दूसरी मॉनिटर पर एक विंडो ले जाने से समस्या हल होती है। इसके अलावा, जांचें कि क्या दूसरी मॉनिटर कनेक्ट करने के तुरंत बाद लॉग आउट/इन करने से समस्या हल होती है। अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम पर मैग्निफायर सक्षम नहीं है।
समाधान 1: मॉनिटर सेटिंग्स संपादित करें
यदि इसकी सेटिंग्स (विशेष रूप से, यदि आप टीवी को मॉनिटर के रूप में उपयोग कर रहे हैं) ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो आप दूसरे मॉनिटर पर ज़ूम-इन रिज़ॉल्यूशन का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, प्रासंगिक परिवर्तन करना (नीचे चर्चा के अनुसार) समस्या को हल कर सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि इनमें से कुछ सेटिंग्स सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं या निर्देश थोड़े भिन्न हो सकते हैं (आपको इसे अपने लिए काम करने के लिए गहराई से खोदना पड़ सकता है)।
लेकिन आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि क्या (किसी भी डिस्प्ले एडाप्टर के बिना) सिस्टम/मॉनिटर के बीच विभिन्न पोर्ट/केबल (HDMI, DVI, VGA, डिस्प्ले पोर्ट, आदि) आज़माने से समस्या हल होती है (अपने सिस्टम के आंतरिक ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें)। यदि आप 4K डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हैं, तो 4K समर्थित केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
मॉनिटर/टीवी सेटिंग्स में ओवरस्कैन अक्षम करें
- टीवी मेनू खोलें और पिक्चर चुनें।
- फिर उन्नत वीडियो (या HDMI सेटिंग्स) खोलें और ओवरस्कैन चुनें। LG HDTV पर, आप जस्ट स्कैन चुन सकते हैं (पिक्चर मेनू > पहलू अनुपात में)। सैमसंग टीवी पर, आप पिक्चर साइज़ को नो ओवरस्कैन पर सेट कर सकते हैं या पिक्चर मोड को रिलैक्स पर सेट कर सकते हैं (टीवी सेटिंग्स > मेनू > पिक्चर मोड)। आप अंडरस्कैन, पिक्सेल, स्केलिंग आदि जैसे अन्य वेरिएंट भी देख सकते हैं।

- अब उक्त विकल्प को अक्षम करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या टीवी सेटिंग्स में सभी पोस्ट-प्रोसेसिंग प्रभाव (जैसे एडेप्टिव कंट्रास्ट) को अक्षम करने से ज़ूम-इन समस्या हल होती है।
मॉनिटर सेटिंग्स में HDMI फुल मोड अक्षम करें
- टीवी सेटिंग्स लॉन्च करें और अतिरिक्त पर नेविगेट करें।
- अब HDMI फुल मोड खोजें और इसे सक्षम करें।

- फिर जांचें कि ज़ूम-इन समस्या साफ़ हुई है या नहीं।
सामान्य टीवी/मॉनिटर सेटिंग्स संपादित करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित को एक-एक करके आज़मा सकते हैं:
- टीवी सेटिंग्स में, जांचें कि क्या ऑटो-आकार या ऑटो-डिटेक्ट का उपयोग करना (उन्नत स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन सेटिंग में) समस्या को हल करता है।
- जांचें कि क्या टीवी सेटिंग्स के पहलू अनुपात या स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन में पैनोरमा चुनने से समस्या हल होती है।
- आप टीवी की तीक्ष्णता कम करने का प्रयास कर सकते हैं (10 से कम) यह जांचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
- सुनिश्चित करें कि केबल HDMI/DVI लेबल वाले पोर्ट में प्लग किया गया है (सिर्फ HDMI नहीं) और फिर जांचें कि क्या कनेक्शन को PC पर सेट करना (प्रेजेंटेशन नहीं) समस्या को हल करता है।

- जांचें कि क्या मॉनिटर को स्क्रीन फिट पर सेट करना (16:9 के स्थान पर) समस्या को हल करता है।

- जांचें कि क्या आपके टीवी (या इसके रिमोट) में पिक्चर साइज़ विकल्प है, यदि हां, तो जांचें कि पिक्चर साइज़ बदलना (या पिक्चर साइज़ को नो ओवरस्कैन पर सेट करना) समस्या को हल करता है या नहीं।
- जांचें कि क्या आपके टीवी में ज़ूम सुविधा है, यदि हां, तो इसे अक्षम करें।
समाधान 2: अपने सिस्टम की डिस्प्ले सेटिंग्स संपादित करें
यदि आपके सिस्टम की डिस्प्ले सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो दूसरा मॉनिटर ज़ूम-इन रिज़ॉल्यूशन दिखा सकता है। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम की प्रासंगिक डिस्प्ले सेटिंग्स (नीचे चर्चा की गई) को संपादित करने से समस्या हल हो सकती है। आप इन संपादनों को ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल (जैसे Nvidia कंट्रोल पैनल) में भी आज़मा सकते हैं। यदि आप कुछ एप्लिकेशन के साथ ज़ूम-इन समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या इन एप्लिकेशन को संगतता मोड में लॉन्च करने से समस्या हल होती है।
डिस्प्ले ओरिएंटेशन बदलें
- Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स चुनें।
- अब सिस्टम खोलें और डिस्प्ले टैब में, डिस्प्ले ओरिएंटेशन के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।

- फिर पोर्ट्रेट चुनें (सुनिश्चित करें कि सभी डिस्प्ले के लिए समान दोहराएं) और जांचें कि दूसरा मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि हां, तो आप लैंडस्केप मोड पर वापस जा सकते हैं।

मल्टी-मॉनिटर सेटिंग्स संपादित करें
- अपने सिस्टम की डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और एकाधिक डिस्प्ले के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
- अब इन डिस्प्ले को बढ़ाएं चुनें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या एकाधिक डिस्प्ले को डुप्लिकेट पर सेट करने से समस्या हल होती है।

- यदि समस्या बनी रहती है, तो डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और डिस्प्ले विकल्पों के तहत (जहां 1 और 2 लिखा है), पता लगाएं पर क्लिक करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या पहचानें बटन पर क्लिक करने से गड़बड़ साफ़ होती है।

मॉनिटर्स की रिफ्रेश दर मिलान करें
- डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और विंडो के अंत तक नीचे स्क्रॉल करें।
- अब उन्नत डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और अपने डिस्प्ले 1 की रिफ्रेश दर जांचें।

- फिर डिस्प्ले चुनें ड्रॉपडाउन में दूसरा डिस्प्ले चुनें और सुनिश्चित करें कि रिफ्रेश दर पहली डिस्प्ले की रिफ्रेश दर से मेल खाती है। दोनों डिस्प्ले के लिए 60 Hz रिफ्रेश दर का उपयोग करना बेहतर होगा।

- अब जांचें कि मॉनिटर समस्या हल हुई है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने सिस्टम के ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में दोनों डिस्प्ले पर समान रिफ्रेश दर लागू कर सकते हैं (जैसे, Intel HD ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल पर Nvidia) और जांचें कि क्या यह मॉनिटर समस्या को हल करता है। यदि आप 1080P से बड़ा डिस्प्ले उपयोग कर रहे हैं, तो ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में वर्चुअल सुपर रिज़ॉल्यूशन सक्षम करना सुनिश्चित करें (AMD Radeon में, आप इसे डिस्प्ले टैब के तहत पा सकते हैं)।
दोनों मॉनिटर्स के लिए अनुशंसित रिज़ॉल्यूशन का उपयोग करें
- अपने PC की डिस्प्ले सेटिंग्स लॉन्च करें और 1 या 2 चुनकर अपना डिस्प्ले चुनें।
- फिर डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन ड्रॉपडाउन का विस्तार करें और अनुशंसित चुनें।

- अब अन्य डिस्प्ले के लिए भी वही दोहराएं और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या दोनों डिस्प्ले के लिए समान रिज़ॉल्यूशन का उपयोग करने से समस्या हल होती है।
अपने डिस्प्ले की स्केलिंग संपादित करें
- डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और समस्याग्रस्त डिस्प्ले चुनें।
- अब, टेक्स्ट, ऐप्स और अन्य आइटम का आकार बदलें के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें (स्केल और लेआउट के तहत)।
- फिर 100% चुनें और तुरंत अपने खाते से लॉग आउट करें।

- अब खाते में वापस लॉग इन करें और जांचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि हां, तो आप मॉनिटर्स की स्केलिंग को अपनी पसंद के अनुसार बदल सकते हैं।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने सिस्टम की डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और अपना पहला डिस्प्ले चुनें।
- अब उन्नत स्केलिंग सेटिंग्स खोलें और Windows को ऐप्स को ठीक करने दें ताकि वे धुंधले न हों को अक्षम करें।

- फिर दूसरे मॉनिटर के लिए भी वही दोहराएं और समस्या हल हुई है या नहीं जांचने के लिए अपने PC को रीबूट करें।
अपने दूसरे मॉनिटर को मुख्य के रूप में सेट करें
- अपने PC की डिस्प्ले सेटिंग्स खोलें और समस्याग्रस्त डिस्प्ले चुनें (1 या 2 पर क्लिक करके)।
- फिर, एकाधिक डिस्प्ले विकल्प के तहत, इसे मेरा मुख्य डिस्प्ले बनाएं विकल्प को चेकमार्क करें और अपने PC को रीबूट करें।

- रीबूट होने पर, जांचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 3: ग्राफिक्स ड्राइवर अद्यतन/पुनर्स्थापित करें
यदि आपके सिस्टम का ग्राफिक्स ड्राइवर पुराना या दूषित है, तो आप हाथ में समस्या का सामना कर सकते हैं। इस परिदृश्य में, आपके PC के ग्राफिक्स ड्राइवर को अद्यतन (या पुनर्स्थापित) करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम के ग्राफिक्स ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अद्यतन करें और जांचें कि रिज़ॉल्यूशन समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और OEM वेबसाइट से अपने सिस्टम के ग्राफिक्स ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- अब डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और सेटअप पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- फिर, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि दूसरा मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो Windows बटन पर राइट-क्लिक करें (जो त्वरित एक्सेस मेनू लॉन्च करेगा) और डिवाइस मैनेजर चुनें।

- फिर डिस्प्ले एडाप्टर्स का विस्तार करें और दूसरे मॉनिटर के ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- अब डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें और फिर डिवाइस को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें ( इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं विकल्प को चेकमार्क करना सुनिश्चित करें)।

- फिर ड्राइवर की अनइंस्टॉलेशन पूरी होने दें और अपने PC को रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं (Windows डिफ़ॉल्ट ग्राफिक्स ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास कर सकता है)।
- यदि नहीं, चरण 2 पर डाउनलोड किए गए ड्राइवर को व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और फिर जांचें कि मॉनिटर समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि समस्या बनी रहती है (और आप HDMI केबल का उपयोग कर रहे हैं), तो दूसरे मॉनिटर का ग्राफिक्स ड्राइवर हटाएं (DDU का उपयोग करना बेहतर होगा) और अपने सिस्टम को पावर ऑफ करें।
- अब दूसरे मॉनिटर को सिस्टम से डिस्कनेक्ट करें और दूसरे पोर्ट जैसे DVI पोर्ट का उपयोग करके कनेक्ट करें (यदि संभव हो)।
- फिर अपने सिस्टम को पावर ऑन करें और ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।
- अब जांचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि हां, तो आप आवश्यकता पड़ने पर HDMI केबल पर वापस जा सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने ग्राफिक्स ड्राइवर के पुराने संस्करण पर वापस जाने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 4: ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल सेटिंग्स संपादित करें
आपके ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल (जैसे Nvidia कंट्रोल पैनल) में विभिन्न सेटिंग्स हैं जो दूसरे मॉनिटर पर ज़ूम-इन ट्रिगर कर सकती हैं। इस मामले में, ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में प्रासंगिक सेटिंग्स संपादित करने से समस्या हल हो सकती है।
डेस्कटॉप रिसाइज़िंग सक्षम करें
- अपने सिस्टम का ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल लॉन्च करें (उदाहरण के लिए Nvidia कंट्रोल पैनल) और बाएं फलक में, डेस्कटॉप आकार और स्थिति समायोजित करें चुनें।
- अब, दाएं फलक में, आकार टैब पर जाएं और डेस्कटॉप रिसाइज़िंग सक्षम करें विकल्प को चेकमार्क करें (सुनिश्चित करें कि उचित डिस्प्ले चुना गया है)।

- फिर रिसाइज़ पर क्लिक करें (आप विभिन्न सेटिंग्स आज़मा सकते हैं) और जांचें कि रिज़ॉल्यूशन समस्या हल हुई है या नहीं। समस्या ग्राफिक्स ड्राइवर अद्यतन के बाद फिर से दिखाई दे सकती है, यदि हां, तो अद्यतन के बाद सेटिंग को फिर से लागू करें।
- यदि समस्या बनी रही, तो जांचें कि क्या Nvidia कंट्रोल पैनल की "डेस्कटॉप आकार और स्थिति समायोजित करें" सेटिंग में स्केलिंग विकल्प बदलने से समस्या हल होती है।
पिक्चर साइज़ सेट करें
- अपने डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में, ग्राफिक्स गुण (या Intel ग्राफिक्स सेटिंग्स) चुनें।
- अब डिस्प्ले खोलें और अपना डिस्प्ले चुनें।
- फिर पिक्चर साइज़ चुनें और इसे 100% पर सेट करें।
- अब जांचें कि मॉनिटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में ओवरस्कैन अक्षम करें
- अपने सिस्टम का ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल लॉन्च करें (उदाहरण के लिए, AMD VISION इंजन कंट्रोल सेंटर) और बाएं फलक में, मेरे डिजिटल फ्लैट-पैनल का विस्तार करें।
- अब स्केलिंग विकल्प (डिजिटल फ्लैट-पैनल) चुनें और दाएं फलक में, स्लाइडर को 0% पर ले जाएं यह जांचने के लिए कि मॉनिटर समस्या हल हुई है या नहीं।

- यदि नहीं, तो आप स्केलिंग विकल्पों के स्लाइडर को विभिन्न मानों पर ले जाकर जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करता है।
सामान्य सेटिंग्स संपादित करें
- जांचें कि क्या ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन बदलना (दोनों डिस्प्ले के लिए समान रिज़ॉल्यूशन का उपयोग करना सुनिश्चित करें) समस्या को हल करता है।
- यदि इससे काम नहीं चला, तो जांचें कि क्या कस्टम रिज़ॉल्यूशन का उपयोग करने से समस्या हल होती है।
- आप समस्या को हल करने के लिए दोनों डिस्प्ले के लिए कस्टम पहलू अनुपात भी आज़मा सकते हैं लेकिन सुनिश्चित करें कि यह 16:9 ज़ूम नहीं है।
- यदि समस्या अभी भी है, तो आप जांच सकते हैं कि क्या ग्राफिक्स कंट्रोल पैनल में स्केलिंग बदलना समस्या को हल करता है।
- आप जांच सकते हैं कि रिफ्रेश दर को 60Hz पर सेट करने से समस्या हल होती है या नहीं।