'वीपीएन रिमोट एक्सेस त्रुटि 789′ त्रुटि आमतौर पर एकल-उपयोगकर्ता पीसी पर होती है, जब उपयोगकर्ता अपने होम नेटवर्क से अंतर्निहित विंडोज कार्यक्षमता का उपयोग करके वीपीएन समाधान से कनेक्ट करने का प्रयास करता है।
नोट: अगर आपको VPN त्रुटि 169 का सामना करना पड़ रहा है, तो यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए? ।
Windows 7 और 10 पर 789 संदेश विफल होने पर त्रुटि का क्या कारण है?
- नेटवर्क असंगतता - जैसा कि यह पता चला है, एक नेटवर्क असंगति भी इस विशेष त्रुटि संदेश का कारण बन सकती है। ज्यादातर मामलों में, समस्या एक नेटवर्क एडेप्टर के कारण समाप्त होती है जो अल लिम्बो स्थिति में फंस जाती है, वीपीएन कनेक्शन को स्थापित करने की अनुमति नहीं देती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप नेटवर्क एडेप्टर को रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं, अपने ओएस को नेटवर्क ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।
- एनकैप्सुलेशन रजिस्ट्री कुंजी मौजूद नहीं है - यदि आप अपने वीपीएन के संबंध में बार-बार डिस्कनेक्ट और असफल कनेक्शन प्रयासों का अनुभव कर रहे हैं, तो इसकी सबसे अधिक संभावना एक गुम रजिस्ट्री कुंजी के कारण है, जिसे AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule कहा जाता है। इस मामले में, आप रजिस्ट्री के माध्यम से इस रजिस्ट्री कुंजी को मैन्युअल रूप से बनाकर और कॉन्फ़िगर करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। संपादक।
- तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - एक अन्य संभावित कारण जो इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकता है वह एक अति-सुरक्षात्मक फ़ायरवॉल है जो आपके वीपीएन कनेक्शन द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किए जा रहे कुछ बंदरगाहों को अवरुद्ध कर देता है। इस मामले में, आप अपवाद स्थापित करके या तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- IPsec कुंजीयन मॉड्यूल और नीति एजेंट अक्षम हैं - अगर आप सेल्फ होस्टेड वीपीएन का इस्तेमाल कर रहे हैं तो ये दोनों सेवाएं बेहद जरूरी हैं। उनके बिना, कनेक्शन संभव नहीं होगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सेवा स्क्रीन तक पहुंच कर समस्या को ठीक कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि दो सेवाएं सक्षम हैं और स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है।
'वीपीएन रिमोट एक्सेस त्रुटि 789' त्रुटि को कैसे ठीक करें?
विधि 1:अपना नेटवर्क एडेप्टर रीसेट करें
कुछ मामलों में, 'वीपीएन रिमोट एक्सेस एरर 789′ . की झलक त्रुटि एक नेटवर्क एडेप्टर के कारण होने वाली नेटवर्क असंगति से जुड़ी हुई है जो एक सीमित स्थिति में फंस गई है। यह परिदृश्य वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन के लिए कनेक्शन स्थापित करने के लिए आवश्यक डेटा प्राप्त करना असंभव बना देगा।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको डिवाइस प्रबंधक . का उपयोग करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए नेटवर्क एडेप्टर को अनइंस्टॉल करने के लिए, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अगले सिस्टम स्टार्टअप पर ड्राइवरों को स्क्रैच से फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर करना।
इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
नोट: इन चरणों को आपके विंडोज संस्करण की परवाह किए बिना काम करना चाहिए।
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर उपयोगिता को खोलने के लिए। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर आने के बाद, डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क एडेप्टर से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें। . इसके बाद, अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से।
- हांक्लिक करें पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- नेटवर्क एडेप्टर की स्थापना रद्द होने के बाद, अगले स्टार्टअप अनुक्रम में नेटवर्क ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो एक अलग मरम्मत रणनीति के लिए नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:UDPE Encapsulation रजिस्ट्री कुंजी बनाएं
यदि आप NAT (नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन) के पीछे एक L2TP आधारित वीपीएन क्लाइंट या वीपीएन सर्वर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप एक स्थिर कनेक्शन प्राप्त नहीं करेंगे जब तक कि आप AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule बनाने के लिए समय नहीं निकालते हैं। रजिस्ट्री मूल्य।
यदि आप बार-बार डिस्कनेक्ट और असफल कनेक्शन प्रयासों का सामना करते हैं, तो यह इस तथ्य के कारण सबसे अधिक संभावना है कि आप जिस वीपीएन क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं वह डिफ़ॉल्ट रूप से एनएटी सेवा के पीछे चलाने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। यदि आप इसे काम पर लाना चाहते हैं, तो आपको AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule बनाने और कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी। रजिस्ट्री मूल्य।
यहां AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule बनाने और कॉन्फ़िगर करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है 'वीपीएन रिमोट एक्सेस त्रुटि 789' को हल करने के लिए रजिस्ट्री मान:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘regedit’ . टाइप करें और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिए जाने पर , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के अनुभाग का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
नोट: आप या तो वहां मैन्युअल रूप से नेविगेट कर सकते हैं या तुरंत वहां पहुंचने के लिए पते को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं।
- सही स्थान पर पहुंचने के बाद, नीचे दाईं ओर के अनुभाग में जाएं, खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और नया चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से। फिर, Dword (32-बिट) मान चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- नए बनाए गए Dword Value को नाम दें AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule और परिवर्तनों को सहेजने के लिए एंटर दबाएं।
- एक बार मान सफलतापूर्वक बन जाने के बाद, उस पर डबल-क्लिक करें, फिर आधार सेट करें से हेक्साडेसिमल और मूल्य डेटा करने के लिए 2 .
नोट: यह संशोधन सुनिश्चित करता है कि विन्डोज़ उन सर्वरों और अन्य OS के साथ सुरक्षा संबंध स्थापित कर सकता है जो NAT सर्वरों के पीछे हैं।
- ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह संशोधन आपके लिए समस्या को ठीक करने में कामयाब रहा।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम करें
यदि आप सर्वर कॉन्फ़िगरेशन के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं और आप किसी तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह आपके वीपीएन कनेक्शन द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किए जा रहे पोर्ट को अवरुद्ध कर देगा। पोर्ट 500 और 4500 को बाहरी मशीनों से संचार करने से रोके जाने की सबसे अधिक संभावना है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप केवल शामिल पोर्ट को श्वेतसूची में डालकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। लेकिन आप इस सुधार को तभी लागू कर सकते हैं जब आप अपने फ़ायरवॉल के आसपास अपना रास्ता जानते हों और यदि आप जानते हों कि आपका वीपीएन समाधान किन पोर्ट का सक्रिय रूप से उपयोग करता है।
और ध्यान रखें कि सुरक्षा अपवाद स्थापित करने के चरण विभिन्न तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल समाधानों में भिन्न होंगे। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो ऐसा करने के विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करें।
लेकिन अगर आप एक त्वरित और कुशल समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि तीसरे पक्ष के फ़ायरवॉल को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें और यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
‘वीपीएन रिमोट एक्सेस त्रुटि 789’ को ठीक करने के लिए तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए डिब्बा। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और अपने तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन प्रॉम्प्ट के अंदर, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर ऑपरेशन को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप कोई ऐसी शेष फ़ाइलें नहीं छोड़ते हैं जो अभी भी समान व्यवहार का कारण बन सकती हैं, तो यहां तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट द्वारा छोड़ी गई किसी भी बची हुई फ़ाइल को निकालने का तरीका बताया गया है जिसे आपने हाल ही में अनइंस्टॉल किया है। - अपने वीपीएन समाधान से फिर से जुड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि वीपीएन कनेक्शन अभी भी उसी से बाधित है 'वीपीएन रिमोट एक्सेस एरर 789' त्रुटि, नीचे अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 4:IPsec कुंजीयन मॉड्यूल और नीति एजेंट सक्षम करें
जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह विशेष त्रुटि संदेश इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि स्व-होस्ट किए गए वीपीएन के लिए दो आवश्यक सेवाएं अक्षम हैं। उनके बिना, वीपीएन कनेक्शन संभव नहीं होगा।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सेवा स्क्रीन तक पहुंच कर और इस ऑपरेशन के लिए आवश्यक दो सेवाओं को सक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं ("IKE और AuthIP IPsec कुंजीयन मॉड्यूल ” और “IPsec नीति एजेंट "सेवाएं)
‘वीपीएन रिमोट एक्सेस त्रुटि 789’ को ठीक करने के लिए इसे कैसे करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'services.msc' टाइप करें और सर्विसेज स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
नोट: यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत मिलता है प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप सेवाओं के अंदर हों स्क्रीन, सेवाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और IKE और AuthIP IPsec कुंजीयन मॉड्यूल का पता लगाकर प्रारंभ करें सेवा।
- एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और गुण choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- IKE और AuthIP IPsec Keying मॉड्यूल की प्रॉपर्टी स्क्रीन के अंदर, सामान्य टैब चुनें और स्टार्टअप प्रकार . बदलें करने के लिए स्वचालित। फिर, प्रारंभ करें . पर क्लिक करें सेवा को क्रियान्वित करने के लिए बाध्य करने के लिए और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें दबाएं।
- अगला, फिर से सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और IPsec नीति एजेंट का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें संदर्भ मेनू से।
- IPsec नीति एजेंट, . की प्रॉपर्टी स्क्रीन के अंदर सामान्य . चुनें टैब और बदलें स्टार्टअप प्रकार करने के लिए स्वचालित, फिर प्रारंभ करें . पर क्लिक करें सेवा पर कॉल करने के लिए। पहले की तरह ही, लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- वीपीएन कनेक्शन फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपको वही त्रुटि संदेश मिलता है।
